ホテル – Raffles Singapore
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Raffles	のホテル

Raffles Singapore

1 Beach Road 
189673  SINGAPORE
シンガポール

1,147件の口コミ
アコーホテルズの評価 1,147件の口コミ
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
    • ソラリウム (有料サービス, 周辺)
  • テニス

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • エアコン

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
    • ソラリウム (有料サービス, 周辺)
  • テニス
  • スカッシュコート  (周辺)

ケータリング

  • レストラン2軒
  • バー3軒

ビジネスサービス

  • 会議室3室
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Raffles Singapore has begun Phase 1 of restoration in Feb 2017, involving works on the retail arcade. Phase 2 begins on 13 Aug 2017 which includes the main building. It will be fully closed in mid-Dec 2017 with a grand reopening in middle of 2018.

ホテル所在地

客室

Each of the typical suites is divided into four rooms: a parlour and dining area leads through to the bedroom and beyond to a dressing room and ensuite bathroom.Natural sunlight filters in through the verandah windows. All windows can be opened to let fresh air into the room.

  • 客室103
    • 非常口マップ
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • バスタブ
    • シャワー
    • ジャクージ
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.8/5 アコーホテルズの評価 1,147件の口コミ

お客さまの口コミ Raffles Singapore

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 17/08/2017
« 大人の空間 »

大人が宿泊するのに最適だと思いました。とにかく全体的にゆったりとした時間が流れていて(工事の騒音はありましたが…)、リラックスしたい人にはばっちりだと思います。

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Tanaka ファミリー - 17/08/2017
« 宿泊客が少なく、静かで落ち着いた雰囲気です »

たまたま、第一期改装時に2日・第二期改装時に1日の宿泊となり(合計3泊)、第二期は稼働室数は30室位だったようです。ですから、とても空いており落ち着いた雰囲気でした。バトラーとの英語での電話のやり取りがうまくいかなかった(小生の語学力の無さ)時でも、すぐに日本人バトラーが折り返し電話を下さり、とても助かりました。また、ホテルのフロントの方も部屋番号と名前をすぐに憶えて下さり、外出時にルームキー(部屋番号の記載なし)を預けする時も、ルームナンバー○○○・Mr.○○○と先方の方から言って頂きとてもアットホームな対応に満足いたしました。玄関でタクシーを呼んだ時(常時はタクシーは、車寄せに待機してません)は、ホテルの名刺にタクシー会社の名前とナンバープレート番号をすぐに書いて渡してくださいます。タクシーとのトラブルや忘れ物の時、そして帰りのタクシー乗車時の行先説明にも利用できます。わずかな気配りと思いました。色んな宿泊施設を利用しましたが、瞬時に会社名とナンバーを書いて渡してくれる所は、あまり見受けられません。とても、満足でした。最近の大規模ホテルは混雑しており、全てが機械的で無機質な感じを受けますが、当ホテルは温かみのある温和な雰囲気でした。

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匿名 カップル - 16/08/2017
« 期待通りの満足と予想外の不快感 »

