호텔 – ibis Gent Centrum Opera
Ibis Hotel 호텔 Ibis Hotel 호텔

ibis Gent Centrum Opera 호텔

4.1/5 4,621 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 없음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • Parking charge is 16 euro per night and per car, upon availability. No reservation possible. (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 애완동물 허용 10  EUR
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • EARLY CHECK IN FROM 9AM (유료 서비스)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (유료 서비스)
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질
    • 구두 광택기

레저 및 액티비티

  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식
  • 바 1개

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Inviting, modern and cozy, with a comfortable bed and a functional bathroom. The ibis room has got everything you need for a pleasant stay

  • 객실 134개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 3개
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 환기 시스템
    • 220/240 V AC
    • 직통 전화
    • 아기 침대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • RJ 11 콘센트
    • 샤워
    • 변기
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 레스토랑 & 바 보기

미팅 및 이벤트

4.1/5 AccorHotels 평가 4,621 리뷰

ibis Gent Centrum Opera 고객 리뷰

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Sj 가족 - 04/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 형편없는 체크인/체크아웃 서비스 »

오후 2시가 조금 넘어 호텔에 도착, 체크인을 했으나 방이 준비가 안되어 있다며 1시간 정도 후에 오라고 함. 주차만 하고 호텔 주변을 충분히 돌아보고 오후 5시 조금 넘어 호텔에 돌아왔으나 여전히 방이 준비되어 있지 않아 로비에서 40분 넘게 대기해야 했음;;; 드링크 바우처를 받긴 했으나 6살짜리 아이와 함께 추운 날씨에 방에서 쉬려고 했는데 매우 불편했고 5시가 넘도록 객실이 준비되지 않았다는 점이 이해하기 어려웠음. 더욱 최악은 채크아웃 서비스였음. 전날 이메일로 패스트 체크아웃 안내를 받고 엘리베이터에서 내려 키박스에 키를 넣었음. 바로 앞 리셉션에 있던 직원은 우리가 큰 캐리어를 가지고 엘리베이터에서 내려 키박스에 키를 넣는 동안 우리를 쳐다보면서 분명 눈이 마주쳤으나 인사도 하지 않음. 호텔 주차장에 차를 주차해 놓아서 캐리어를 가지고 리셉션 바로 앞에 있는 문으로 주차장쪽으오 나갔는데 아무런 안내도 받지 못했으며 차에 가서 짐을 싣고 나가려는 순간 리셉션에서 코인을 받아와야 문을 열 수 있다는 것을 알고 다시 리셉션으로 가야했음. 그때 리셉션에 있던 직원은 Oskar라는 남자직원이었는데 주차장 문제를 얘기하고 아무도 미리 말해주지 않았다고 말했으나 미안하단 말 한마디, 잘가라는 말한마디 하지 않고 코인만 주어서 매우 불쾌했음. 체크아웃 하고 주차장으로 가는 고객에게 인사는 커녕 안내도 제대로 안하고 불편함에 대해 사과도 하지 않는 매우 무례한 직원 때문에 매우 기분이 나빴고 그래서 그 직원 이름을 확인하고 여기에 남기니 주의해주기 바람. 여러 곳 여행을 다녔으나 이렇게 체크인, 체크아웃 서비스가 형편없는 곳은 처음이라 후기를 남김. 그밖에 호텔 위치는 마음에 들었음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gent Centrum Opera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

K. 친구 - 11/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰

중심지와 가까워서 좋았다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Gent Centrum Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

안. 친구 - 19/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 추천합니다 »

역과 올드타운 사이에 위치하여 접근성이 좋았고 객실도 깨끗하여 좋았습니다. 스탭 분들 또한 너무 친절하셔서 편하게 머물다 갈 수 있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Gent Centrum Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

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