머큐어 부다페스트 캐슬 힐 4성

트립어드바이저 평점 3.5/5 2,078 리뷰
머큐어 부다페스트 캐슬 힐
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 성 지구까지 도보로 5분 거리, 도심지에서 지하철로 몇 분 이내 거리

  • 스탠다드룸 343개(트윈룸 215개 포함), 프리빌리지룸 40개, 주니어 스위트 7개

  • 세계 각국의 요리를 일품요리 및 코스 메뉴로 제공하는 레스토랑

  • 10~300명까지 수용 가능한 분리형 회의실 8개

  • 전용 주차장 2개: 유료 실내 주차장(40대), 실외 주차장(30대), 버스 주차장

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 세탁
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 테니스
  • 보트 관광
  • 기타 스포츠 액티비티
비즈니스 서비스
  • 회의실 8개
  • 컨벤션 호텔
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

머큐어 부다페스트 캐슬 힐

Krisztina Korut 41-43
1013
부다페스트
hungary

전화: +3614888100

팩스: (+36)1/4888178

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • UNDERGROUND STATION :   M2 DELI PALYAUDVAR

  • 비행기로

    LISZT FERENC AIRPORT BUDAPEST 25km / 15.63마일

  • 차로

    M1 8km / 5마일

  • 차로

    M7 8km / 5마일

  • 기차로

    DELI 0.1km / 0.06마일

GPS :47.498822, 19.027326

숙박

다양한 유형의 객실 중에서 선택해 보세요. 스탠다드룸은 고객에게 안락한 숙박을 제공하고 프리빌리지룸은 다양한 부가 서비스 혜택을 드립니다.

컴포트룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상

컴포트룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상

슈페리어룸 - 더블 베드 1개, 부다 캐슬의 정취

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상

슈페리어룸 - 싱글 베드 2개, 부다 캐슬의 정취

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상

프리빌리지룸 - 더블 베드 1개, 부다 캐슬의 정취

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상

스탠다드룸 - 더블 베드 1개 & 무료 WIFI

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상

스탠다드룸 - 싱글 베드 2개 & 무료 WIFI

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상

레스토랑 & 바

THE STATION

레스토랑 타입: 비스트로

Eating with us is the origin of the Hungarian street food culture. Our restaurant offers Bistro&Grill, Fit and Hungarian selection.

런치

12:00 - 15:00

디너

18:00 - 23:00

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

도심에 위치한 머큐어 부다페스트 부다 호텔의 로비 바는 고객을 한 분 한 분을 친절하게 모시며, 지역의 전통 및 국제적인 음료, 칵테일, 다양한 커피 제품과 차, 고급 맥주, 간단한 식사류를 제공합니다. 인터넷(WIFI) 접속. 영업시간: 08:00 - 24:00

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 8개

  • 최대 사이즈: 240

  • 최대 수용 인원: 300 명

  • 최대 연회 수용 인원: 120 명

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머큐어 부다페스트 캐슬 힐 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.2/5

2,816 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 3.5/5

2,078 리뷰

가성비 좋은 호텔

고객 평점 4.2/5

이. 비즈니스 - 31/07/2019 AccorHotels 리뷰

깨끗함과 편안함

Dear Jin Seok L., First and foremost, I would like to thank you for taking the time to give us your feedback concerning your stay with us. In order to prove our quality service we would like to know more about your experience. Please, if we can ask you send us please a private email to the : h1… We sincerely hope that this way we can make sure that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

전반적으로 만족스러웠던 체류

고객 평점 4.2/5

박. 가족 - 22/07/2019 AccorHotels 리뷰

어코르 골드 등급에 따른 업그레이드로 윗 등급의 숙소를 줘서 전반적으로 만족스러웠다. 특히 킹 사이즈 침대의 편안함은 오랜 여행에 지친 몸을 편하게 쉬게 해줘서 아주 좋았다. 또한 네스프레소 커피도 좋았다. 단지 컴퓨터 테이블의 등이 나가서 이의 수리를 요청하는데 의사소통이 원할치 않아 이틀만에 처리 된 것만이 흠이었다.

Dear Sang Woo P., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

샤워실 구조가 이해가 되질 않네요

고객 평점 4.2/5

Byun 비즈니스 - 26/06/2019 AccorHotels 리뷰

샤워실..써보신 분들은 알겠지만 물이 화장실 전체로 샐 수 밖에 없는 구조...

