호텔 – 머큐어 부다페스트 부다 호텔
Mercure 호텔 Mercure 호텔

머큐어 부다페스트 부다 호텔

3.5/5 1,906 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 버스/승합차 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 애완동물 허용
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 독일어
    • 영어
    • 스페인어
    • 프랑스어
    • 이태리어
    • 러시아어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질
    • 다림질 방
    • 구두 광택기
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기 (호텔 주변)
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 테니스  (호텔 주변)
    • 실내 테니스 코트 (호텔 주변)
    • 실외 테니스 코트 (호텔 주변)
  • 보트 관광
  • 기타 스포츠 액티비티
    • Bicycles rental (유료 서비스)
    • 조깅 트랙 (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 06:30-23:00
    • 영업시간: 주말 07:00-23:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 8개
  • 컨벤션 호텔
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

다양한 유형의 객실 중에서 선택해 보세요. 스탠다드룸은 고객에게 안락한 숙박을 제공하고 프리빌리지룸은 다양한 부가 서비스 혜택을 드립니다.

  • 객실 400개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 커넥팅 룸 8개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 무료 생수
    • 자동 에어 컨트롤
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 리모콘 TV
    • 객실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 아기 침대
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 직통 전화
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.2/5 AccorHotels 평가 1,837 리뷰

머큐어 부다페스트 부다 호텔 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor 평가 1,906 리뷰
표. 1인 - 09/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 되지도 않을 서비스와 조건을 왜 사이트에 표기하시는거죠? »

머큐어 부다 호텔에 투숙한 이유는 순전히 아코르 계열 호텔이기 때문입니다. 아코르의 웹체크인을 통해서 빠른 체크인과 체크아웃, 그리고 홈 페이지에 써있던 부다캐슬의 전경이란 서비스를 누리고 싶어서요. 제가 결제한 룸은 머큐어 부다페스트 부다 호텔의 새로 레노베이트 된 슈피리어룸 이었습니다. 심지어 호텔 사이튼엔 부다캐슬의 정취라며 부다 성 야경을 볼 수 있다 해 줬습니다. 저는 아코르 홈페이지에서 예약을 하고 호텔 방문일이 다가왔을때, 이메일을 작성하여 저의 요구조건을 다시 한번 상기 시켰습니다. 슈피리어 룸이며부다캐슬 야경을 보고싶으며 에어컨 또한 욕조가 있으면 좋겠다구요. 그런데 저의 요건에 들어맞는건 딱 1가지였습니다. 에어컨.... 이거 없는 호텔이 있을까요? 결국 요구조건은 한가지도 들어주지 않을거면서.... 심지어 제가 도착 약 이틀 전에 온라인 체크인을 통해 빠른 체크인을 하려고 했으나 방이 준비되지 않았다며 2시까지 기다리란 말을 하더군요.... 바깥에서 돌아다니다가 기대를 갖고 들어간 방엔 부다성의 전경이 아닌... 빈 공터와 기차역이었습니다. 게다가 웰컴 초콜릿과 편지는 있었지만 침대 옆 테이블엔 청소가 되다 말아 음료를 딴 후에 나오는 긴 플라스틱 껍데기가 당당히 자리잡고 있더군요.... 너무나 황당하여 프론트에 가 요구조건을 말하니 당신이 말한 방은 풀북이다. 전혀 대응을 안하다가 당신이 말한 조건을 충족하는 방이 1개 있다, 대신 침대가 2인용이다 괜찮냐고 하길래 오케이 하고 방을 바꿨더니... 여전히 침대 두개에 좁은 욕실... 심지어 똑같은 빈 공터 뷰.... 이 사람이 나를 약올리나? 결국 바뀔건 아무것도 없다고 생각되어 항의하는걸 그만뒀습니다. 이 외에도 체크인 당시 빠른 체크아웃에 대해 확인하니 잘 모른단 식으로 대응하지 않더군요... 그럴거면 웹체크인 웹 체크아웃은 왜 대대로 홍보를 하는것이죠? 있느니 못한 정책인데요? 차라리 익스피디아나 호텔스 컴바인 등... 온라인 웹 사이트로 결제했으면 모를까... 아코르계열 첫 숙박이라 기대를 많이 했는데 페널티 룸을 배정받아 많이 실망하게 되었습니다. 그나마 칭찬하자면 조식뷔페 직원들은 너무나 친절한 분들이었습니다. 화려한 호텔은 아니지만 옆집 사람들 처럼 푸근하게 손님을 응대하는 모습에 호감을 느꼈습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. P. Yunjin, Thank you for sharing your feedback. We wrote you a personal mail too, please find it in your mail box. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. Best Regards, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

나홀로 여행 - 02/09/2018 TripAdvisor 인증 리뷰
« 위치나 뷰 ... 서비스 모두 최악이었습니다. »

최근 레노베이션한 슈피리어룸(부다캐슬뷰 포함)을 예약했습니다. 예약전엔 이메일을 쓰고 확인까지 받았구요... 심지어 돌착 이틀전엔 아코르 사이트에서 온라인체크인을 하면 얼리체크인이 된다길래 다 끝냈건만... 오전 10시에 갔는데 아무것도 준비가 되어있지 않더군요, 결국 4시에 체크 인 했고, 베정받은 방에 갔는데... 부다캐슬은 무슨, 텅빈 공터와 기차역뷰만 보였습니다. (게다가 방은 청소가 되다 말았는지 음료수 따면 나오는 기다란 플라스틱이 탁자에 있었음) 애초에 공식홈페이지에서 부다캐슬의 정취 란 설명을 보고 그 방을 예약한건데,,, 결국 프론트에서 재 요청을 했으나, 골치아프단 표정으로 1인실은 다 찼다고 대신 2 베드 룸에 당신이 요구하는 뷰를 볼 수 있다더니, 농락하는것도 아니고, 똑같은 공터의 전경이란...이의있음 다시 오라고 했었는데,결국 승질나서 그대로 썼습니다. 그리고 담날 체크아웃하러 갈땐 제가 가니 프론트에서 저를 피하고 다른 직원이 처리하게 두더군요. 아코르 멤버십으로 결제했음에도 특별히 다른점을 못 느꼈습니다. 그나마 나은걸 보자면 웰컴 초콜릿? 그리고 위치는 밤에 여자분 혼자서 돌아다닐만한 곳은 아닙니다. 인근에 경찰서가 있지만 어둡고, 호텔 앞 어부의 요새를 올라가려면 공원을 지나가야하는데 저녁 8시만 되도 해가 떨어져서 공원을 다닐 수가 없습니다. 그래도 지나가려고 시도는 했으나, 핸드폰 후레시가 없으면 한치앞도 볼 수 없더라구요... 일행이 있다면 갈만 했겠지만 혼자서는 무리입니다. 이 외에도 많지만..그나마 좋은걸 꼽자면 조식뷔페 직원들은 친절했답니다.

Taeyoung K. 1인 - 25/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 그냥 비즈니스 호텔 »

좀 비싼 비지니스 호텔

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Taeyoung K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zsuzsanna Marosvölgyi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

김. 친구 - 26/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족 »

만족합니다 그러나 시내에서 많이 떨어져 불편하고 시내에서 먼것치고 가격이 비쌋습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Heejung님께, Mercure Budapest Buda 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

익명 비즈니스 - 02/12/2015 AccorHotels 인증 리뷰

직원 매우 친절함. 시설 깨끗하게 관리되고 있으며 교통편도 상당히 편리함. 단 방이 새벽에 추워지는데 히터의 기능이 약함(잘 때 추웠음)

제휴

웹사용자 등급

그 외 웹 사용자 평가 등급

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