ホテル – Swissôtel Sydney
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Swissôtel Sydney

アコーホテルズのホテル
4.6/5 5,617件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは11h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • 屋外の温水プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
  • ゴルフ  (周辺)
  • テニス  (周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ  (周辺)
    • プライベートビーチ (周辺)
    • ヨット施設 (有料サービス, 周辺)
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (周辺)
  • レンタサイクル  (周辺)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー1軒

ビジネスサービス

  • 会議室8室
  • コングレスセンター
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ホテル所在地

客室

Swissotel Sydney features 369 beautifully appointed rooms and suites with large corridors enhancing the hotels luxurious surroundings. We have 11 rooms that cater for disabled guests. We are an entirely non-smoking hotel.

  • 客室369
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 開閉可能な窓
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • ジャクージ
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 5,617件の口コミ

お客さまの口コミ Swissôtel Sydney

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
Rins カップル - 07/02/2018
« 交通至便で快適なホテル »

交通至便でスタッフの対応も非常に良かったと思います。空港からの移動に、ホテルから歩いて2分くらいのST.James駅を使うことができました。由緒あるホテルなので古い客室を想像していたのですが、室内は新しく綺麗で、備品も申し分ありませんでした。知り合いにも薦めようと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Ichiro Nakashima 様 コメントしてくださってありがとうございます。 私はあなたがあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思っており、すぐに戻ってくることを願っています。 敬具 Ross Buchanan General Manager

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匿名 ファミリー - 05/02/2018
« お陰様で楽しいシドニー滞在となりました。 »

立地条件も良く、サービスも良かったので安心して町中を歩き回ることが出来ました。特にコンシエルジュの方々(中でも年配の男性)のサービスは素晴らしく、次回シドニー滞在時にもスイスホテルを利用しようと考えています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yoshihiro Kataoka 様 コメントしてくださってありがとうございます。 私はあなたがあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思っており、すぐに戻ってくることを願っています。 敬具 Ross Buchanan General Manager

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Tom ビジネス  - 31/01/2018
« レイトチェックアウト »

レイトチェックアウト16時可能とのキャンペーン情報を見て予約しました。ところがチェックインの際に1時間25ドルと言われた。部屋が空いていれば無料?のような説明だったが、料金を支払ってレイトチェックアウトできるのであれば部屋が空いているということではないのか?騙された気分だった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Mr. Inoue, ご意見ありがとうございました。 私はあなたの失望に非常に残念です、私の謝罪を受け入れてください。 私は、将来の別の滞在のためにあなたを歓迎することを願っています。 Kind regards, Ross Buchanan General Manager

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Moko カップル - 17/01/2018
« 素晴らしい »

スタッフが素晴らしい。部屋も清潔で、静かで、大変満足です。またベッドも快適です。コンシェルジュの対応も素晴らしい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yutaka Shimoda 様 コメントしてくださってありがとうございます。 私はあなたがあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思っており、すぐに戻ってくることを願っています。 敬具 Ross Buchanan General Manager

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Yut ビジネス  - 16/01/2018
« 外見は古さを感じるが部屋はきれい »

部屋がきれいで立地が良い。

ホテルから口コミへの回答
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Yutaka Honda 様 コメントしてくださってありがとうございます。 私はあなたがあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思っており、すぐに戻ってくることを願っています。 敬具 Ross Buchanan General Manager

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匿名 ファミリー - 09/01/2018
« 利便性の高い立地 »

今回5泊しました。どこへ出掛けるにもとても便利なホテルでした。朝食も美味しく満足しています。

ホテルから口コミへの回答
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Yumi Nakajima 様 コメントしてくださってありがとうございます。 私はあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思っており、いつかあなたを歓迎することを願っています。 敬具、 Ross Buchanan General Manager

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Banboo ファミリー - 08/01/2018
« 素晴らしいホテルでした。 »

