ホテル – Fairmont Makati
Fairmontのホテル Fairmontのホテル

Fairmont Makati

アコーホテルズのホテル
4.6/5 2,499件のレビュー結果
Makatiのすべてのホテル
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 7980.00 PHP 一般料金
最低価格 7980.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • 高速インターネット
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ゴルフ  (周辺)
  • ヨット施設  (周辺)

ケータリング

  • レストラン4軒
  • バー4軒

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

Each of Fairmont Makati's 280 sensational guest rooms features rich finishes floor-to-ceiling windows and state-of-the-art technology creating an atmosphere of understated elegance and complete serenity.One that is ideal for business and relaxation alike.

  • 客室280
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 2,499件の口コミ

お客さまの口コミ Fairmont Makati

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
アコーホテルズ認証口コミ
Y. ビジネス  - 08/02/2018

職員の方々のホスピタリティが高く、気持ちよく快適に宿泊できた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Yasuhiro, Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. We are delighted that you have had a pleasant stay and most of our services are according to your satisfaction. As we take pride in providing the highest standard of service, It is always pleasing to received positive ratings from our valued guest. Rest assured this will be shared to the team accordingly. Thank you once again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know. We greatly look forward to welcome you back in Fairmont Makati. With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 08/02/2018

部屋は、天井が高くて結構。ホテル内は、比較的静かで良いが、サービスは今ひとつ。スタッフが足りていない。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 07/02/2018

宿泊した部屋でシャワールームを使用しなかったが、夜突然に天井のシャワー口から水が出てしばらくの間水が止まらなかった。フロントに連絡を入れようとしたが、英語が話せないため諦めた。その後30分程したら水が止まった。良い環境のホテルであると聞いていたが、びっくりした!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. O., Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. Your comments in our hotel is much appreciated as we endeavor to perfect our standard of service. We have acknowledge your feedback regarding the rain-shower despite the facility was not used there was water came-out of the shower. Likewise, we would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience caused whereby you had a hard time calling our operator because of the language barrier. Our Head Concierge Ms. Hayakawa- Marcelo who is a Japanese National has been informed regarding your suggestion. She would be pleased to assist you on whatever requirements you may need in your future visits to the hotel. We thank you for sharing your experience and we hope your will accord us the privilege to welcome you back in the next opportunity. With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
ハ. カップル - 01/02/2018
« マニラのホテルに色々泊まってますがとても良いです! »

フェアモントマカティは3回目の利用です。マニラのホテルに色々泊まってますが、とても気に入ってます!朝食も美味しかったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 29/01/2018
« いつもながら、大変、心地よく過ごせました »

大変満足し、ビジネスも順調にはかどりました。

アコーホテルズ認証口コミ
Noriie N. ファミリー - 26/01/2018
« なんやかんや言っても相変わらず私の好きなホテル »

レセプションの混雑、セーフティボックスの電池切れ、部屋でのwifiログインがスムーズにできなかったなどありましたが、相変わらず清潔で利便性の良いホテルです。私は好きです。ゴールドにも泊まったことがありますが、やはり全体的なサービスを求めるならゴールドですね。また利用させていただきます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Noda, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Makati. We are saddened to learn of instances whereby you had difficulty in accessing our WiFi, congestion during check-in and check-out was encountered and most importantly the safety deposit in your room has ran-out of battery. Please accept our most sincere apologies for these occurrence. We hope this does not marred your favorable impression of the hotel. Rest assured this matter will be addressed accordingly to avoid reoccurrence. Mr. Noda, we are glad despite of the challenges you have encountered you have mentioned that we are still your preferred hotel in Manila. We look forward to welcome you back in the next opportunity. If I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me directly. Sincerely, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
小. カップル - 23/01/2018
« 便利なロケーション »

グリーンベルトやグロリエッタまで徒歩数分で食事や買い物には便利です。7Fのゴールドラウンジは高級感がありゆっくりできます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms. H., Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. We are delighted that you have had a pleasant stay and most of our services are according to your satisfaction. As we take pride in providing the highest standard of service, It is always pleasing to received positive ratings and feedback from our valued guest. Rest assured this will be shared to the team accordingly. Thank you once again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know. We greatly look forward to welcome you back in Fairmont Makati. With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 23/01/2018
« 良かったですが »

