ホテル – Raffles Makati
Raffles	のホテル Raffles	のホテル

Raffles Makati

アコーホテルズのホテル
4.7/5 422件のレビュー結果
Makatiのすべてのホテル
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
最低価格
最低価格 13124.00 PHP 一般料金
最低価格 13124.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ゴルフ  (周辺)
  • ヨット施設  (周辺)

ケータリング

  • レストラン2軒
  • バー5軒

ビジネスサービス

  • 会議室9室
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

Every suite of Raffles Makati is stylishly designed with high ceilings, hardwood floors, and windows framed on wooden louvers to be contemporary yet reflective of the local culture. Guests can enjoy gracious and charming service in the 60 to 81 m² rooms.The suites feature separate Living, Dining area, and Bedroom with hardwood flooring accented with hand tufted Oriental Carpets and selected materials such as Satin Silk, Damask in vibrant colors matched with rich silk velvet pillows.

  • 客室32
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.7/5 アコーホテルズの評価 422件の口コミ

お客さまの口コミ Raffles Makati

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
アコーホテルズ認証口コミ
Hiro 一人 - 08/01/2018
« "Spectrum"の朝食について »

ラッフルズとフェアモントとの共通の朝食会場のわりには、品数が少なかったように思います。それから全般的にパンが美味しくありませんでした。特にサンドイッチのパンはパサパサで残念でした。アジアで朝食に美味しいパンを食べられるホテルは少ないので、今後に期待しています。ただ、グルテンフリーのパンを提供している点は女性ウケも良いと思うので素晴らしいと思いました。

アコーホテルズ認証口コミ
Toru ビジネス  - 29/11/2017
« マニラの最高級ホテルと聞いていたので残念です。。 »

ホスピタリティ、サービス、料理、どれをとっても期待外れでした。マニラの最高級ホテルと聞いていたので非常に残念です。

アコーホテルズ認証口コミ
Chocoholic ファミリー - 28/11/2017
« 素敵な滞在先 »

Manila旅行は4回目ですが、今回初めてRaffles Makati に滞在しました。新しいホテルだけあって、部屋も綺麗で広く、向かいの部屋でBirthday partyをしてても、全く騒音がなく、夜もぐっすり寝られました。従業員の方も皆さんきちんと教育されており、こちらのリクエストにも迅速に答えていただきありがとうございました。最終日のcheck out 前にホテル全体が停電になりましたが、皆様迅速に対応いただき無事にcheck out 出来ました。次回もManila へ旅行の際は利用させて頂きたいと思います。Room service で頼んだパッタイ美味しかったです!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear S.-san, First of all, we wish to thank you for making Raffles Makati your home away from home during your journey to the Philippines. We appreciate your time to complete our survey following your stay with us. At Raffles, we always say that “true luxury is not just about what you do, it’s about how you feel” and we are very inspired to hear from you that these mere words have become a reality while in residence. Thank you for sharing your recent experience with us as it is always reassuring to hear that our service was superbly delivered. It will be my pleasure to share your kind compliments with the team as this will certainly inspire and encourage our colleagues as we strive to deliver the highest standards of service. We look forward to the opportunity of welcoming you again. Sincerely, Regina Barra Duty Manager, Front Office

アコーホテルズ認証口コミ
Karen O. カップル - 17/11/2017
« Thank you so much »

いつも明るく出迎えてくれて、サービスもとてもいいです! フィリピンで最も雰囲気のあるホテルです

アコーホテルズ認証口コミ
Hiroshi ファミリー - 10/11/2017
« すばらしい »

全てが清潔、奇麗です。ロビーフロアのレストランが前回滞在時よりすごく良くなっていました。

アコーホテルズ認証口コミ
Seiji T. カップル - 08/11/2017
« スタッフ全員が笑顔で明るく接してくれました。人情味溢れる対応ありがとうございました。 »

大変満足しています。① フィリピンと日本は今後更に経済的発展になって行きお互いに理解と協力を進めて行く中で日本語の出来るスタッフも常駐させて頂きたく思います。② お部屋のエアコンが寒すぎて調整をして貰っても出来なかった。もう少し各部屋個々に簡単にエアコン調整を出来る用お願い致します。ラッフルズホテル様に泊まらせて頂き最高でした!マニラに行く時はラッフルズホテルに泊まりたい!また、スタッフの方々にも顔を覚えて頂ける様に回数を増やします。ありがとうございます世界一のラッフルズホテル様!

