호텔 – 노보텔 런던 웨스트
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노보텔 런던 웨스트 호텔

AccorHotels 호텔
4.0/5 4,094 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실외 주차장 (호텔 주변)
    • 버스/승합차 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 애완동물 허용 15  GBP
  • 100% 금연 호텔
  • 수동 온도 제어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 전기차 충전기
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 구두 광택기
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours
  • 스낵 및 음료수 자판기

비즈니스 서비스

  • 회의실 33개
  • 컨벤션 호텔
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인에 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 630
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 8
  • 패밀리룸 143
  • 커넥팅 룸 22
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 제빙기
    • 비상구 지도
    • 공기 냉각 시스템
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 객실 내 금고
    • 전화
    • 웹 TV
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 객실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • DDI - 직통 다이얼
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 고속 전송 라인
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 욕조
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.2/5 AccorHotels 평가 17,214 리뷰 기준

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4.0/5 TripAdvisor 평가 4,094 리뷰 기준
AccorHotels 인증 리뷰
김. 비즈니스 - 14/05/2018
« 수준급의 편의성과 쾌적성을 제공받음 »

비교적 안락하고 청결한 숙소와 간결한 체크인,체크아웃 처리가 좋았음. 편리한 교통여건도 장점 조식은 모자라지는 않으나 평범한 수준이어서 인상적이지 않음.무난한 정도.

호텔 리뷰 응답
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Dear Bokji, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 13/05/2018
« 대체적으로 만족함 »

1)온라인 예약시 프로그램 오류로 숙박인원 1명으로 잘못 처리 2)고객센터 전화(한국)로 추가인원 정정 잘 되었음 3)런던 호텔에서 직접 조식 1명 추가 결제하였으나, 조식 레스토랑에 전달이 안되어, 아침마다 인원수 확인하는 해프닝이 있었음, 앞으로 주의요망

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Dear Jinyong, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Leedy 커플 - 11/05/2018
« 너무 만족합니다 »

룸도 깸긋하고 친절하고 좋았습니다

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Dear Doyeon L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a fabulous stay in London. It was a pleasure to haev you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

AccorHotels 인증 리뷰
L. S. W. 비즈니스 - 11/05/2018
« 매우좋음 »

매우좋음

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Dear Sangwon L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a fabulous stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Guest Experience Manager Marjorie Morello

AccorHotels 인증 리뷰
Gahee K. 커플 - 25/04/2018
« 깔끔하고 편안하였습니다. »

노보텔답게 깨끗하고 깔끔한, 격식있는 서비스에 매우 만족하였습니다. 다만 묵었던 객실의 화장실 레버가 부러져있어 수리가 필요합니다.

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Dear Gahee K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am happy to read that you enjoyed your stay with us and I hope you had an amazing stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

AccorHotels 인증 리뷰
김. 커플 - 10/04/2018
« 좋은 추억 만들고 갑니다~~ »

깔끔한 숙소와 편리한 교통 런던 여행에서 좋은 추억을 만들고 갑니다~~

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Dear Haegon, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and we're delighted you enjoyed your time in London. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
정. 가족 - 03/04/2018

청소가 청결하지 않았고 서비스도 다른 비슷한 등급의 호텔에 비해 좋지 않았습니다. 조식은 훌륭했고 위치가 좋았던 점 이외에는 실망스러운 점이 많았습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Sarah J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that should we have been aware of the discomfort you were experiencing, we would have done our best to provide you with a suitable solution as soon as possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

AccorHotels 인증 리뷰
양. 1인 - 29/03/2018
« 여행 또는 비즈니스 차 머무르기 좋은 호텔 »

노보텔 호텔은 처음 투숙하였으나 비용에 비해 괜찮은 룸컨디션, 조식이었음.

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Dear Hyejin Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoyed your first stay with us and I hope that you had an amazing time in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

AccorHotels 인증 리뷰
Younsook K. 비즈니스 - 19/03/2018
« 위치가 좋았다 »

위치가 좋아 편리했으나 화장실 세면대 물을 틀면 하수구 냄새가 올라와 블쾌했다

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Dear Younsook, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience in your room did not meet your expectations and that there was a smell from the drain. Thankyou for letting us know so we can fix this. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Been 친구 - 10/03/2018
« 좋았어요!! »

깨끗하고 인테리어도 정갈했고 일회용품등 지급도 만족스러웠어요!!

