호텔 – 노보텔 앰배서더 서울 강남
section.presentation.hotel.accorhotels
Novotel 호텔

노보텔 앰배서더 서울 강남 호

강남구  봉은사로  130 
06124  서울
대한민국

1,459 리뷰
트립어드바이저 평가 1,459 리뷰
가격 확인하기
최저가 보증
최저 시작가
최저 시작가 151200.00 KRW 일반 요금
최저 시작가 151200.00 KRW 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0.00P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
가격 확인하기
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 주차
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
    • 실외 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕 (유료 서비스)
    • 자쿠지
    • 일광욕실

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 주차
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 키즈 클럽 (만 3-6세)
  • 에어컨
  • INCHEON
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 프랑스어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점
    • 미용실
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
    • 실외 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕 (유료 서비스)
    • 자쿠지
    • 일광욕실
  • 키즈 클럽 (만 3-6세)
  • 골프 연습장

케이터링

  • 레스토랑 4개
  • 바 3개
  • 룸서비스

비즈니스 서비스

  • 회의실 12개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 332
  • 금연 객실 251
  • 장애인 편의 객실 2
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 제빙기
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 리모콘 TV
    • 개폐가능한 창문
    • 객실 내 라디오
    • 위성/케이블 TV
    • 유료 시청 채널
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 욕조
    • 비데
    • 변기
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 레스토랑 보기
모든 바 보기
모든 레스토랑 & 바 보기

미팅 및 이벤트

노보텔 앰배서더 서울 강남 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기
4.5/5 TripAdvisor 평가 1,459 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2017으뜸 시설
TripAdvisor 인증 리뷰
가족 - 21/06/2017
« 편안한 휴식 »

이번 스테이는 제 생일을 맞아 가족들과 휴식, 아이들에게는 수영장을 선사하기 위함이었습니다. 도착 전날 이메일을 한통 받았습니다. 아코르 골드멤버 업그레이드 관련이었고 통화하여, 일부러 온돌룸을 골랐으므로 슈페리어로 옮길까 고민하다 예약한 온돌에 묵었습니다. 가족들 모두 편안하게 묵었고 수영장 사용도 좋았습니다. 아쉬웠던 점은 지난 2월에 예약 시 저에게 유선연락하여 결제금액이 홀드된 부분을 결제해도 좋은지 컨펌해 주셨다면 체크인 시 카드취소 부분에 대해 재확인이나 재결제 등으로 인해 시간이 걸렸던 부분을 없앨 수 있었을 것 같습니다. 추후에는 예약 시 컨펌하여 미리 결제를 하는 것이 더 좋지 않을까 생각됩니다 - 물론 이는 전적으로 저 개인적인 경험과 주관적 생각입니다. 또한 다른 호텔에서는 생일에 조그만 조각케익이라도 성의를 보여주시던데... 하하하... 아쉬웠던 부분입니다. 물론 케잌 받으러 일부러 호텔에 가지는 않지요.

TripAdvisor 인증 리뷰
비지니스 - 28/03/2016
« 대체적으로 만족스러웠습니다. »

조식의 종류가 그렇게 다양하지는 않았지만 퀄러티가 좋았으며 직원들의 서비스가 약간 사무적이기는 하였으나 응대가 고객의 입장에서 배려한다는걸 느낄수 있었습니다. 로얄멤버쉽 회원으로 업그레이드된 객실도 마음에 들었습니다. 강남 노보텔에 묵기 전에 독산 노보텔에서 지낸적이 있었으나 같은 노보텔이라 할지라도 서비스 수준이나 음식, 고객에 대한 직원의 응대등은 아주 크게 느껴졌습니다. 한가지 아쉬운점이 있다면 침대밑이나 액자등의 청소상태는 좋지 못했습니다. 두군데 모두 먼지가 수북히 쌓여있었던것만 제외하면 만족스러운 스테이였습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

