호텔 – 소피텔 상하이 하이랜드
Sofitel 호텔 Sofitel 호텔

소피텔 상하이 하이랜드 호텔

4.0/5 1,531 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 영어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 얼리 체크인(오전 8시부터) (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지) (유료 서비스)
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질
    • 구두 광택기
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
    • 뷰티 살롱
    • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 7개
  • 컨벤션 호텔
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

호텔 내 무료 WIFI 무선 인터넷, 객실 내 무료 인터넷 연결 제공

  • 객실 383개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 커넥팅 룸 5개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • Baby bed
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 욕실 내 전화
    • 개폐가능한 창문
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • Baby bed
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 전화
    • 팩스
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • Suite box(무제한 무료 인터넷, 전화, 영화, 음악 서비스)
    • 미니바
    • 욕조
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 레스토랑 보기
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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 3,451 리뷰

소피텔 상하이 하이랜드 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor 평가 1,531 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
Sgh 커플 - 07/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 역과 가깝고 객실깔끔. »

역과 가깝고 객실깔끔. 영어가 통함(중요). 배스버블이나 솔트를 재공해줌. 방에 블루투스 오디오있어서 좋음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Gihwan님께, Sofitel Shanghai Hyland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

익명 가족 - 29/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰

간결한 컨디션

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Dalnim님께, Sofitel Shanghai Hyland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Y. J. 비즈니스 - 28/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치가 뛰어난 호텔 »

상해에서 가장 위치가 뛰어난 호텔이며, 조식이 매우 훌륭합니다. 객실 또한 편안합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. Jeong Hun님께, Sofitel Shanghai Hyland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Lili 커플 - 02/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 다시 가도 소피텔!! »

남자친구랑 첫 여행인데 룸 업그레이드도 해주시고 너무 좋았어요 방에서 동방명주도 보였고 와인글라스도 있어서 정말 나무랄데 없는 숙박이었네요! 위치도 난징동루역에서 3분거리라서 관광에 최적이고 조식 오믈렛도 정말 맛있었어요.. 상해에 다시 간다고 해도 소피텔에 묵을거에요!!

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

H. Da Eun님께, Sofitel Shanghai Hyland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

J. 친구 - 20/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아쉬워요. »

소피텔은 발리,방콕 이후 3번째인데, 가장 아쉬운 투숙이었습니다. 라운지 음식들과 서비스도 아쉬웠네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Soojeong님께, 소중한 시간을 내어 Sofitel Shanghai Hyland 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Sofitel Hotels & Resorts에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

K. J. 비즈니스 - 19/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 만족스러운 숙박 »

매우 만족스러운 숙박

문. 비즈니스 - 12/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 항상 깨끗하고 친절한 서비스에 감사합니다. »

직원들이 항상 친절하고, 빠르게 대응해주고 있으며 방도 아주 깨끗해서 만족하며 사용하고 있습니다. 한가지 아쉬운 점은 아침 식사가 몇년째 항상 같은 메뉴인 것 같습니다. 좀더 좋은 방향으로 개선되었으면 합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

손. 비즈니스 - 12/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 최적의 위치, 대중의 평가보다 훌륭한 조식당 »

객실이 넓진 않지만 깔끔하고, 흠잡을 데가 없네요. 2층 조식당은 음식 가지수가 많진 않지만, 나름 구색을 갖춘 격조있는 식당이었어요. 직원이 직접 테이블에 가져다 주는 커피 및 홍차 서비스도 좋았습니다. 마지막으로 창밖으로 보이는 난징루의 모습이 상당히 운치있고 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

비지니스 - 02/09/2017 TripAdvisor 인증 리뷰
« 위치는 good, 서비스는 so so »

