Le Royal Monceau - Raffles Paris 5 つ星

お客さまの声 4.5/5 1,110 件のレビュー
Le Royal Monceau - Raffles Paris
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ホテルのその他の情報

A 99-seat cinema, Le Cinema Katara, an art gallery, an exclusive service of Art Concierge and a private art collection. Le Royal Monceau - Raffles Paris is a natural meeting place enlivened by art and culture.

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
ケータリング
  • レストラン3軒
  • バー1軒
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
ビジネスサービス
  • 会議室5室
  • コンベンションホテル

ホテル所在地

Le Royal Monceau - Raffles Paris

37 Avenue Hoche
75008
paris
フランス

電話番号: +33142998800

ファックス: (+33)145631269

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    CHARLES DE GAULLE INTL APT  45km / 27.96 マイル

  • 飛行機で

    PARIS-LE BOURGET AIRPORT  30km / 18.64 マイル

  • 飛行機で

    PARIS-ORLY AIRPORT 40km / 24.85 マイル

GPS:48.875798, 2.300153

当ホテルの客室

Entirely decorated by Philippe Starck the 149 Luxury rooms and Suites including three 350sqm Presidential Suites- work as modern sanctuaries full of artisitic flair and the glamour of the City of Light.

Deluxe Collection Room

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 40
  • ビュー: Patio, Courtyard side, Garden side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Ironing board and flat-iron
  • オーディオドッキングステーション(...)

Executive Room

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: Garden side, Patio, City side, Courtyard side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Ironing board and flat-iron(...)

Junior Suite

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 58
  • ビュー: City side, Patio, Courtyard side, Garden side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Ironing board and flat-iron(...)

Gallery Suite King

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 68
  • ビュー: City side, Courtyard side, Garden side, Patio *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • オーディオドッキングステーション(...)

Gallery Suite Twin

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 65
  • ビュー: Patio, Courtyard side, Garden side, City side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Ironing board and flat-iron(...)

Signature Suite

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 72
  • ビュー: Garden side, Patio, Courtyard side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Ironing board and flat-iron(...)

Lifestyle Suite

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 95
  • ビュー: Garden side, Patio, City side, Courtyard side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Ironing board and flat-iron(...)

Prestige Suite

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 115
  • ビュー: City side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Nespresso machine(...)

Penthouse Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 167
  • ビュー: City side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron(...)

Presidential Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 348
  • ビュー: Patio, Courtyard side, Garden side, City side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Nespresso machine(...)

Royal Monceau Suite

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 190
  • ビュー: City side, Garden side, Patio *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Nespresso machine(...)

Artist Studio Room

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: Patio, Courtyard side, Garden side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Slippers
  • Ironing board and flat-iron(...)

レストランとバー

MATSUHISA PARIS

お料理の種類: 日本料理

World renowned Chef Nobu Matsuhisa and Le Royal Monceau have partnered to introduce the first Matsuhisa restaurant in France. The original menu offers a unique Peruvian-Japanese culinary experience with a bespoke array of Nobu's signature dishes.

昼食

夕食

19:30 - 22:30

IL CARPACCIO

お料理の種類: 地中海料理

Il Carpaccio first opened its doors 30 years ago and has established itself as a true institution. Re-interpretation of traditional recipes, using the freshest Italian produce.

昼食

12:00 - 14:30

夕食

19:00 - 23:30

LA CUISINE

お料理の種類: フランス料理

Tasty creations are prepared on-site daily. Guests can enjoy organic eggs, muesli, selections from Eric Kayser's bakery, Pastries from Pierre Hermé, organic tea, fresh fruit juices, gluten-free selections and an array of alternative milk options.

LE BAR LONG

Photo non contractuelle / Strictly non binding

This bar is unique in its design, is a place where people stop, talk, read and enjoy the great classics of luxury hotel bars or chic tapas, all served with original cocktails.

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:150 m²

  • 最大ご利用人数:90 人

  • パーティの最大ご利用人数:48 人

詳細

お客さまの口コミ
Le Royal Monceau - Raffles Paris

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.5/5

1,110 件のレビュー

素晴らしいホテルでした!