925k 님, 고객님의 즐거운 경험담을 공유해 주시고, 특히 직원응대서비스의 칭찬에 감사드립니다. 객실 먼지에 관련하여서는 하우스키핑 담당자와 공유하여 최고의 청결상태를 유지하도록 노력하며, 레스토랑 직원의 서비스 교육을 강화하여 보다 편안한 투숙이 되실 수 있도록 하겠습니다. 다시한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Charles LEE Resident Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
mhcho221 비지니스 - 07/10/2015
« 프리미머 라운지에 친절한 직원 »

저는 지난 몇 회에 걸쳐 한국 출장 시 항상 강남 노보텔앰버서더에서 투숙을 하였습니다. 매번 밝고 친절하게 맞이 해주는 라운지 내 직원께 감사 드립니다. 정확한 이른은 모르지만 Belle .... 프리미어 라운지에 여자 직원분 입니다. 다른 호텔에 비해 손님을 정중하고 편안하게 체크인을 해주시는 이분께 다시 한 번 감사 드립니다. 매번 느끼는 것이지만, 정말 직원의 친절함과 깔끔한 객실에 대해 만족을 합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear mhcho221, 항상 저희 호텔을 찾아주시고, 편안하고 즐거운 투숙 되셨다니 저희또한 기쁩니다. 특히, 고객님 그리고 호텔을 대신하여 라운지 직원을 칭찬하겠습니다. 다시한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
dasijac 가족 - 11/08/2015
« 여름 휴가 ~ »

6살, 초등학생 아들과 같이 수페리어룸에 2박 투숙했는데, 수영장에도 다녀오고 조식도 깔끔해서 좋았어요~ 다음에 좋은 기회가 되면 또 가고 싶네요 ^^

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear dasijac, 가족과 즐거운 투숙 되셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다시한번 모실 수 있기를 바람니다. 감사합니다. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
가족 - 04/08/2015
« 가족여행으로 적합 »

친절한 직원, 우수한 레스토랑, 깔끔한 객실. . . 모든 면에서 훌륭했다. 가격대비 성능비가 좋은 호텔이다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear kangwan, 가족들과 즐거운 투숙 되셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다시한번 모실 수 있기를 바람니다. 감사합니다. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
ckhwhite 가족 - 29/07/2015
« 노보텔강남 이용후기 »

노보텔 강남점..아코르할인으로 조식까지 저렴하게 예약 후 주말 방문하게 되었습니다. 휴식을 취할겸 들린 호텔이라 수영장이나 자쿠지 이용 및 조식뷔페와 숙박이 호텔에서의 스케쥴이였죠. 체크인 당일은 북적북적하긴했지만 주차나 체크인 모두 수월했고 날씨탓인지 수영장이나 자쿠지도 붐비지 않게 잘 이용할 수 있어 괜찮았습니다. 문제는 체크아웃하는 날 오전..아침일찍 수영장 이용 후 조식을 이용하러 2층에있는 더스퀘어로 내려갔습니다. 세상에나~정리안된 상태로 줄이 늘어서 있었으며 한참 기다리니 직원분이 나와서 객실번호를 순서대로 확인하고는 별다른 설명이나 양해 한마디 구하지 않고 급히 안으로 사라지더라구요.그로부터 대략 15분~20분이 지났으나 1~2팀 정도만 들어갈뿐 진전이 없더라구요.ㅠ무슨 조식 이용하는데 이렇게까지 대기를하고 어떤 대책이나 양해를 구하는 직원조차 없는지...어린자녀는 힘드니 다른데로 가자고 하고있고..1층 프론트로 내려가서 이런 상황에 대해 항의를 하니 또 다시 지배인이 내려올때까지 기다리랍니다.여기서도 10여분 기다려 지배인분을 만났습니다.상당히 분주해보이시고 피곤해보이시던터라 크게 컴플레인하지 않고 저의 의견만 말씀드린 후 로비라운지에서 주스 한잔 후 조식비용만 환불하기로하고 객실로 돌아와 정리 후 체크인 하였습니다. 아무리 주말이고 만실이라 뷔페이용객이 많았다하더라도 이런정도 상황이라면 일반뷔페식당도 아닌 호텔뷔페식당에서의 대응이 상당히 느렸고 고객에게 불편을 끼쳤다 생각합니다. 다른 룸을 오픈해서 재빠르게 대처했더라면 하는 아쉬움이 크고 조금 실망스러웠습니다. 다른 호텔패키지들도 자주 이용해왔는데 이런 경우는 처음이였고 직원들의 전체적인 친절도에 대해서도 개선이 필요하다 생각합니다. 전반적으로 미소,웃음,인사가 굉장히 부족하더라구요. 이부분에 대해서도 지속적인 교육을 통해서라도 차후 방문시 개선되어있길 희망합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear ckhwhite, My apologies for the queue and delay you encountered on Sunday Morning. It was an exceptional occurance and we were overwhelmed by the numbers of guest coming all at once. We will endeavour to control better in the future. 일요일 아침 조식 시간에 오래 기다리신 상황에 대해 사과드립니다. 지난 일요일은 많은 고객분들이 동일시간에 방문하시어 예외적으로 혼잡이 있었습니다. 앞으로 이 상황을 대비하여 방법을 찾아 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
Roh_Kyoon 비지니스 - 18/07/2015
« 최악 »

