ホテル – Fairmont Jakarta
Fairmontのホテル Fairmontのホテル

Fairmont Jakarta

4.6/5 2,011件のレビュー結果
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
最低価格
最低価格 5137500.00 IDR 一般料金
最低価格 5137500.00 IDR メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • 美容室
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外の温水プール
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • レストラン6軒
  • バー2軒

ビジネスサービス

  • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室488室
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 電話
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • アラームクロック
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示
4.6/5 アコーホテルズの評価 2,011 件のレビュー

お客さまの口コミ Fairmont Jakarta

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 14/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 大変快適に過ごすことが出来ました。 »

エアコンの効き具合が良くなかった(冷えなかった)。

Riko ビジネス  - 13/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で素晴らしい。 »

清潔で素晴らしい。サービスも行き届いている。

玉置 和. カップル - 11/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« また泊まります »

チェックインからチェックアウトまで心地よいスタッフでした。朝早い出発だったのでタクシー予約も問題ありませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear 玉置 和., Thank you for taking the time to give us your review about Fairmont Jakarta. We are delighted to hear that your stay had been a pleasant one from arrival until departure. We certainly look forward to welcome you back again too! Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 05/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« サービス、部屋、全般的に満足です »

ロビーに蚊が多いのが気になりましたシャワーの温度や水圧は、大変良かったです

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, We appreciate your comments regarding your stay at Fairmont Jakarta. Apologize for some inconvenience that you experienced at our lobby. Rest assured that our team had taken immediate action regarding this matter. Other than that, we are happy to learn that your overall stay was a satisfying one. Once again thank you for sharing and we hope to welcome you back again in the near future. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 05/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足 »

高級感があり満足でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your evaluation of your previous stay at Fairmont Jakarta. Glad to hear that it was a satisfying one and we look forward to your next stay. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

Yuki ビジネス  - 30/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 言うことないサービス »

特に不満なし。とても素晴らしいサービス。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear YUKI, I am glad to learn that our colleagues had delivered the service even before you ask for it which made you had a wonderful stay at Fairmont Jakarta. Thank you for sharing and we sincerely hope to welcome you back again soon! Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 28/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフが大変親切で満足しました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for your kind compliment towards the services delivered by our team member. We are very happy to learn that you had a satisfying stay with us at Fairmont Jakarta. We look forward to welcome you back soon. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ファミリー - 24/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的には満足。しかし、オペレーションで問題がありました。 »

朝食は何を食べても美味しいです。また部屋のアップグレードもしていただきました。滞在も、非常にゆっくりとすごすことが出来ましたが、一部問題がありました。2泊+レイトチェックアウトですごしましたが、ハウスキーピングのデータ上は1泊になっており、掃除等がされていませんでした。電話して掃除をしていただきましたが、何度も確認され、最後にはフロントに確認するように指示されましたが、確認したところ宿泊データ上は2泊+レイトチェックアウトになっていました。何が起こったのかわかりませんが時間の無駄でした。また、レイトチェックアウトをお願いしましたが18:00まで可能と記載されておりましたが最終的に17:00までになりました。予約の都合により時間が変わるとの話でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at Fairmont Jakarta. I believe the senior management had contacted you through email separately to discuss further about it. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

エ. ビジネス  - 18/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルの施設もそうだが、モール直結も便利でご飯のバリエーションがたくさんあってよかった。 »

朝食を4日間食べたが、最後にはちょっとあきた。食材は新鮮でおいしかったが、麺コーナーの3mmくらいのドライな麺が古いのかなんなのか、くさくておいしくない日があった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear エ., Thank you for taking the time to share your evaluation of your previous stay at Fairmont Jakarta. Your feedback in regards to the food quality is well received and appreciated for our improvement. Nevertheless, i am glad to know that you had an overall good stay with us and enjoyed our facilities especially the tunnel to the mall. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to your next visit Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 17/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 今回も快適でした。 »

今回も快適に宿泊することが出来ました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to give us your review about Fairmont Jakarta. Glad to hear that you had another comfortable stay with us and we look forward to welcome you back again. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

Hs ビジネス  - 11/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 心地よいおもてなし »

限られた滞在日数(2泊)でしたがとても快適に過ごすことができました。出張の度に宿泊していますが開業から数年してサービスレヴェルも着実に向上されているように思います

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear HS, Thank you for your loyal support! We are very happy to hear your kind words towards our services. Glad to know that you had a comfortable stay with us. We sincerely hope that your next stay at Fairmont Jakarta will be a longer one so you can enjoy more of our facilities and services. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

ふ. ビジネス  - 08/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ちょっとコメント有り。 »

