ホテル – Novotel Okinawa Naha
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ホテル Novotel Okinawa Naha

4.3/5 96件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
    • 光ファイバー技術によって最速の インターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • お子様向けサービス
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • コインランドリー (有料サービス)
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • タラソテラピーセンター (周辺)
  • 温泉スパ  (周辺)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
  • お子様向けサービス
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフ
    • ゴルフコース(27 ホール)
    • ゴルフコース(18 ホール)
    • ゴルフコース(9 ホール)
    • ゴルフ練習場
    • ゴルフレッスン
  • テニスコート  (周辺)
    • ハードテニスコート
    • 屋外テニスコート
    • テニス
  • ビーチとウォータースポーツ  (周辺)
    • 遊覧船
    • 海釣り
    • グラスボート
    • ジェットスキー
    • カヤック
    • パラセーリング
    • ヨット施設
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター
    • 水上スキー
    • ウィンドサーフィン設備
  • その他のスポーツアクティビティ  (周辺)
    • 自転車のレンタル
    • アウトドアスポーツ
    • Table tennis
    • バレーボール設備

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 17:30-22:00
    • 営業時間: 週末 17:30-22:00

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

シングルベッド2台を備えたスタンダードルーム - 広さ24m²の禁煙客室で、シモンズ社製のシングルベッド2台、無料のWi-Fi、バスルーム、バスアメニティ、スリッパ、ナイトウェア、ボトル入り飲料水とコーヒーセットを完備しています。3名様まで宿泊可能です。シングルベッド2台を備えたデラックスルーム - 広さ34 m²の禁煙客室で、シモンズ社製のシングルベッド2台、無料のWi-Fi、バスルーム、バスアメニティ、スリッパ、ナイトウェア、ボトル入り飲料水とコーヒーセットを完備しています。4名様まで宿泊可能です。

  • 客室328室
  • 禁煙の客室328室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
    • 冷房
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • ファックス
    • プリンター
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • 光ファイバー技術によって最速の インターネット接続が可能となります。
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 96 件のレビュー

お客さまの口コミ Novotel Okinawa Naha

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
ハ. カップル - 16/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足 »

スタッフの方々の心遣いがとても嬉しく、気持ちよく宿泊することができました。沖縄に旅行に来る際は、また利用したいと思います!

君. ビジネス  - 16/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 凄い »

都ホテルの時にも何回か泊まりましたがリニューアルで素晴らしくなっていました。満足して過ごせました。

ビ. 一人 - 14/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« めっちゃいい »

最高でした!ありがとうございます

ア. ファミリー - 13/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« モダンで機能的な客室 »

綺麗で機能に優れた客室でした。 エグゼクティブラウンジの景色も良く快適でした。

Sanae ファミリー - 13/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« アメニティ »

アメニティもとても満足くでしたが、ボディタオル(茶色)のほつれた糸くずが出ました。 排水口に流れ込み、詰まりの原因になるのではと思いました。

匿名 ファミリー - 12/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 想定通り »

ややコストかかるが満足いく滞在かできた

Hi ファミリー - 12/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適 »

建物自体は相当古いが、良くリノベーションされていて快適に過ごせました。 部屋はそれほど広くはないにもかかわらず、窮屈な思いもせず寛げました。 クラブラウンジは非常にカジュアルで悪くはなかったです。 朝食はテーブルセッティングとオーダーメニューが1品くらいはできれば更に良いと思います。 とはいえ、今のままでも価格から考えたら十分すぎる内容です。 まだオープンしたてなので今後に期待したいと思います。