고압적이고 불친절한 직원, 세련된 표정을 짓고 있지만 철없고 교만한 여동생을 보는 것 같았다. 호주 시드니에 출장 10일을 하고, 돌아온 우리나라의 호텔인데, 묵었던 시드니의 어떤 호텔보다도 불친절하고 편하지 않았다. 욕조는 물이 빠지지 않았고, 변기 위에 있는 환풍기에는 먼지가 솜처럼 가득 뭉쳐 있었다. 내가 묵었던 호텔 경험 중 최악의 경험이 될 것 같다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Roh_Kyoon, My sincere apology that you encounted issues in the hotel that prevented your enjoyment. We take great pride in serving all of our guest to a high standard which is supported by intensive training and timely upgrading and renovations. Both the drainage and fan have been checked and improved... and your comments circulated among the team for personal reflection and re-evaluation of how they can improve. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
ulubay97 가족 - 05/02/2015
« 별로였습니다 »

1.프론트 카드중복 결제 실수 2.청소상태불량 (배드에서 배게밑 음모털 발견) 3.즉석음식 주문 순서 지켜지지않음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear ulubay97, 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 지적 부분 검토 및 지속적인 교육을 통해 보다 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다. Charles LEE Resident Manger

TripAdvisor 인증 리뷰
 - 13/01/2015
« 강남의 중심부에 있지만..  »

2010년 12월 이후 두번째로 노보텔 강남에 나의 아내와 12월 28일 부터 1월 3일까지 투숙하였다. 호텔의 기본적인 요건들은 아주 잘 유지되어 있었고, 프론트 데스크 직원들의 친절도와 숙련도가 지난 2010년에 비해 아주 향상되었었다. 노보텔의 브랜드에서 이 호텔을 볼 때, 객실 정비도 매우 잘 되어있었고, 정갈했으며 각 어메니티 또한 매우 잘 구비되어있었다. 객실을 넓다고는 할 수 없지만, 작다고도 할 수 없다. 나는 192센치의 장신이고, 객실을 사용 할 때 편안하게 사용할 수 있었다. 따라서 Cartwheel을 사용하는 사람을 제외하고 대부분의 사람들은 편안하게 사용할 수 있을것 같다. 호텔의 위치가 쫌 불편했는데, 강남대로에서 쇼핑백과 여러 짐을 들고 약 10분간 언덕으로 올라가야 되었다. 호텔은 소음 없이 매우 조용했고, 편한하게 휴식을 취하기에 아주 적합했다. 호텔 옆에있는 리츠칼튼이나 여의도에 있는 콘레드에 비하면 노보텔 강남의 외관은 그닥 화려하지는 않지만, 집같이 매우 편안하고 최고의 위치를 점하고 있다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear benjisoh, Thank you for your continuous loyalty and positive comment which I will share with my team. We are well located in center of Gangnam area with lots of restaurants and bars. Looking forward to welcoming you and your wife on your next visit. Resident Manager Charles LEE

