노보텔 앰배서더 서울 독산 호텔 4성

트립어드바이저 평점 4.5/5 829 리뷰
노보텔 앰배서더 서울 독산
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 호텔 내 마사지룸 및 트리트먼트룸

  • 모든 객실에서 무료 WIFI 무선 인터넷 사용 가능

  • 실내 수영장과 사우나를 갖춘 피트니스 센터

  • 레스토랑, 카페 및 스낵바

  • 친환경 마크인 그린 글로브 인증(Green Globe Certification) 획득

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
  • 전기차 충전기
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 6개
  • 컨벤션 호텔
  • 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

노보텔 앰배서더 서울 독산

금천구
시흥대로
378
08580
서울
대한민국

전화: +8228381101

팩스: (+82)2/8544799

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • BLUE LINE :   150, 500 GEUMCHEON POST OFFICE

  • GREEN LINE :   5530, 5531, 5534 GEUMCHEON POST OFFICE

  • GREEN LINE 2 :   5617, 5618, 5623 GEUMCHEON POST OFFICE

  • GREEN LINE 3 :   5624, 5625, 5626 GEUMCHEON POST OFFICE

  • GREEN LINE 4 :   5627, 5630, 5713 GEUMCHEON POST OFFICE

  • LIMOUSINE BUS :   6004 IN FRONT OF HOTEL

  • DOKSAN ST :   DARK BLUE (No.1) DOKSAN STATION

  • GURO DIGITAL COMPLEX STATION :   GREEN LINE(No.2) GURO DIGITAL COMPLEX STATION

  • 비행기로

    GIMPO DOMESTIC APT 14km / 8.75마일

  • 비행기로

    INCHEON INTERNATIONAL AIRPORT 30km / 18.64마일

  • 차로

    GWANGMYUNG BRIDGE 12.07km / 7.5마일

  • 차로

    SHIHEUNG INTERCHANGE 2km / 1.24마일

  • 차로

    SHIHEUNG-DONG 0.1km / 0.06마일

GPS :37.467441, 126.898436

숙박

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

슈페리어룸 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 27
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상
  • 직통 전화(...)

슈페리어룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 27
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상
  • 직통 전화(...)

프리미어 이그제큐티브룸 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 27
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상
  • 직통 전화(...)

한국 전통식 객실 - 온돌

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상
  • 직통 전화(...)

디럭스룸 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 27
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상
  • 직통 전화(...)

코너 디럭스룸 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 34
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상
  • 직통 전화(...)

프리미어 스위트 - 더블 베드 1개

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 40
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상
  • 직통 전화(...)

레스토랑 & 바

GARDEN TERRACE

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

The buffet restaurant 'Garden Terrace' is located on the lobby floor and serves Korean, Japanese, Chinese, Western cuisine. In summer season, you can enjoy the live BBQ at the outdoor terrace with Waterfall and it will cool down your hot summer evenings.

런치

12:00 - 14:30

디너

18:00 - 21:30

PHOENIX BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

로비 라운지 'Phoenix'에서는 바리스타가 준비하는 티와 커피는 물론 다양한 주류도 제공합니다. 소모임을 갖거나 분주한 일정 중에 짧은 휴식을 취하기에 적합한 장소입니다.

런치

디너

DELI PETIT CHOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

로비 층에 위치한 델리 'Petit Chou'는 갓 구운 빵과 숙련된 파티시에가 준비한 여러 종류의 케이크를 제공합니다. 다양한 와인 또한 맛보실 수 있습니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 6개

  • 최대 사이즈: 540 m²

  • 최대 수용 인원: 500 명

  • 최대 연회 수용 인원: 300 명

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노보텔 앰배서더 서울 독산 미팅룸


노보텔 앰배서더 서울 독산 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.5/5

1,355 리뷰

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

829 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

괜찮았어요

고객 평점 4.5/5

Sullhee C. 가족 - 15/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

룸 컨디션이 잘 관리된 편이었으나 에어컨에 찬바람이 시원한 바람이 나오지않아 여름이 아닌데도 불구하고 객실이 좀 더운느낌..욕실 헤어드라이기 꼿는 콘센트가 접지불량, 객실내 전화기도 프론트와 전화하는데 소리가 들렸다 안들렸다함.. 전반적인 기계관리가 되어있지 않은듯.. 웰컴드링크가 있어 좋았지만 웰컴드링크라고 명시되어있지 않고 웰컴 카드가 다른 사람 이름이어서 기분이 좀 그랬음. 사우나도 아동 숙박 고객도 이용하도록 해줬으면 좋겠다. 아침 조식뷔페 이용시 오물렛과 계란후라이 주문했는데 직접 테이블에 가져다 주시고 주방장님이 아기 배려해주셔서 서비스에 감동했음. 다시 방문한다면 주방장님 때문임.

