ホテル – Swissôtel The Stamford
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Swissôtel The Stamford

4.4/5 11,553件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • 身体の不自由なお客様のための客室
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • SINGAPORE CHANGI INTL APT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
    • ソラリウム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニス
  • 自転車のレンタル  (周辺)

ケータリング

  • レストラン4軒
  • バー3軒
  • 温かい食事

ビジネスサービス

  • 会議室24室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

From 15 March 2019 to 31 May 2019, we will be undertaking a full refurbishment of the pool area. A complimentary shuttle service will be provided from 0700 hrs to 1900 hrs on an hourly basis, for guests to enjoy the swimming pool at various sister hotels.

ホテル所在地

客室

Revel in the warm and cozy embrace of 1252 contemporary guestrooms and suites, with private balconies to take in breathtaking panoramic views.All guestrooms relish copious amenities including Internet access, safe, mini bar, iron-ironing board, hairdryer and in-room entertainment, for the highest degree of pampering.

  • 客室1,252室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室11室
  • コネクティングルーム121室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 室内ラジオ
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • 衛星/ケーブル TV
    • ベビーベッド
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • お化粧用拡大鏡
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 11,553 件のレビュー

お客さまの口コミ Swissôtel The Stamford

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
牧 浩. ファミリー - 14/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« お願いを叶えてくれる »

出発前に2部屋をコネクティングに依頼。 叶えてくれました! 同じく出発前に早朝着なため荷物の保管を依頼。早朝のチェックインに変更、部屋が用意されていました! 他にも真摯に話を聞いてもらえて満足出来ました。

Kazu16 ファミリー - 13/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« シンガポール一の景色を誇るホテルだと思います!! »

今回、専用ラウンジでのチェックインを期待してエグゼクティブルームを予約しましたが、1階の自動チェックイン機を使用してのチェックインであったことは、少々残念でした。 ただ、スタッフの方は皆親切で、事前にリクエストした通りの最高の眺めの部屋を準備いただけたことには、本当に感謝しております。 ロケーションも申し分ないため、機会があればまた利用させていただきたいと思います。 どうもありがとうございました。

Aya ご友人 - 12/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 楽しかったです »

部屋もよく朝の食事もとても美味しく、また地下鉄がすごく近いのでとても便利で、とても良かったです。 ただ、冷蔵庫が臭くて使えなかったり、シャワー室が仕切りがほとんど無いため床がびちゃびちゃになったりとそういう点は不便でした。 しかし、総合的に考えてまた泊まりたいなというホテルでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Aya, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are delighted to learn that we made your stay with us so comfortable and memorable! We have taken note of your feedback on the shortfalls you have mentioned. Please rest assured that we have taken this opportunity to share your feedback with our Hotel leaders for review and improvement. Thank you once more for your patronage and we look forward to welcoming you back in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ビジネス  - 28/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックイン時の手続きに戸惑いました。 »

非常に快適に宿泊できました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford. We are happy to read that you enjoyed a most comfortable stay with us! We appreciate you trying our self check-in check-out system, and we will review your feedback for our continuous quality improvement. We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 27/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 高水準酒店 »

服務親切,設備完善。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are delighted to read that you and your family enjoyed a memorable stay being well-looked after by our team! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ビジネス  - 25/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 残念 »

チェックインがPCになったのは良いが反応しなかったりわかりにくく結局時間が掛かった。 宿泊時はアップグレードでツインルームにいつも宿泊していたが、今回アップグレードされずその説明もなかったので非常に残念。 出張時の定宿にしていたが変更することにした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for your repeat patronage of Swissôtel The Stamford. Our teams believe in the importance of providing a memorable stay experience for all our guests and, naturally, we are all disappointed to learn that your stay with us this time was not completely satisfactory. Thank you for trying our new technology of the self check-in and check-out system. We appreciate your feedback which we will review for our continuous quality improvement. As to your room upgrade, we seek your kind understanding that requests for room allocation are still subjected to availability and vary according to the hotel’s occupancy which was very high at the time. Still, we will continue to review your valuable feedback with our relevant department heads for improvement to ensure your best stay experience. We sincerely look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 一人 - 23/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« また泊まりたいです »