宿泊前から、何度かメールで問い合わせやリクエストをしましたが、迅速かつとても丁寧な対応でした。実際の宿泊時も、リクエストしたことが全て反映されており、快適な滞在となりました。またスタッフも皆さん親切でした。また泊まりたいと思えるホテルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yumiko Shirakawa 様 ご意見ありがとうございます。 私はあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思っており、いつかあなたを歓迎することを願っています。 敬具、 Ross Buchanan General Manager

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匿名 ビジネス  - 03/12/2017
« 便利な場所にあり部屋のセンスがいい »

リニューアルされていて清潔感があり良かったです。デスクも使いやすくプラグもあったので便利でした。ベッドも良かった。オーストラリアだと難しいのかもしれないけれど、スポーツジムでシューズのレンタルとアメニティで歯ブラシがあると便利。朝食は内容からすると高めに思いましたが全体的には良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Mika Takeda 様 ご意見ありがとうございます。 私はあなたがあなたの滞在を楽しんだことを聞いてうれしく思います。 私たちはもう一度すぐにあなたを歓迎したいと思います。 敬具 Ross Buchanan General Manager

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Aya ファミリー - 30/11/2017
« 良い旅が出来ました »

高齢者同行の旅でしたが、立地も良く大変快適な旅そした。3人でしたが、広い部屋にしていただけました。お部屋やバスルームの掃除も行き届いていました。シャワー室の水がドアの隙間から流れ出てしまうのが、ちょっと残念でした。レストランのディナーもいまひとつだったかなー。でも、次回も利用したいですし、友人にもすすめたいと思います。

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A.i ファミリー - 24/11/2017
« シドニー最終日に宿泊して大満足 »

シドニーに4泊しましたが、3泊は他のホテルに泊まり最終日は奮発して当ホテルに泊まりました。25階の部屋からシドニータワーが目の前に見えて感激しました。最終日なので、お土産を探しにシドニー市内を色々歩きましたがホテルに帰る際はシドニータワーを目印に帰りました。帰国日はホテル内で朝食を食べましたが日本人女性スタッフがいたので、安心して食事をする事ができました。またお土産やハーバーブリッジに行く方法も教えて頂きました。その際に戴いたホテルの地図は大変見易かったです。荷物をホテルに預けてお土産を探しに外出し、空港に移動するため1階で荷物を受け取る際にはスタッフの方から水を2本提供して貰いました。スタッフの方々に色々気を遣って戴き、大満足のシドニー最終日になりました。

ホテルから口コミへの回答
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Atsushi Ichikawa 様 ご意見ありがとうございます。 私はあなたがあなたの滞在を楽しんだことを聞いてうれしいです。 チームと私は将来あなたを歓迎することを楽しみにしています。 敬具 Ross Buchanan General Manager

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Masae ファミリー - 14/11/2017
« オシャレ&安心&CITYの中心です。 »

便利とは、予想していましたが、想像以上に立地条件が良かったです。部屋も広くて、明るく、照明やコンセント、鏡も沢山ありました。バスルームも広くてステキでした。私達は、とても満足しています。朝食のサーモンのエッグベネディクトは、大変おいしくて幸せでした。種類も豊富な朝食でしたので、3泊しても飽きませんでした。また、泊まりたいです。ありがとう。

ホテルから口コミへの回答
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Masae Takahashi 様 ご意見ありがとうございます。 私はあなたが楽しい滞在をしていることを嬉しく思っています。チームと私はすぐに別の滞在のためにあなたを歓迎したいと思います。 敬具、 Ross Buchanan General Manager

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匿名 ファミリー - 29/10/2017

ホテルの立地も良く、部屋も綺麗で良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Kohei Fujimura 様 ご意見ありがとうございます。 すぐにホテルに戻ってきてくれることを願っています。 敬具、 Ross Buchanan General Manager

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匿名 ご友人 - 06/10/2017
« 素敵なホテル »

3泊しました✨素敵なホテルです!!また、利用したいです!!