TripAdvisor 인증 리뷰
stylistmira 커플 - 31/12/2014
« 친절하고 훌륭한 서비스 덕분에 기분 좋은 연말을 보냈습니다 »

연말을 이 호텔 스위트룸에서 보냈는데 정말 탁월한 선택이었어요! 깨끗하고 조용한 룸, 밝게 인사하는 직원들, 수영장 등 호텔 시설들도 모두 만족스러웠고요. 조식당도 생각보다 붐비지 않아서 좋았어요. 클럽라운지 해피아워, 체크인, 체크아웃 모두 16층에서 이용했는데 라운지 데스크에 있는 직원분이 너무 친절하고 안내를 잘해주어서 더 기분 좋은 스테이가 되었답니다. 감사해요~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear stylistmira, 즐거운 투숙되셨다니 기쁨니다. 다시한번 모실 수 있기를 바라며, 새해 복 많이 받으십시요. 감사합니다. Charles LEE Resident Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
eichigee 비지니스 - 27/08/2014
« 깔끔한 호텔 :) »

16층 클럽 룸에서 묵었습니다. 넓진 않지만 조용하고 아늑한 분위기의 침실이 맘에 들었습니다 클럽 라운지의 저녁 해피아워는 늦게 가니까 먹을것이 많이 없었습니다. 끝날때까지 따로 보충은 안하시더라구요..그반면에 조식시간 때의 라운지는 많이 한가합니다. 음식도 다양합니다만 THE SQUARE 에 비하면 가지수는 적습니다. 한적한걸 원하시면 라운지가 좋겠네요 비지니스 목적의 간단한 스테이에 무난한것 같습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear eichigee , 시간을 내시어 저희 호텔 경험담을 코멘트 해주셔서 너무나 감사합니다. 호텔에 방문하실 다른 고객님께 좋은 정보가 되리라 믿습니다. 다시한번 모실 수 있기를 바람니다. 감사합니다. Charles LEE Resident Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
커플 - 26/07/2014
« 만족스런 노보텔 앰배서더 강남 »

노보텔 앰배서더 강남에 체크인시 호텔이용에 대한 전반적인 설명을 친절하게 해줘서 호텔에 대한 첫인상이 좋았습니다. 객실에서 좋았던 부분은 침대가 크고 편해서 상당히 좋았습니다. 다만 해피아워 이용시 음식의 종류가 좀더 다양했으면 하는 생각이 드네요. 스퀘어 조식과 슌미를 이용했는데 맛도 좋았고 서비스도 훌륭했습니다. 전체적으로 가격대비 만족스러웠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 으짜노 , 좋은 첫인상으로 즐거운 투숙 되셨다니 감사합니다. Excutive Floor 해피아워 음식은 정기적으로 메뉴 변경을 하고있으나 더욱 세심하게 의논하도록 하겠습니다. 좋은 의견 감사합니다. Charles LEE Resident Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
친구 동반 여행 - 10/06/2014
« 객실 청소상태가 넘 안좋았어요. »

객실에서 친구와 이야기 하려고 쇼파베드를 조금 옮겼는데.. 커다란 바퀴벌레 시체가 있더군요.. 사실 처음 객실 들어가자마자 침대 주변에 흰 부스러기들이 있어서 살짝 놀랐는데.. 바퀴벌레 시체까지 보고나니.. 기분이 좋지 않았습니다. 마침 앞방에 메이드분이 계셔서 청소 부탁드렸고, 너무 미안해 하시며 열심히 치워주셔서.. 따로 컴플레인 하지는 않았습니다. 노보텔강남은 이번이 4번째 방문인데.. 청소문제와 너무나도 빈약한 클럽라운지를 제외하고는 가격대비 만족합니다. 라운지 조식, 해피아워.. 어떻게 개선 안되나봐요.. 실망..

