호텔 – Novotel Brisbane
Novotel 호텔 Novotel 호텔

Novotel Brisbane 호텔

AccorHotels 호텔
4.3/5 14,214 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • EARLY CHECK IN FROM 8AM
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • Breakfast buffet

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 12개
  • 컨벤션 호텔
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
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호텔 위치

객실

Providing a peaceful space that is designed for natural living, each of the 296 guest rooms and suites at Novotel Brisbane is a joy to retire to at the end of a long day. Guests searching for hotels in Brisbane can enjoy spacious accommodation and a wide

  • 객실 296
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 3
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 욕실 내 스파/자쿠지
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 웹 TV
    • 직통 전화
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 무선 전화기
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • RJ 45 콘센트
    • 욕조
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 메시지 알림
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 14,214 리뷰 기준

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AccorHotels 인증 리뷰
K. 가족 - 18/04/2018
« 좋은 뷰와 친절한 직원들, 깨끗한 룸 »

직원들이 친절하고, 뷰도 좋았고, 체크인을 빨리 해줘서 진짜 좋았음. 단, 샤워기가 고정형이라 불편했고, 욕조 물을 받았다가 빼면 배수구에 물이 넘쳐서 불편했음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Kim Youngkyun님께, Novotel Brisbane 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Claire Looser Front Office Manager.

AccorHotels 인증 리뷰
이. 가족 - 28/03/2018
« 편히 잘 지냈어요~^^ »

룸이 아주 깔끔했고, 조식이 맘에 들었어요~^^ 가격대비 훌륭합니다!

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Lee Miyoun Thank you for sharing your feedback with us. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brisbane. I was very pleased to read that you had an enjoyable stay and that your room was what you required. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you back again soon. Sincerely, Laurence Nathan

AccorHotels 인증 리뷰
Taiseon Y. 가족 - 24/02/2018

입실시에 슬리퍼와 치약 치솔이 준비되어 있지 않아 프론트에 전화를 해야 했던 점 말고는 전반적으로 깨끗하고 이용하기 편리했습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Yeom Sarah님께, Novotel Brisbane 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Laurence Nathan

AccorHotels 인증 리뷰
Song H. L. 가족 - 23/02/2018
« 가족과의 만족스러운 숙박 »

적정한 가격에 조식에 알러지 정보가 있어서 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Song Hee, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brisbane. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we look forward to welcoming you back to the Novotel Brisbane. Kind regards, Bruce Duty Manager

AccorHotels 인증 리뷰
심. 가족 - 13/01/2018
« 불편했어요.. »

오후 늦게 들어가고 새벽에 나오느라 짧게 있었지만 차 대는 것도 불편했고 짧은 시간임에도 하루 주차비를 내야해서 아까웠네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Sanghui님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Brisbane 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서 경험하신 문제는 Accor 호텔의 표준 정책에서 예외적인 상황입니다. 본 호텔은 그러한 문제를 해결하기 위해 적절한 조치를 취할 것을 약속드립니다. 또한 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 전 직원이 최선의 노력을 다할 것입니다. 대신 전체 숙박비에 해당하는 금액 $____를 포인트로 환불해 드릴 것입니다. 이 포인트는 15일 내에 고객님의 계정으로 지급됩니다. Accor 호텔은 높은 수준의 서비스 품질 표준을 준수하고 있음을 다시 한번 강조드리며, 향후 호텔 이용 시 보다 나은 서비스를 기대하실 수 있을 것입니다. 가까운 시일에 Novotel에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Laurence Nathan

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 09/05/2017

깔끔했습니다. 청소도 잘 되고, 침구도 깨끗했습니다. 다시 투숙할 의향 있습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 12/04/2017

호텔도착부터 체크인 등 투숙함에 막힘없이 이루어지고 직원들이 친절하게 대해주어서 아주 좋았습니다. 특히 주변 위치를 물어을때 인터넷 검색과 지도에 표시하여 친절히 알려주었던점이 인상적이었습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 14/03/2017

키큰 남자 직원한테 짐을 맡겼는데 표정이 좋지 않더니 대충 네임태그만달고 가져가더라구요 숙소에올라가서 짐을 받았는데 역시나 1개를 가져오지않았어요. 대충하다가 빠트린거죠 제짐을 ..일좀똑바로했으면좋겠네요

