호텔 – 노보텔 앰배서더 서울 독산
Novotel 호텔 Novotel 호텔

노보텔 앰배서더 서울 독산 호텔

4.5/5 792 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
    • 광섬유 기술은 최고를 제공해 드립니다 인터넷 연결에서 가능한 속도
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 일본어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 이른 체크인 (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지) (유료 서비스)
  • 전기차 충전기
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
    • 미용실 (유료 서비스)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나 (유료 서비스)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 06:30 - 23:00
    • 영업시간: 주말 06:30 - 23:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 6개
  • 컨벤션 호텔
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 218개
  • 금연 객실 175개
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 패밀리룸 24개
  • 커넥팅 룸 16개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 직통 전화
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 광섬유 기술은 최고를 제공해 드립니다 인터넷 연결에서 가능한 속도
    • 미니바
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.5/5 AccorHotels 평가 1,287 리뷰

노보텔 앰배서더 서울 독산 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor 평가 792 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
허. 가족 - 10/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 가성비 좋은 호텔 »

가격대비 좋은 호텔이지만, 이그제큐티브 라운지가 용산 지점에 비해 상당히 부족하다고 생각됩니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

H. Joon님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 아울러, 고객님께서 말씀해주신 라운지 음식에 관한 내용은 전 직원과 공유하였으며 호텔 조리 팀에서는 고객님의 의견을 바탕으로 레스토랑 뷔페 메뉴 구성을 재검토하여 다양하며 수준 높은 음식을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

송. 가족 - 05/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 노보텔 엠버서더독산 꿈꾸는 키즈룸 패키지 »

우선 아이의 감성에 맞게 인형들과 장난감은 좋았습니다. 그런데 아이침대의 침구가 너무 더러웠고 먼지가 너무 많았습니다. 수영장시설은 탈의실이 좀 더 크면좋겠고 사우나까지 바로 갈 수 있도록 카페트를 연결해놓으면 좋을거 같습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

안녕하십니까 송. 고객님, 먼저 저희 호텔을 이용하여 주셔서 진심으로 감사 드리며, 고객님께서 주신 소중한 의견은 호텔 서비스의 질을 향상시키고 고객의 요구를 만족시키는 힘이 되리라 사료됩니다. 또한 투숙하시는 동안 고객님의 기대에 미치지 못한 점 진심으로 사과 드립니다. 특히 키즈룸 객실 내 청결하지 못한 침구 상태로 인하여 호텔 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 앞으로 객실 정비 직원의 교육을 강화하여 고객님의 객실 이용에 더 큰 만족감을 드릴 수 있도록 부단히 노력하겠습니다. 아울러 고객님께서 말씀해주신 가격 대비 탈의실 및 사우나에 관한 고견은 전 직원과 공유하였으며 고객님의 의견을 바탕으로 더 나은 서비스와 시설을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님께서 말씀 해 주신, 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점은 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 다시 한 번, 고객님의 의견에 진심으로 감사 드리며 더욱 향상된 모습으로 고객님을 빠른 시일 내에 다시 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

김. 가족 - 17/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 기분좋은 스테이 »

깨끗한 침구, 친절한 스텝들

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Jeonghyun님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

배. 커플 - 29/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족스러운 하루였다 »

만족스러운 하루였다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

B. Jong Won님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

Mr.y 커플 - 27/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 훌륭합니다. »

직원의 고객응대, 객실 청결도 및 어메니티의 구성과 비품들이 매우 만족스럽습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. Chang Bin님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

정. 가족 - 25/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가성비가 좋아 재방문하고 싶은 호텔 »

가성비가 좋아 재방문하고 싶은 호텔

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Ha Na님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

익명 가족 - 22/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 재방문 의사 거의 없슴 »

결혼식으로 인한 주차 불가능. 수영장 물 온도 너무 차가움. 룸 침대근처 머리카락 뭉쳐있고, 화장실 벽에도 머리카락이 붙어있슴.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