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Eunkyu L , 항상 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 지적해 주신 객실의 청결 문제부분을 관련부서와 함께 철저히 관리하도록 하겠습니다. 클럽라운지도 이번 레노베이션을 마치고 더욱 좋은 시설과 서비스로 모실 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠습니다. Charles LEE Resident Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
Wooa C 가족 - 07/05/2014
« 친절합니다. »

가족여행으로 갔는데..직원들이 친절해요. 다만 이그젝티브룸에 욕조가 없어요...ㅠ.ㅠ 그래도 수영장이 아이놀기 좋아요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Wooa C , 네, 감사합니다. 계속 친절히 고객님들을 모실 수 있도록 노력하겠습니다. 그리고 더블룸에는 샤워브스가, 트윈룸에는 욕조가 제공되고 있습니다. 감사합니다. Charles LEE Resident Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
친구 동반 여행 - 03/02/2014
« 아쉬운 노보텔강남 »

노보텔강남 자주 숙박하는 곳입니다 예전에는 클럽라운지 이용과 관련해서 서비스가 맘에 들었었는데 올해부터 클럽층 전체 레노베이션 한다고 ,대신 1층 비스트로 에서 해피아워를 운영하고 있는데..영..맘에 들지 않더군요. 음식종류도 12월에 비해 터무니 없이 적었고, 퀄리티도 떨어지구요 ㅠㅠ 클럽라운지 대신 운영하는것이라면, 투숙객이 불편함을 느끼지 않게 좀더 세심한 서비스를 할꺼라 생각했는데.. 레노베이션중이니 손님인 너희들이 이해해라는 식의 운영이라 만족도는 당연히 떨어질수밖에 없었습니다. 그랑아 해피아워를 이용하게 해주는게 더 좋지 않나..생각됩니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Eunkyu L , Thank you for your comments, after my review we have increased the offering at Bistro and our Guestions Officer will manage the happy hour to increase guest service and enjoyment. 번역: 고객님의 의견 감사드립니다. 비스트로 제공 부분 및 해피아워 시간동안 GRO 직원이 고객만족과 수준 높은 서비스를 할 수 있도록 준비/검토하였습니다. 다시 한 번 모실 수 있기를 바람니다. 감사합니다. Mike Brown General Managner

TripAdvisor 인증 리뷰
가족 - 13/01/2014
« 강남 노보텔의 만족! »

노보텔에 큰 관심을 두지 않다가 우연치 않게 친구의 추천으로 가게 됬네요.. 위치는 대만족.. 바로 호텔뒤가 강남역 번화가. 아이들 교보문고도 근처..그리고 클럽 라운지 해피 아워도 좋네요.. 여름에 묶었던 웨스틴 보다도 솔직히 해피아워는 더 실속 있는듯...다음에도 적절한 가격이 나오면 또 가고 싶어요..

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Jin Ko L , We look forward to welcoming you back. 번역: 다음번에 또다시 모실 수 있길 바람니다. 감사합니다. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
나라구 가족 - 05/01/2014
« 만족스런여행 »

가족과 보내기 정말 편안하고 좋았습니다. 수영장도 좋고 식사도 좋았고, 위치도 참 좋았습니다. 호텔바로앞에 저렴한 마트도 있고 식당도 많아서 갈데가 많습니다. 대신 숙박객이 너무 많아 조식부페는 호텔인지 아닌지..헷갈릴 정도였습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 나라구, Very glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back. 즐거운 투숙 되셔서 저 또한 매우 기쁩니다. 다시 한 번 모실 수 있길 바랍니다. 감사합니다. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
Sun Young K 커플 - 01/01/2014
« 이번 숙박은 실망! »