良かったですが、評価を求める催促メールが多すぎて引いています

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Y., Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. We are delighted that you have had a pleasant stay and most of our services are according to your satisfaction. As we take pride in providing the highest standard of service, It is always pleasing to received positive ratings from our valued guest. Likewise, we have acknowledge your comment regarding the survey that you have received. Please let us know if you wish to receive survey or emails from our company. Otherwise, we shall be removing your email address to our contacts in order not to prompt lots of messages from our company. Once again, thank you for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know. We greatly look forward to welcome you back in Fairmont Makati. With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
Ogusan ファミリー - 03/01/2018
« いつ宿泊しても最高です! »

いつ宿泊しても最高です!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Ogura, Good day and trust all is well. We thank you for always choosing to stay at the Fairmont Makati. It is always pleasing to receive positive ratings and feedback from a very valued guest. We are glad that you are always making us your home and we greatly look forward to welcoming you in your future visits Should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know. With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 27/12/2017

部屋が少し寒かったので毛布等あると良かった

アコーホテルズ認証口コミ
Atsuko ビジネス  - 18/12/2017
« フロント、レストランのスタッフのサービスがすばらしかった。朝食がおいしかった。 »

1泊と短い滞在でしたが、快適に過ごせました。立地がよいのでまた利用したいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. T., Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. We are delighted that you have had a pleasant stay and most of our services are according to your satisfaction. As we take pride in providing the highest standard of service, It is always pleasing to received positive ratings and feedback from our valued guest. Rest assured this will be shared to the team accordingly. Thank you once again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know. We greatly look forward to welcome you back in Fairmont Makati. With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
Ken 一人 - 16/12/2017
« 綺麗 »

隅々綺麗でした。部屋の掃除も短時間で処理されたすかった。しかし全体的に高級感が少ないと感じた。改善としてエアコンのコントロールを 良くしてもらいたい。OFFにしても音がやかましいし、冷たい風がでる。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. M., Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. We are delighted that you have had a pleasant stay and most of our services are according to your satisfaction. As we take pride in providing the highest standard of service, It is always pleasing to received ratings and feedback from our valued guest. Likewise, we have acknowledge that you rated us low on your arrival and you mentioned that you didn't feel welcome. May we know of any challenges so we can address them accordingly? Moreover, we have noted that your air-condition in the room has a noisy sound and the temperature was unable to control. Our apologies for any inconvenience this has caused and rest assured appropriate action will be taken to avoid reoccurrence. In the meantime, should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 13/12/2017
« 全体の印象として、従業員のほすぴたりていーを感じました »

全体としては満足ですが、部屋のハンドシャワーは水漏れがしています、部屋の電気の一部が使えなくなった日がありました、お客さんとの打ち合わせで会議室が使えませんでした、雑誌(TIME)を買いたかったのですが売店がありませんでした、ホテルの近辺の地図やマニラの地図など備えがありませんでした、エレベーターのうち一基がカードの読みが悪く何度ボタンを押しても消えました(一番右のエレベーターだったと思います)、食堂で朝食時の新聞部数が少なかったです、部屋の隣が非常階段か従業員が使う階段なのか就寝中に音が割とよく聞こえました。ただ、こうした小さな問題はありましたが、宿泊期間中、従業員の親切な態度に接し、ここちよく過ごせました。

アコーホテルズ認証口コミ
札. ビジネス  - 13/12/2017
« おもてなしの振る舞いが素晴らしい »

どの従業員さんも、おもてなし度が素晴らしいと感じました。また、朝食ビュッフェは様々な料理が用意され、味も大変良かったです。また訪れたいホテルです。

アコーホテルズ認証口コミ
Nob ビジネス  - 04/12/2017
« 全体的にゆったりしていて、癒される。 »

豪華でもなく、貧弱でもなく、適度に昔風の雰囲気。かといって、古臭くもなくゆったり感のあるおもてなしで、ゆっくりできました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Mikuni, Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. We are delighted that you have had a pleasant stay and most of our services are according to your satisfaction. As we take pride in providing the highest standard of service, It is always pleasing to received positive ratings from our valued guest. Likewise, we have acknowledge that you rated us low on the internet connection and we are sorry for any inconvenience this has caused you. Rest assured this will be shared to the team accordingly. Thank you once again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know. We greatly look forward to welcome you back in Fairmont Makati. With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

アコーホテルズ認証口コミ
克. ビジネス  - 30/11/2017
« 快適なホテルライフです。皆様の笑顔が素敵でした。 »

知らない間にもう10回を超える利用だったみたいで、10泊記念プレート付きのケーキのサービスには驚きました。ありがとうございます。皆さんスタッフの笑顔には、いつも癒されます。日本で忙しい時間を過ごしていると、とても癒されリフレッシュできるホテルです。私の中では、ナンバー1です。これからも宜しくお願い致します。

