호텔 – 노보텔 앰배서더 서울 독산
Novotel 호텔 Novotel 호텔

노보텔 앰배서더 서울 독산 호텔

4.5/5 734 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
    • 광섬유 기술은 최고를 제공해 드립니다 인터넷 연결에서 가능한 속도
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 일본어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 이른 체크인 (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지) (유료 서비스)
  • 전기차 충전기
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
    • 미용실 (유료 서비스)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 골프
    • 골프 (유료 서비스)
    • 9홀 골프 코스 (유료 서비스)
    • 골프 연습장 (유료 서비스)
    • 골프 레슨 (유료 서비스)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 6개
  • 컨벤션 호텔
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 218개
  • 금연 객실 175개
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 패밀리룸 24개
  • 커넥팅 룸 16개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 직통 전화
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 광섬유 기술은 최고를 제공해 드립니다 인터넷 연결에서 가능한 속도
    • 미니바
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

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4.5/5 AccorHotels 평가 1,179 리뷰

노보텔 앰배서더 서울 독산 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor 평가 734 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
가족 - 14/07/2018 TripAdvisor 인증 리뷰
« 지인가족과 즐거운여행~ »

더운여름 호캉스로 즐겁게 보냈습니다. 프론트 직원들이 친절하게 맞이해주셨고. 가든테라스 직원들도 친절했습니다. 아이들과 수영장에서 놀고 저녁에 야외에서 먹은 대게와 바베큐는 너무 맛있었으며, 무엇보다 생맥주 무제한이 너무 좋았습니다.밤에 야외는 일본인가 싶을정도로 분위기도 좋았습니다. 다음에 또 투숙하고 싶습니다~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

mandoo18 고객님, 안녕하십니까. 소중한 시간을 내어 노보텔 앰배서더 독산 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 다시 한번 고객님의 귀중한 의견에 감사 드리며 가까운 시일 내에 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 송연순 General Manager 노보텔 앰배서더 독산

김. 가족 - 10/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 룸 준비 미흡 »

체크인 후 들어간 방한구석에 수건묶음 큰것 두뭉치가 쌓여있었음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Yun Ok님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 가까운 시일에 Novotel에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

유. 비즈니스 - 09/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 호텔 »

이용할 때마다 직원들이 웃는 얼굴로 맞아주시니 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. Seung Baek님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

권. 가족 - 04/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 노보텔 엠베서더 독산 키즈룸 »

4인 가족여행을 자주 가는데 늘 숙박시설을 예약하는데 어려움을 겪습니다. 아이들이 어려서 함께 객실을 함께 써야해서인데 보통 스위트룸은 가격이 만만찮기 때문입니다. 해당 호텔은 작년에도 숙박한 적이 있었는데 당시 키즈룸이 없어서 엑스트라베드를 넣었는데 매우 좁았습니다. 그러나 올해에 키즈룸을 이용해서 매우 편안하게 지내고 갑니다. 직원들도 친절하고 조식도 만족스러우며 편의시설 또한 좋습니다. 다만 냉장고가 작고 성능이 안좋아서 넣어둔 음료수가 전혀 시원하지 않았습니다.

호텔 리뷰 응답
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K. Joo Young님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

신. 비즈니스 - 02/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 직원들의 친절함과 서비스가 좋았고 시설이 깨끗해서 좋았습니다 »

데스크에서부터 미소를 잃지않고 친절하게 응대하시고 숙소가 매우 깨끗하게 정돈되어있어 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
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S. Moon Sik님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

Js, Y. 가족 - 02/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아이와 함께 한 숙박 »

아이와 함께 가족 숙박하기엔 최적의 호텔 수영장/피트니스와 사우나, 1층의 레스토랑 뿐만 아니라 주변의 식당가, 쇼핑몰 등이 최적의 조합임

호텔 리뷰 응답
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Y. Jong Seok님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

익명 커플 - 26/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 직원 응대 »

모든 직원들의 친절한 응대가 인상 깊었음

호텔 리뷰 응답
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B. Hui Jeong님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

김. 비즈니스 - 25/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 직원, 포근한 침구 »

체크인시 직원이 매우 친절했고 최대한 투숙객의 편의를 봐주려고 노력했음. 침구가 푹신하고 느낌이 좋았고 TV도 크고 삼성 제품이었음. 호텔 건물 자체가 오래된 느낌은 있음. 비데도 깔끔하고 좋았는데 변기 설치 위치가 안좋은 것 같음. 욕조는 너무 깊이가 얕음.