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Dear Seungbeen, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

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L. H. 가족 - 01/03/2018
« 여행하기 편리한 호텔 위치 »

비지니스 호텔답게 깔끔한 객실과 다니기 편리한 호텔의 위치와 지하철, 버스 등의 교통편을 이용하기 아주 편리했습니다. 런던이 초행길임에도 불굴하고 한번에 찾아가기 편했습니다^^ 런던의 숙박비 대비 합리적인 가격과 조식이 맛있었습니다~ 다음에 런던을 방문한다면 재방문 의사 100%입니다^^

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Dear H., Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

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Geunyoung K. 가족 - 01/03/2018
« 매우 친절하고, 위치도 좋았습니다. »

냉장고를 개선해주세요. 냉동실도 되고 냉장성능도 좋은 것으로. 샤워기 수압이 낮은것이 불편합니다.

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Dear Geunyoung, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Our apologies that there was an issue with the water pressure and fridge in your room, we will investigate this. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
이. 가족 - 11/01/2018
« 안락 »

청결

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Dear Sang Ryeong L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maria Anemou Guest Experience Officer

AccorHotels 인증 리뷰
Kimk 가족 - 02/01/2018
« 정말 만족스러운 호텔 »

서비스, 위치, 시설, 가격까지. 완벽한 호텔. 다음에도 꼭 이용.

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Dear Kwanghyun K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you were satisfied with all the services offered. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marjorie Morello Guest Experience Officer

AccorHotels 인증 리뷰
안. 가족 - 24/12/2017
« 최적의 컨디션과 친절의 호텔 »

신혼여행으로 왔는데 케이크도 서비스로 주시고~ 너무나도 친절해서 감동이었습니다. 첫날 아침비행기로 런던에 도착해서, 정리하고 호텔오니 점심때 쯤이었는데 입덧으로 몸이 힘들어서 얼리체크인을 하고 싶었는데 열심히 직원분께서 찾아주셔서 감사했습니다!!!!

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Dear Yeoreum, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you had a wonderful stay. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Sung J. K. 비즈니스 - 30/10/2017
« 편안하고 좋네요 »

잘 쉬고 왔습니다.

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Dear Sungjoon, Thankyou very much for taking the time to provide feedback regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm delighted you had a relaxing stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

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박. 비즈니스 - 17/10/2017
« 무엇보다 교통편이 넘 좋았습니다. »

다만, 조식 포함요금경우, 콘티넨탈 조식료를 포함하는 것인지를 잘 몰라서. 뒤에 다시 인당 10유로를 추가후에 부폐를 이용했던 점이 조금 불편했다기 보단.. 조금 그랬습니다.

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Dear Ildong L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

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한. 비즈니스 - 16/10/2017
« 전반적으로 만족합니다. »

택시를 잡는 것이 힘들었습니다. 인보이스를 under company name and address로 다시 받아야 하는데, 어디에 신청하면 되는지 알려주세요

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Dear Kyonghee H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

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익명 가족 - 15/10/2017
« 별로였어요. »

히터도 제대로 안나오고 샤워기나 세면대 물 수압도 너무 약하고. 2명이 묵었는데 수건은 하나만 비치해 놓고. 뭔가 수건이나 등등 더 가져다 달라고 게스트 서비스에 연락하면 알겠다고 해놓고 너무 시간이 오래걸려서 다시 연락해보면 그건 자기네 소관이 아니라고 말바꾸고. 서비스가 엉망이었어요.

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Dear Seonhwa L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that should we have been aware of the issues you were experiencing with you room we would have done our best to provide you with a more suitable solution as soon as possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

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J. 가족 - 13/10/2017
« 편리한 교통,, 가까운 수퍼 »

아이와 함께 투숙했더니 추가 요금 없이 쇼파베드 있는 방으로 업그레드 해주었다. 너무 고맙다. 콘티넨탈 조식은 정말 간단하게 나온다.. 왠만하면 잉글리쉬 조식으로 선택하세요.

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J. Yooong님께, Novotel London West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

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