ホテル – Swissôtel The Stamford
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Swissôtel The Stamford

アコーホテルズのホテル
4.4/5 7,394件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • 高速インターネット
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス, 周辺)
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お子様向けの屋外遊び場  (周辺)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • SINGAPORE CHANGI INTL APT
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ (有料サービス)
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ (有料サービス)
    • ソラリウム
  • お子様向けの屋外遊び場  (周辺)
  • ゴルフ  (周辺)
  • テニス
  • プライベートビーチ  (周辺)
  • Bicycles rental  (周辺)
  • スキー

ケータリング

  • レストラン3軒
  • バー2軒

ビジネスサービス

  • 会議室24室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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Until December 2018, Swissôtel the Stamford continues with the final phases of refurbishment. During this time the Executive Club Lounge, Executive Rooms and Crest Suites will not be available.

ホテル所在地

客室

Revel in the warm and cozy embrace of 1261 contemporary guestrooms and suites, with private balconies to take in breathtaking panoramic views.All guestrooms relish copious amenities including Internet access, safe, mini bar, iron-ironing board, hairdryer and in-room entertainment, for the highest degree of pampering.

  • 客室1,259
  • 完全禁煙ホテル
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 室内ラジオ
    • 開閉可能な窓
    • 衛星/ケーブル TV
    • ペイパービューチャンネル
    • Baby bed
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 7,394件の口コミ

お客さまの口コミ Swissôtel The Stamford

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 14/06/2018
« 期待通り »

checkinの際、エクストラベッドを頼んだら、かなり長いこと待たされた事だけが残念です。

アコーホテルズ認証口コミ
リ. ビジネス  - 14/06/2018
« 便利で景色がきれい »

とても便利な場所にあります。チェックインには並んでいる人が多く時間がかかりましたが、レセプションのアキラさんが空いているお部屋を確認していろいろなオプションと料金を提案してくださり、ありがたかったです。

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匿名 ビジネス  - 12/06/2018
« 大変きれいで、居心地の良い空間でした。 »

4泊したため、着替えなどを入れる場所が無かったのが残念でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for choosing Swissôtel The Stamford! We are happy to read that you enjoyed an overall pleasant and comfortable stay during your time with us! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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匿名 ビジネス  - 11/06/2018
« とても満足しています。次回も宿泊したい »

ショッピングモールに近い立地もよく、ビジネス目的の旅を快適に過ごすことができました。とくに、ルームサービスをよく利用しました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Swissôtel Guest, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are heartened to read that you were well-looked after by our team and had a memorable stay with us! We thank you again for your patronage and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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匿名 ビジネス  - 11/06/2018
« 部屋は清潔感がありよかった »

チェックイン時にかなり待たされた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are glad to read that you liked your well-appointed and clean room for a pleasant and comfortable stay with us! We do sincerely apologise that we were not able to attend to you more expediently at your check-in. Thank you again for your patronage and we sincerely look forward to welcoming you back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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Miho 一人 - 07/06/2018
« 静かでよく眠れました »

エレベーターも速くて、部屋は静かでとても良かったです。ただ、日本対応コンセントがiPoneの四角いプラグが差し込む事が出来ず便利悪かったです

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Miho, Thank you for taking the time to complete our survey. We are happy to learn that we have exceeded your expectations when it comes to looking after you during your stay! We have taken note of your feedback on the power sockets and will look into improving this. My team and I look forward to having you back for yet another memorable stay experience at the Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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カップル - 22/05/2018
« 部屋も広く、眺めも良かった。満足です。 »

部屋も広く、マリーナも一望できて景色がよかったです。立地もよく、食事にも、買物や観光にも便利でした。TWGの紅茶が備え付けであったのも、うれしかったです。隣の部屋の子供の泣き声がやや漏れてきていたので、それがなければさらに良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear M, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are well-pleased to read that you both enjoyed everything about your stay and we look forward to extending our warm hospitality to you both again! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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Aiko ご友人 - 19/05/2018
« 老朽化が隠せない »

景色以外は、不満しか残らなかった。カードキーが不良で上層階から何度もレセプションに戻り、部屋に入るまで20分以上掛かった。部屋のエアコンは15度設定でも日本人にでも少し暑いくらいに感じる。エアコンは効かないに等しい。読書灯が過熱しておりヤケドした。ヘアードライヤーは、故障しておりモーターが焼き切れる臭いがした。最終日は、トイレが流れなくなった。カードキーに対するスタッフの対応などにコンプレーンしたところ、残り日数の朝食とチェックアウト後のスパアクセスをつけてくれたが、朝食はエレベーターホールまで待ち列が出来ていてうんざりした。チェックアウト後のスパも有料だと言われ、わざわざいきさつを説明しなければならなかった。もう泊まる事はないと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Aiko, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. Our teams believe in the importance of providing a memorable stay experience for all our guests and, naturally, we are all disappointed to learn that your stay has not been completely satisfactory. Please rest assured that your concerns have been shared with our relevant department heads for review and improvement. We thank you again for sharing your feedback and look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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Ts ファミリー - 19/05/2018
« 満足です »

客室、サービスなどすべて満足です

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear TS, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are well-pleased to read that you and your family enjoyed everything about your stay and we hope to extend our warm hospitality to you all again! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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匿名 一人 - 16/05/2018
« 最高のホテル »