今回は50歳になる記念の旅でした。ホテル野心配りがとても嬉しかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for choosing Swissôtel The Stamford to celebrate your 50th birthday! We are well-pleased to read that you had a memorable time being well-looked after by our team and we look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Hiroshi ファミリー - 23/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« スムーズな対応 »

チェックイン、チェックアウト業務、クロークなど対応がスムーズでした。ホテルの清掃などもしっかり行き届いておりました。 また、宿泊したいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroshi, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are delighted to read that you and your family enjoyed a comfortably pleasant stay with us! We look forward to welcoming you all back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 19/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 景色が素晴らしく、部屋も良かった »

とても良いホテルでした。 ロケーションと景色は最高です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are delighted to read that you and your family enjoyed a memorable stay during your time with us! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Ayako ファミリー - 15/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 眺めが最高でした! »

あんなに景色が綺麗なホテルに泊まったことがなく、とても感動しました。スタッフの方々もエレベーターであったときに、よく声をかけてくださりとてもいい雰囲気で滞在を楽しむことができました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ayako, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are delighted to read that you and your family enjoyed the magnificent views from the comfort of your room for a memorable stay with us! We look forward to extending our warm hospitality in welcoming you all back to Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Zen ファミリー - 14/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地条件良し »

立地条件はとても良いです。1泊のみでしたがマーライオンまで徒歩すぐですし、徒歩圏内に飲食店も何でも揃ってます。とてもキレイなホテルでスタッフ方も大変親切でした。 次回も宿泊したいと思います、

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear zen, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are pleased to read that you and your family enjoyed your clean comfortable room, our team's warm hospitality and central city location for a memorable stay experience! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 11/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利で設備も整っていた。 »

立地もよく設備も整っていた。フロントの対応も良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are happy to read that you and your family were well-looked after by our team, enjoyed your well-appointed room and our central city location for a memorable stay with us! We look forward to your next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ストレスなく過ごせました。 »

3世代での宿泊でしたので、希望通りコネクティングルームにしていただき、ありがとうございました。お蔭で、ホテル滞在を楽しむことができました。少し気になった点がありましたので、以下に書かせてもらいます。・アメニティーの部分で、ヘアブラシ若しくは櫛があるとよかったです。・朝食の際、コップに汚れが目立つものが多く、残念でした。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for choosing Swissôtel The Stamford! We are pleased to have been able to facilitate your family reunion across three generations, enjoying your connecting rooms for a comfortably relaxing stay experience! We look forward to extending our warm hospitality in welcoming you all back to Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Haruyuki F. ご友人 - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 次回に期待します »

チェックインの日の午前中にバゲッジだけ先に預けに行った際に「13時以降にチェックインできます」と対応してくださったスタッフの方に言われ13時過ぎにホテルに戻りました。ですが部屋の準備が整っていなかったようで「年末年始で大変混雑しており15時に準備できます申し訳ございません。お詫びに明日、朝食を用意します」と言われました。私達は次の日帰国予定で、フライトが朝の7時だった為、4時過ぎにはホテルを出なければいけないので朝食は結構ですと伝えたところ「では4時にお部屋までお持ちします」と言われました。ですが4時を過ぎても朝食は届かず、結局ホテルを出なければいけない時間になりました。私達はこれを伝える英語力がなかった為、尋ねることも伝えることも出来ずホテルを出ました。1月2日のチェックインということもあり、繁忙期で大変混雑しており、しょうがなかったなと思います。次回のアコーズホテル宿泊に期待します。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Haruyuki F., Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are heartened to read that you and your friends enjoyed your accomodations, the wifi, in-room dining service and had a smooth check-out for an overall pleasant stay! At the same time, we have taken note of your various other feedbacks, and please be assured our responsible teams will review them for action and improvement. Thank you again for your patronage and we sincerely look forward to welcoming you all back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