호텔 리뷰 응답
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K. Sung Chul님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 가까운 시일에 Novotel에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

박. 가족 - 23/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 웨딩객실 만족스러웠습니다. »

예식전 가족분들 객실을 이용하였는데 아주 청결하고 직원한분한분의 정성과 친절함을 깊이느낄수있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Y. Seung Hwan님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

이. 가족 - 20/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 만족 »

아이 두명과 하룻밤 지내는데 필요한 것들을 모두 갖춤

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L. Si Woo님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

최. 가족 - 20/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하고 쾌적한 스테이 »

체크인 과정도 신속하고 라운지 운영이나 객실상태도 만족스러웠음. 곧 다시 방문 예정

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C. Jin Seok님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

정. 가족 - 19/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 앰배서더는 언제나 만족!!! »

직원분들 친절하고 깔끔한 객실도 좋고요. 무엇보다 호텔체인이 많아서 원하는 지역으로 갈 수 있는것도 좋고요. 조식도 석식도 다 만족이요~

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J. Ji Eon님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

김. 가족 - 19/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 호텔에 비해 약한 식당 서비스 »

2번째 투숙인데, 룸 업그레이드 받아서 편히 잘 보냈습니다. 지난번엔 석식 부페, 이번에는 조식 부페를 이용했었는데 석식 이용시에도 가격과 호텔의 이름에 비해 부페의 질이 떨어진다고 생각했는데 조식역시 그렇했습니다. 보강이 필요할 것으로 보입니다. 수영장 이용시 전반적으로 만족 스러웠으나 아직 이용시간임에도 불구하고 (6시반-7시) 자쿠지를 청소를 하고 있어 사용하지 못했으며, 일부 수영모를 사용하지 않는 고객이 있었으나 이를 모니터링 하거나 제지하는 직원이 없었습니다. 그외, 4살 아들이 열이나서 체온계를 빌려 달라고 했던 데스크나 컨시어지 직원의 서비스는 만족스러웠고, 발렛 주차 역시 만족스러웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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K. Wan Rim님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 가까운 시일에 Novotel에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

진. 커플 - 19/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 스탠다드예약했었는데 다 업그레이드 해주셔서 너무 감사했어요 »

그래서 체크인할때부터 기분 좋았었는데 직원들이 친절할뿐만 아니라 부대시설도 너무너무 잘 돼있더라구요 수영장에 사우나까지 잘 이용했습니다~

호텔 리뷰 응답
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J. Ye Seul님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

류. 가족 - 19/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절함과 높은 수준의 서비스,부대시설 »

국내 최고로 친절한 프론트,컨시어지,다이닝등의 응대와 서비스 만족도를 주는 곳입니다. 가성비도 너무 좋고 피트니스,사우나, 수영장등 부대시설도 굿입니다. 아주 만족합니다.

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R. Sung Young님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

남. 가족 - 19/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하게 잘 쉬다감 »

수영장도 이용하고 조용하고 편안하게 잘 쉬다가요

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N. Jeong Yeon님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

익명 비즈니스 - 18/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 만족하지만 아침식사 메뉴가 전에 비해 미약해 졌습니다.

호텔 리뷰 응답
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L. Kang Beom님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

익명 가족 - 17/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아이들과 지내기 좋으나 »

아이들과 지내기 좋으나 에어컨을 꺼도 추워서 영유아랑 함께 지내기가 힘들었습니다. 그러나 아기침대 요청하고 했는데 바로 처리해주셔서 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
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H. Ran Kyung님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

이. 가족 - 15/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 쾌적했다. »

가족여해이었는데 좋아습니다.

호텔 리뷰 응답
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L. Myoung Won님께, Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

김. 가족 - 10/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 다른 지역 노보텔의 경험에 대비 무척 실망스러웠다. »

직원들의 서비스는 친절하며 적극적인 응대로 만족하였다. 저녁 식사는 가격 대비 무척 훌륭했고, 조식도 나쁘진 않았다. 하지만 룸의 청소 상태, 수영장 물이 깨끗하지 않고 무척 낡은 것, 수영복을 갈아입는데 불편함 등 기본적인 시설의 운영에 무척 돈을 아끼거나 신경을 쓰지 않는다는 느낌이 들었다. 호텔의 숙박비용이 싸지만 재방문의 의지가 별로 들지 않을 정도의 경험이었다.

호텔 리뷰 응답
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K. Jae Eun님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Seoul Doksan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며, 가까운 시일 내에 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Yeon-Soon Song_General Manager Novotel Ambassador Seoul Doksan Tel: 82 2 … Fax: 82 2 … E-mail: no… URL: www.ambatel.com

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