호텔 – 노보텔 앰배서더 서울 독산
Novotel 호텔 Novotel 호텔

노보텔 앰배서더 서울 독산 호텔

4.5/5 756 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
    • 광섬유 기술은 최고를 제공해 드립니다 인터넷 연결에서 가능한 속도
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 일본어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 이른 체크인 (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지) (유료 서비스)
  • 전기차 충전기
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
    • 미용실 (유료 서비스)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나 (유료 서비스)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 06:30 - 23:00
    • 영업시간: 주말 06:30 - 23:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 6개
  • 컨벤션 호텔
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 218개
  • 금연 객실 175개
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 패밀리룸 24개
  • 커넥팅 룸 16개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 직통 전화
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 광섬유 기술은 최고를 제공해 드립니다 인터넷 연결에서 가능한 속도
    • 미니바
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.5/5 AccorHotels 평가 1,225 리뷰

노보텔 앰배서더 서울 독산 고객 리뷰

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4.5/5 TripAdvisor 평가 756 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
이. 비즈니스 - 11/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 평안하고 편리한 여정 »

즐겁고 편리한 숙박

호텔 리뷰 응답
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L. Kang Beom님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

노. 커플 - 10/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰

깔끔하고 친절함

호텔 리뷰 응답
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N. Yoo Song님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

임. 가족 - 07/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 키즈룸에서 아이들과의 즐거운 휴식 »

전반적으로 만족합니다. 특히 키즈룸이 아이들과 함께한 우리 가족에게는 아이들도 저도 매우 만족스러웠습니다. 다만 조식이 전반적으로 괜찮았으나, 아이들이 먹기에도 좋은 좀더 다양한 음식이 있었으면 좋겠습니다.

호텔 리뷰 응답
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L. Jong In님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

조. 비즈니스 - 05/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가겨대비 만족도가 높았습니다. »

객실도 깔끔해서 좋았지만 사우나가 있어 더 만족 했습니다.

호텔 리뷰 응답
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C. Hyeon Hyo님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

장. 비즈니스 - 03/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 서비스. »

직원들이 다들 친절하셔서 만족했습니다.

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C. Hyung Jin님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

한. 커플 - 28/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 스텝들 덕분에 기분좋은 스테이었어요 »

친절한 스텝들이 인상깊었습니다.

호텔 리뷰 응답
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H. Hye Mi님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

김. 가족 - 28/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 오랜 전통의 이름답게 안락한 편안함을 느끼고, 쉬었다가 왔습니다. »

주변환경과 건물에 대한 선입견에 대한 올드한 느낌의 호텔이었지만, 편한함에 있어서는 전혀 뒤쳐지지 않는 오랜 전통과 노하우에서 느껴지는 세심한 배려에 놀랐습니다. 언젠가 기회가 된다면 동일조건에 다시 한번 꼭 방문해보고 싶습니다. 저는 8살 10살 두 자녀도 동반했는데 처음에는 방이 너무 좁아서 어떻하나 라는 걱정도 했지만 고급스러운 이불이 충분했으므 4인 가족이 자기에는 불편함이 없었습니다. 조식도 매우 훌륭했습니다. 한가지 아쉬운게 있다면 수영장의 물이 조금은 더 따뜻하게 관리됐으면 하는것하고, 자쿠지에 물이 조금은 더 청결하게 유지되었으면 금상첨화일것같다는 생각이 들었습니다. 모쪼록 더운날씨에 4인 가족이서 호캉스를 즐기기엔 충분한 호텔이었습니다. 수고하세요~

호텔 리뷰 응답
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K. Do Hyun님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

Min K. 비즈니스 - 26/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 높은 가성비 »

호텔 품질에 비해 가격이 매우 만족스러웠습니다. 환경보호와 비용 절감을 위해 칫솔이나 치약 등을 미니바에서 유료로 제공하는 것까지는 이해가 되었으나, 바디 로션이 없는 것은 상당히 아쉬웠습니다. 보통 비지니스 출장을 다닐 때 개인용 칫솔, 치약은 챙겨 다니나, 로션까지는 잘 가지고 다니지 않는데, 샤워 후 로션이 없어 다소 아쉬웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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K. Min님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

최. 가족 - 25/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한고 좋았습니다. »

직원분들도 다들 웃는 얼굴로 친절하게 대해주셨고, 아침식사도 좋았습니다. 가족여행에 알맞은 호텔이라고 생각됩니다.

호텔 리뷰 응답
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C. Hong Ah님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

이. 가족 - 19/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편하게 휴식했습니다만 조식 청결 상태 아쉬움 »

조식이 지난해보다 별로네요. 손이 갈 만한 반찬이 별로 없었어요. 룸컨디션 대체로 좋았어요. 그렇지만 먼지가 많은 듯.. 먼지알러지 있는데 콧물이 났네요. 아이들과 함께 가기 좋은 호텔이었습니다.