な. ファミリー - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良かった »

今回はカウントダウン花火を見るために宿泊しました。だいぶ前から事前に確認をし、再度直前にも確認をし、対応していただけました。お部屋もきれいで、抜群の眺めでした。最高の年明けを迎えられました。初めて利用したのですが、立地的にもとても便利ですごく気に入りました。また利用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear な., Thank you for choosing Swissôtel The Stamford to herald in the New Year! We are thrilled to read that you and your family had a memorable stay enjoying the spectacular New Year Countdown Fireworks Show from your clean, comfortable room! Indeed, our central city location is most convenient! We look forward to welcoming you all back again soon! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 日本語が話せるスタッフがいてほしい。 »

掃除もきれいにしていただいておりましたので全体的に満足しております。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are delighted to read that you and your family enjoyed your clean comfortable room for a pleasant stay with us! We do have an international team, but apologise our Japanese-speaking team member was not present to assist you at the time. Please be assured we continue to look for solutions to ensure all our guests are comfortable staying with us. We look forward to your family's next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしい眺望 »

2年前にも宿泊しました。眺望は本当に素晴らしく感動!客室も改装され、バスルームが清潔で使いやすかったです。チェックイン時タブレットでの手続きがうまくいかなくて不安になりましたが、すぐにスタッフが対応してくださり助かりました。チェックアウトは簡単でした。駅とショッピングセンターに直結していて、とても便利です。次回も是非宿泊したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for making Swissôtel The Stamford your choice of stay and for giving us your high praise as one of the best! We are delighted to learn that you and your family loved your newly refreshed room for another memorable stay with us! We are also pleased you found our self check-in, check-out process smooth and expedient! We look forward to welcoming your family back for more warm hospitality at Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Yanyan ファミリー - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルの食事ホテルの方々全てに感動しました。 »

初めて利用しましたが丁寧な接客でチェックインからチェックアウトの時までホテルの立派さを感じ取られるような対応とシステムで家族で感激しました。朝食も沢山の種類、全て美味しかったです。プールも利用しましたが寛ぎの一時を感じられました。大きな客室を持つホテルなのにメールでの問い合わせや電話にも丁寧に答えて下さってシンガポール全てに良い思い出になりました。次もこの必ずホテルにしようと思うホテルで日本に帰ってからもシンガポールにいく友達に薦めようと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yanyan, Thank you for choosing Swissôtel The Stamford! We are heartened to read that you and your family were attentively well-looked after by our friendly team, and are deeply appreciative for your kind compliments which makes what we do daily that much more meaningful. We look forward to welcoming you all back for yet another memorable stay experience at Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 09/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅直結で便利 »

チェックイン、アウトのやり方に最初戸惑ったが、知ってしまえばとても便利です観光名所へのアクセスも良く、最寄り駅にも雨に濡れず行けるので良いです。ニューイヤーのカウントダウン花火もホテルの前から見ることができて良かったです。プールも素敵でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are pleased to read that you and your family had a memorable stay, loving the convenience of our central city location for all your sightseeing adventures and enjoying the spectacular New Year Countdown Fireworks Show! We are also heartened to know you found our self check-in, check-out process easy-to-use and expedient once you tried it! We look forward to your family's next visit in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

匿名 ファミリー - 08/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 大満足です »

立地、清潔さ、ホスピタリティ、どれをとっても最高でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued Swissôtel guest, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are well-pleased to read that you and your family were extremely satisfied with our central location, cleanliness and warm efficient service! We are also glad that you found our new self check-in check-out system most user-friendly and expedient.We look forward to welcoming you all back for yet another memorable stay experience at Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

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