노보텔 런던 웨스트 호텔 4성

트립어드바이저 평점 4.0/5 4,886 리뷰
노보텔 런던 웨스트
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 컨퍼런스에 필요한 모든 시설이 완비된 33개의 회의실

  • 모든 객실에서 무료 WIFI 무선 인터넷 사용 가능

  • 모든 시설이 완비된 피트니스 센터

  • Hammersmith 역에서 도보로 3분

  • 헤로즈 백화점과 하이드 파크까지 지하철로 바로 연결

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)유료 서비스
  • 전기차 충전기
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 부티크/쇼핑
  • 포터유료 서비스
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
비즈니스 서비스
  • 회의실 23개
  • 컨벤션 호텔
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

노보텔 런던 웨스트

1 Shortlands
Hammersmith International Ctre
Hammersmith
W6 8DR
런던
united kingdom

전화: +442087411555

팩스: (+44)208/7412120

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • LONDON TRANSPORT :   9 OR 10 HAMMERSMITH

  • HAMMERSMITH STATION :   DISTRICT LINE

  • HAMMERSMITH :   HAMMERSMITH

  • 비행기로

    LONDON CITY AIRPORT 30km / 18.75마일

  • 비행기로

    LONDON GATWICK 50km / 31.25마일

  • 비행기로

    LONDON HEATHROW 21.4km / 13.3마일

  • 배로

    DOVER 128km / 80마일

  • 배로

    FOLKESTONE 120km / 75마일

  • 헬리콥터로

    CITY AIRPORT 30km / 18.75마일

  • 차로

    M1, M4 0.5km / 0.31마일

  • 차로

    M20, M25 0.5km / 0.31마일

  • 차로

    M3 0.5km / 0.31마일

  • 기차로

    LONDON ST PANCRAS 6.7km / 4.16마일

  • 기차로

    PADDINGTON 8km / 5마일

  • 기차로

    VICTORIA STATION 8km / 5마일

GPS :51.492115, -0.219759

숙박

넓고 모던한 디자인에 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드, 소파 베드

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 23
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

슈페리어 트윈룸

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 23
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

이그제큐티브룸 - 퀸사이즈 베드

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 23
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

프리미엄 이그제큐티브룸 - 퀸사이즈 베드

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 23
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

거동이 불편한 고객용 슈페리어룸 - 트윈 베드 2개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 23

주니어 스위트 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 39
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

레스토랑 & 바

ARTISAN

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Artisan의 기본 컨셉은 '단순함'입니다. 최고급 재료를 다양하게 조리해 기본에 충실한 최상의 요리를 선사합니다.

런치

12:00 - 14:30

디너

17:30 - 22:30

AROMA RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Aroma Restaurant offers a wonderful array of international cuisine. Served buffet style, diners are offered a wide selection of top quality meats, seafood, breads, fruit and vegetables. All perfectly prepared for a most enjoyable dining experience.

런치

12:00 - 14:30

디너

17:30 - 22:00

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

자체적의 테라스 공간까지 완비한 Lounge Bar는 노보텔 런던 웨스트의 초점입니다. 더 전통적인 바 스낵과 함께 세계 각국의 메뉴 옵션을 결합하여 누구나 먹을 수 있거나 만날 수 있는 편안하고 친근한 환경을 제공합니다.

정오

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 23개

  • 최대 사이즈: 1,726

  • 최대 수용 인원: 1,000 명

  • 최대 연회 수용 인원: 650 명

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노보텔 런던 웨스트 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.1/5

22,344 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

4,886 리뷰

전반적인 불친절

고객 평점 4.1/5

박. 가족 - 23/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

4성급같지않다 전반적으로 직원들 불친절 도움요청에 무반응 룸상태도 오래되고 청소상태도 깨끗한느낌이 안들었다.

Dear Juyoung P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies on behalf the entire team. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Once again sincere apologies. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

청소상태 최 악의 숙박-노보텔의 수준을 의심학로 있음.