c. Sull Hee님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 아울러 고객님께서 말씀해주신 객실 온도 상태에 대하여 고객님의 기대에 미치지 못한 점 진심으로 사과 드립니다. 에어컨의 작동상태 및 온도를 다시 한 번 확인하여 이와 같은 일이 발생하지 않도록 노력할 것을 약속드리며, 호텔 전반적인 냉방 상황과 시설에 대해 재점검 할 것을 약속 드리겠습니다. 또한, 드라이기 및 전화의 시설 기계 부분 재정비점검을 통해 이와 같은 불편함을 다시 겪지 않으시도록 노력하겠습니다. 웰컴드링크 고객 성명 기입이 잘못된 부분에 관해서는 굉장히 송구스럽게 생각하며 진심어린 사과의 말씀을 드립니다. 더욱 더 섬세하고 세심한 서비스를 위해 고객님께서 주신 소중한 고견을 적극적으로 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사 드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

가격대비 최고의 서비스

고객 평점 4.5/5

김. 가족 - 14/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

매우 만족 좋아요

K. Jong Won님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

훌륭한 호텔

고객 평점 4.5/5

R. 가족 - 13/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

요즘 매주 오다시피 하는데 최근 5월에만 벌써 5박을 하였습니다... 프론트, 컨시어지등 일부 직원이 새롭게 보이네요... 노보텔은 전세계 어딜가나 5성급에 좋고 친절하고 제가 가장 좋아하는 브랜드입니다. 같은 아코르에서도 소피텔, 레전드, 풀만,반야트리등 럭셔리 브랜드 많지만 전 이상하게 노보텔이 제 좋습니다^^ 어렸을때부터 노보텔 브랜드를 많이 들어서 그런가 봅니다... 이용은 3년차이지만.. ㅎㅎ 그리고 가장 맘에 드는 것은 하드웨어도 굿이지만 소프트웨어 즉. 직원이 친절도도 마음에서 우러나는 진심어린 응대등이 너무 마음에 들어서 자주 이용합니다. 요즘은 바빠서 밤에 왔다가 아침에 또 볼일 보고 호텔이 있는 시간이 별로 없습니다.. 이번에는 감기가 독하게 10일정도 걸려서 대학병원 응급실에 갔다오고 밤에 왔는데 창문이 열어져 있어서 추운게 좀 아쉬웠습니다. 밤에 떨면서 잤네요 ㅠㅠㅠ 전반적으로 너무 만족합니다^^

R. Sung Young님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 저희 호텔에 꾸준히 방문해주시고 항상 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 되는 정성어린 피드백을 보내주심에 진심으로 감사드립니다. 아울러, 독감으로 응급실에 가실만큼 힘드신 상황에 창문이 열려있던 관계로 투숙하시는데 불편함을 드린것에 사과의 말씀을 드립니다. 소중한 고견을 바탕으로 객실 시설관리 및 온도체크에 더욱 더 철저히 신경쓰고 세심한 주의를 기울이겠습니다. 고객님의 독감 상태에 걱정과 염려의 말씀을 함께 드리며 빠른시일내에 쾌차하시기를 진심으로 바라겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 보내주신 의견을 토대로 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력겠습니다. 류성영 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 또 만나 뵙기를 바라겠습니다. 더욱 더 정성스럽고 세심한 서비스를 약속드리겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

만족스러운 하루였어요~

고객 평점 4.5/5

이. 가족 - 11/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

처음으로 투숙한곳이 어서 제가 체크인 할때 어리둥절하는모습을보여서인지 데스크에 있던 분이 친절하게 알려주셔서 너무감사했거든요 데스크의 직원분은 그호텔의 얼굴이자 첫이미지인데 기분이 너무좋았어요 성함 알고싶어서 명함부탁드렸는데 그걸 잊어버려서 아쉽네요 그 직원분을 칭찬하고싶어요

L. Ji Yeon님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

낡은호텔속에 작은만족

고객 평점 4.5/5

Kiyo Y. 가족 - 08/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

방이 넓고 쾌적함은 만족스러우나 오래된 낡은 건물에서 나오는 특유의 쾌쾌한 냄새가 있었습니다. 다른 부분은 모두 만족스러웠습니다.

