ホテル – Raffles Hotel Le Royal
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Raffles Hotel Le Royal

4.6/5 754件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • Parking - Valet On Request
    • 照明完備の駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けの屋外遊び場
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • 屋内の温水プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
  • お子様向けの屋外遊び場
  • ゴルフ  (周辺)
  • テニス  (周辺)
  • その他のスポーツアクティビティ
    • Bicycles rental
    • スカッシュコート

ケータリング

  • レストラン3軒
  • バー2軒

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • 会議/コンベンション
    • コングレスセンター
    • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

No shows will be subject to a penalty.

ホテル所在地

客室

Raffles Hotel Le Royal showcases Cambodian charm and elegance. Each of the spacious 175 guestrooms, apartments and suites are tastefully appointed with Cambodian objet d'art style furnishings. Interconnecting rooms are available on request.

  • 客室175室
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • ターンダウンサービス
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 手動温度制御
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • バスタブ
    • シャワー
    • ジャクージ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 754 件のレビュー

お客さまの口コミ Raffles Hotel Le Royal

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ファミリー - 22/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« バスルームは問題がある »

・トイレを利用するごとに、トイレの周囲が水びたしになった。1泊だけの宿泊で、ホテルの人を呼ぶのが面倒でタオルで拭いていた。洗面所は改善が必要だろう。・スタッフは総じて親切だった。・洗面所の問題はあるものの、このホテルそのものは気に入っている

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yusuke K. 様 この度は、Raffles Hotel Le Royal でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dennis de Groot Hotel Manager

匿名 カップル - 22/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの対応も良く、ゆっくり滞在出来た。 »

恐らく、電力の問題なのか、部屋の電気が勝手に付いたり消えたりすることが起こった。設備的な問題以外は特になく、食事も美味しく、充実した滞在になりよかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Eri K. 様 この度は、Raffles Hotel Le Royal でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dennis de Groot Hotel Manager

Wata J. カップル - 14/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 伝統の中でもリラックスできる良いホテルです。 »

雰囲気を持っているステキなホテルですが、ハードの痛みは補修が必要なレベルだと思います。清掃などもラッフルズに似つかわしくない状況です。朝食ももうちょっとですね。エレファントバーは何度行ってもいい感じです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Wata J., Thank you for sharing your experience and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

Neutrino カップル - 05/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 歴史を感じる素敵なホテル »

スタッフの対応も親切で、部屋も清潔で快適な宿泊でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear neutrino, Thank you for sharing your experience and we are delighted you enjoyed the service provided by our team. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

Kumainu-kun ビジネス  - 06/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても落ち着いた雰囲気の、清潔で気持ちの良いホテルです。 »

全般的には満足でしたが、こまかいところで、いくつか改善の余地があります。(1)部屋に備え付けの印刷されたテレビのチャンネルリストと、実際のチャンネルが異なっていました。(2)当方が出したわけではないのに、Don't Disturb の札がドアノブにかけてあったことがあったので、少し不快でした。(3)ホテル特製の、絵葉書、紅茶の缶やクッキーなど、宿泊の思い出になるような小物の販売があるとよかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kumainu-kun Thank you for sharing your feedback and we will look at improving the areas highlighted for your stay in the hopes to better serve you in the future. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

匿名 ファミリー - 04/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« サービスが本当に素晴らしい。 »

スタッフの心意気が素晴らしい。誠心誠意の気持ちが伝わる心配りが行き届いたサービスに感動した。朝食の充実も十分。ただ残念なのが電力供給インフラが不十分なこと。館のブレーカーが3度落ちた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

この度は、Raffles Hotel Le Royal でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

Ken ファミリー - 06/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ゆっくり、優雅に過ごせました。 »

スタッフはよく教育されていて、テキパキと気持ちが良い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Kentrao K. 様 この度は、Raffles Hotel Le Royal でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

Momo ビジネス  - 03/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 居心地の良さ、時間を忘れる空気感 »

仕事での利用なのでゆっくりはできなかったが、満足できる滞在。バーの閉店時間は少し早すぎるとの印象。

匿名 ビジネス  - 09/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 建物の外観,内装,サービスとも良好 »

落ち着いた雰囲気のホテルで客室内の備品等もそろっており,使いやすかったです。

Junichiro K. ビジネス  - 19/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテル全体が高いホスピタリティー »

チェックインからチェックアウトまで、従業員一人一人が、笑顔で挨拶をしてくれる。非常に心地よい宿泊ができました。

匿名 ビジネス  - 08/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

非常に雰囲気の良いホテルですね。

匿名 ビジネス  - 11/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルのスタッフのみなさんが、とても温かく誠心誠意接してくださり、とても快適なホテルライフでした。朝食も、毎朝楽しみで、クメール料理のレストランもとても美味しくいただきました。今度は、主人をつれて伺いたいです。快適なホテルライフをどうもありがとうございます。

匿名 ビジネス  - 25/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルもお部屋もプールもエレファントバーも素敵でしたが騒音が酷くてつらかったです。

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