호텔 리뷰 응답
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L. Ji Young님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 말씀해주신 경험한 불만 사항이나 문제점은 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

우. 비즈니스 - 16/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가족같은 분위기 »

항상 친절하게 맞이해 주셔서 불편함 없이 편하게 투숙하였던 것 같습니다. 새로오신 직원분들이 많아서 조금 어색했지만 금새 기억해 주시고 더욱 친근하였습니다.

호텔 리뷰 응답
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W. Dong Hui님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

이. 친구 - 13/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 인테리어가 고급스러워서 좋았다 »

인테리어가 고급스럽고, 조식이 맛있었다. 건너편에 영화관과 홈플러스가 있어서 좋다.

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L. Jae Cheong님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

김. 가족 - 11/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하고 과하지 않음. »

편한하고 과하지 않음. 그리고 절제된 세비스. 신경 쓰지 않으면서도 신경 써주는 서비스

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K. Seok Won님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

투. 가족 - 08/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가성비 좋음 »

객실 상태 좋음. 프론트 안내 친절함. 수영장 이용 무난함. 단, 샤워시설과 탈의실이 연결이 안 되어 있어서 불편. 또한 수영장 안 샤워시설과 탈의실 부족 식음료 친절도 불만. 특히 가든테라스 석식뷔페 서버 친절도 매우 실망. 또한 가성비 좋지 못함.

호텔 리뷰 응답
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O. Jae Moon님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

가족 - 05/08/2018 TripAdvisor 인증 리뷰
« 이 호텔의 결제방식(롯데상품권)변경을 고지해주지 않았습니다 »

롯데상품권으로 결제 가능한 것으로 알고 있었는데 6월30일이후 불가능해졌다며 거부당했습니다 제가 예약한 시기는 6월 중순이었던만큼 고지해 주셨어야 한다는 생각이 들었습니다 객실 청소분들 직원분들은 친절하시지만 예약담당자들은 지불방식상의 변경사항을 적어도 6월30일 이전 예약자에게 고지해야 했던 건 아닌지요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

안녕하십니까 jyaik0고객님, 소중한 시간을 내어 노보텔 앰배서더 독산 이용 후기를 작성해 주셔서 대단히 감사 드리며 투숙하시는 동안 고객님의 기대에 미치지 못한 점 진심으로 사과 드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며, 가까운 시일 내에 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 노보텔 앰배서더 독산 총지배인 송연순

정. 비즈니스 - 31/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하고 쾌적했음 »

전체적으로 편안하고 쾌적했으며 서비스 안내도 좋았습니다. 단 복도에 아이들이 큰 소리를 내며 뛰어다니는 것에 대한 관리가 미흡한 점이 자주 있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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J. Yeo Ju님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

이. 가족 - 30/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 탁원한 키즈룸. »

키즈룸 예약하고 같이 간 조카가 너무 잼나게 졸아서 만족스럽습니다. 다소 아쉬운 점은 수영장에 어린아이들이 너무도 많아서 수질이 조금... 좋지 않았다는 점~ 뭐 사람 많으니.. 어쩔수 없지싶지만요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Eun Jung님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Seoul Ambassador Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사 드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 고객님께서 언급해주신 수영장 수질의 문제로 이용에 불편을 드려 사과 드립니다. 고객님의 의견을 토대로 해당 내용을 유관 부서에 전달하여 쾌적하고 편안한 환경이 될 수 있도록 점검과 보완을 통하여 만족스런 환경을 제공해 드리겠습니다. 고객님께서 말씀 해 주신, 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점은 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 다시 한번 고객님의 귀중한 의견에 감사 드리며 가까운 시일 내에 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

익명 커플 - 30/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 만족스러운 일박 »

근처 일박이 필요해서 하루 묵었는데, 정말 만족하였습니다. 헬스와 수영장 시설도 상당히 만족스러웠음 시간이 없어서 사우나를 못이용한게 아쉽네요 다음에 또 방문하고 싶습니다.

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K. Tae Ryong님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

김. 가족 - 28/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아이와 함께 좋은 경험 »

제 7살 아들과 세번째 노보텔 독산에서 투숙을 하였습니다. 가격대비 서비스, 호텔 facility가 만족스러웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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K. Tae Joong님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

이. 가족 - 24/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 서비스에 감동함 »

실버회원 레이트첵아웃도 먼저 알아봐주시고 아이들에게 놀잇감도 제공해주시는등 로비직원의 친절로 노보텔에 대한 이미지가 매우 상승하였습니다.

호텔 리뷰 응답
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L. Sun Hee님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

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