안녕하십니까 P. Si Hyun 고객님, 먼저 저희 호텔을 이용하여 주셔서 진심으로 감사 드리며, 고객님께서 주신 소중한 의견은 호텔 서비스의 질을 향상시키고 고객의 요구를 만족시키는 힘이 되리라 사료됩니다. 또한 투숙하시는 동안 고객님의 기대에 미치지 못한 점 진심으로 사과 드립니다. 고객님께서 말씀해주신 수영장 수온과 실내온도 관련하여 수시로 온도를 체크하여 고객님이 수영장을 이용하시는데 불편함이 없도록 하겠습니다. 고객님께서 투숙하셨던 17~18일 수영장 수온은 29.5~30도 유지 되었고(정상온도 29~30도) 실내온도는 27도 가량을 유지 하였습니다. 투숙당일 외부 기온이 11월 들어 가장 낮아(10.4~11.4도) 추위를 느끼셨을 것으로 예상되며 불편을 끼쳐드린 점에 고개숙여 사과드립니다. 고객님께서 주신 소중한 의견을 바탕으로 본격적인 동절기 대비하여 실내온도를 조금 더 높게 유지 하겠습니다. 아울러 객실 내 미흡한 청소 상태로 인하여 호텔 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 앞으로 객실 정비 직원의 교육을 강화하여 고객님의 객실 이용에 더 큰 만족감을 드릴 수 있도록 부단히 노력하겠습니다. 고객님께서 말씀 해 주신, 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점은 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 다시 한 번, 고객님의 의견에 진심으로 감사 드리며 더욱 향상된 모습으로 고객님을 빠른 시일 내에 다시 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

K. D. H. 커플 - 20/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가성비 좋고 친절한 스태프가 반겨주는곳 »

일반객실 예약과 달리 STAR 요금제로 예약하였으며, Accor hotels ambassador 2018 증서로 조식 FOC 를 받았음. Staff 분들이 Accor hotels Ambassador 에 조금 생소해 하였지만 본사직원과 주고받은 메일을 포워딩하여 내용 전달. 스태프분들이 전부다 친절하고 안내도 좋았음. 객실 욕실에 환풍기가 없다는점이 아쉬움.

호텔 리뷰 응답
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K. Do Hyon님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

Terry,k. T. K. 비즈니스 - 19/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편하고 친절한 호텔 »

체크인 부터 체크아웃 까지 친절하였습니다! 특히 Dave 라는 컨시어즈에 계셨던분의 친절이 참 감사했습니다! 냉장 보관해야할 물건들을 친절히 보관하여 주셨고 체크아웃 후에도 셔틀버스까지 무거운 물건임에도 끝까지 친절하게 도와주셨던것이 인상 깊었습니다 그런 서비스 정신이 오성급 호텔임을 증명한다고 생각합니다.

호텔 리뷰 응답
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K. Tae Kyun님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

박. 친구 - 19/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아주만족 »

일단 데스크분들께서 친절하십니다. 객실이 깨끗하고 아늑한느낌입니다. 또한 가장 마음에 드는점은 어느호텔을 가도 호텔특유의 먼지 냄새와 약품냄새가 살짝은 있는데 이곳은 그런냄새가 안나고 마치 원래 머물던 곳 처럼 좋습니다.