アコーホテルズ認証口コミ
Ogusan ファミリー - 29/11/2017
« 1件不満があります。 »

今回の宿泊で初めてベットメイキング後に使用済バスタオルがバスタブに置いたままでした。

アコーホテルズ認証口コミ
Nobu ビジネス  - 21/11/2017
« 部屋がきれいで、スタッフの対応も良かった。 »

これまでに何度か利用していますが、いつもスタッフの対応が良く、気持ち良く宿泊出来ました。相変わらず、便器の建て付けが悪いのが気になります。

アコーホテルズ認証口コミ
Kaorin ファミリー - 11/11/2017
« スタッフのサービスさえ良ければ快適です。部屋代のほかに税金などを30%計上されますので部屋代だけで選ばないほうが良いでしょう。 »

御部屋の設備、清潔さは完璧です。また、フロント、コンシェルジェの対応も良いのですが、レストラン、ラウンジカフェの対応は最悪です。特に朝食の時は明らかに人種差別をうけました。また、カフェのテーブル担当は自分がこぼしたお茶を拭こうともせず、誤りもしませんでした。ポーターにも失礼な態度を取られました。すべてカスタムマネージャーに報告済です。仕事柄色々なホテルを使う機会が多いのですが、フィリピンではこのホテルのスタッフサービスはレベルが低いと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms. Hayashida, Thank you for taking the time to answer our guests survey following your stay at The Fairmont Makati. It is always disappointing for me to learn of situations where we fail to deliver on our service promise. Your unpleasant experience with our staff is certainly not up the hotel’s high standard and I would like to sincerely apologize if you find our team with inappropriate behavior. Please know that we value all our guests and treat everyone with utmost care and respect and I am surprised that we fell short during your stay. Please know that every guest is important to us and we genuinely appreciate the patronage of every guests and/or company that deals with us regardless of corporate status, location, market or race. I would like to assure you that the attention of the concerned departments have been called for necessary corrective action to be taken to avoid reoccurrence in the future. Once again, Ms. Hayashida, thank you for sharing your experiences with us. We value all feedback both positive and negative, as it is important for us to know how we are doing and where improvement is needed. Meanwhile, we truly hope that despite your unpleasant experience on this occasion, you will accord us the privilege of welcoming back to the hotel in the not too distant future. Kind regards, OLIVER DUDLER Hotel Manager Raffles and Fairmont Makati 1 Raffles Drive Makati Avenue, Makati City Philippines, 1224 T + 63 2 … F + 63 2 … ol… 2016 Trip Advisor “Travelers’ Choice - Top Hotel” 2016 Trip Advisor “Travelers’ Choice - Luxury Hotel” 2016 Trip Advisor “Travelers’ Choice - Exceptional Service”

アコーホテルズ認証口コミ
Yasu カップル - 09/11/2017
« 申し分ない »

立地、セキュリティー、部屋の清潔さや美しさは 近辺でも1,2だと思う しいて言うなら 玄関からフロントまでの空間はさびしくわくわく感がない。レストランの催しや対応がわかりずらい。ただ1つの氷の注文でさえ毎回スピーディーで感心した。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. H., Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. We are delighted that you have had a pleasant stay and most of our services are according to your satisfaction. As we take pride in providing the highest standard of service, It is always pleasing to received positive ratings and feedback from our valued guest. Rest assured this will be shared to the team accordingly. Thank you once again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know. We greatly look forward to welcome you back in Fairmont Makati. With Kind Regards, Love Olivo Manager, Fairmont President's Club

最新の20口コミ
もっと見る

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 7980.00 PHP 一般料金
最低価格 7980.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ポイントを獲得します
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

At 480 m Raffles Makati
Raffles Makati
最低価格
最低価格 13124.00 PHP 一般料金
最低価格 13124.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 4.7 km ソフィテル フィリピン プラザ マニラ
ホテル ソフィテル フィリピン プラザ マニラ
最低価格
最低価格 8820.00 PHP 一般料金
最低価格 8820.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 4.9 km Mercure Manila Ortigas
Mercure Manila Ortigas
最低価格
最低価格 3200.00 PHP 一般料金
最低価格 3200.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 5.3 km ジョイ~ノスタルグ ホテル & スイート マニラ マネージド by アコーホテルズ
ジョイ~ノスタルグ ホテル & スイート マニラ マネージド by アコーホテルズ
最低価格
最低価格 5175.00 PHP 一般料金
最低価格 5175.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
MAKATIのすべてのホテル
料金を確認