お客さまの声 4.5/5

Matz ファミリー - 05/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

受付並びにコンシェルジュの対応、部屋の雰囲気、ベッドの快適さ、朝食、どれを取っても素晴らしいホテルで、非日常の優雅な気分を満喫することができました。 (高い料金を考えると当然と言えば当然かも知れませんが、、) また是非宿泊したいと思いました。 敢えて気になった点を挙げるとすれば、ホテルのエントランス周りの香水?の匂いがきつすぎるので(少なくとも日本人にはそう感じるでしょう・・)、もう少しさりげない匂いの強さが良いと思ったのと、朝食の料金はもう少しお手頃でも良いと感じました。

エンジョイしました

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 04/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

気になった点だけ申し上げます 室内のランプ 特に前室と前室トイレの仕組みが分かりづらかった リビングスペースのTVが二つあり、その関係が今一つ理解できませんでした その他は 快適に過ごしました 特にコンセルジェにはいろいろとお世話になり、ありがとうございます

急にプリツカー賞の客を引き受けたために、サービス能力を超える客数ではなかったかと思う。ただし、これは必ずしもホテル側の責任に全てが帰されるものではない。

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 29/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの立地環境、施設については問題ない。但し手洗いに換気施設が付されていないことには驚いた。ルームサービスのやり方は、メイド各人の裁量幅が多いように感じた、必ずしもサービススタイルが統一されたものになっていない。

Dear Mr N., Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. The entire team of Le Royal Monceau Raffles Paris strives to provide excellent service and your valuable feedback enables us to improve the quality and consistency of our service delivery. Thank you for your support, I look forward to welcoming you back soon to Le Royal Monceau Raffles Paris. Aaron Kaupp General Manager

サプライズの贈り物やスタッフの対応は良かった

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 11/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

以下の2点以外本当に素晴らしい滞在でした。 1点目、部屋で使用するティーカップの補充が2日目以降なかった。 2点目、リーグアンの試合でスタジアムとの往復の送迎を380ユーロで依頼していました。 当日ドライバーと帰りのピックアップ、ミーティングポイントについて聞いたところ、降ろしたとこで待っているといことで別れました。 試合が終わり、その場所に向かったつもりでしたか、同じ通り沿いの約800フィート離れた25avenue victor Hugoの交差点で待っていました。間違えたことをドライバーに連絡しましたが、住所がよくわからないので、FaceTimeビデオにマップを映し伝えてました。長々待つこと1時間後ドライバーは現れました。当日はとても寒い、87歳の母と妻はまちきれずタクシーでホテルに戻りました。こちらのミスもあり、それは仕方なく思っていましたが、チェックアウト時に請求が760ユーロになっているのに驚き、問い合わせたところ、コンシェルジュの女性が説明に来て、ミーティングポイントで待っていることをこちらが頼んだので料金が時間分加算されたという説明のようでした。空港へ向かう時間になってしまったので十分な話し合いもできず、支払いました。 しかし、本来なら、こちらが待つ事を要求したのではなく、そちらの判断でステイしていたことですし、加えて待つことにチャージが別途かかる事の説明はレターにも、ドライバーからもないということに納得がいきません。最後の最後でとても残念な気持ちが残りました。ぜひ改めていただけると嬉しく思います。 繰り返しますが、滞在は全体として、素晴らしく、また機会があれば泊まりたいと思っています。

満足

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 16/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

フロント、コンシェルジュはよい。 とくにMs. Sato Melineeの気づかい、サービス、態度は別格に素晴らしい。 インテリアはまずまず満足。清潔度もよい。 残念ながらライティングのOn/Offがわかりづらく、照明器具全体も嫌いだ。

Dear Mr. K., Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you, once again, for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. The entire team of Le Royal Monceau Raffles Paris was thrilled to read your kind comments, especially Mélinée Sato. We are very happy to read that the service was up to your expectations. Concerning the lighting system in the room, I understand that the system can be tricky, and I sincerely apologize for the inconvenience caused. For your future stay, please don’t hesitate to ask for a demonstration if needed. Thank you for your support and loyalty, I look forward to welcoming you back soon to Le Royal Monceau Raffles Paris. Aaron Kaupp General Manager

おいしい食事と快適なステイ

お客さまの声 4.5/5

笛. ファミリー - 30/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。おかげ様で広い部屋でゆったりできました。スーツケース5個とキャリケース2個と荷物が多かったにもかかわらず、部屋を占有することもなく、クローゼットに収容できたので、着替え時のストレスも感じずにすみました。食事はやはりパリで一番だと思います。正直おいしかった。帰りにはシャンパンブランチも食べましたが、デモで空港到着が遅れないよう早めに出ましたので、もう少し時間が欲しかった。45分しかなかったので残念でした。全体的に満足しています。

Dear Mr K., Greetings from the City of Light! Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. The entire team of Le Royal Monceau Raffles Paris is very grateful for your precious feedback and would like to thank you for your kind comments. Thank you for your support, I look forward to welcoming you back soon to Le Royal Monceau Raffles Paris. With my very best personal wishes, Aaron Kaupp General Manager