호텔 리뷰 응답
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P. Su Bin님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

익명 친구 - 19/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 괜찮은 패키지였어요 »

파티패키지통해 친구들이랑 놀고왔는데 대체적으로 만족스러웠어요 대신 3명 예약인데 샤워가운이나 그런거에서 2개씩만 준비되어있어서 아쉽긴했지만 서비스나 시설이용만족도는 좋습니다

호텔 리뷰 응답
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L. Su Jin님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 말씀해주신 경험한 불만 사항이나 문제점은 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

신. 비즈니스 - 19/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 처음부터 직원들이 친절해서 좋고 객실도 깔끔해서 좋습니다 »

한달에 몇번씩 정기적으로 투숙하게 되는데 직원들이 친절하고 객실도 깔끔해서 좋습니다 그리고 문의사항이나 도움을 요청하며 신속하게 처리해주셔서 만족합니다 엠버서더 앱을 이용해 휴대폰으로 예약하고 혹시 일정변경으로 인한 취소도 되어 편리합니다 ※ 꾸준히 이용하는 국내출장객에게는 어떤 이벤트나 서비스가 있다면 좋을거 같습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Moon Sik님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

박. 가족 - 17/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 잘 쉬고 왔습니다 »

아이들과 편히 쉬고 식사도 잘 하고 왔네요. 다음에도 또 들러보려고 합니다.

호텔 리뷰 응답
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P. Chan Soo님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

이. 가족 - 14/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰

깨끗하고 요청사항도 잘 들어주시고 만족도 높음

호텔 리뷰 응답
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L. Hye Youn님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

Jake R. 가족 - 13/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가격대비 만족합니다. »

부부와 아이 둘이 하루 묵었습니다. 키즈룸(2층 침대)이었고, 잘 꾸며져있어서 아이들이 좋아했어요. 동절기엔 키즈룸이 코너 룸이라 좀 춥다고 해서 걱정했는데 다행히 날씨가 춥지 않아서 괜찮았습니다. 날씨가 추울까봐 라디에이터도 받았고 담요도 두 장 받았습니다. 라디에이터를 켜두고 자서 더 나았는지도 모르겠네요. 수건이 큰 거 두 장 작은 거 두 장이라 4인 가족이 수영하고 와서 샤워하고, 그 다음 날 씻을 때 사용하긴 좀 모자를 듯 합니다. 저는 라디에이터를 받았기에 사용한 수건을 말리는 용도로도 사용했습니다. 금방 마르네요. 조식은 메뉴는 많으나 먹고 싶은 건 별로 없네요. 쌀국수는 좀 보완이 필요해 보입니다. 만들어 주는게 조금 성의 없어 보입니다. 오믈렛은 퀄리티가 아주 좋습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

R. Jong Kuk님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

오. 가족 - 12/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 의외의 서비스로 가족 모두 즐거웠습니다. »

생각지 못한 룸 업그레이드를 받아 기분이 좋더군요. 특히 딸 아이가 지난번 룸보다 크고 전자렌지, 싱크대 등이 있는 것을 보고 무척 좋아했습니다. 국내에서 룸 업그레이드 받은 경험은 처음이었구요. 독산 노보텔 직원분께 감사드립니다. 다음에 또 이용할께요.

호텔 리뷰 응답
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O. Won Sok님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

익명 비즈니스 - 08/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« Good service but old facilities. »

호텔 직원의 서비스는 친절하고 만족하였습니다. 다만 건물 전체적으로 분위기가 다소 낡은 분위기여서 아쉬웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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J. Sung Ok님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

익명 커플 - 08/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 합리적인 가격에 좋은 기억 »

직원분 친절하고 시설 깨끗하고 좋았습니다 다음에 또 숙박할 의사 있습니다

호텔 리뷰 응답
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Y. Jin Geon님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

Minee G. 1인 - 07/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 모든 직원분들이 다 친절하심!!!!! »

이제까지 많은 호텔을 갔지만.. 이정도로 친절하고 서비스 좋은 호텔은 처음. 시설이 연식이 있어 화려하거나 고급스럽진 않지만, 직원분들의 서비스와 친절로 다 만족이 됨.

호텔 리뷰 응답
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K. Min Eui님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

C. Y. 가족 - 06/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아늑한 분위기 친절한 스탭 »

화려하진 않지만 아늑한 분위기에 친절한 스탭분들의 도움으로 항상 만족스러운 투숙입니다.

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C. Yoon Kun님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

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