全て良くリピートしています。残念なのが、チェックインの時のフロントの女性の態度にビックリです。部屋の希望を伝えたところ、やや難しいと言われましたが、最終的に希望をかなえてくれましたが、かなり怒りながら部屋のキーなど渡され、旅行初日にかなり気分を害しました。そんなに怒った態度をとるのなら、希望の部屋は無理と言ったらよかったのではないでしょうか。私もホテル勤務経験者ですが、彼女の態度はかなりビックリでした。でもホテルは最高ですので、おそらくまた利用すると思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford once again and for rating your overall stay experience very positively! We are heartened to read that you found your stay pleasant and memorable! Thank you again for your patronage and we look forward to welcoming you back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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カ. 一人 - 15/05/2018
« 絶景と最高のロケーション »

シティホール駅直結で最高のロケーションです。ラッフルズシティ・地下のフードコート・スーパー等、全てが揃った最高の立地です。前回はフェアモントに宿泊して、今回はロケーションの良さからスタンフォードを選択した次第です。改装後のマリーナ側に宿泊しましたが、素晴らしい絶景が目の前に広がり大変満足でした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear valued Swissôtel guest, Thank you for choosing Swissôtel The Stamford! We are happy to read that you had a memorable stay enjoying the breathtaking views of the harbor from your room during your stay with us! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 11/05/2018
« とても快適な滞在でした。 »

次回から日本語新聞を頂けるとようです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford once again! We are delighted to learn that you and your family enjoyed another very pleasant stay with us! Yes, we are happy to provide the Japanese Nikkei newspaper on your future stays with us, and have updated your profile to reflect this. We look forward to extending our warm hospitality in welcoming you and your family back to Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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匿名 ファミリー - 10/05/2018
« Insufficient »

チェックイン時に貴社smart offerが適用されないといわれた。それが正しいのであればsmart offerの適用条件の記載が不十分。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Valued Swissôtel Guest, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. Our teams believe in the importance of providing a memorable stay experience for all our guests and, naturally, we are all disappointed to learn that your stay has not been completely satisfactory. Please rest assured that your concerns have been shared with our relevant department heads for review and improvement. We thank you again for sharing your feedback and look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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匿名 ファミリー - 03/05/2018
« 風呂の排水が悪い。掃除が行き届いていない。 »

インテリアなど素晴らしい。一点のみ不満。風呂の排水が悪く、シャワー水がスムーズに排水されない。自分で清掃を試みたところ、ゴミや屑が大量に出てきた。清掃が行き届いていない。最後まで排水は改善されずシャワーにはストレスを感じて残念だった。

ホテルから口コミへの回答
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Dear valued Swissôtel guest, Thank you for choosing Swissôtel The Stamford! We are happy to learn that you and your family had an overall pleasant stay! Thank you once more for your patronage and we look forward to welcoming you and your family back in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

アコーホテルズ認証口コミ
Kana ファミリー - 27/04/2018
« 快適な旅行になりました »

子供との旅行でアーリーチェックインや、ベビーベッドなどたくさんのリクエストをしてましたが、すべて対応していただきとても快適に過ごせました!また、ペットボトルの水も夜に追加もあったので、十分な量で街中の散策などにも持っていくことができました!スタッフの皆さんも笑顔が素敵で、心地よい接客でした!次のシンガポール旅行もぜひこちらに泊まりたいと思います!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kana, Thank you for taking the time to complete our survey. We are happy to learn that we have exceeded your expectations when it comes to looking after you during your stay! My team and I look forward to having you back for yet another memorable stay experience at the Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 18/04/2018
« バスルーム »

バスルームにバスタブがあればもっと良い。 もしくは、シャワーの飛沫が飛び出さない様にドアが欲しい。

ホテルから口コミへの回答
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Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are happy to read that you enjoyed an overall pleasant and comfortable stay! We do have different room types with bathtubs if you would prefer for your next visit. We look forward to hosting you well again soon! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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匿名 ファミリー - 13/04/2018
« 清潔で、スタッフの対応も良かった。 »

ハーバービューにアップグレードできて、素敵な景色が見えました。バスタブのキャップが壊れていたのが残念です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for choosing Swissôtel The Stamford! We are happy to read that you and your family enjoyed a very pleasant and memorable stay, being well-looked after by our teams during your time with us! Thank you for your feedback on the bathtub cap which our responsible team will remedy. We sincerely look forward to welcoming you all back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 04/04/2018
« 清潔でMRT、SCと直結しており、便利。 »

朝食、確かに11時迄であったが、ピッタリ、或いはその前に片付けられてしまい、初日朝寝坊した為、残念でした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are happy to read that you enjoyed your stay with us, finding everything clean and convenient! We look forward to hosting you again at our hotel in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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Momoka ファミリー - 25/03/2018
« 総合的に良かったです »

全ての場所にアクセスするのに便利な場所でした。観光で朝早く出て帰りも遅かったので、ホテルの周りでゆっくり出来ず、次回は探索しょうと思います。。MRTからホテルまでの行き方は少しわかりにくかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Momoka, Thank you for choosing the Swissôtel The Stamford! We are happy to read that you had a memorable stay during your time with us! Thank you for your feedback on the directions to the MRT and we will look into how to better direct our guest in future. We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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Tdr ビジネス  - 25/03/2018
« 短い滞在でしたが、満足しています。 »

遅い飛行機の到着だったので、日が変わった頃のチェックイン、翌朝も朝食後すぐにチェックアウトしなければなりませんでしたが、素晴らしい眺望の部屋にしていただき、感謝しています。チェックイン、チェックアウト時のフロントの方の対応も、優しい笑顔で、気持ちよく出発できました。あえて言えば、デスクに備わっていたコンセントに気づかず、部屋のコンセントが少ないなぁと思っていましたが、広くて快適な部屋だったので、今度はゆっくりと訪れたいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear tdr, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are pleased to read that you enjoyed everything about your stay although it was a short one, and we hope to extend our warm hospitality to you again! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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