도착 다음날 방문해야 하는 고객사 사무실이 근처에 있어서 투숙하였습니다. Front desk 서비스는 무난 했고, room 상태와 청결도는 괜찮은 편이었습니다. 다만, 가격에 비해 room 사이즈가 작고 전체적으로 시설이 오래된 점은 고려해야 할 듯 합니다. 클럽룸이지만 그리 크지 않았습니다. 클럽라운지는 음식 가지수는 제법되나, 서비스는 엉망 입니다. 사람이 와도 응대도 하지 않고, 음식이 비어 있어도 다시 채워 놓지도 않았습니다. 사람이 몰릴 때는 종업원들이 손님응대나 서비스 관리보다 자리마련을 위한 탁자를 치우기 바빠, 제가 후식 가지러 간 사이 자리를 아예 치워 버리고, 다름 손님 받을 준비중. 클럽 라운지는 관리가 더 필요해 보였습니다. 관광지 호텔로서의 위치 자체는 아주 편리한 것 같습니다. 다만, 입구 찾기가 조금은 애매할 수도 있습니다(2층에 lobby있음) 영어 응대는 문제 없습니다. 다만, 다시 묵을 의향은 없습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear spacetrain999, Firstly, thank you for taking the time to write such a detailed review. I am sorry that your experience at our hotel did not meet your expectations. Our rooms size range from 30sqm to 45 sqm, which is the standard size for 5* hotels in Shanghai. Should you need bigger space, I would recommend you to go for a suite. I am very surprised by your review regarding the service at the club lounge, as it is regularly praised very positively by our guests. But I beleive we might have missed you this time, which is very unfortunate and I am sorry. Lastly, as you mentioned our hotel indeed has 2 different entrances. On the first floor it is the direct entrance from the Nanjing Pedestrian road, and on the second floor, it is the drop off entrance for cars and taxis. I am sorry again that you felt confused by the hotel building design. However, all our guests find it convenient, especially because it allows us to provide all the available taxis to our hotel guests only, not passerby. I thank you again for your time and remain to your disposal should I be of any further assistance. Best regards, Sacha Guest Experience Manager

Y. S. E. 커플 - 31/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 호텔의 위치와 룸 컨디션이 좋았다. »

호텔의 위치가 좋았고 룸컨디션도 마음에 들었습니다. 조식뷔페는 기대보다 별로였습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Ji H. L. 커플 - 28/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋은위치, 좋은 전망, 맛있는 조식, 아쉬운 클럽라운지 »

위치 훌륭하고, 직원들도 친절하고, 좋은 정망에 조식도 좋았습니다. 단지 클럽층에 투숙하였는데, 클럽라운지가 11시까지 열고, 칵테일은 6~8시까지 서비스 된다고 안내해서, 다른 클럽라운지처럼 기본적인 맥주와 마실거리는 있을줄 알고 8시조금 넘어 올라갔으나, 아무것도 없이 다 치우고 다음날 조식 준비를 하고 있어서 당황스러웠습니다. 클럽라운지만 개선하면 더 좋은 호텔이 될수 있지 않을까 합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In this regards, I also thank you for your suggestions on how to improve our club lounge. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

박. 가족 - 02/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 최고였습니다 »

정말 만족스러운 응대였습니다.. 다음에 또 이용하겠습니다

익명 친구 - 22/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

친절 그 자체였다 서비스 매우 좋았다 하지만 시설이 좀 낡아 보수가 필요하다. 또한 이틑날 아침에 방청소를 까먹고 해주지 않아 당황스러웠다

익명 친구 - 31/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

두개의 방을 예약해서 한개의 방은 이미 결제가 되었음에도 파악이 되지 않아 체크인 체크아웃시 시간이 많이 걸렸음

익명 가족 - 01/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

직원들의 친절함과 깨끗한 시설로 아주 편안하게 잘 지냈습니다.

익명 가족 - 26/12/2016 AccorHotels 인증 리뷰

위치는 정말 최고였고 룸컨디션과 부대시설도 깔끔했습니다. 직원들도 친절했고요. 다만 방에 히터가 작동이 잘 안되서 휴대용 히터기를 빌려주셨고, 샤워실 바닥에 물이 잘 빠지지 않아 어려움이 있었습니다.

익명 가족 - 16/12/2016 AccorHotels 인증 리뷰

매우 인상깊었으며, 서비스가 좋았음

익명 비즈니스 - 25/10/2016 AccorHotels 인증 리뷰

클럽 라운지의 직원들이 친절하지 않았다. 혼자 자리에 앉아있었지만 그 누구도 조식 메뉴판을 주지도 않았고, 빵도 주지 않았고, 커피도 주지 않았다. 와플을 달라고 하였더니 다 태운 와플을 가져다 주었다.

익명 가족 - 11/10/2016 AccorHotels 인증 리뷰

위치가 아주 편리하고 좋았으며 룸컨디션도좋았습니다.

익명 가족 - 04/10/2016 AccorHotels 인증 리뷰

직원들 모두 친절하고, 빠른서비스도 만족스러웠다.

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