アコーホテルズ認証口コミ
伊藤 峰. カップル - 02/11/2017
« 心からのサービスを受けました。 »

此度は恋人との誕生日をホテルで祝う宿泊ホリデーでした。連絡もせずの宿泊でしたが、ふと話をしたコンシェルジュからのケーキ、フルーツなど思っても居ないプレゼントにとても幸せを感じました。又クリスマスに行きたいと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 01/11/2017
« 居住性が高くて満足。スタッフもフレンドリー。 »

上記の通りです。

アコーホテルズ認証口コミ
Akiko ご友人 - 03/09/2017
« 1泊だけなのがもったいないくらい »

・部屋エルニドに行くために1泊するだけだったので、こんなに広くてキレイなお部屋の滞在はもったいないくらいでした。あいにく大雨だったので部屋で過ごすのが殆どでしたが、冷房を切っても寒く、ふたりともベッドに潜り込んでいました。これはどうしようもないのでしょうか?結局、夕飯はコンビニでカップラーメンを買って暖まり、美味しそうなフルーツにてを出さずに終わってしまいました。・バスルームバスタブもありキレイで広く快適、シャワーの水圧や排水の状況も良かったです。・サービスウェルカムザービスでアフタヌーンティーを用意いただいたラウンジだけは対応も遅く、コーヒーのおかわりも遅かったのが残念でした。朝食ビュッフェの説明やサービスは丁寧でしたし、種類も味も大満足でした。全体的にラウンジ以外のスタッフの対応は笑顔で丁寧で心地良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Akiko S., We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Raffles Makati. While we serve with pleasure, your kindness is greatly appreciated. At The Raffles Makati, we all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on some of the suite facilities, and accommodation and culinary services; please allow me to express my sincere apologies. Thank you for bringing these important issues to our attention, as it is only through such constructive comments and observations that we are able to continually monitor and so improve the services we provide. We look forward to welcoming you again to the Raffles Makati in the near future. Sincerely, Myra Jean Bass Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
中本 太. ファミリー - 01/09/2017
« ルームサービスに関して »

毎日、千数百ペソのルームサービス代が付いているけれども、何代なのか分かりません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear N. San, We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Raffles Makati. While we serve with pleasure, your kindness is greatly appreciated. At The Raffles Makati, we all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on some areas of servicing. Having said this, would you please be so kind and highlight the concerns you might have in regards to your experiences and comment on "Every day, I have room service fee of a few thousand hundred pesos, but I do not know how many generations are." Grateful for your kind help. We are trying to find the root cause of any issue in order to continuously improve on our standards and services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Myra Jean Bass Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 18/08/2017
« 電子キーが使えなくなった »

チェックアウトのため、部屋を出た後に部屋に忘れ物をしたのを思い出して、部屋に戻ろうとしたが、電子キーが使えなくなって部屋に入れなかった。フロアーにいた女性スタッフに事情を話したところ、コンシュルジュに連絡すると言ったので部屋の前で待っていたが、10分くらい待っても誰も来ないので、再度、女性スタッフに尋ねたところ、要を得ない返事で、困ったところ、たまたま部屋掃除係りが部屋の前を通ったので、部屋を開けてもらった。急いでいたので大変焦った。

アコーホテルズ認証口コミ
Guppy ファミリー - 09/08/2017
« 素晴らしい滞在 »

