노보텔 방콕 온 시암 스퀘어 호텔 4성

트립어드바이저 평점 4.0/5 4,853 리뷰
노보텔 방콕 온 시암 스퀘어
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 시암 파라곤/MBK 쇼핑몰까지 도보로 5~10분

  • 수완나품 공항까지 차로 30분

  • 인터내셔널 뷔페/전통 중국식 레스토랑

  • Siam BTS 역/도심까지 도보로 2분

  • 무료 WIFI 무선 인터넷 및 편안한 업무 공간

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 휠체어 통행로
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
  • 공항 셔틀 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 6개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)

호텔 위치

노보텔 방콕 온 시암 스퀘어

392/44 Siam Square Soi 6
Rama I Road Pathumwan
10330
방콕
thailand

전화: +6622098888

팩스: (+66)2/2551824

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • SIAM SQ :   SOUTHERN SOUTHERN STN

  • SIAM SQ. :   NTH & NTHEAST MOCHID

  • SIAM SQUARE :   EASTERN LINE EKAMAI

  • SIAM SQUARE. :   25.16.79.48. SIAM SQUARE

  • MRT :   All Siam

  • SIAM SQ :   BLUE LINE SILOM

  • SIAM SQUARE :   GREEN LINE SUKHUMVIT STN

  • 비행기로

    DON MUANG AIRPORT 24.9km / 15.47마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 비행기로

    SUVARNABHUMI BKK 30km / 18.64마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 기차로

    HUA LUM PONG 4km / 2.49마일

GPS :13.744721, 100.534816

숙박

426개의 객실과 스위트를 비즈니스 및 휴가 여행객 모두에게 적합하도록 설계하였습니다. 스탠다드룸부터 스위트에 이르는 다양한 객실 유형을 보유하여 모든 고객에게 맞는 객실을 제공합니다. 객실에는 평면 TV, 미니 바, 무료 WIFI 무선 인터넷, 객실 내 금고가 갖춰져 있습니다. 이그제큐티브룸은 고객을 VIP로 모십니다. 16층 또는 17층에 위치하며, 조식과 이브닝 칵테일 제공, 무료 인터넷과 회의실 이용 등 프리미어 라운지의 특별한 혜택이 제공됩니다. 최대 성인 2명까지 투숙 가능합니다.

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스 코너룸 - 퀸사이즈 베드 1개, 소파

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 35
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어 코너룸 - 퀸사이즈 베드 1개, 소파

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 35
  • 전망: 도심쪽 *
  • 가장 많은 숙소: 코너룸 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

이그제큐티브 프리미어 플로어 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

주니어 스위트 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

1 베드룸 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: x4
  • 면적: 최저 시작가 60
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

레스토랑 & 바

THE SQUARE

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

The Square prepares a daily extravaganza of international fare for gourmet adventurers that enjoy variety and quality. The restaurant offers cuisine from Asia, Europe and the Americas, plus a selection of traditional cusine from regional Thailand.

런치

11:30 - 14:30

디너

18:00 - 22:30

GOURMET BAR

레스토랑 타입: 고급 요리

Gourmet Bar is a relaxed space that serves a wide range of authentic Thai and western dishes as well as a selection of delicious drinks and pastries. It is open from 7am till late, making a variety of dishes available to you at all hours.

런치

디너

LOK WAH HIN CHINESE RESTAURANT

레스토랑 타입: null

The award-winning Lok Wah Hin, having been voted the Best Chinese Restaurant in Bangkok for 14 consecutive years, offers an array of delicious and authentic Dim Sum dishes, in a classical Chinese village style atmosphere.

런치

디너

SPLASH POOLSIDE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

태양 아래에서 칵테일과 음료를 즐기세요. 시원한 칵테일, 맥주, 과일 주스, 쉐이크를 마시며 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 조식, 중식, 스낵 메뉴와 함께 세계 각국의 요리 및 태국 요리는 물론 건강식, 샐러드, 샌드위치 등도 선택해서 드실 수 있습니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 6개

