ホテル – Fairmont Jakarta
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Fairmont Jakarta

4.6/5 2,715件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外の温水プール
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • レストラン6軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食

ビジネスサービス

  • コンベンションホテル
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ホテル所在地

客室

  • 客室488室
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 電話
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • アラームクロック
客室の設備

レストランとバー

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4.6/5 アコーホテルズの評価 2,715 件のレビュー

お客さまの口コミ Fairmont Jakarta

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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匿名 ビジネス  - 15/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 接客も素晴らしく良いホテルと思います »

室内に匂いがこもっている、感じが少しします

匿名 ビジネス  - 25/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 今回は気持ちよく宿泊させていただきました。 »

前回の宿泊では、部屋のアレンジ等あれこれありましたが、今回は大変Well preparedで気持ちよく過ごさせていただきました。枕とベッドのHard mat追加については、いつもご配慮いただきありがとうございます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, It was our pleasure to welcoming you back to Fairmont Jakarta and our team had arranged the room based on your preference. Glad to learn that you were satisfied with it and we look forward to your next returns. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 25/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 全般的に快適に過ごせた。 »

プラザ スナヤンに地下でつながっているので、安全かつ何かと便利だった。 スーパー、飲食店も近くに多く良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, We are happy to learn that you had a comfortable stay with us, especially with the tunnel facility to connect you to the shopping mall next door. Thank you for sharing this great review and we hope to welcoming you back again soon to Fairmont Jakarta. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

ぱ. ビジネス  - 20/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在 »

立地も良く、宿泊した部屋にも大変満足しています。 また、朝食のバラエティの豊富さにも満足です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear ぱ., We are pleased to know that you were satisfied with both of staying and dining experience that your stay was a comfortable one. Thank you for sharing this lovely feedback and we hope to welcoming you back again to Fairmont Jakarta soon. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 15/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

2泊でしたが、とても快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Fairmont Jakarta. We are very happy to learn that your stay was a comfortable one. We wish your next stay will be soon and longer one so you can enjoy our other facilities too. See you again! Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 14/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« サービス全般が完璧 »

クリーニング等のサービスにおいて様々な無理をお願いしたが、いずれも完璧であった。 部屋の清掃も確実でよかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, We were very happy to welcoming you back at Fairmont Jakarta and very pleased to learn that you had another great stay. Thank you for sharing this kind feedback and we surely look forward to your next returns. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 25/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 価格相当の内容 »

部屋の設備は快適。朝食は十分以上。唯一の不満は案内された部屋が誤りで入室できず、荷物を抱えフロントに戻らなくてはなかったこと。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, We apologize for the inconvenience caused due to the room key upon check-in. Your feedback had been shared to the team for our improvement. Nevertheless, we are happy to know that you had a comfortable stay at Fairmont Jakarta. Thank you for sharing this feedback and we hope to welcoming you back again in the near future. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 25/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地・サービスが良く、快適に過ごせました。 »

空港から高速道路をほぼ降りることなくアクセスでき、思った以上に早くホテルに到着しました。 すぐ隣にはスポーツの競技場があり、緑が多い。 ホテル内のレストランでのビュッフェは様々な国の料理がそろっていて楽しめました。 部屋はきれいで、快適に過ごすことができました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Grateful to hear that you found our location convenient and strategic that you could reached the Hotel early and you enjoyed the Hotel's surroundings. Happy to know too that you enjoyed the dining and the room as well. Thank you for taking the time to share this feedback and we hope to see you again at Fairmont Jakarta. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 21/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とても満足です »

部屋は広く調度品も良くて落ち着きます。 ・朝のビュッフェでプレーンヨーグルトは、個別に大皿で出してほしい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback about your stay at Fairmont Jakarta. We have taken note on your preference and it will be shared to our food and beverage team. Other than that, we are happy to know that your overall stay was a satisfying one. Once again thank you and we hope to see you again soon. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

Rm ビジネス  - 21/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 現実から離れて、癒される空間。 »

とても快適に過ごすことが出来ました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear RM, It is our pleasure to have you back again with us at Fairmont Jakarta. We would like to thank you for sharing this evaluation adn are glad to hear that you were able to spend your time comfortably. See you again on your next stays. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

山. ファミリー - 03/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 親切丁寧 »