Y. Ki Yo님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 말씀해주신 객실 노후화로 인한 부분에 관해서는 고객님의 의견을 토대로 경영진과 공유하여 추후 레노베이션에 반영이 될 수 있도록 신중히 검토하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

한가하고 만족스러운 스테이

고객 평점 4.5/5

우. 가족 - 07/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

라운지도 번잡하지않고, 수영장도 널널해서 만족했어요

W. Eun Sook님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

좋았습니다.

고객 평점 4.5/5

김. 비즈니스 - 03/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

국내에서 타 호텔을 경험한것을 비교하여 위생이나 환경은 대부분 좋았습니다.

K. Dong Hwan님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

조용하고 편안함

고객 평점 4.5/5

심. 비즈니스 - 28/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

숙소 승급으로 넓고 편안했으며 비흡연 객실의 깨끗함을 체험했어요

S. Jae Sung님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

가격대비 굿.

고객 평점 4.5/5

허. 가족 - 27/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

전반적 시설을 많이 기대하진 않았습니다. 다만, 시설의 노후함에도 정말 필요한 것들은 잘 리노베이션 되어 있는게 좋았습니다. 안내 데스크는 친절했고요. 나쁘지 않은 경험이었습니다. 조식은 - 커피가 맛있었네요. 나머지는 그냥 괜찮은 것 같습니다.

H. Sung Hyuk님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

전체적으로 만족

고객 평점 4.5/5

김. 비즈니스 - 25/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

전체적으로 만족합니다. 조금 아쉬운점은, 샤워기 수압이 약한거 빼고는 만족입니다.

K. Hyun Jung님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 아울러 말씀해주신 샤워기 수압 관련해서 시설적인 부분에서 더욱 더 세심한 주의 및 관리에 노력하도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

편안한 휴식

고객 평점 4.5/5

최. 가족 - 17/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

쾌적한 시설, 원활한 서비스, 라운지도 조용해서 이용하기 좋았음

C. Jin Seok님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

우수한 직원이 강점

고객 평점 4.5/5

R. 가족 - 12/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

매번 자주 오지만 국내외 어떤 특급호텔 보다도 더 좋은점은 소프트웨어의 파워입니다.. 직원들이 매우 우수하고 친절하고 상냥하게 잘 응대해준다는 점입니다.

R. Sung Young님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

편안하고 아늑한 하루였습니다.

고객 평점 4.5/5

이. 가족 - 03/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

조식, 수영장, 피트니스 센터, 객실 모두 만족입니다.

L. Jun Seok님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

좋은 지역 프로모션으로 편안한 휴식을 취했습니다.

고객 평점 4.5/5

조. 가족 - 17/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

직원분들의 친절도 및 객실 및 수영장 및 사우나 등 전반적으로 좋았습니다. 다만, 개인적으로 조식과 오전 11시라는 체크아웃 시간이 약간 아쉬윘습니다.

C. Chan Young님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 아울러고객님께서 말씀해주신 아쉬웠던 조식과 관련해서는 호텔 조리 팀에서는 고객님의 의견을 바탕으로 레스토랑 조식뷔페 메뉴 구성을 재검토하여 다양하며 수준 높은 음식을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

깔끔하나, 일부 시설 노후화가 문제

고객 평점 4.5/5

익명 비즈니스 - 14/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

11층 엘리베티어 버튼 창이 벽과 띄어져 있는걸 보았습니다. 관리가 필요할 듯 보입니다. 1124호 변기 물을 내렸는데 양변기 물 내리는 스위치가 불량한지 복귀가 제대로 되지 않아 물이 계속 흐르는 소리가 들려왔습니다. 시설 노후화를 고쳐야 할거 같습니다.

안녕하십니까 최홍석 고객님, 소중한 시간을 내어 Novotel Seoul Ambassador Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 아울러 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 고견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님께서 언급해주신 11층 엘레베이터 벽 및 1124호의 변기와 관련해서 시설적인 점검을 철저하게 완료할 것을 약속 드립니다. 아울러 고객님의 의견을 토대로 시설의 노후화 부분에 대해서 경영진과 공유하여 추후 레노베이션에 반영이 될 수 있도록 신중히 검토하겠습니다. 고객님께서 말씀 해 주신, 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점은 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 다시 한번 고객님의 귀중한 의견에 감사 드리며 가까운 시일 내에 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

언제나 친절하고 아늑한 호텔

고객 평점 4.5/5

R. 가족 - 12/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

두말하면 잔소리 ㅎㅎ 항상 친절하게 맞이해 주시고 전반적으로 다 마음에 드는 최애 호텔중 하나!! 멋진 호텔입니다. 전부터 아쉬운거는 스낵바도 회원가 혜택이 있었으면 합니다.. 골드티어 이상이거나 플러스회원이거나 등등 ..그래드앰배서더랑 노보텔등에서 적지 않은 금액을 사용하는데 피트니스 멤버는 아니지만 그 이상 사용하는데 아쉬움이 있습니다. 전반적으로 멋진 투숙이었습니다.