‐ いつも用意されていた固めの枕が準備されていなかった。電話をしたらすぐ持ってきてはくれましたが。‐ 部屋の目覚まし時計の電池が切れていた。事前のチェックをお願いしたい。‐ ズボンをつるすことが出来るハンガーが今回は1本しかなかった。いつもは2本あるのだが。(まあ、これは細かい話ですが。)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for making the time to share your evaluation on your previous stay experience at Fairmont Jakarta. We appreciate your detailed feedback in regards to your bedroom. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again on your next visit. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 05/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« よかった »

とても綺麗でよかった

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Happy to know that you had a good stay with us at Fairmont Jakarta. Thank you for sharing this review and complimenting our Hotel. Look forward to your next stay! Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

K.m. ファミリー - 05/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの対応が良く、部屋の状態・使い勝手良好で、買い物へも暑さ知らずで、快適な日々を過ごせました。 »

そこそこゆったりしたスペースで、清掃も行き届き、バスルームの使い勝手が良く快適に過ごせました。宿泊中1日だけPrivacyの札を通路側に掛けっぱなしで出掛けてしまい、戻った時に部屋が出たままの状態でしたが、かえってプライバシーをきっちり尊重してくれている信頼感がありました。一般的にある下着等の小物洗い後のバスルーム内の干場がなく、さてと思いましたが、窓辺にスペースがあり、乾きが良くて助かりました。そのように意図した設計かどうか分かりませんが、結果オーライでした。朝食時のスタッフの対応、料理のバラエティー豊富なことで気持ち良く美味しく楽しめました。 Senayan Plaza への地下通路の利便性は高く、結構買い物に利用させて貰いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear K.M., Thank you for making the time to share your evaluation on your previous stay experience at Fairmont Jakarta. Happy to know that you enjoyed the room as well as the dining experience during breakfast. Appreciate your highlights towards our tunnel facility as well. We regret to hear the miscommunication in regards to your room type and glad to know that our colleague was able to provide the room that you prefer. Once again thank you and we hope to welcome you back again soon! Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 02/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 献身的な顧客対応に感謝します。 »

飛行機の座席に置き忘れたiPadについてコンシェルジュやフロントスタッフに相談したところ、関係者全員が非常に親身かつ献身的にご対応頂き、無事、iPadをホテルで受け取ることができました。改めて、ご対応頂いたスタッフ全員に心からお礼を申し上げます。次回のジャカルタ滞在も、Fairmont Jakartaに宿泊したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your evaluation of your previous stay at Fairmont Jakarta. Delighted to learn that our concierge team was able to assist you in returning your left Ipad safely. We appreciate your feedback too in regards to our breakfast service for our improvement. We sincerely hope that your next stay will be soon! Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

Bogeyman ビジネス  - 14/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体として高いレベル。 »

シャワーの温度が高く、調節しても結構熱かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear bogeyman, Thank you for taking the time to share your evaluation of your previous stay at Fairmont Jakarta. Other than the inconvenience in regards to the hot water, I am glad to learn that you had an enjoyable stay. Your feedback is highly appreciated and will be conveyed to the respective department for their further action. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to your next visit. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

Ariz ビジネス  - 13/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても素敵なホテルでした。 »

今まで宿泊したホテルの中で最高でした。また是非泊まりたいです。朝食も非常においしかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear ARIZ, Glad to know that you enjoyed your stay especially during the breakfast. We are honored to be considered as the best hotel you have stayed so far. Thank you for sharing this lovely feedback and we definitely look forward to your returns too! Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 10/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Panasonic corp. Managing executive officer パナソニック(株)常務執行役員 »

毎回、満足しています。ファシリティ、ホテル全体・部屋の綺麗さ、従業員の方の接待姿勢、全て満足のいくものです。また、最大5点までの、ランドリーフリーサービスは、私のような出張多き者にとって、とても大事なサービスのポイントです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Jakarta. Glad to know that you always have a satisfying stay with us from our facilities and services. We look forward to your next returns. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

匿名 ビジネス  - 08/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしい »

部屋の設備、アコモデーションは非常に素晴らしい。ジムを24時間使用できるのが、非常に便利で良い。全体的に満足。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Glad to learn that you enjoyed your stay especially with our gym facility. Thank you for sharing this wonderful feedback and we hope to welcome you back again in the near future. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

す. ビジネス  - 04/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に滞在できる要素が詰まったホテル »

あいかわらず最高の滞在。朝食も種類豊富でジャカルタでは一番だと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear す., Thank you for taking the time to give us your review about Fairmont Jakarta. Very happy to read your compliments regarding our facilities, particularly our breakfast, which made you consider it as the best stay. Once again thank you and we hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Evelyn Azalia Guest Experience Fairmont Jakarta

最新の20口コミ
もっと見る

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 5137500.00 IDR 一般料金
最低価格 5137500.00 IDR メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

料金を確認