とてもよかったです。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 21/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

先日は最高の時間をありがとうございました。バルコニー付き、凱旋門が眺められるお部屋は最高でした。また、フロントの方はとても親切でフレンドリーでした。また泊まりたいです。

Dear Mrs. M., Greetings from the City of Light! Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. The entire team of Le Royal Monceau Raffles Paris is very grateful for your precious feedback and would like to thank you for your kind comments. We were delighted to welcome you for such a special occasion. Thank you for your support, I look forward to welcoming you back to Le Royal Monceau Raffles Paris. With my very best personal wishes, Aaron Kaupp General Manager

残念でした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 19/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

前回は快適だったので再度予約、楽しみにしていたのですが、有料でアップグレードしたにも係わらず、Welcomeスイーツもなく、持ってくると言ったスーツケース置きも催促後、やっと。ベットのセパレートも19時をすぎてからメイド2人がもたもたと30分がかり。部屋のエアコンの温度が上がらず、寒く風邪をひきました。ブランケットを頼んだら2人いるのに一枚だけ。翌朝の新聞も読売新聞があると言ったのに朝日新聞。もう笑うしかありません。今度はありません。高額な宿泊費を思うととても残念です。日本人スタッフも消えてました。

Dear Miss T., Greetings from the City of Light! Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. The entire team of Le Royal Monceau Raffles Paris strives to provide excellent service and your valuable feedback enables us to improve the quality and consistency of our service delivery. However, it is also with thorough attention that I read about your remarks regarding your overall experience with us. It is essential that each guest enjoy a restful stay while coming to the Royal Monceau and I am truly sorry we did not succeed on this occasion. Please accept our most sincere apologies for the inconvenience caused. To somehow erase this unpleasant experience, I would be happy to offer you an upgrade in one of our loveliest Suite, during your next visit to Paris. Thank you for your stay with us, I look forward to welcoming you back soon to Le Royal Monceau Raffles Paris. With my very best personal wishes, Aaron Kaupp General Manager

施設は良いがフロントベルボーイには不満

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 14/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテル施設は良かったが、ベルボーイの人員が不足しているのか?または人が居てもやる気が不足しているのかチェックイン・アウトの際のラゲージの扱いが放置されたことには不満が残った。

Dear Mr. M., Greetings from the City of Light! Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. The entire team of Le Royal Monceau Raffles Paris strives to provide excellent service and your valuable feedback enables us to improve the quality and consistency of our service delivery. However, it is also with thorough attention that I read about your remarks. It is essential that each guest enjoy a restful stay while coming to the Royal Monceau and I am truly sorry we did not succeed on this occasion. Please accept our most sincere apologies for the inconvenience caused. To somehow erase this unpleasant experience, I would be happy to offer you an upgrade, during your next visit to Paris. Thank you for your stay with us, I look forward to welcoming you back soon to Le Royal Monceau Raffles Paris. With my very best personal wishes, Aaron Kaupp General Manager
お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 25/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

お風呂の栓が壊れててお湯がたまらなかった。部屋の清掃 ベッドメーキングしてくれなかった

Dear Mr. K., Greetings from the City of Light! Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. It is with thorough attention that I read about your remarks concerning your overall experience with us. Here, at le Royal Monceau Raffles Paris, we strive to provide excellent service and your valuable feedback enables us to constantly improve the quality and consistency of our service delivery. Thank you for your support, I look forward to welcoming you back soon to Le Royal Monceau Raffles Paris. Aaron Kaupp General Manager

立地も良くサービスもよく、何より朝食最高でした。

お客さまの声 4.5/5

Marbou ファミリー - 24/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

立地も良くサービスもよく、何より朝食最高でした。夕食の日本創作料理も大変おいしかったです。

Dear Mr. O., Greetings from the City of Light! Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. The entire team of Le Royal Monceau Raffles Paris is very grateful for your precious feedback and would like to thank you for your kind comments. Thank you for your support, I look forward to welcoming you back to Le Royal Monceau Raffles Paris. With my very best personal wishes, Aaron Kaupp General Manager

