호텔 – 노보텔 멜버른 온 콜린스
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노보텔 멜버른 온 콜린스 호텔

AccorHotels 호텔
4.0/5 4,732 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection. (유료 서비스)
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • MELBOURNE INTERNATIONAL AIRPORT
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 독일어
    • 영어
    • 스페인어
    • 프랑스어
    • 이태리어
    • 포르투갈어
    • 러시아어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 얼리 체크인(오전 8시부터) (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지) (유료 서비스)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 9개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

비즈니스 여행이든 레저를 위한 방문이든 노보텔 멜번 온 콜린스의 객실은 편안한 잠자리에 필요한 모든 것을 제공합니다. 인상적인 도시 전망을 자랑하는 이 스타일리시한 멜번 호텔의 객실은 아름답고 고급스럽게장식되어 있습니다. 손님들은 디럭스, 이그제큐티브, 프리미어 및 패밀리 옵션의 다양한 객실 스타일 중에서 선택할 수 있습니다. 각 객실에는 업무용 책상, LCD TV, 케이블 및 WIFI 무선 인터넷, 미니 바 및 모던한 욕실이 있습니다.

  • 객실 380
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 7
  • 커넥팅 룸 9
  • Baby bed
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 객실 내 라디오
    • 위성/케이블 TV
    • 수동 온도 제어
    • Baby bed
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 객실 내 다리미
    • RJ 45 콘센트
    • 미니바
    • 욕조
    • 변기
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 20,437 리뷰 기준

노보텔 멜버른 온 콜린스 고객 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 4,732 리뷰 기준
AccorHotels 인증 리뷰
Yoonjinkim 커플 - 13/03/2018
« 깨끗하고 좋은 위치! »

위치가 너무나 좋음! 친절하고!

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Yoonjin님께, Novotel Melbourne on Collins 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 08/03/2018
« 편했지만, 가격에 비해 좁고 낡았음. »

친절한 서비스 좋음. 위치 좋음. 한국어 서비스 없는 것 같아서 아쉬움. 한글 책자도 전혀 없어서 아쉬움.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 01/03/2018
« 좋은 위치 친절한 직원 하지만 불편한 침구와 욕실 »

멜번 중심가에 위치해서 위치가 아주 좋았습니다. 직원들도 모두 친절했구요 아쉬운 점은 침구류 였습니다. 엑스트라 소파베드가 너무 얇은 매트리스라 불편했습니다. 덮는 이불이 가운데 이불에 위아래 홑겹을 그냥 한장씩 놓아둔 형태라 잠을 자다 보면 각각 세개로 분리되는 침구류와 싸우고 있는 나를 발견하게 됩니다. 멜번과 골드코스트 노보텔은 모두 동일한 이불 셋팅인데 개선이 필요해 보입니다. 세곳은 막히고 한쪽만 열린 이불 홑겹에 넣는 방식이 일반적이지 않나요? 샤워부스가 한쪽이 개방되어 있는 형태라 본의 아니게 욕실이 물바다가 되는 디자인 또한 개선이 필요해 보입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

AccorHotels 인증 리뷰
이. 가족 - 25/02/2018
« 최고에요 »

서비스가 너무 좋았어요^^

호텔 리뷰 응답
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L. Ji Yeon님께, Novotel Melbourne on Collins 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Novotel Team l

AccorHotels 인증 리뷰
우. 가족 - 19/01/2018
« 여행을 위한 최적의 위치에 있어 매우 좋았다. »

깨끗하고 넖은 방. 조식메뉴도 맘에 들었다. 단.서비스로 제공되는 생수가 없어 아쉬웠다.

호텔 리뷰 응답
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W. Mihye님께, Novotel Melbourne on Collins 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

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Yk 가족 - 11/01/2018
« 완벽한 장소 »

멜번 시내 관광하는데 최적인 장소. 깔끔하고 적절한 아침 뷔페 식사. 조용하고 아늑한 숙소. 모두가 완벽했습니다.