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 06/02/2017

노보텔은 믿고 선택할 수 있는 호텔이니 선택에 고민은 없었지요. 위치도 더할나위 없이 좋았으니... 직원들도 모두 친절하고, 주차장도 붐비지 않고, 객실도 역시 정리가 잘 되어 있었습니다. 도심과 가까워서 브리즈번을 즐기는데는 정말 더할나위 없이 즐거웠다. 약 한 달동안의 호주 여행을 노보텔에서 잘 마무리할 수 있어서 행복했습니다. 전체적으로 모두 만족이었지만, 한 가지 아쉬웠던 점은 욕실입니다. 처음 받은 방은 욕조의 물이 욕실 바다의 배수구에서 역류되어 침수되어 다른 방으로 옮겼어요. 짐도 다 풀어놓은 상태여서 다시 팩킹해서 옮기는 것은 오롯이 우리 가족의 일이었구요. 9살 6살의 두 아들들이 작은 가방들을 옮겨준 덕에 수월했지만, 업그레이드를 해줘서 옮기는 것도 아니고, 우리에게 귀책사유가 없이 방을 옮기는 것은 그다지 유쾌한 일은 아니었습니다. 그런데 또 문제는 옮긴 방도 욕실 하수구에 문제가 있는지 욕조의 물을 빼면 욕실 배수구에서 비누거품이 올라온다는 것이었어요. 욕실바닥을 넘칠 정도는 아니고, 또 방을 옮기는 것도 귀찮아서 그냥 지내고 왔습니다. 노보텔정도의 정상급 호텔이면 시설 관리를 잘 하기를, 그리고 불가피하게 그런 사태가 발생된다면 고객이 불만을 가지지 않도록 조치를 해주기를 기대하는 것이 너무 많은 것을 기대하는 것인지는 모르겠네요. 그냥 노보텔 브리즈번이 앞으로 더 나아지기를 바라는 마음으로 적어보았으니 참고하세요. 이런 추억(?)도 생겼으니, 브리즈번에 다시 올 때 노보텔 브리즈번을 다시 찾아볼 생각입니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 05/01/2017

투숙하는 동안 노보텔은 항상 편안하고 직원들은 친절했습니다 ^ ^* 4일동안 동일한(지루함) 조식을 먹었습니다. 조식면에서는 한국에 있는 노보텔과 차이가 많이 나는듯 싶습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 26/12/2016

좋은 위치 처음에 호텔입구를 찾기가 어려움

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 26/09/2016

비교적 만족 스러웠으나 아침 일찍 출발할때 받은 밀 박스가 성의가 없어 보였음

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 14/08/2016

위치가 좋으면서 서비스 좋은 호텔이나 도로가 애매하여 아이를 동반한 경우 길에 대한 걱정이 있음

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 25/07/2016

직원들도 친절하고, 전문성에 느껴짐 비록 1박밖에 하진 않았지만 집처럼 편안하게 숙박할 수 있었음.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 25/04/2016

노보텔 처음 이용하였는데 매우 좋았습니다. 특히 조식을 포함한 저렴한 상품이 있어 좋았구요. 아이들 동반하여 호텔에 머무르는 동안 편안했습니다. 전반적으로 매우 만족하며 이번에 멤버쉽에 가입한만큼 다음에도 또 이용할 계획입니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 10/10/2015

아이가 발목이 삐어서, 직원에게 얼음을 요청하였더니, 친절하게도 비닐에 얼음을 담아주어서 치료를 쉽게 할 수 있었습니다. 차를 주차하는 경우에는 주차요금을 별도로 지불해야하는 점은 조금 아쉬웠습니다. 브리즈번 시내에 있어, 관광하기에도 적당합니다. 짧은 일정 머물러서 다양한 시설을 이용하지는 않았지만, 깨끗하고 무난한 호텔입니다..

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 28/09/2015

시내에 위치한 게 아녀도, 호텔 앞 쪽 길에 좀 위험하다는 느낌도 드는 건 있었지만 지내는 동안 크게 불편한 건 없었다. 하지만 실내용 슬리퍼 달라고 했는데 끝까지 제공하지를 않아서 신발채로 방 안을 돌아다니는 거는 불편했다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 1인 - 26/07/2015

친절하고 편했습니다. 특히 욕실이 나무로 되어 있는 것이 친환경적이고 안락하게 느껴졌습니다.

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