ロビーから分かる高級感。部屋の広さも申し分ありませんでした。プールも空いていて、スタッフの方が常に心を配っていてくださいます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Makati. While we serve with pleasure, your kindness is greatly appreciated. I shall share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Myra Jean Bass Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Ichiro S. ビジネス  - 22/07/2017

毎回、BCGシャングリラに宿泊して満足してましたが、初めてラッフルズを利用してみてサービスも客室もそれ以上でした。特に1階カフェの雰囲気と接客はとても素晴らしいかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear S. Sama, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Makati. While we serve with pleasure, your kindness is greatly appreciated. I shall share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Myra Jean Bass Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 11/07/2017

全体的にとてもサービスもよく満足でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear T. Sama, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Makati. While we serve with pleasure, your kindness is greatly appreciated. I shall share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Myra Jean Bass Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 17/06/2017
« とても綺麗でした »

朝食のスープが充実すれば満足度10です。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 15/06/2017
« 安心・丁寧 »

セキュリティ対策もできているので、安心して宿泊できた。出来れば、日本語の解る人材を増やしてもらえれば、有難いですね。また、利用しようと思っています。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 26/02/2017

レストランの食事がまずい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear K. Sama, Thank you very much for being part of our Year 2017 Raffles Story. If there's anything we can assist you on your return visit to The Raffles Makati, please do not hesitate to contact me directly. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Myra Jean Bass Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 08/02/2017

これまで様々なホテルに宿泊したが、一番素晴らしいホテルだった。一番素晴らしいのは、全てのスタッフのホスピタリティの高さ。どうしても個人差が出てしまうところだが、全てのスタッフのレベルが高かった。そして、ホテルの至る所にスタッフが配置され、スムーズに笑顔で誘導してくれるところも、オペレーションのクオリティの高さを感じ、細かいところまでゲストの視点に立てており、なかなかできないことだと思った。朝食がフェアモントホテルのビュッフェだったが、バリエーションは素晴らしいが、味は平均レベル。ただ、食べ終わるとすぐにお皿を片付けるなど、やはりサービスはよかった。アフタヌーンティー、カクテル、お部屋、サービス、施設、どれもたいへん満足。次回はセーシェルへの旅行を検討しているので、ぜひラッフルズを第一候補にしたい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear S. Sama, Thank you very much for your last review. If there's anything we can assist you on your return visit to The Raffles Makati, please do not hesitate to contact me directly. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Myra Jean Bass Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 27/01/2017

前回はコンシェルジュの質の高さに驚きましたが今回は4泊連泊だったためか途中でアレっと思うような気を抜いたサービスがありました。ちょっと残念です。部屋は完璧だったのですが浴室で補充されてないものがありました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 17/01/2017

バトラーが気持ちの良い対応でくつろげました。子供達が遊びに来ても隅々まで気使いが行き届いて居てとても嬉しかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear K. Sama, Thank you very much for being part of our Year 2017 Raffles Story. If there's anything we can assist you on your return visit to The Raffles Makati, please do not hesitate to contact me directly. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Myra Jean Bass Front Office Manager

最新の20口コミ
もっと見る

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 13124.00 PHP 一般料金
最低価格 13124.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ポイントを獲得します
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

At 480 m Fairmont Makati
Fairmont Makati
最低価格
最低価格 8750.00 PHP 一般料金
最低価格 8750.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 4.6 km ソフィテル フィリピン プラザ マニラ
ホテル ソフィテル フィリピン プラザ マニラ
最低価格
最低価格 7200.00 PHP 一般料金
最低価格 7200.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 5.3 km Mercure Manila Ortigas
Mercure Manila Ortigas
最低価格
最低価格 3200.00 PHP 一般料金
最低価格 3200.00 PHP メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 5.7 km ジョイ ノスタルグ マニラ(2018年1月オープン)
ジョイ ノスタルグ マニラ(2018年1月オープン)
最低価格
最低価格 N/A --- 一般料金
最低価格 N/A --- メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
MAKATIのすべてのホテル
料金を確認