고객 평점 4.1/5

한. 친구 - 13/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치는 매우 좋습니다. 지하철 역에서 접근성도 좋고, 지하철 역도 여러 노선이 지나가는 역이기 때문에 이용이 매우 용이했습니다. 직원들도 적절히 친절했고 조식에도 불만이 없습니다. 하지만 호텔을 이용한 역사상 최 악의 청소상태를 경험했습니다. 1. 물건이 제대로 정리되지 않고 있는 것은 기본. 세면대 근처에서 치워지지 않은 머리카락을 줍기도 했습니다. 2. 어떤 날은 화장실 변기 청소하던 세재가 그대로 남아있고 3. 매일 무료로 2병이 제공되는 생수는 첫날 체크인 할때를 제외하고는 제공되지 않았습니다. 4. 비치된 머그컵에서는 냄새가 났습니다. 노보텔 전체의 수준을 의심하고 있습니다. 6박을 머물렀고, 호텔 직원과 싸우고 싶지 않아 컴프레인 하지 않았으나 다시 노보텔을 이용해야 할까 고민하는 중입니다. 영국 지점의 문제인지, 노보텔 전체의 문제인지 궁금합니다.

Dear Ji Yoon, Please accept our sincere apologies for your disappointment at your recent stay at our Hotel. I am extremely concerned to read your comments with regard to your overall experience at the hotel . I will personally speak with Housekeeping Team to investigate all those issues which you brought to our attention . I do sincerely apologize again on behalf of entire team for for your disappointing experience. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

모든게 좋았습니다

고객 평점 4.1/5

Eunsuk Y. 커플 - 08/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

교통편하고 시설 조식 다 좋았어요 다만 침대가 약간 불편한 정도

Dear Eunsuk, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

교통이 좋습니다

고객 평점 4.1/5

정. 가족 - 16/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

가장 큰 장점은 교통이라고 생각합니다 또한 호텔은 전체적으로 깔끔했고 직원들도 친절했습니다 다만, 조식종류에 대한 설명이 체크인시에 이루어졌다면 좋았을거라는 아쉬움이 있습니다.

C. 님께, Novotel London West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

룸은 오래되었지만 서비스도 그만큼 전통있어요.

고객 평점 4.1/5

K. 커플 - 14/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

좋은 뷰, 다양한 편의시설 세심한 서비스에 감동

K. 님께, Novotel London West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer
고객 평점 4.1/5

Yonghyun L. 가족 - 09/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

서비스 시설 모두만족합니다

Dear Yonghyun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

좋았음

고객 평점 4.1/5

Saebom 가족 - 28/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치도 해머스미스에서 가깝고 주변에 상점들도 많아서 편했습니다. 방도 넓어서 좋았습니다. 근데...많은걸 바란건 아니지만 실내화조차 없는 건 좀....

Dear Saebom, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

서비스가 전박적으로 허술함

고객 평점 4.1/5

익명 가족 - 24/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

1.목욕제품: 첫날은 샴푸와샤워젤이 있었고,둘째날은 샴푸와 바디로션이 있었음. -원래는 세가지가 있었어야 한듯. 2. in continental breakfast - 신청paper는 매일가서 받아왔고, 마지막날 오후11시가 넘어서(오후11시까지 문에 걸어두라하여),프런트에 가서 얘기하니, 신청paper를 두고 가라하여 그렇게함. 다음날 조식 안옴. 조식 나누어주는 직원에게 문의 하니, 문에 걸어두었어야 한다고 한참 설명함. 결국엔 가져다 줌. 3. 조식시, tea를 줄떄 이틀은 물이 함꼐 나오고 이틀은 물을 안줌. 빵도 신청한것이 거의 비슷했는데, 매일숫자가 다름. :: 전반적으로 대충 대충service하고 있는것 같았음.그것외에는 불편한것은 없었음.

