호텔 – 그랜드 머큐어 오클랜드
Grand Mercure 호텔 Grand Mercure 호텔

그랜드 머큐어 오클랜드

4.3/5 7,068 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷 (유료 서비스)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection. (유료 서비스)
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
  • 거동이 불편한 고객용 객실
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 프랑스어
    • 일본어
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 얼리 체크인(오전 8시부터) (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 6시까지) (유료 서비스)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터와 요가 룸

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 9개
  • 컨벤션 호텔
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

관광을 하거나 업무에 지친 하루를 끝내고, 우리 호텔의 아늑하고 편안한 객실에서 휴식을 취해보세요. 객실을 업그레이드 하여 환상적인 하버 뷰를 즐기시기나, 좀 더 넓은 슈페리어 룸에서 몸을 뻗고 휴식을 취해보세요.

  • 객실 207개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 커넥팅 룸 1개
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 220/240 V AC
    • 객실 내 데이터 포트
    • 전화
    • 리모콘 TV
    • 자동 온도 제어
    • 객실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 아기 침대
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 직통 전화
    • 유료 시청 채널
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 샤워
    • 욕조
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 메시지 알림
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 7,068 리뷰

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최. 가족 - 11/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치가 좋음 »

위치가 좋음. 단 주차장이 유료임

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carla Bencivenga Guest Relations Manager

곽. 가족 - 03/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치가 매우 편리했고, 방의 크기가 넓어서 쾌적했다. »

여행객 입장에서 위치가 편리하고 우수했다. 객실의 크기도 넓고 청결 상태도 양호했습니다. 전반적으로 좋은 평가를 주고 싶습니다. 다만, 가장 아쉬운 점은 주차 시설이 열악했습니다. 특히, 셀프 주차하기가 매우 불편했습니다. 어쩔 수 없이 발렛파킹을 해야 하는데 그 비용을 청구한 점이 매우 유감입니다. 주차 시설이 좋지 않은 것은 호텔측의 문제인데 그렇다면 발렛파킹을 하더라도 그 비용을 내지 않도록 했어야 하는데 주차 비용을 받는 것은 좀 지나쳤다는 생각이 듭니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Guest, 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 주차 문제에 관해서 정말 유감입니다. 주차 대행 서비스를 제공하지만 셀프 주차는하지 않습니다. 그것이 완전히 설명되지 않은 경우 사과드립니다. 가까운 시일 내에 우리와 함께 지내실 계획이라면 주저없이 컨시어지 팀에 문의하십시오. 호텔 근처에자가 주차를 제안 해 드리겠습니다. 우리는 가까운 장래에 다시 당신을 환영하기를 고대하고 있습니다. Kind Regards, Carla Bencivenga Guest Relations Manager

정. 친구 - 22/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 접근성과 분위기가 좋은 호텔 »

비교적 편안하고 조용하며, 전망이 좋은 호텔

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

C. Yeon-Choon님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carla Bencivenga Guest Relations Manager

Seongmin P. 비즈니스 - 22/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치와 뷰가 좋은 호텔 »

오클랜드 상업지구에서 접근성이 좋았고 바깥에서 바라보는 뷰가 좋았습니다 서비스는 무난했고 직원들은 매우 친절하였습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

P. Seongmin님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carla Bencivenga Guest Relations Manager

익명 커플 - 23/12/2016 AccorHotels 인증 리뷰

호텔 위치와 시설이 매우 좋음

익명 가족 - 04/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

깔끔하고 너무 좋았습니다

익명 가족 - 30/12/2015 AccorHotels 인증 리뷰

모든게 다 좋았으나 약간 아쉬운점이 있다면 아침식사 시간이 조금 빨랐으면 하는 바램입니다. 아침 비행기를 타야 하는 저의 입장에서는 빨리 식사를 하고 갈 수 밖에 없다는 상황이죠.이건 지극히 개인적인 생각입니다.

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