がっかりした3度目の滞在

お客さまの声 4.5/5

山. ファミリー - 28/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

今まで二度、大変ステキな滞在をさせていただき、今年もボローニャからの乗り継ぎを調整し、二泊する事にしました。いつも娘と二人で滞在し、サービスやスタッフの対応など全てに於いて、大変気に入ったため、パリでの滞在はラッフルズ以外考えられないね〜と話していましたが、今回は残念な滞在となってしまいました。今回がっかりした点は以下の通りです。1・空港送迎をお願いし、ホテルに到着したところ、エントランスに誰もおらず、車のドアを自分で開け、出迎えもないままエントランスからチェックインカウンターに向かいました。2・今回はジュニアスイートにしていただき、お部屋に関しては満足しておりますが、1階(日本の2階)の部屋は、窓が菜園に面しており、時折人が通ります。カーテンを開けるのも気になり、女性二人の部屋としては不適切では?と思いました。3・チェックアウト時には部屋の階のロビーでイベントの準備が始まり、大量の荷物が置かれていたため、遠慮しながらスーツケースを運び出す事となりました。4・日頃は使わない部屋なのか、ドアの前の廊下には大きなゴミが目立つほど落ちていました。二日目には掃除されていました。5・予約時のリクエストで、ホテル内レストラン(il carpaccio)を予約していたにも関わらず、当日レストランに出向くと「予約はありません」と、冷たい対応。チェックイン時にもレストラン名と日時の確認をし、間違いなく予約はできていたはずです。結局、テラスではなくインドアのテーブルにて食事をしました。以上、今回は二泊だけの滞在だったこと、旅行代理店を通しての予約だったことなどの理由から、そのままチェックアウトを済ませましが、大きく期待を裏切られ、帰国してからも残念でならず、今回のアンケートを利用させていただきました。相変わらずスタッフの笑顔は本当にステキでしたが・・・年に一度のヨーロッパ旅行なので、気持ちの良いホテル滞在をしたいと思っています。そのためにも、ホテルの選択は慎重にしなければ、と思います。

Dear Ms. Y., Greetings from the City of Light! Further to your recent stay at Le Royal Monceau Raffles Paris, I would like to thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire. The entire team of Le Royal Monceau Raffles Paris strives to provide excellent service and your valuable feedback enables us to improve the quality and consistency of our service delivery. However, it is also with thorough attention that I read about your remarks regarding your overall experience with us. It is essential that each guest enjoy a restful stay while coming to the Royal Monceau and I am truly sorry we did not succeed on this occasion. Please accept our most sincere apologies for the inconvenience caused. To somehow erase this unpleasant experience, I would be happy to offer you an upgrade in one of our loveliest Suite, during your next visit to Paris. Thank you for your stay with us, I look forward to welcoming you back soon to Le Royal Monceau Raffles Paris. With my very best personal wishes, Aaron Kaupp General Manager

とても満足!!

お客さまの声 4.5/5

匿. カップル - 31/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

今まで泊まった事のない雰囲気のホテルでした。鏡をうまく使ったコーディネートが印象的でした。また、佐藤メリネ紫さんには、大変お世話になりました。日本語が話せるということで、色々な面で助けて頂きました。本当に助かりました。また、パリに行った時は、ぜひ泊まりたいと思っています。

私のParisの常宿

お客さまの声 4.5/5

Tomoko S. 一人 - 20/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

今回の宿泊では、一年ぶりに朝食を頂きました。前回の宿泊はホテルで食事をしませんでしたので。その感想は、素晴らしくグレードアップしてるではないの!ピエールエルメのあの絶品クロワッサンはそのままに、サラダメニューが豊富になりました。ヨーグルトとフルーツも良かったです。あと、ホテル内のWi-Fi環境も良くなっていました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 16/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

7日間のパリ旅行の最後の1泊に選びました。期待を裏切らない素晴らしいSTAYになりました。お部屋はジュニアスイートにアップグレード、15:00までレイトチェックアウト出来ました。凍える寒さの日だったので空港に向かう前にスパでスチームサウナを使えて本当に嬉しかったです。部屋のインテリアは素晴らしい。エッフェル塔と象の行進のポスター!印象的でした。タオルやクラランスのアメニティ、エルメのマカロンも嬉しかった。本当に素晴らしいSTAY❣️

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 13/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

素敵すぎるホテルでした。スタッフもとても対応が良くて気持ちよく滞在ができました。朝食も本当においしかったです。贅沢な時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 02/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

レセプションの方がたいへん親切に対応してくださり、快適な滞在を楽しめました。ありがとうございました。チェックインの際に、お部屋の準備が整い次第、電話連絡をいただけるということで、お待ちしていました。が、残念ながらご連絡をもらえなかったことのみが残念でした。朝食がたいへん美味しく満足いたしました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 21/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン時に日本語での対応が助かりました。部屋は斬新なデザインで好みではありませんでしたが、快適に過ごせました。ミネラルウォーターが来る時間が遅いことと。ティーカップ&ソーサー、珈琲等は不十分、改善されると良いと思います。朝食は素晴らしい!ですがショコラショーをお願いしたのに、ぬるく残念でした。

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