ホテル – Swissôtel The Stamford
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Swissôtel The Stamford

4.4/5 10,396件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • SINGAPORE CHANGI INTL APT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
    • ソラリウム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニス
  • Bicycles rental  (周辺)

ケータリング

  • レストラン4軒
  • バー3軒
  • 温かい食事

ビジネスサービス

  • 会議室24室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

Until December 2018, Swissôtel the Stamford continues with the final phases of refurbishment. During this time the Executive Club Lounge, Executive Rooms and Crest Suites will not be available.

ホテル所在地

客室

Revel in the warm and cozy embrace of 1252 contemporary guestrooms and suites, with private balconies to take in breathtaking panoramic views.All guestrooms relish copious amenities including Internet access, safe, mini bar, iron-ironing board, hairdryer and in-room entertainment, for the highest degree of pampering.

  • 客室1,252室
  • 完全禁煙ホテル
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • 室内ラジオ
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • 衛星/ケーブル TV
    • ベビーベッド
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • お化粧用拡大鏡
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 10,396 件のレビュー

お客さまの口コミ Swissôtel The Stamford

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ファミリー - 28/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適なホテル »

立地条件やスタッフのサービス、部屋の広さ、清潔感は最高レベルです。シャワーとバスタブが別々だと更に良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford. We are pleased to read that you and your family enjoyed a memorable time with us, and are deeply heartened to receive your kind compliments for the exceptional cleanliness of our hotel to ensure all our guests' most comfortable stay with us. We look forward to extending our warm hospitality in welcoming you all back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ビジネス  - 26/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« シンガポールおよび東南アジア全体に言えるがホテルが寒すぎる。朝食のコメがインディカ米であり、日本人向きではなかった。 »

チェックインおよびチェックアウトについてはスムースであり満足であった。また、適切にスタッフのサポートもありその点は評価できる。改善して欲しいのは、夕刻にチェックアウトし空港に移動する際にタクシーがなかなか来ないし、シフトチェンジで空港に行ってくれない。その時にホテルの方のサポートもなく、最終的にはタクシーを諦め、荷物もあったがMRTを利用して空港に向かった。その他、金曜日(11月16日)午後のセッションを行なっている際に、その後のイベントの音響チェックであろうが、大音響が聞こえてシンポジウムに影響を与えたのは残念であった。どういうイベントが開催されており、それぞれにどういう配慮が必要か意識するのが一流ホテルとして必要なスキルと考えます。す。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford. We are happy you found our new self check-in check-out system user-friendly and expedient. At the same time, we have shared your constructive feedback with our teams for areas of improvement to ensure your most satisfactory stay with us. Thank you again for your patronage and we look forward to welcoming you back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Tk ビジネス  - 26/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« どこに行くにもアクセスがよい。朝食の内容が充実、スタッフの対応が親切。 »

3度目のシンガポール行きでしたが、今までで一番良いホテルでした。これまでは、フラートンとコンラッドに宿泊。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear TK, Thank you for choosing Swissôtel The Stamford and for giving us your high praise as one of the best! We are well-pleased to read that you were well-looked after by our team, found our central city location most convenient and enjoyed our generously varied international breakfast selections for a memorable stay with us! We look forward to hosting you comfortably again at Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Yoshihiro M. ビジネス  - 24/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Good feeling »

部屋も綺麗で、景色も良く、朝食も良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshihiro M., Thank you for your repeat patronage of Swissôtel The Stamford! We are happy to read that you enjoyed another pleasant stay with us! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

て. ビジネス  - 23/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で安全 »

個人チェックインチェックアウトで快適

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for your repeat patronage of Swissôtel The Stamford! We are pleased to read that you enjoyed another clean, safe and comfortably pleasant stay with us! We are also delighted you found our new self check-in check-out system most user-friendly and expedient. We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 21/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利だった »

部屋は清潔で交通は便利で、快適なホテルでした。チェックインが分かりにくかった。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Swissôtel Guest, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are pleased to read that you enjoyed everything about your stay and we hope to extend our warm hospitality to you again! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Ricky ファミリー - 21/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良かったです »

チェックイン時、うまくパソコン操作が進まなかったらすぐにカウンターでのチェックインに切り替えてくれました。部屋の要望も以前チャットした時の内容をある程度かなえてくれました。メイクアップボタンを押し忘れたので、電話したらすぐにタオルを持ってきてくれました。チェックアウト時もパソコン操作してると男性ホテルマンがにこやかにやり方を教えてくれました。利便性もたいへんよく、次回も是非スイソテルに泊まりたいです。ありがとう!りがとう!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ricky, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are happy to read that you enjoyed your stay and we look forward to hosting you at our hotel in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ビジネス  - 21/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 空調をつけると寒かった。(温度調節した場合も) »

チェックイン、荷物、ベットメーキングはどれも丁寧で、快適な滞在が出来ました。宿泊日数全ての支払いを1回で行いたかったのですが、チェック時のDepositと残金を分けて請求されてしまい、困ったのでその点の改善はお願いしたい。 リクエストは出していませんでしたが、高層階だったら良かったです。(Colleagueは同じ条件なのに高層階だったので))

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Swissôtel Guest, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are heartened to read that you were well-looked after by our team and had a memorable stay with us! We thank you again for your patronage and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ビジネス  - 20/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 最高のホテルです »

全て良かったのですが、チェックインの際のフロントの女性の態度が私はあまり気持ちよくなかったです。アップグレードや朝食などについて尋ねたら、とても面倒くさそうな態度をとり、他のスタッフに鼻笑いをしていました。それ以外は最高のホテルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Swissôtel Guest, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are happy to read that you enjoyed your stay and we look forward to hosting you at our hotel in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