아무리 연말이어서 사람이 많아도 그렇지 전날 숙박한 사람이 사용했던 베개가 소파뒤에 박혀있고 화장실에서 쾌쾌한 물때냄새도나고 조식은 중국, 태국 관광객들이 가득차서 너무 시끄럽고..음식도 기대 이하였음.수영장은 아이들로 너무 붐벼서 이용도 못하고 오고.. 생일기념 숙박이라고 메모에 남겼는데 축하한다는 인사 한마디 없고 특급호텔에서 이런경우는 처음임. 그나마 좋았던건 라운지에서 마신 차와 델리의 빵은 맛있었음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Sun Young K 고객님, As you observed the hotel did enjoy 100% Occupancy during the period of your stay. Our buffet breakfast is international with dishes from around the world to satisfy the diversity of our guests. However, the fact that we did not satisfy you during the stay is not acceptable and for that I sincerely apologise. 고객님께서 아시다시피, 투숙하신 기간에 호텔은 만실이었습니다. 조식 또한 세계 많은 나라에서 방문하시는 고객님들을 위해 국제적인 음식들로 준비되어 있습니다. 하지만, 고객님께서 만족스럽지 못한 투숙을 하셨다는 점에 대해서는 죄송스럽게 생각합니다. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
pointton 가족 - 29/10/2013
« 즐거운 가족여행 되었습니다. 노보텔 강남 »

친절한 직원, 깨끗한 시설. 접근성 좋은 위치 덕분에 아이둘을 동반한 서울 나들이를 즐겁게 지냈습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear pointton , Glad that you enjoyed your stay! Looking forward to welcoming you back with your kids! 즐거운 투숙을 하셨다니 감사합니다! 두 자녀분과 다시한번 방문하시길 기대합니다. 감사합니다. Mike Brown General Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
jae hoon H 커플 - 07/09/2013
« 좋은 위치, 편한 침대와 훌륭한 서비스 »

강남대로에 인접해 있어서 강남거리를 다니기도 좋고 교보빌딩 근처여서 서점에 가기도 좋습니다. 여의도 IFC나 고속터미널 지하상가를 둘러보려면 가까운 신논현역을 통해서 한번에 갈 수 있습니다. 앰베서더 호텔의 특징인 편한 침대와 베개로 푹 잘 쉬었고, 직원들의 친절한 서비스도 만족스러웠습니다. 다음번에도 강남에 투숙할 일이 있으면 이용할 예정입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear jae hoon H , We look forward to welcoming you back. 번역:고객님, 다음번에 다시한번 모실 수 있길 바랍니다. 감사합니다. Mike Brown General Manager

최신 리뷰 20건
더보기
제휴

웹사용자 등급

그 외 웹 사용자 평가 등급

이 호텔에서 숙박 예약
최저가 보증
최저 시작가
최저 시작가 151200.00 KRW 일반 요금
최저 시작가 151200.00 KRW 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0.00P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
비가맹 호텔 {{fidelityCard}} 회원 무료 회원 가입 Le Club AccorHotels

해당 호텔 예약 시:

  • 등급 및 리워드 포인트를 적립합니다.
  • 포인트가 적립되지 않습니다
  • 리워드 포인트를 Le Club AccorHotels 포인트로 (혹은 그 반대로) 쉽게 전환할 수 있습니다.
  • 리워드 포인트를 사용할 수 있습니다.
  • 포인트 사용이 불가합니다
  • {{fidelityCard}} 회원 전용 혜택
  • 혜택이 제공됩니다
  • 혜택이 제공되지 않습니다
  • 회원 전용 요금 혜택을 볼 수 있습니다.
  • 회원 전용 요금 혜택을 볼 수 없습니다.
최저가 보증

주변 호텔

거리 740 m 머큐어 앰배서더 서울 강남 소도베
머큐어 앰배서더 서울 강남 소도베
최저 시작가
최저 시작가 100800.00 KRW 일반 요금
최저 시작가 100800.00 KRW 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0.00P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
거리 2.5 km 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남
이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 호
최저 시작가
최저 시작가 103500.00 KRW 일반 요금
최저 시작가 103500.00 KRW 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0.00P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
거리 6.6 km 그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호
최저 시작가
최저 시작가 120000.00 KRW 일반 요금
최저 시작가 120000.00 KRW 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0.00P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
거리 6.6 km 이비스 스타일 앰배서더 서울 용산(2017년 10월 오픈)
이비스 스타일 앰배서더 서울 용산(2017년 10월 오픈) 호
최저 시작가
최저 시작가 N/A --- 일반 요금
최저 시작가 N/A --- 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
서울 지역 모든 호텔
가격 확인하기