2度目の宿泊でした。スタッフの対応 施設の美しさ 手入れは前回と変わらず満足でした。特にバースデーケーキ、シャンパンの準備についてはお願いしていた通りで満足でした。バトラーサービスも満足でした。不快感についてですが、テレビ局のスタッフが到着した日も、チェックアウトの日もロビーを撮影しまくり、特に私がチェックアウト時にフロントでスタッフと話していた様子を無断で撮影してました。私はその場で撮影しないように、映像を使用しないように抗議しましたがまたが、一緒に行った女性の友人にチェックアウト後に聞いたところ、彼女も中庭に面した部屋の前で1人でタバコを吸っていたところ、無断でカメラを向けられ撮影されたそうです。(特にこの映像、今回の撮影に何の関係があるのですか?)彼女いわく何がなんだかわからず撮影されたそうです。チェックアウトした午後にもラッフルズアーケードでもカメラを持ったスタッフがうろうろしていて、避けて通って買い物したことは言うまでもありません。今まで国内、海外とも何度か一流と言われるホテルに宿泊したことがありますが、無断でテレビカメラを向けられ撮影されたことはありません。ラッフルズホテルでは普通で、当たり前のことなのでしょうか?これを読んだスタッフの皆さん、普段、自分または家族、特に子供達が急に断りもなくカメラ、ビデオを向けられて撮影されたらどう思いますか?不信感を持ちませんか?まして、プライバシーを最高に守ってくれるであろう一流ホテル、しかもラッフルズホテルでこのようなことがあったことは残念でなりません。皆さんには、お客様対応は毎日のことでしょうが、私にとっては、数少ないシンガポール訪問でラッフルズホテルを期待してリピートしたのに残念です。今回の滞在が撮影日に当たってしまったのは本当に残念でした。全体の感想については、チェックアウト時には、満足レベルでしたが、チェックアウト後に一緒に行った女性の映像を無断で取られたということを聞いてこの評価としました。最後になりますが、私と一緒に行った女性の映像は絶対使わないこと、そして、暮ぐれもお詫びの手紙などは、自宅へ送ってこないことをお願いしておきます。よろしくお願いします。

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神田 ビジネス  - 16/08/2017
« シンガポールの別荘 »

家族に囲まれて別荘に住んでいるように、親しく、優しく、清潔に過ごせるホテルです

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ら-ぷ味 ファミリー - 12/08/2017
« 全てが素敵❤ »

2泊だけでしたが 大変お世話になりました。  m(__)mラッフルズが一流と言われるのは 歴史ある建物だからという事ではなく スタッフ一人一人の気遣いや優しさが一流と言われる由縁なのだと感じました とても素敵な時間をありがとうございました またシンガポールに行くときはお世話になります

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匿名 ファミリー - 10/08/2017
« 最高の時間でした »

ずっと憧れだったラッフルズホテルの宿泊は最高の時間でした。改装工事中だったので泊ろうか悩みましたが、工事中ということを忘れてしまう程でした。母もとっても喜んでいて親孝行ができました。どうもありがとうございました。

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匿名 カップル - 10/08/2017
« お世話になりました。 »

初めて宿泊させていただきました。チェックイン時のウェルカムドリンクとと朝食のエッグベネディクト、そしてベッドメイキングの綺麗さにはとても感銘を受けました。ぜひまた利用したいと思います。確か232の部屋だったと思いますが、入り口のドアの鍵が開けづらい点のみ、1点引かせていただきました。

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匿名 ファミリー - 09/08/2017

ホテルのスタッフの方々とても笑顔が素敵でよくしてくださいましたまた機会あれば是非とも泊まりたいです残念だったのがトイレのところから水が溢れてきて驚きました早朝でしたが処理をすぐしてくださいました

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匿名 ファミリー - 09/08/2017
« ホスピタリティが最高 »

7年ぶり3度目のシンガポールで、初めてのラッフルズ滞在でした。観光客の方も多かったですが、客室棟やプールなど宿泊者専用の部分が多くゆっくり過ごす事が出来ました。お部屋も、ベットルームと別にリビングルームがあり、くつろぐ事が出来ました。フルーツ盛りやコーヒー、紅茶のサービスをふるに利用させて頂き、自宅に居るようなゆったりした時間が持てました。朝食は、メインやサイド・各国メニューが選べたので、連泊しても飽きることは無く、ビュッフェメニューの種類も多かったので大満足でした。憧れのラッフルズに滞在し、そのホスピタリティに感動しました。またぜひ滞在したいと思っております。

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飯田 カップル - 08/08/2017
« 快適でした。 »

日本語堪能な方がいたら良いなと感じました。

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匿名 ファミリー - 06/08/2017

ドアマンの愛想が悪かったのが残念です。

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Yuri ファミリー - 03/08/2017
« 他では体験できないホテルでした。 »