Dear Sujung , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I will share your feedback with our Food & Beverage Department so we can improve the services we offer. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

전처적으로 좋았음

고객 평점 4.1/5

L. J. H. 비즈니스 - 23/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

청소하시는분은 고생을 많이 하시는것같네요 항상 깨끗이 정리 해주어서 고마워요 블랙퍼스트 아침부페는 일주일 동안 항상 같은음식을 먹었어요 부페직원은 손님이 많다고 항상 벽바라보는 한자리 테이블을 안내해주어서 불쾌했구요 정문 안내 데스크 직원들은 친절했어요 런던 지리를 잘 모르는 저에게 친절이 지하철 노선도를 프린트 해주어서 고마웠어요

Dear Juhyun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

10일동안 가족과 함께 집처럼 머물렀던 곳

고객 평점 4.1/5

H. M. 가족 - 22/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

공항과 시내의 중간지점에 위치하여 편리했고 조식이 훌륭했습니다. 세면대의 물빠짐이 안좋았던것 제외하고는 다 좋았습니다.

Dear M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

청결상태가 별로였어요

트립어드바이저 평점 4.0/5

seungwonS15 가족 - 14/08/2019 TripAdvisor 인증 리뷰

외곽이지만 역근처라 위치 편했지만, 룸컨디션 오래된거 감안해도 청결상태가 의심 스럽다. 복도 카페트는 늘 지저분했고, 방안도 깨끗하다는 느낌은 받지 못했다.

Thank you for your feedback, we really appreciate your comments. We hope to get the chance to better serve you in the near future!
고객 평점 4.1/5

Kimgisu 1인 - 12/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

편안하고 특히 체크인 할때 일본인 직원분이 매우 친절하셔습니다. 감사합니다.

Dear Cheoleon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

만족

고객 평점 4.1/5

Hyosun 친구 - 11/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

트윈룸 침대 넓고 깨끗했습니다. 오래 된 호텔 특유의 느낌은 어쩔 수 없었지만, 전체적으로 만족했어요. 특히 조식이 최고였습니다. 단, 화장실 환풍구 먼지와 드라이기 먼지는 너무 오래되었습니다.

Dear Hyosun, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Have a great day. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

역과 가깝고 정리도 깨끗하게 해줌

고객 평점 4.1/5

익명 가족 - 01/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

좋았어요!!! 괜찮고 서비스도 좋았어요!! 아침도 맛있었어요!!

Dear Yebeen, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

4인가족 편안하게 잘 쉬고 왔어요.

트립어드바이저 평점 4.0/5

현숙 김 가족 - 30/07/2019 TripAdvisor 인증 리뷰

직원분들 모두 친절하셨고, 청소도 깨끗하게 해주셨습니다.교통도 너무 편리했고 조식도 맛있게 잘 먹었습니다. 다음에 런던에 방문한다면 그때도 노보텔 런던 웨스트를 찾을거에요.11일동안 편안한 휴식처가 되어준 노보텔을 칭찬합니다.

Thank you for sharing your experience with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
고객 평점 4.1/5

Chs 가족 - 07/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

청소가 전반적으로 만족 스럽지 않았고 물을 매번 요구 하지 않으면 제공해주지 않았으며 네스프레소 커피머신이 있다고 안내 받았으나 비치되어있지 않았습니다 교통은 그나마 나쁘지 않았고 사람들은 친절했습니다

C. Hyosun님께, Novotel London West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

가성비 좋은 숙소

고객 평점 4.1/5

홍. 가족 - 06/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

방의 크기는 넓었으며 매일 깨끗이 청소됨 단, 욕실 수압이 낮아 샤워하는데 시간이 좀 걸림. 조식도 종류가 다양하진 않지만 아침을 제대로 먹을수 있고 커피도 테이크아웃 가능하여 좋았음

Dear Guest, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect because of the condition of the shower in your room. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem to our maintenance department and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

깨끗하고 참 좋았습니다 조식도 맛있어요~

고객 평점 4.1/5

Sunah B. 가족 - 28/06/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

교통이 편했습니다

B. 님께, Novotel London West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

나쁘지 않음

고객 평점 4.1/5

J 가족 - 25/06/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

객실 청소상태가 좋지 않아 냄새가 남. 난방 시설이 제대로 작동하지 않아 추움. 그 외에는 전반적으로 만족함.

Dear Yungchul, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

직원들 불친절함

고객 평점 4.1/5

Mmm 1인 - 24/06/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치는 괜찮으나 프론트 직원들 매우 불친절함

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer
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