ホテルから口コミへの回答
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Ikeda Misuzu, ご意見ありがとうございます。 私たちはあなたが滞在を楽しんで嬉しいです。 私はあなたがすぐに帰ることを願っています。 敬具、 Ross Buchanan General Manager

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J カップル - 28/09/2017
« 居心地のいいホテル »

フロントが8階にあることで、誰でも入ってこない安心感。スタッフの対応、笑顔がいい。地下にフードコートがあって便利。どこに行くにも近くて便利。シドニータワーが目印になって、地図を見なくても帰りやすい。ベットがフカフカで気持ちいい。部屋が清潔。困ったことが、お風呂の湯船の傾斜がありすぎて、すべって水をたくさんこぼしてしまったこと。シャンプー使ったら髪がパサパサになったこと。

ホテルから口コミへの回答
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Junko Funada 様 コメントいただきありがとうございます。 私たちはあなたの滞在を楽しんで、あなたが再び来ることを願ってうれしく思います。 敬具 Ross Buchanan General Manager

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匿名 ご友人 - 15/09/2017

街の中心部にあり、とても便利。周りには紀伊国屋、UNIQLO、スーパーなどがあり、安心感がある。何でも揃う。シドニーは都市としてはコンパクトなので、徒歩でも色んなところに行ける。アーリーチェックインは出来ませんでしたが、2ベッドルームを希望したら、最終的に希望に応えていただきました。エクスペディアから予約した際は、2ベッドルーム確約のように見えましたが、予約完了の明細が来たらリクエストになってました。事前にホテルにリクエストメールしたほうが無難かも。洗面台の隅から、垢が大量に出て来ましたが、基本は清潔。部屋も広く快適。トイレットホルダーが壊れてましたが、支障なし。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Akiyo Maruta, スイソテルシドニーでのご滞在に関する貴重なご意見とご感想をありがとうございます。 私たちが受けたご意見と印象に基づき、私たちは引き続きサービスの改善に努めていきます。 敬具 Swissôtel Sydney

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 11/09/2017
« 立地が良い »

基本的に満足です。但し、到着後に伝えたようにアメニティ、歯ブラシなし、髭剃りなしでした。髭剃りについては、一つ補充されましたが、歯ブラシはなしでした。あとは、日曜日の夜のレストランが休業は不便。ホテル内に売店がないのも不便。ロビーのソファーが少ないのも不便です。このような点は、気になりますが、立地が良いので、またシドニーに行く場合は、候補ホテルになります。

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匿名 ビジネス  - 07/09/2017
« 満足 »

全体的に満足している。ただし、タオルが交換されないことが一回あったのでそこは改善していただきたい。

ホテルから口コミへの回答
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Mr. T., ご意見ありがとうございます。 私たちはあなたの滞在が楽しいことを嬉しく思っています。あなたがすぐに戻ってくることを願っています。 敬具, Swissôtel Sydney

アコーホテルズ認証口コミ
Mr O. ファミリー - 24/08/2017
« 街中心部 »

町の中心部にあり便利であるが、ホテルは普通ですね

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Fumitoshi S. 様 この度は、Swissôtel Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Swissôtel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Kind regards, Ross Buchanan General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Ash ファミリー - 23/08/2017
« 心地よかった »

満足

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Mr. A., ご意見ありがとうございます。 私たちはあなたの滞在を楽しんで、あなたがすぐに戻ることを願ってうれしく思います。 敬具、 Ross Buchanan General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 18/08/2017
« 満足でした! »

お部屋の掃除が行き届いていて とても快適に過ごすことができました。なにより ほとんどのスタッフの方が 笑顔で接してくれたのが 印象深かったです。ありがとうらございました。あと、多国語に対応していただけたらなおいいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Ms. Tsugio, あなたの親切なコメントをありがとう。 私はあなたが楽しい滞在をして本当にうれしいです。 すぐにあなたが戻ってくることを願っています 敬具、 Ross Buchanan General Manager

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