S. ファミリー - 11/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 今後に期待させていただきます »

沖縄都ホテルさんには沖縄へ帰省で何度もお世話になりました。とてもお気に入りのホテルでした。今回ノボテルさんになり初めての宿泊でしたが、改装されてとても綺麗になっていました。【ノボテルさんで良くなった点】・一階にできたコンビニが夜遅くまで開いているので便利・部屋にコーヒーメーカーがあった・部屋に無料のミネラルウォーターがあった・使い捨てスリッパがとても履きやすいただ、やはり最近沖縄に沢山オープンしているリゾートホテルのようになったことで、都ホテルでのお気に入りポイントがなくなってしまった部分もありました。【都ホテルのお気に入りポイント】・夜遅くにチェックインでもドアマンがいた (どこに車を停めたらいいか案内してもらえた)・夜遅くに来ても敷地内の駐車場に駐車できる・宿泊プランに駐車場割引又は無料のプランがあった・年に一度か二度の宿泊だったがチェックイン時に「いつもご利用ありがとうございます」と 言ってもらえ、部屋に余裕のある時はアップグレードしてもらえた・素泊まりで予約しても朝食の割引券がもらえた (私は朝食が食べたいが子供は食べないので素泊まりで予約することがあります)・朝食が美味しかった。特に朝からホテルメイドのプリンが食べられてうれしい・部屋の防音が良い今回朝食はお正月でお高かったこともあり利用していません。次回は利用したいと思います。今回の朝食は一日目は一階のコンビニ、二日目はジャッキーステーキでした。今まで通りホテルマンさんの対応も良いし、メイドさんも日本人で安心でした。最近は年末年始、シーミー、お盆に帰省するようになりましたので、また近いうちにお世話になると思います。その節はよろしくお願い致します。に お世話になると思います。その節はよろしくお願い致します。

ヒ. ファミリー - 11/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« まずまず、良かった。 »

チェックインの際、事前精算と言われ、クレジットカードで支払いました。その際、クレジットカード番号を貴ホテルのパソコンに記録させて欲しいと言われ、不愉快に思った。個人情報に厳しい社会で、時代遅れの印象を感じた。夕食なしのプランでしたが、貴ホテルでバイキングをお願いしました。内容は良かったと思います。首里城の観光には大変便利でした。

タ. ファミリー - 11/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗で快適なホテル »

全体的に綺麗で従業員の応対も良かったです。アメニティも充実していると思います。朝食も種類が豊富で良かった。た。

匿名 ファミリー - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルはいいものの、ホテル前の道が…。 »

ホテル自体は全く問題なく、気持ちよく過ごさせてもらったのですが…。年始だったので、ホテル前の道が混むとは聞いていたもののその込み具合が半端なく、一度出かけたらホテルにたどり着けませんでした…。このままであると、年末年始の宿泊は誰にも勧められません。警察に働きかけるかどうかして、交通規制をしてもらうべきです。今でも少しはされているようですが、ホテル前の道は全然規制されてませんよね。山の上から下って来る方からは観音堂には行けなくする、などしないとどうしてもホテルに辿り着きません!下って来る方と登って来る方、両方から観音堂に行ける現在、その交差点でめちゃくちゃ混んで結局ホテルに迷惑がかかっています!す!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

新垣 陽子 様 この度は、ノボテル沖縄那覇でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせ頂き、誠にありがとう御座います。 ご滞在中はホテル周辺の交通事情でご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。せっかくの年末年始の貴重なお時間を交通渋滞にてご迷惑おかけし大変心苦しく存じます。 現状ホテル単独での交通規制は厳しい状況では御座いますが、来年は関係各所と協力し例年以上にホテル周辺の渋滞改善に取り組んで参りたいと存じます。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ノボテル沖縄那覇 宿泊部

み. ファミリー - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

この度はお世話になりましたホテルの内装はとてもキレイでした。雰囲気も好きです。プールもとてもステキでした!チェックイン時に2部屋取っていて1部屋は2名で良かったのですがもぅ1部屋は3名利用だったのがベットその他のタオル等備品も2名分になっていたのでそこが残念でしたしかし、すぐに対応してくださったので、不便はありませんでしたそれとこれは構造上仕方の無いこととは思いますがバスタブの天井の低さが気になりました主人が185以上あるので立ってシャワーをする際シャワーベッドが天井に当たるため、少し不便を感じていたようです入室後洗面所の水を使った所茶色の水が出てましたしばらく流していたら透明にはなりました気になった点は以上ですました 気になった点は以上です

Yoshi ファミリー - 08/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 広くて綺麗で快適 »

お部屋の中もとてもキレイで使い勝手もよく快適でした。ベッドが2台くっつけて配置してあって大人2人と子供1人でも狭く感じる事もなく、広々と寝る事ができました。また、枕に首を支えるクッションがついたものがあり、とても快適に寝れました。購入できるなら購入して、自宅でも使用したいと思いました。次回も旅行に行く際にはノボテルを利用したいなと思いました。快適に過ごさせて頂き、本当にありがとうございました。いました。