  • 최대 사이즈: 400 m²

  • 최대 수용 인원: 420 명

  • 최대 연회 수용 인원: 20 명

자세히 보기
노보텔 방콕 온 시암 스퀘어 미팅룸


노보텔 방콕 온 시암 스퀘어 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.2/5

11,493 리뷰

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

4,853 리뷰

위치만 좋았다

고객 평점 4.2/5

J. 가족 - 12/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

시암역에 위치해 위치만 매우 좋았고 나머지는 아쉬움이 많은 호텔이였어요. 1. 1506호 배정받았는데 바퀴벌레가 두 마리 나왔어요. 굉장히 불쾌하고 찝찝해서 캐리어를 모두 잠궈두고 생활했네요. ㅠㅠ 2. 호텔 나오자마자 하수구 냄새가 나 호텔이미지가 떨어지네요. 3. 호텔 객실슬리퍼가 너무 허술해요. 정말 한번신고 버리는 일회용이라 불편해서 사용하지 않았어요. 4. 조식이 생각보다 별로에요. 호치민 노보텔에서 음식이 넘 좋았어서 비슷하겠다고 생각했는데 별로 손이 가는 음식이 없었어요. 다른건 다 이해한다고해도 바퀴벌레는 넘 충격이였고, 다른룸으로 교체한다고해서 해결될 문제가 아닌거 같아 3박 그냥 지냈는데 다신 가고싶지 않은 호텔이 되었네요.

Dear J., Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you liked the hotel location. However, we read with concern when learn that you found a cockroach in your room. This is atypical and we can understand your frustration. I have shared this matter to Director of Rooms, and therefore, a pest control team was called immediately and they had come in to exterminate the bugs. I can reassure to you that we will not just do the pest control only once but we will keep monitoring closely and have pest control agent coming in to inspect each floor on a weekly basis. This to ensure a complete extermination is achieved. Moreover, I have noted your dissatisfaction regards the sewage smell, the poor quality of room slippers and the breakfast. Your comments have been shared with Housekeeping Manager and Executive Chef for further attention and improvement. I deeply apologize for all the experiences you have encountered and rest assured that will we find a way to solve on this matter. Once again, thank you for your stay and your valuable feedback. I would appreciate the opportunity to welcome you back and provide you with an experience that reflects better what you can expect when staying with us. Please feel free to reach out to me directly under H1… should your travel bring you back to Bangkok. Warm regards, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square
고객 평점 4.2/5

Jaewoo K. 가족 - 11/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

먼저, 이그제큐티브 룸 컨디션 중 카페트는 너무 오래되어 투숙하기 꺼려지는 정도였고, 냉장고는 냉장온도가 일반적인 것보다 높아 제가 가지고간 약의 보관 온도가 적절하지 못했습니다. 또한 방의 크기도 이그제큐티브 룸으로서는 많이 좁게 느껴졌습니다. 다음날 투숙했던 파타야의 모 호텔의 이그제큐티브 룸에 비해 많이 좁게 느껴졌던 것은 비단 제 느낌뿐만은 아니고, 저희 일행 모두의 느낌이었습니다. 그리고, 조식이 종류, 맛에서 많이 부족했다는 것이 일행의 평이었습니다. 방콕에 매년 가므로 아마도 내년에 혹은 그 후에 투숙할 기회가 생길 수도 있기에 솔직한 후기를 남깁니다. 프론트데스크 직원분들, 이그제큐티브라운지 직원분들, 룸 메이드 직원분들 모두 친절하셨고, 호텔의 위치는 최고로 좋았습니다. 다음엔 문제가 해결된 후에 만날 수 있을 듯 합니다.

Dear JAEWOO K., Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you were satisfied with our staff friendliness and the convenient location. However, I do apologize for any disappointment you encountered regards the old carpet, the mini refrigerator, the room size, and the breakfast. Please rest assured that we will coordinate your concerns raised with the respective department heads to look into the areas where we have fallen short for improvements. We would appreciate the opportunity to welcome you back and provide you with an experience that reflects better what you can expect when staying with us. Please feel free to reach out to me directly under H1… should your travel bring you back to Bangkok. Warm regards, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

전체적인 청소 상태 및 욕실 배수 및 컨디션이 매우 불량

고객 평점 4.2/5

김. 친구 - 07/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

호텔 체크인 당시 문을 열어주는 사람도, 짐을 들어주는 사람도 없었다. 방은 깨끗해보였으나, 욕실 세면대 배수 상태가 매우 불량했고 샤워기 호수등의 상태도 매우 나빴다.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to bring to our attention your disappointing experience at our hotel. I am concerned that you experienced the poor level of our service and bathroom facilities rendered to you during your stay. Please accept my sincere apologies for any inconvenience you encountered. I have taken note of your comments in the review and rest assured, I will work with both of Front Desk and Engineering team to ensure that we revisit some of the areas that you have highlighted and show notable improvement. We would appreciate the opportunity to welcome you back and provide you with an experience that reflects better what you can expect when staying with us. Please feel free to reach out to me directly under H1… should your travel bring you back to Bangkok. Warm regards, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