子供の誕生日が近かったので何かサプライズはないかお訊ねすると、アフタヌーンティーに際にバースデーケーキと皆さんでハッピバスデーの歌を歌ってお祝いをしてもらいました。また帰国が深夜便だったので、ナイトサファリで汗をかいた後にシャワーを利用させてもらい、すっきりして帰れたのは大変うれしかったです。ただ、帰国した後にアコーホテルズ カスタマーケアにお電話して、Le Club AccorHotelsプログラムのステータスポイントおよびリワードポイントをお願いしたのですが、対象外とのことで非常に残念でした。

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Kimi ファミリー - 29/07/2017
« 次回もまた泊まりたいと思います。 »

4度目のシンガポールで、初めてラッフルズに泊まりました。前回はティフィンルームでのハイティーと、アーケードで買物だけだったので、宿泊者しか立ち入れない建物の中が見たい!と思っていました。今回は1泊だけでしたがゆっくり過ごすことができ大満足でした。夜遅くにホテル館内をウロウロ探索してしまいました!宿泊客はやはり欧米系が多いようで、プールやティフィンルームでの朝食ブュッフェも優雅でゆっくりとした時間が過ごせました。そしてなによりホスピタリティーは最上級だと思います。ただせっかくバトラーさんがついてくださっているのに何をどこまでお願いしたら良いのかなどが無知な私にはわからず、何も頼む事なく終わってしまいましたが。私はクラシックな建物やホテルが好きなので本当に満足できる宿泊でした。また次回も利用させていただきます。

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Reiko S. ファミリー - 27/07/2017
« 今年も家族共々楽しかったです! »

昨年に引き続き子どもの誕生日を家族と一緒にホテルで過ごしました。チェックイン時のシンガポールスリングがとても美味しく、また、娘のために部屋を飾って頂き、バースデーソングと共にケーキまで用意してくださり本当にありがとうございました。チェックアウト後、別の日にアフターヌーンティーでお伺いした際、スタッフの方々から「WELL COME BACK!」とお声をかけて頂いたことはとても嬉しかったです。 また、ラッフルズに帰れる日を家族共々楽しみにしております。

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Shin M. ファミリー - 25/07/2017
« タイムスリップしたかのような風格のあるたたずまいはゴージャスで手入れも行き届いている。ホスピタリティー良 »

①地下鉄から正面玄関へ至るのに迷った②クラシックでゴージャスな内装は手入れも良く行き届いていて大変快適でした。良質なものは旧くても大切に手入れをされていれば同等の新しいものよりもずっと良いものとなります。大変な苦労・労力と気配りの賜物とお見受けいたします。感謝です。③スタッフの方々もおおむね失礼なく気配りも行き届き感じが良かった④日本語のバトラーをあらかじめ依頼して承認されていたはずなのに日本語のバトラーには接触することがなかった⑤正面玄関のロープ柵は不便かつ少々見苦しい⑥ストレスなく大変快適でリラックスした夢のようなひと時を過ごすことができました。大変よくしてくださったみなさまにも、隅々まで手入れを行き届かせている皆様にも、感謝申し上げます。そのほか*アスレチックルームに関して:ウェアやシューズなどの貸し出しがあればよかったのですが・・・(プールについても)*サマセット・モームの部屋102号を使わせていただき、大変快適でした。右側(奥側)の洗面台の右側の水栓に水漏れがあります。*朝食にシャンパンかカヴァなどのスパークリングワインがあればさらによかった。書いててまた滞在時のことを思い出して、そうすると、再びあの幸せな気分が蘇ります。思い返すにつけ、どこの部署においても皆さん本当によくしてくださって、本当に気持ちの良い夢のひと時を過ごさせていただくことができました。やっぱり、“人”が大切ですね。敬意を表して感謝を申し上げます。ありがとうございました。皆さんお元気でますますご活躍と末永い繁栄を祈念申し上げます。

