メルキュール杭州西湖 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 27 件のレビュー

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No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, 310006 杭州, 中国

説明

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール杭州西湖

No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District
310006 杭州
中国

GPS:30.25939, 120.17133

電話番号
ファックス +86 571 8738 3553

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙
建物付近
  • 駐車場

WESTERN RESTAURANT

Located on Level 1, our All Day Dining restaurant blends Western cuisine with Eastern delicacies. It serves a delicious and healthy breakfast, lunch and dinner. Customised buffet options are available.

お客様のご意見

お客様のご意見

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トリップアドバイザーの評価  4.0/5  27 件のレビュー

One of the best mercure in hangzhou

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

260marcellk Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Great location, nice fancy room, clean room, nice bathroom. The staff Ms Sunny very very very good staff, she really helpful even with little english but she really did a great job and she cal solved all my problem very easy. Thank you to Ms Sunny, i hope she get promote very soon

Great Staff !

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

richardliewcf ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Stayed between 27 - 29 Nov. The staff are friendly. Only slight negative is that the room size is a bit small and the food. Watch out for the 2 robots....they kinda block the corridor to the lifts. Ha..ha.

Great Stay, Incredible Staff

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

AmieS133 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

To start with, the hotel was great. The breakfast buffet was amazing, the room was beautiful and clean. Aside from that, the staff really went above and beyond for my mother and I. She ended up falling while we were at a tea farm. She ended up breaking her collarbone and a couple of ribs. As soon as we got back to the hotel, the staff knew something was wrong and immediately came to help us. They booked flights home for us on the spot, managed to find a pretty good price with only one layover. They also helped me pack up our stuff, made sure nothing was left behind, and made sure that we got to the airport on time. It would have been a much more difficult night without their help. We got back from the hospital and were on a plane within three hours because of them. I can not thank them enough.

Excellent services

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

sarah152018 Friends getaway - トリップアドバイザー認証口コミ

Had a great stay in the hotel. Clean and modern hotel. Good location to go everywhere. Friendly staff especially staff Sara. When we arrived the hotel, she came out and welcoming us. Helped us with the luggage and assisted us upon checking in to make sure our check in went smoothly. Besides this, because I'm a Accor member, get free upgrade. Really appreciated it. Highly recommended.

Stay for the Room not the Food

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

harleluyax ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

The Breakfast was Horrible. It says Egg station but the guy could make only fried eggs , I asked for Omelet, he says no. Definitely not staying here again. The day before I also stopped for lunch around 2 pm, the menu was limited .. and many things were not available. Room is fine, just horrible place for F&B.

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その他のウェブユーザーの評価

  • 1,064 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 1,437 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 2,441 件のレビュー 9.5/10 サービス
  • 935 件のレビュー 9.4/10 清潔さ
  • 717 件のレビュー 9.5/10 雰囲気
  • 555 件のレビュー 9.5/10 朝食
  • 421 件のレビュー 5.4/10 快適さ
  • 407 件のレビュー 8.6/10 設備

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (VATおよび旅行者税を含む) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。