위치 좋은 호텔

고객 평점 4.2/5

김. 가족 - 07/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

방콕 씨암에서 처음으로 노보텔을 이용했습니다. 위치, 시설 부분에서 만족스러웠습니다. 체크인 전 요청대로 커넥팅룸으로 배정해줘서 가족과 함께 즐거운 시간을 가질 수 있었습니다. 조식도 괜찮은편이라서 가족과 함께 맛있는 식사 시간을 즐겼네요. 아쉬운 점이 있다면 늦은 체크아웃 서비스가 기본 포함되어 있는데 예약 방 중 하나만 가능하였고 체크인 시 해당 부분을 공지 하지 않아서 당혹스러웠습니다. 룸컨디션, 전체적인 부분은 마음에 들지만 세심한 부분까지 공지하면 좋을듯 하네요

Dear 김., We are much thankful for your support and candid feedback following your stay with us. I am delighted to hear that you were satisfied with the location, the facilities and our service. However, I am sorry for your disappointment about the inefficient check-in. Your comment has been shared with Front Office team for immediate improvement. We would much appreciate an opportunity to welcoming you back again in the future. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

친절한 직원들에게 감사

고객 평점 4.2/5

K. J. 비즈니스 - 02/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

늘 기분좋은 방콕 방문

Dear K. J, Thank you for taking the time to review your recent experience at Novotel Bangkok on Siam Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to know you had enjoyed your stay with the services provided and of course I will share your comments with our team member because I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We sincerely hope to have the pleasure of serving you again and making your next visit a more enjoyable one. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

매우친절한 직원들에게 깊은 감사표시^^

고객 평점 4.2/5

김. 비즈니스 - 12/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

모든 직원들이 너무 친절하여 깊은 감명을 받음. 처음 방문한 방콕에 대한 이미지를 괸장히 좋게 만들어줌.

Dear 김., We are much thankful for your support and candid feedback following your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to know you had enjoyed your stay with the services provided and of course I will share your comments with our team member because I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We truly hope we will be able to welcome you back to stay with us in the not too long distant future. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

만족합니다

고객 평점 4.2/5

C. Y. 가족 - 07/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

즐거운 여행이였습니다 3인 방도 추가됐으면 좋겠어요 3인방이 없어서 방 두개를 투숙한게 아쉽네요 수고하세요

Dear C. Y, Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am delighted to hear that the overall experience met your expectation. It is always encouraging to learn that our guests are pleased as it is what we strive for every day. Your kind words will be shared with the whole team. We sincerely hope to have the pleasure of serving you again and making your next visit a more enjoyable one. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

모텔수준

고객 평점 4.2/5

이. 비즈니스 - 28/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

모텔수준, 방음이랑 뭐 전반적인

Dear 이., We sincerely appreciate your feedback and for taking the time to post your review. We regret to note of the challenges you had encountered on your visit and extend our profound apologies for the less than satisfactory experiences. While our apologies will not change the stay you had neither your feelings about our hotel, we extend them with sincerity. Please rest assured that the points of concern and dissatisfaction you have raised, have been communicated to the concerning departments, in order to take appropriate actions in rectifying the issue. I know that sincere words of regret and apology cannot make up for any inconvenience; however, we hope to have another opportunity of your return and look forward to welcoming you back at our hotel in the near future. Warm regards, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

출장시 거의 항상 이용합니다.

고객 평점 4.2/5

김. 비즈니스 - 25/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

직원들 친절하고 객실상태 양호하며 위치도 좋습니다.

Dear 김., Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you were satisfied with the staff friendliness, the room and the location. It is always encouraging to learn that our guests are pleased as it is what we strive for every day. Your kind words will be shared with the whole team. We sincerely hope to have the pleasure of serving you again and making your next visit a more enjoyable one. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

위치가 정말 좋아요.

고객 평점 4.2/5

익명 가족 - 12/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

위생상태 위치 만족합니다.

Dear Valued Guest, Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delighting all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcome back to your next stay within very soon. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

굿~

고객 평점 4.2/5

Bora 가족 - 10/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

우선 위치가 정말 너무 좋았습니다. 제가 좋아하는 곳들이 호텔 범위안에 다 있어서 너무 행복하게 여행했습니다. 모든분들 또한 너무 친절하셨고. 서비스 또한 만족했습니다~

Dear Bora, Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here, and satisfied with our service. I am also happy to know our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us in delighting all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. Once again, thank you very much for the wonderful feedback and for highly recommending us. We are all looking forward to welcoming you back to Novotel Bangkok on Siam Square. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

나름 만족했급니다.

고객 평점 4.2/5

익명 가족 - 01/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

욕실에 물곰팡이가 있었어요... 다리미가 있다고 했는데 없었습니다.

