ホテル – イビス 大阪 梅田(2018年11月オープン)
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ホテル イビス 大阪 梅田(2018年11月オープン)

4.0/5 35件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーはありません バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • ドリンクの自動販売機

ビジネスサービス

  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ビジネスおよびレジャーでのご旅行に最適なエコノミーホテルです。

ホテル所在地

客室

ダブルベッド1台、薄型液晶TV、ワークデスクを備えています。Wi-Fiも無料でご利用いただけます。シングルベッド2台、薄型液晶TV、ワークデスクを備えています。Wi-Fiも無料でご利用いただけます。

  • 客室181室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室1室
    • 冷房
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • コーヒー/紅茶セット
    • ドリンクの自動販売機
    • トイレ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

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4.4/5 アコーホテルズの評価 307 件のレビュー

お客さまの口コミ イビス 大阪 梅田(2018年11月オープン)

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 35 件のレビュー
匿名 ビジネス  - 08/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 新しくて部屋がきれいでした。 »

朝食時に会場の男性スタッフに英語で話しかけられました。 中国人や韓国人と勘違いしたのか、誰にでも英語で話しかけているのか分かりませんが、 明らかにアジア人で日本人である可能性がある場合には、まずは日本語で話しかけるのが マナーだと思います。 どんなに外国人宿泊客が増えても、ここは日本です。

Shu@tyo ビジネス  - 02/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーションよし。 »

梅田の中心地に近くロケーションはよい。キャビンはやや小さめだが小奇麗である。湯船はなくシャワーブースのみであるが、何ら不便はない。 唯一、行儀の悪い華の国の人が多数おり、キャビン付近が騒々しい。

Mi ビジネス  - 02/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

全体的には満足ですが、最終日、朝からwifiが使えなかったのは原因把握して改善いただければと思います。パスワードが変わっていたみたいです。あと一階ののれるとランのメニューが部屋にあるといいですね。

と. ビジネス  - 02/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 水曜日の楽しみ »

水曜日に宿泊したので、ライブを楽しむことができました。 ビールを飲みながらリラックスした雰囲気の中で聞く音楽は最高。 終われば、すぐに清潔で快適な部屋で休めるのは贅沢だと思います。

Toyo ビジネス  - 01/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« カジュアルなホテル »

リーズナブルでよろしい

な. ビジネス  - 30/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 明るい雰囲気が心地良いカジュアルホテル »

部屋のサイズが少し狭かったのですが、価格がリーズナブルなので不満はありませんでした。朝食会場のレストランは雰囲気も良く快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

な. 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

匿名 ご友人 - 27/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごせました »

全体的には満足でした。チェックインもアウトもスムーズで、朝食も美味しい。最初は迷いましたが、慣れてしまえば、大阪駅からも近く、地下街を通ってホテルに入れるのも天候に左右されず良かったです。 ただ、ハウスキーピングの時間帯は各階のエレベーター前に各部屋から集めたタオル等を入れるランドリー袋がいくつも置かれており中身が見えるし、空き缶空き瓶などもビニール袋に入れられ廊下に置かれていて、閉口しました。ホテルの構造上仕方ないのかもしれませんが、改善した方がいいと思います。 また、駅からホテルへの道程がどのサイトを見てもわからなかったので、詳細な地図を載せてくれると、利用者には便利だと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ハウスキーピングや道程のご指摘など、頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

K.t ビジネス  - 26/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗なホテルでした »

ホテルは良かったのですが確実にベットの袖机にiPhone専用のイヤホンを忘れたのですが問い合わせても無いと言われました。 忘れたのが良くなかったですか少し複雑な思いです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

k.t 様 この度は、ibis Osaka Umedaでのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

伯. ビジネス  - 22/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« コスパが良い。 »

ダブルの部屋であったが、もう少し広いと良かった。小さめの丸テーブルと椅子が1個しかなかったため、2名での宿泊では狭いと思う。

ホテルから口コミへの回答
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伯. 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

Harry ビジネス  - 18/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔な部屋、スムーズなチェックイン »

最近、他のホテルでチェックインの行列に巻き込まれることが多くありました(特に外国人客の対応に手間取っている様子)。ibisでは、前に並んでいた外国人客もフロントの方が丁寧に素早く対応し、すぐに私に順番が回ってきました。 部屋は相変わらず清潔で、不自由なく過ごすことができました。

ホテルから口コミへの回答
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harry 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

匿名 一人 - 16/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在 »