アコーホテルズ認証口コミ
小林勇太 カップル - 24/07/2017
« 雰囲気最高で落ち着くホテルでした! »

静かで落ち着いた雰囲気が印象的でした。ゆっくりしたかったので、最高な滞在でした。シンガポールに行くときは是非また泊まってみたいホテルです。

アコーホテルズ認証口コミ
Sophiajapan ご友人 - 21/07/2017
« とても静かで落ち着いた雰囲気の中ゆっくりできました。 »

古い建物ということもあると思いますが、①ベッドが寝返りをするたびギシギシと音がして目が覚めた。②バスタブの蛇口を使用していてもシャワーの方からも水が出ていて、気がついたら床はもちろんバスマットまでビシャビシャになっていた。③シンガポールは湿度が多いせいかベッドのシーツが湿った感がありました。除湿器が部屋にあればよかったかも。それ以外はとても良かったです。スタッフもとても親切で笑顔もとても素敵でした。改装が終わったらまた泊まりたいです。

アコーホテルズ認証口コミ
Donkihote 一人 - 20/07/2017
« 結婚記念旅行 »

この度ラッフルズホテルに宿泊することが出来て、本当に良かったと思っています。さすがラッフルズホテルだということが、随所に感じられました。サービスの質が違うと思います。私たちは今回結婚記念旅行でシンガポールに、訪れたのですがやはりラッフルズにして良かったと思っていあす。

アコーホテルズ認証口コミ
ブレア 一人 - 20/07/2017
« 東洋の真珠に魅せられて »

三日間宿泊させていただきました。とても美しいホテルで、帰ってくるたびに落ち着きました。スタッフの方々もフレンドリーかつ、とても親切にしていただきました。(毎日スタッフの方々とお話させていただきましたし、顔見知りになると「昨日の○○はどうでした?」「今日はどちらへ?」等、楽しく会話ができました)ただ、期待値が高すぎたためか、2点残念でしたのが、○お部屋が掃除されてない日があったこと。その日は私がちょこちょこ部屋に戻っていたせいかとも思いますが、14時になってもお掃除がされていませんでした。バトラーサービスボタンでスタッフの方をお呼びして、時間指定で掃除していただけましたが。○旅行中に外で転んでケガをしたのですが、皆様にお手当てをしていただき、とても親切にしていただきました。本当に感激するくらい、丁寧に対応してくださいました。しかし、お部屋にケガをした箇所を冷やすための氷をお持ちします、と言っていただきましたが、お持ちいただけませんでした。恐らくこちらからコールすればお持ちいただけたと思いますが、深夜で眠かったのでそのまま寝ました。基本的にはスタッフの方々から話しかけてくださいますし、お気遣いをいただけます。しかし、日本のサービスに慣れきっていたせいか、上記のように、ほんの一部分ですが、自ら発信することに少しとまどいました。それが出来れば本当に素晴らしい対応をしていただけます。日本人のバトラーさんからお手紙を2度も頂戴したり、ケガをした翌日にはタオルで作ったクマちゃんがお部屋にあったことは、とても嬉しい出来事でした。また、受付の可愛らしい女性の方が、一度でお名前を覚えてくださっていて、本当に感動いたしました。ラッフルズホテルが大好きで、滞在中は何度となくホテル内を歩き回りました。きっと、何度か滞在するうちに、お互いにもっと素晴らしい関係を築ける、そんな感じがいたします。またラッフルズホテルに必ず帰りたいと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
Ozawa ファミリー - 20/07/2017
« 最高に落ち着きの有るホテル »

ホテルにチェックインしたとたんに時間が、ゆっくりと流れ始めます。最高にのんびり出来ました。シンガポールのホテルでは一番でしょうね。今回、選んで本当に良かったです。家内も感激していました。何気無いサービスは凄いと思います。部屋の状態を見てお客様が何を必要か解ってくれてます。宿泊しているお客様どうしが今日は!は良いですね。ありがとうございました。家族を連れてまた必ず行きます。

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