R. Sung Young님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

편의시설이 좋았습니다.

고객 평점 4.5/5

윤. 비즈니스 - 04/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

헬스장 ,수영장, 사우나등의 편이시설이 좋았습니다.

Y. Sung Jae님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

친절한 서비스에 만족합니다!

고객 평점 4.5/5

나. 가족 - 25/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

블로그를 보고 아이들과 호캉스를 목적으로 투숙하게 되었습니다! 키즈룸은 아이들이 아주 만족하였습니다, 다만 아이들이 물놀이를 좋아해서 수영장을 이용하려고 했으나, 아이들 입장이 불가해서 좀 아쉬웠습니다!

N. Sang Bok님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 아울러 말씀하신 수영장의 경우, 연령 제한이 없으며 사우나 및 체련장의 경우 만 17세 미만은 이용이 어려워 해당 사항을 직원이 고객님께 말씀드리는 과정에서 커뮤니케이션이 잘못 된 것으로 사료됩니다. 좀 더 세심한 설명을 드렸어야 했는데 부족한 설명으로 인해 아쉽게도 수영장을 이용하지 못하신 것에 관련하여 진심어린 사과의 말씀을 드립니다. 추후에 다시 방문해주시면 더 세심한 서비스를 다할 것을 약속드리며 수영장 부대시설도 꼭 이용해 주시면 감사하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

대부분의 직원들이 친절하다.

고객 평점 4.5/5

L. 친구 - 13/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

이번 투숙시 체크인 해주신 직원분이 가장 친절하였으며 덕분에 기분이 좋았다. 성함을 모르겠지만 칭찬해드리고 싶다. 룸과 사우나, 수영장은 만족스러웠으나, 조식에 기본적인 오믈렛도 없고 후라이도 미리 해놓은 기름진 후라이만 있었으며 쌀국수에 기본적인 숙주도 없는 등 음식에 성의가 부족해 보이고 아쉬워서 재이용 할 마음이 사라진다. 또한 온라인 예약시 체크아웃이 12시로 명시 되어있지만, 실제는 11시 체크아웃으로 운영 되고 있다. 12시 까지 레이트 체크아웃 해주긴 했지만 저 운영사항은 문제가 있다고 본다. 아쉬운점 몇가지 제외하고는 전체적으로 만족스러운 스테이 였다.

L. Dong Hyun님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 또한 고객님께서 말씀해주신 조식메뉴에 관한 내용은 전 직원과 공유하였으며 호텔 조리 팀에서는 고객님의 의견을 바탕으로 재검토하여 다양하며 수준 높은 음식을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 아울러, 계란 요리의 경우 레스토랑 중앙에 위치한 오픈 키친에서 쉐프에게 요청시 직접 스크램블 및 오믈렛을 만들어 드리고 있음을 안내 드립니다. 조식 이용시 이점을 충분히 안내해 드리지 못한 점에 사과의 말씀을 드립니다 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

객실이 춥다

고객 평점 4.5/5

신. 비즈니스 - 30/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

저렴한 가격과 친절한 리셉션,컨시어지 직원들은 10/10 악성 후기들에 비해 훨씬 깔끔하게 관리된 객실은 8/10 다만 화장실 욕조는 차라리 포기하는 쪽으로 리노베이션 하는 것이 좋지않을까.. 20년 된 호텔이라고는 믿을 수 없을 정도로 훨씬 옛스러워서 당황스러웠다.

안녕하십니까 S. Sang Hwa 고객님, Novotel Ambassador Seoul Doksan을 이용해주시고 정성스러운 피드백을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 Novotel Ambassador Seoul Doksan의 객실에 투숙해주시고 편안한 휴식을 취하신 듯 하여 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 객실에 근무하는 직원의 서비스에 대해 칭찬해 주셔서 감사합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 고견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 아울러 고객님께서 언급해주신 화장실 및 욕조의 오래된 시설 부분에 관해서 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다. 고객님의 의견을 토대로 경영진과 공유하여 추후 레노베이션에 반영이 될 수 있도록 신중히 검토하겠습니다. 고객님께서 말씀 해 주신, 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점은 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 다시 한번 고객님의 귀중한 의견에 감사 드리며 가까운 시일 내에 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com
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