ホテル – メルキュール ホテル アパートメント ドバイ バーシャ ハイツ
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メルキュール ホテル アパートメント ドバイ バーシャ ハイツ

4.1/5 1,302件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • 身体の不自由なお客様のための客室
  • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(18時まで) (有料サービス)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒

ビジネスサービス

  • 会議室1室
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室607室
  • 禁煙の客室160室
  • お身体の不自由な方向け客室6室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • 自動空調制御
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 1,302 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール ホテル アパートメント ドバイ バーシャ ハイツ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Isao A. ビジネス  - 24/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 落ち着いた宿泊 »

非常に快適な滞在ができました

H. ファミリー - 05/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 建物は古さを感じたが、スタッフの対応、ホテルの立地はとても良いと感じた。 »

建物は少々古さを感じたが、スタッフの対応は非常に良かった。特に女性スタッフのMs.LAXMIさんはとてもすばらしいです。外国人にとても分かりやすい言葉で説明をしてくれ、とても安心しました。またホテルからスーパーも非常に近く、自炊もでき、長期滞在にはとても良い場所だと感じています。次回もドバイに行くことがあれば、また宿泊したいと思います。

Tokyo P. ビジネス  - 15/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« もう宿泊しません »

歯磨きがない、ルームサンダルがない。呼べば届けてくれたが忘れていたのか?元々備えつけないホテルなのか?どにちらにしてもUnservice. 朝、チェックアウトする際に計30分待たされた。レセプションには1人しかいない。なぜ1人だけ?ありえない。その男の対応も非常にのんびりしており、また謝ることもない、非常に太々しい態度。また並んでいるにも関わらず、順番を守らない隣の客を先にチェックインさせる。ホテルマンとしては最低レベル。もう利用することは二度とない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Tatsuya S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Apartments Dubai Barsha Heights. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Regarding the amenities in the room, I will share your concerns with our executive housekeeper and we will reinforce the procedure to avoid this from happening again. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hany Samuel Director Of Rooms

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