Dear Valued Guest, Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am delighted to hear that the overall experience met your satisfaction. However, I do apologize for any inconvenience and discomfort you encountered regards the mold in bathroom and the iron. Your comments have been raised with Housekeeping Manager and her team for follow up and rectification. Once again, thank you for sharing your feedback. I truly hope that we will have a chance to make it up to you and provide you with a better stay in the future. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

편안했음

고객 평점 4.2/5

김. 가족 - 31/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

조식이 약간 부족했으며 방음상태가 아쉬웠고 하루는 방청소가 오후 5시경까지 되지않았음 수영장바에서 담배를 피는 손님을 방치했음

Dear 김., We sincerely appreciate your feedback and for taking the time to post your review. I am glad to hear that you had the comfortable stay with us. However, I have noted your dissatisfaction regards the breakfast, the soundproofing, and the cleanliness. Please accept my apologies for any inconvenience you encountered. I have forwarded all your comments to the respectable department managers and I can ensure you that we will take the appropriate measures to address your concerns. We hope that you will give us another chance to provide a more positive experience, and we thank you for bringing these issues to our attention. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

위치가 좋아요~

고객 평점 4.2/5

윌. 가족 - 28/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

시암스퀘어에 위치해 있어서 쇼핑하기 좋아요~ 수영장도 한적해서 잘 이용했구요. 다만 화장실 벽이 공간의 반만큼이고 슬라이드식으로 미는 형식인데 샤워실과 변기쪽 중 한쪽만 가릴수 있어 이 점이 좀 불편했어요

위치만 좋은 호텔

고객 평점 4.2/5

L. 커플 - 26/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

체크인한 방은 낡았지만 큰 문제는 없었습니다. 하지만 화장실 문 경첩부분이 낡아서 화장실문이 끝까지 닫혀지지가 않고 계속 열렸습니다. 그걸 사진과 동영상을 찍어서 호텔 데스크에 가서 보여주었지만 원래 그런것이라고 모든 방이 다 그렇다고 거짓말을 하였습니다. 저는 화장실문을 닫아도 틈이 있을수는 있겠지만 이 방은 그게 아니라 아예 문이 닫혀지지 않는다고 말을 해도 마찬가지였으며 데스크 직원들은 별로 신경도 쓰지않고 그냥 웃기만 하고 있었습니다. 여러번 반복하여 말을 하자 그제서야 방을 다른층으로 바꿔주었는데 확실히 바꾼 다른 방은 화장실문이 정상이었습니다. 왜 그들은 저에게 처음에는 화장실 문이 안닫히는게 다른 모든 방도 마찬가지라고 거짓말을 하였을까요. 위치만 좋은 호텔이며 추천하지 않습니다.

Dear L., We would like to thank you for the valuable feedback on your recent stay at our hotel. I would like to express my sincerest apologies for the disappointing experience and some aspects of your stay were not as expected, and we have taken on board your comments regards the bathroom door closure in previous room and the lack of professionalism displayed by our team. I have shared your feedback with the team and we thank you for the opportunity to improve on our shortcomings. I am saddened to hear that you wouldn’t recommend us and do hope that you reconsider another stay with us so we can improve on your experience. Warm regards, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

만족합니다.

고객 평점 4.2/5

Dongshik S. 친구 - 21/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

대체적으로 만족하며, 아침식사장소가 좀 더 쾌적했으면 합니다.

위치가 만족스럽습니다.

고객 평점 4.2/5

Mr. C. 가족 - 17/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

가족을 동반한 여행이었습니다. 시암 파라곤이 인접해 있어 쇼핑 및 맛집투어 등에 좋은 위치였습니다. 시설도 깔끔하였으나 제가 체크인할 당시 직원은 질문에 대한 답변도 형식적이고 불친절하였습니다.

Dear Mr. C., Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you satisfied with the hotel location, and the facilities. However, I am sorry to learn that you disappointed with our staff and for this I do apologize. I am using your comments constructively and urgently with the team. Despite falling short on this occasion, we do value your support, and hope to have opportunity to win back your confidence. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square
고객 평점 4.2/5

익명 가족 - 13/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

시내로 가는 택시 호출이 어렵다고 해서 공항까지 가서 택시를 탔습니다. 예상하지 못 했습니다.

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

쇼핑 센터 접근성 좋음

고객 평점 4.2/5

김. 가족 - 26/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰

시암 파라곤 등 대형 쇼핑몰 도보 가능

김. 님께 ; 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

전체적으로 만족

고객 평점 4.2/5

차. 비즈니스 - 09/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰

대체로 만족하였으나 객실에 욕조가 없어 불만이었습니다.

Dear 차., Thank you very much for your feedback regarding your current stay. I am glad the overall experience met your satisfaction. However, I have noted your dissatisfaction regards the bathtub. May I suggest that you try our one bedroom suite which features with the bathtub. We hope the recent incident did not mar your overall impression of our hotel and do look forward to welcoming you back on your visit to Bangkok. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square
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