Mono ファミリー - 08/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 乳幼児の宿泊者とアジア人の宿泊者が多かった。 »

ラウンジに幼児が多く、駆け回ったり、ずっと泣いたままだったりで他のホテルのラウンジとは雰囲気が随分違った。ラウンジが暗すぎる(暗くて嫌だと言って泣いている幼児をみかけた)し、カクテルアワーが18~20時。何故夕食の時間にカクテルアワーを設定しているのか不明。20時以降は食べるものはナッツくらいしか無かったので、もう少し何か置いて欲しい。大晦日くらいは1時くらいまでラウンジをオープンして欲しい。浴室や浴槽が広くシャワーも固定式と可動式とあり使いやすかった。部屋が寒かった(ストーブの貸し出しで対応)。無料のミネラルウォーターが冷蔵庫に入っているホテルは初めての経験。部屋のカードが人数分頂けるのは良かった。ランドリーが部屋の画面で稼働状況の確認が可能になっているが、行ってみると洗濯機や乾燥機に洗濯物が入ったままのため、せっかくのシステムも利用価値があまり無かった。2階(レストランフロア)のトイレのハンドルがプッシュ式でわかり難い(個室に入ったら汚物があったので特に外国人にはわかり難いのでは)。朝食のレストラン会場で大勢人がいるにもかかわらず、テーブルを引きずりながら付けたり離したりしていたため、物凄く不快な音を何度も立てていた。エレベーターが以前のままなのか不便を感じることがあったし、防犯カメラも付いて無かった。(廊下にはカメラがあるそう)駅からの距離よりも坂道があるのが辛かった(お土産など荷物がある場合)。首里城までのわかりやすい地図があるが、フロントで尋ねないと貰えなかった。立地的に首里城に行く人は多いと思うので、最初から部屋に地図が置いてあると良い。ラウンジでチェックインだったが、ウェルカムドリンクが出るわけでもなく、複数で1か所で座れるようにもなっておらず、施設に関する詳しい説明も特にないので、ラウンジでチェックインする必要を感じなかった。クインする必要を感じなかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

江夏 顕徳 様 この度は、ノボテル沖縄那覇をご利用頂きありがとう御座います。また貴重なご意見・ご感想をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。 この度のご宿泊に際し、ご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しました貴重なご意見、ご感想に関しまして、関係部署にて情報共有し今後のサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとう御座います。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ノボテル沖縄那覇 宿泊部

匿名 ファミリー - 07/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルスタッフの方々がもれなく感じよく、おかげで素晴らしい滞在になった。ラウンジはティータイムが少し寂しかったり遅く行くとスパークリングワインがなかったりほんの少し残念なところもあったけれど眺めが良くゆっくりできた。た。

と. ファミリー - 07/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とても 綺麗でした »

部屋がとても綺麗でした

匿名 ファミリー - 05/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« アメニティについて »

全体的に清潔感があり、好印象です。 スタンダードツインのお部屋でしたが、おしゃれな感じで良かった。ただし、子供2人と大人2人の4人で宿泊しましたが、バスタオルが2人分しかし準備されていませんでした。2日目も同じで、またフロントに電話することになりました。申し訳ない気持ちになりました。ホテル内の施設(ジム)の使い方がよくわかりませんでした。テレビで確認できる内容では不十分で、簡単な冊子を準備すると親切だと思います。す。

よ. ファミリー - 05/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ちょうどいいサービス »

年末年始の宿泊だったので高かったですが、その点を除けば、満足しています。まず、旧都ホテルからリノベしたばかりなので、部屋の設備が新しくて使いやすかったです。具体的には、バス、トイレや、テレビ、カプセル式のコーヒーメーカー、USB端子が接続できる電源などです。部屋もホテル内にファミリーマートがあるのも便利です。朝食も、クオリティがたかかったです。

タ. ファミリー - 04/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的には満足してます。 »

ラウンジの利用時間をもう2時間長くして欲しいのと飲食物をもう少し充実してほしいです。ホテルから外出して帰ってくる時間や家族での利用を考えて。全て無料でなく、プラスアルファで一部有料化しても良いと思います。。

匿名 ファミリー - 04/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« きれいなホテル »

受付の女性は丁寧にひとつひとつ説明してくれ好感が持てました。お風呂もきれいで、清潔でした。また泊まりたいと思います。。

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