初めて利用しましたが、場所がわからず駅近辺を30分ほど徘徊しました。駅内で場所を尋ねても知らない人が多く、あまり知名度がないと痛感しました。ホームページなどに最寄り駅、空港バスからのアクセスなどが明記されていると助かります。 滞在は新しいだけあって室内も綺麗で隣室の物音などもせずに快適に過ごせました。 また、大阪ステイの際には利用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 アクセス情報のご指摘など、頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

S.i ビジネス  - 15/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地良く、おしゃれで快適なホテル »

スタイリッシュな内装で必要な設備、備品はすべて整っている。 朝食、コーヒーもおいしかった。

ホテルから口コミへの回答
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SAYURI I. 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 また、今回は当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで、従業一同うれしく存じます。 また大阪にお越しの際にはイビス大阪梅田をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントチーム

よ. ビジネス  - 14/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅近の快適なホテル »

開業間もない時期であったが、小ぎれいで快適なホテルでした。駅から近いのも魅力です。

ホテルから口コミへの回答
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よ. 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

ご友人 - 08/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« Small room, but convenient »

とても立地が良く、新しくきれいで便利。ただ、2名で使うには部屋が狭すぎた…。1人なら快適。部屋でくつろげなかった分、入口のラウンジでくつろげた。朝食はこれまで宿泊したどのIbisよりも良かった!

ホテルから口コミへの回答
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千 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

匿名 一人 - 05/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« お部屋の清掃について »

部屋のトイレがちょっと汚れていた。テレビのリモコンにも埃がついていた。

ホテルから口コミへの回答
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この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 清掃の不備など、頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

Tkm ビジネス  - 26/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利 »

JR、阪急、地下鉄等各駅からも近くて非常に便利です。

ホテルから口コミへの回答
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TKM 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

出張・ビジネス - 24/12/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« まだまだ出来たてホテル »

今のイビスらしいモダンな雰囲気のあるホテルで、新しいので全てきれいです。大阪駅からも近く、雨が降っても地下街を通ってくればホテルの隣に出てこれるくらい便利です。部屋はイビス相応の作りで決して広くはないですが、コンパクトながらきちんとまとめられており細やかなサービスがうかがえます。冷蔵庫やコーヒーメーカーもあり、ハンガーも通常のラック以外に壁側にも用意されているのでコートを掛けるのに便利でした。スタッフの対応がまだまだ慣れていない点が多かったことが残念でしたが、これから良くなるでしょうと期待してます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

この度は、ibis Osaka Umedaでのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 スタッフの対応など、頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

匿名 ビジネス  - 23/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 日本語が話せる投宿客にはよそよそしいかも? »

オープンしたばかりのホテルだからか、設備など新しく清潔感があったため、とても満足。駅からも近く、商店街に位置しているのもあり、近くに沢山のコンビニやドンキホーテがあってとても気に入り。お掃除やハウスキーピングもそこそこ良し(というのも、最後の日には、なぜか使ったコップも洗わず、ゴミやペットボトルも捨てずにハウスキーピングを終えたようなので、ちょっとびっくり。忘れたのかな?)。ただし、フロントデスクやcookparkの何人かは、英語を喋るお客には大変ニコニコしながらコミュニケーションを取る一方、私のような(または、私だけにか?)日本語が話せる外国人のお客にはなぜかよそよそしく、他のホテルで経験する丁寧さとは若干違う感が有り。それが大阪の人々の性格もしくは特徴と言われるなら仕方ないとはいえ、それにしても、他の外国人ー欧米系かな?ーに対しては「私英語話せますよ!」と言わんばかりのふりで親切に接するのを見ていては、多分必ずしもそうでもないかもなあ、と。だったら、私だって敢て日本語でコミュニケーションする必要無し。英語喋れば良いから。それ以外は、とても気に入り。今度また大阪出張の時に泊まりたいとは思う。だからこそ、改善すべき事項を伝えることに。

ホテルから口コミへの回答
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この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ハウスキーピングや、フロント接客の件など、頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

Rs 一人 - 23/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 場所が便利です。 »

コーヒーメーカーもあり海外のIbisと比べると、アメニティが充実していて良かったです。部屋は少し狭いかも知れません。洗面台下の配管がむき出しなのが気になりました。

ホテルから口コミへの回答
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RS 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

イ. ビジネス  - 22/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗な内装と設備に満足 »

曽根崎にできたイビス梅田に初めて宿泊。できたばかりで内装はよく、コンセントやUSB充電の設備がベッドサイドにあるのも◎。部屋の広さは、ダブルベッドの部屋でしたが、歩くスペースがベッド脇にないのでやや窮屈な印象。

ホテルから口コミへの回答
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イ. 様 この度は、ibis Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビス大阪梅田フロントスタッフ

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