小. ビジネス  - 16/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« すっきり快適な空間 »

毎回チェックインしたところとても時間がかかったが今回はじゅぶんでチェックインチェックアウトすることですぐ部屋に入室できた。また両替も機械でおこなえるので迅速であった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear 小., Thank you for your repeat patronage of Swissôtel The Stamford! We are pleased that you found our new self check-in check-out system and foreign currency exchange machine most user-friendly and expedient. We are also delighted that you enjoyed another clean and comfortably pleasant stay with us! We look forward to hosting you exceptionally again in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

た. ファミリー - 14/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 接客も部屋もきれいでよかった。 »

接客も部屋もきれいで快適に過ごせた。日本語スタッフがいれば、いろいろなことを気軽に聞けたし、何かあった時安心できるなぁと思いました。チェックアウト後シャワーを使わせてほしかったです。そのようなサービスがあれば、深夜の飛行機を利用する人にはありがたい。い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are heartened to learn that you and your family were well-looked after by our team and were able to converse comfortably in Japanese with our international team members for a pleasant stay with us! We thank you again for your family's patronage and we look forward to welcoming you all back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 13/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« また、泊まりたいです。 »

とても、快適に過ごしました。部屋のインテリアやベットもよかったです。ただ、シャワーブースは水はねが気になって使いずらかったです。一日目の朝にメークルームのランプをつけて外出時したが2時半すぎに戻ったとき清掃されてなかったのが残念だった。それ以外は満足なサービスでした。た。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford. We are happy to learn that you and your family enjoyed your comfortably elegant room for a most pleasant stay with us! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ご友人 - 11/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地が抜群 »

シービューの部屋に泊まったのでマリーナベイがよく見え素晴らしい景色でした。ホテルのスタッフ、部屋の備品等も素晴らしく居心地も最高でしたが、1度だけエレベーターが全く来ないことがありました。5分以上待ってました。エレベーターだけは古いままなんでしょうかね。あとはすべてが最高で良かったです。また機会があれば泊まりたいと思うホテルでした。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are delighted to read that you and your friends loved the spectacular harbour view from your elegantly comfortable room and were well-looked after by our team for a memorable stay experience! We look forward to welcoming you all back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ビジネス  - 08/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 基本的に満足。いくつか不満あり。 »

基本は満足です。設備、食事等々良好でした。但し、以下の点について不満があります。・チェックイン、チェックアウトの自動化がうまく行っていません。チェックインの時には最初のターミナルのパスポートのスキャナーがうまく作動せず、何回か試した上で、他のターミナルへの移動を余儀なくされました。チェックアウトではクレジットカードのリーダーがうまく稼働せず、これも別のターミナルへの移動を余儀なくされました。クレジットカードリーダーは位置が悪く、カードを通す時に手がテーブルに触れます。それも不満でした。チェックイン、チェックアウトの両方で余計な手間をかけさせられたので、貴ホテルの印象はだいぶ悪いです。・室温の設定(23.5℃)が低すぎます。最高でも26度にしかできない。結局は空調を切ってしまいました。・浴室の枠が水平かやや外側に傾斜しており壁の間に水が溜まります。多少内側に傾斜していれば水がたまることもありません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Swissôtel Guest, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are delighted to learn that we made your stay with us so comfortable and memorable! We have taken note of your feedback on the shortfalls you have mentioned. Please rest assured that we have taken this opportunity to share your feedback with our Hotel leaders for review and improvement. Thank you once more for your patronage and we look forward to welcoming you back in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 一人 - 02/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

夜景がきれいなマリーナベイサンズが見える広い部屋でとてもよかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Valued Swissôtel Guest, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are happy to read that you enjoyed your stay and we look forward to hosting you at our hotel in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

M. M. L. ご友人 - 29/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 広くて清潔 »

満足です。しーと言えば、シャワールームです。シャワーする時水が気をつけないとパウンダールームまで出てしまいます。改善して欲しい。

ホテルから口コミへの回答
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Dear M. Mar L., Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford again! We are pleased to read that you and your friends enjoyed another pleasant stay with us! We look forward to welcoming you all back for more warm hospitality at Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 一人 - 29/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« フロント対応が遅い、他 »

インセンティブで宿泊させて頂きましたが、有料であれば他のホテルを選択する。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. Our teams believe in the importance of providing a memorable stay experience for all our guests and, naturally, we are all disappointed to learn that your stay was not completely satisfactory. We do appreciate you trying our new technology of the self check-in and check-out system. Rest assured we will review your feedback for our continuous quality improvement. We thank you again for your patronage and sincerely hope to be able to welcome you again in future. Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Y.s ファミリー - 27/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 2度目の利用です。 »

2度目の利用である。モーニングビュッフェとアメニティーが気に入り、リピーターとなった。2日目のルームクリーニング後、バスローブが1着なく、コールして届けてもらった。対応は良かった。チェックインがオートシステムになっていたので始め戸惑いがあった。チェックアウト時に誤請求があり、訂正してもらい事なきを得た。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Y.S., Thank you for choosing Swissôtel The Stamford again. We are happy to read that you and your family enjoyed another memorable stay with us! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Hiroki S. ビジネス  - 24/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« シャワールームに仕切りがない »

スタッフの対応が非常によかった。部屋もおおむねよかったが、シャワールームに扉や仕切りがなく、水がはねてしまうところが難点だった。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Hiroki S., Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are heartened to read that you were well-looked after by our team and had a memorable stay with us! Thank you for your feedback on the shower area which we have shared with our responsible team for review to improvement. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 24/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も景色も満足でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are delighted to read that you and your family enjoyed your elegantly comfortable room with its magnificent views for a memorable stay with us! We look forward to welcoming you all back for more warm hospitality at Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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