호텔 리뷰 응답
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L. Youngkyou님께, Novotel Melbourne on Collins 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

AccorHotels 인증 리뷰
Jina 가족 - 09/10/2017
« 청소가 넘 지저분해요 »

3일 묵었는데 다 쓴 수건 치우지 않고 그 위에 새로운 수건 놔두고 세면대에 물이 넘치는데 그것도 안닦고 쓰레기통만 치워줬네요 정말 넘 더러워요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

AccorHotels 인증 리뷰
지. 친구 - 07/10/2017
« 편안하고 친절하고 깔끔 »

직원들은 친절했고 룸은 깔끔하고 넓고 위치도 아주 편리한 곳에있었습니다 다시 멜버른 간다면 이곳에 머물 것 같네요.

호텔 리뷰 응답
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W. Jieun님께, Novotel Melbourne on Collins 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

AccorHotels 인증 리뷰
Tei 가족 - 19/08/2017
« Great experience »

너무 친절하고 모든 것이 좋았다. 위치도 좋았고 조식도 만족스러웠다. 아이들과 함께 했는데, 만족도가 높았다

호텔 리뷰 응답
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K. Kyehyun님께, Novotel Melbourne on Collins 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

AccorHotels 인증 리뷰
Junhyun, K. 가족 - 13/08/2017
« 위치도 매우 좋았고, 호텔의 서비스도 매우 만족합니다. »

호텔의 직원들은 매우 친절했고, 조식도 맛있었습니다. 데이 투어의 집결지와도 가까웠고, CBD 구역을 도보로 다니기에도 매우 좋았습니다. 로비가 3층에 있어서 엘리베이터를 두 번을 타야 방으로 갈 수 있는 점은 불편합니다. 체크아웃하는 날 불렀던 maxi는 만나기 전부터 미터기 요금이 이미 11A$를 지나고 있어서 불쾌했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Junhyun님께, Novotel Melbourne on Collins 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Novotel Team

AccorHotels 인증 리뷰
미셀 리. 가족 - 05/07/2017

침대 시트에 오물이 뭍었는데 교체해주지 않앗다

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 09/05/2017

시설, 서비스, 모두 만족하였음.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 24/02/2017

욕실의 사용한 샤워타올을 치우지 않아서 조금 불쾌했음.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 05/02/2017

호텔 방의 전경이 좋지 못해서 실망이었습니다. 그래도 시내의 위치가 좋아서 만족했습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 31/01/2017

서비스는 대체적으로 만족합니다. 조금 오래된 건물이긴 했지만 내부는 비교적 잘 관리가 된듯 합니다. 특히 언어문제로 인해 의사소통이 안됐을때 한국인 직원의 도움도 받을수 있어서 좋았다. 다만 이용했던 층이 낮아서인지 창밖으로 보이는 경관이 너무 안좋았다. 이런 점은 예약정보에 표시가 되었으면 좋겠다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 11/01/2017

전체적인 청소상태가 불량. 예를 들어 소파테이블위의 먼지, 화장실 변기커버에 소변색과 비슷한 색의 이물질등이 있었음. 직원들의 서비스 태도는 좋은편, 아답터 대여 등의 서비스는 좋았음. 멜버른 시내 여행시 지리적인 요건은 좋았음.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 25/12/2016

깨끗하고 친절함.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 19/10/2016

프론트 데스크를 포함한 호텔 직원들이 상당히 친절 했습니다. 특히 한국어를 할 수 있는 직원이 있어서... 편안한 느낌 이었습니다. 룸 컨디션이나 조식도...좋은 편이었으며, 위치면에서 탁월한 선택이었다고 판단 됩니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 17/08/2016

위치-멜버른 시티투어에 최상이며, 공항에서 스카이버스로 시내까지 도착한 후 무료 트램 또는 호텔 트랜스퍼 서비스로 접근성이 매우 뛰어남. 서비스-추가로 rollaway를 요청한 바, 설치 가능한 방으로 바꿔 주었으며 체크인, 체크아웃 서비스 매우 훌륭함. 식사-시드니에 있는 다른 노보텔과 비슷한 메뉴로 메뉴와 과일 등이 다양하게 제공됨

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 13/01/2016

호텔 입구가 공사중이여서 조금 불편은 했지만 투숙기간동안 서비스가 매우 친절했습니다.

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