子供と泊まりましたが、大人のホテルでした。ゲロラ・ブン・カルノ・スタジアムへ行く横断歩道が欲しいです。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear 山., Thank you for your time to share the feedback about your recent stay at Fairmont Jakarta. Your feedback in regards to the kids staying experience is well received. We are currently trying to keep improving our service to give the memorable experience for the family with children by providing some kids activities every Sunday. We hope that your child had the chance to enjoy it too during the stay. Other than that, we are glad to learn that your overall staying experience was a good one. Once again thank you and we hope to welcoming you back again in the near future. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

あ. ファミリー - 28/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 誕生日のケーキをありがとうございました‼︎ »

主人の誕生日で宿泊しました。ホテルへ誕生日のサプライズを依頼したら、こころよく引き受けてくださいました。可愛い風船のデコレーションと美味しいチョコレートケーキを部屋に準備してくれていました。お部屋の設備も良かったです。トイレにウォシュレットもついており、なによりお風呂が気に入りました。デラックスに宿泊したのですか、シャワーと浴槽が一体化していて、しかも広い。プラザスナヤンとも繋がっていて、立地もいいです。あと少し値段が安かったら嬉しいな。でも十分満足でした。良いホテルですよ。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear あ., Thank you for sharing this joyful birthday moment with us at Fairmont Jakarta. We are very happy to hear that our colleagues had delivered memorable services to make sure you had a satisfying stay and celebration. Appreciate your compliments for our facilities too and we hope to welcoming you back in many more occasions. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

Aaa ビジネス  - 28/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足 »

全体的に満足

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear AAA, We are very happy to hear that your overall staying experience at Fairmont Jakarta was a satisfying one. Thank you for taking the time to share this feedback and we look forward to your returns. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

Shinji ビジネス  - 25/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足しています »

レイトチェックアウトの対応、日経新聞の朝刊サービス等、サービスが行き届いており大変満足でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shinji, We are very happy to know that you were very satisfied with the services delivered by our colleagues during your recent stay at Fairmont Jakarta, especially with the late checkout service. Thank you for sharing this kind feedback and we hope to see you again soon. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

Takashi ビジネス  - 20/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインからアウトまで丁寧なサービスは非常に満足度が高い。特にクリーニングに出したシャツのポケットに入れた紙幣をわざわざ封筒に入れて返却してくれる真摯な仕事振りは感動した。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear TAKASHI, Thank you for staying at Fairmont Jakarta and for your compliment towards the services delivered by our team, especially with your left items in the laundry. Happy to learn that your stay was a satisfying one and we sincerely look forward to your returns soon. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 20/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋、バスルーム、トイレ、朝食会場、すべてが広い »

朝食がおいしかった

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, We are very happy to hear that you were satisfied with our room facilities as well as the breakfast which made you had a great stay with us. Thank you for sharing this feedback with us and we look forward to your returns to Fairmont Jakarta again. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 19/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ゆったりと過ごせる »

全体としては満足。部屋に靴ベラが見当たらなかったことが残念。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Fairmont Jakarta. Your feedback in regards to the shoehorn is well received and we will make sure that it will be always placed in the room. Other than that, we are happy to hear that your overall staying experience was a satisfying one. Once again thank you and we hope to see you again soon. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 19/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

綺麗で広く、快適に過ごすことが出来た。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share this feedback about your recent stay at Fairmont Jakarta. We are glad to learn that you felt comfortable with your well appointed room that you had a great stay with us. Once again thank you and we hope to see you again in the near future. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 17/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 広くきれいで、快適でした »

満足でしたが、シャワーが途中から漏れていました

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Your feedback in regards to the shower is well received and appreciated. It had been shared to the respected department for further action and prevent any future occurrence. Other than that, we are glad to hear that your overall stay was a satisfying one and we wish to welcoming you back again at Fairmont Jakarta. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 13/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« たいへん贅沢な部屋でもったいないくらいだった。 »

寝室、ベッド、ソファー、風呂、シャワー等設備は申し分なかった。強いて言えば、照明のスイッチが複雑でやや分かりにくかった程度。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, We are happy to hear that you enjoyed your room facilities that you had a great stay with us at Fairmont Jakarta. Thank you for sharing this feedback and we hope to see you again in the near future. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

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