Dear Kyungtae B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Buda (Castle Hill soon). I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

쾌적한 숙박

고객 평점 4.2/5

J. K. 비즈니스 - 27/05/2019 AccorHotels 리뷰

시설, 편의성, 조식 모두 만족함

Dear K. J., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

먼듯 가까운 어부의요새

고객 평점 4.2/5

엄. 비즈니스 - 13/05/2019 AccorHotels 리뷰

음식 서비스 청결이 모두 만족 다만 위치가 어부의요새와가깝지만 많은계단을 올라야하고 노숙자들이 공원에있어 좋다고할수는 없다

Dear Young Rang U., We would like to thank you very much for taking the time to pass on your comments on your stay with us at Mercure Buda. We appreciate your nice comments. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

공사 중인 호텔로 식당, 주차장 모두 홈페이지와 달랐음.

고객 평점 4.2/5

김. 가족 - 27/04/2019 AccorHotels 리뷰

Accor 예약 사이트를 통해 본 내용으로는 호텔 내 유료 주차가 가능하다고 되어 있으나, 지하주차장은 공사 자재 적체로 주차가 불가능했고, 옥외주차장도 호텔 손님에게 개방하지 않고 인근의 public parking을 이용해야 했음. 그것도 호텔과 계약이 안되어 드나들 때마다 정산해야 했음. 식당 역시 공사 중이어서 홈페이지 사진과 달리 세미나실을 임시 식당으로 사용하고 있었으며, 이 역시 홈페이지 상에 고지되지 않았음. 복도는 공사 중이어서 어수선했고, 엘리베이터 역시 일부만 개방하고 있었음. Accor 호텔 애용자로서 Accor chain에 대한 신뢰도를 현격하게 떨어뜨렸음. 호텔에서 티켓을 판매한 부다페스트 Hop on-off 버스 회사도 배차시간이나 버스 상태가 부다페스트 내의 타 Hop on-off 버스 회사에 비해 매우 열악하였음. 매우 불쾌한 부다페스트 여행이었음.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback to us. As you know and as you wrote it, we are under a construction which will end of the summer. After that we will offer our parking spaces again. We are very sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. We try to serve huge variety of food so all guest can choose what they like the most. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. Best Regards, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

되지도 않을 서비스와 조건을 왜 사이트에 표기하시는거죠?

고객 평점 4.2/5

표. 1인 - 09/09/2018 AccorHotels 리뷰

머큐어 부다 호텔에 투숙한 이유는 순전히 아코르 계열 호텔이기 때문입니다. 아코르의 웹체크인을 통해서 빠른 체크인과 체크아웃, 그리고 홈 페이지에 써있던 부다캐슬의 전경이란 서비스를 누리고 싶어서요. 제가 결제한 룸은 머큐어 부다페스트 부다 호텔의 새로 레노베이트 된 슈피리어룸 이었습니다. 심지어 호텔 사이튼엔 부다캐슬의 정취라며 부다 성 야경을 볼 수 있다 해 줬습니다. 저는 아코르 홈페이지에서 예약을 하고 호텔 방문일이 다가왔을때, 이메일을 작성하여 저의 요구조건을 다시 한번 상기 시켰습니다. 슈피리어 룸이며부다캐슬 야경을 보고싶으며 에어컨 또한 욕조가 있으면 좋겠다구요. 그런데 저의 요건에 들어맞는건 딱 1가지였습니다. 에어컨.... 이거 없는 호텔이 있을까요? 결국 요구조건은 한가지도 들어주지 않을거면서.... 심지어 제가 도착 약 이틀 전에 온라인 체크인을 통해 빠른 체크인을 하려고 했으나 방이 준비되지 않았다며 2시까지 기다리란 말을 하더군요.... 바깥에서 돌아다니다가 기대를 갖고 들어간 방엔 부다성의 전경이 아닌... 빈 공터와 기차역이었습니다. 게다가 웰컴 초콜릿과 편지는 있었지만 침대 옆 테이블엔 청소가 되다 말아 음료를 딴 후에 나오는 긴 플라스틱 껍데기가 당당히 자리잡고 있더군요.... 너무나 황당하여 프론트에 가 요구조건을 말하니 당신이 말한 방은 풀북이다. 전혀 대응을 안하다가 당신이 말한 조건을 충족하는 방이 1개 있다, 대신 침대가 2인용이다 괜찮냐고 하길래 오케이 하고 방을 바꿨더니... 여전히 침대 두개에 좁은 욕실... 심지어 똑같은 빈 공터 뷰.... 이 사람이 나를 약올리나? 결국 바뀔건 아무것도 없다고 생각되어 항의하는걸 그만뒀습니다. 이 외에도 체크인 당시 빠른 체크아웃에 대해 확인하니 잘 모른단 식으로 대응하지 않더군요... 그럴거면 웹체크인 웹 체크아웃은 왜 대대로 홍보를 하는것이죠? 있느니 못한 정책인데요? 차라리 익스피디아나 호텔스 컴바인 등... 온라인 웹 사이트로 결제했으면 모를까... 아코르계열 첫 숙박이라 기대를 많이 했는데 페널티 룸을 배정받아 많이 실망하게 되었습니다. 그나마 칭찬하자면 조식뷔페 직원들은 너무나 친절한 분들이었습니다. 화려한 호텔은 아니지만 옆집 사람들 처럼 푸근하게 손님을 응대하는 모습에 호감을 느꼈습니다.

Dear Mr. P. Yunjin, Thank you for sharing your feedback. We wrote you a personal mail too, please find it in your mail box. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. Best Regards, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

위치나 뷰 ... 서비스 모두 최악이었습니다.

트립어드바이저 평점 3.5/5

pyoyj2002 나홀로 여행 - 02/09/2018 TripAdvisor 인증 리뷰

최근 레노베이션한 슈피리어룸(부다캐슬뷰 포함)을 예약했습니다. 예약전엔 이메일을 쓰고 확인까지 받았구요... 심지어 돌착 이틀전엔 아코르 사이트에서 온라인체크인을 하면 얼리체크인이 된다길래 다 끝냈건만... 오전 10시에 갔는데 아무것도 준비가 되어있지 않더군요, 결국 4시에 체크 인 했고, 베정받은 방에 갔는데... 부다캐슬은 무슨, 텅빈 공터와 기차역뷰만 보였습니다. (게다가 방은 청소가 되다 말았는지 음료수 따면 나오는 기다란 플라스틱이 탁자에 있었음) 애초에 공식홈페이지에서 부다캐슬의 정취 란 설명을 보고 그 방을 예약한건데,,, 결국 프론트에서 재 요청을 했으나, 골치아프단 표정으로 1인실은 다 찼다고 대신 2 베드 룸에 당신이 요구하는 뷰를 볼 수 있다더니, 농락하는것도 아니고, 똑같은 공터의 전경이란...이의있음 다시 오라고 했었는데,결국 승질나서 그대로 썼습니다. 그리고 담날 체크아웃하러 갈땐 제가 가니 프론트에서 저를 피하고 다른 직원이 처리하게 두더군요. 아코르 멤버십으로 결제했음에도 특별히 다른점을 못 느꼈습니다. 그나마 나은걸 보자면 웰컴 초콜릿? 그리고 위치는 밤에 여자분 혼자서 돌아다닐만한 곳은 아닙니다. 인근에 경찰서가 있지만 어둡고, 호텔 앞 어부의 요새를 올라가려면 공원을 지나가야하는데 저녁 8시만 되도 해가 떨어져서 공원을 다닐 수가 없습니다. 그래도 지나가려고 시도는 했으나, 핸드폰 후레시가 없으면 한치앞도 볼 수 없더라구요... 일행이 있다면 갈만 했겠지만 혼자서는 무리입니다. 이 외에도 많지만..그나마 좋은걸 꼽자면 조식뷔페 직원들은 친절했답니다.

Dear Our Guest, Please check your inbox, my colleague contacted you by email regarding your feedback. We regret to learn your experience was not up to your standard due to some unfortunate situations that could have been avoided. Please accept our sincere apologies. Best regards, Diana Hegyesdi, Assistant to General Manager

그냥 비즈니스 호텔

고객 평점 4.2/5

Taeyoung K. 1인 - 25/06/2018 AccorHotels 리뷰

좀 비싼 비지니스 호텔

Dear Taeyoung K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zsuzsanna Marosvölgyi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

만족

고객 평점 4.2/5

김. 친구 - 26/07/2017 AccorHotels 리뷰

만족합니다 그러나 시내에서 많이 떨어져 불편하고 시내에서 먼것치고 가격이 비쌋습니다

K. Heejung님께, Mercure Budapest Buda 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688
고객 평점 4.2/5

익명 비즈니스 - 02/12/2015 AccorHotels 리뷰

직원 매우 친절함. 시설 깨끗하게 관리되고 있으며 교통편도 상당히 편리함. 단 방이 새벽에 추워지는데 히터의 기능이 약함(잘 때 추웠음)

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