ホテル – スイスホテル マーチャント コート
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スイスホテル マーチャント コート

4.5/5 9,530件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
    • Natural swimming pool
  • Fitness Facilities 24h/24
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • ジャクージ
    • マッサージ

ケータリング

  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

The hotels 476 contemporary non-smoking guest rooms and suites offer free Wi-Fi and luxury accommodation to both leisure and business travelers.

  • 客室476室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室3室
  • コネクティングルーム10室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 開閉可能な窓
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 9,530 件のレビュー

お客さまの口コミ スイスホテル マーチャント コート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 16/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 絶好のロケーション »

クラークキーで食事することを前提にすれば、ロケーションがとても良いです。部屋も清潔で、心地よく宿泊できました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. K., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. K. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

け. カップル - 15/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 普通のホテル »

リバーサイドに近い点は良かった。 内向きの部屋でホテルの廊下から部屋が丸見えなのでカーテン開けれなかった 次は泊まらない

シ. ファミリー - 09/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« クオリティ、ロケーション共に高い次元で実現しているホテル »

品位ある宿泊者が多くホテルの質も高いです。プールやジム、サウナも清潔です。駅からのアクスルはベスト。どこに行くにも便利です。周りの環境も美しく、また次回も利用させて頂きたいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

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匿名 一人 - 27/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの方も英語がつたない日本人に丁寧に対応頂いたので感謝しています。 客室も快適に過ごせました。シャワーのみと思っていたのですがバスタブがあったので良かったです。スライド式のバスタブの蛇口が隠れていたので初日は分かりませんでした。

ホテルから口コミへの回答
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クアドラプルs ファミリー - 13/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« かわいい部屋とおいしい朝食でした! »

娘と3泊しましたが、まず部屋がとてもかわいくてテンションが上がりました! 有名な紅茶TWGも置いてくれています。 また、朝食も毎朝少しずつですが、メニューが違うし、種類も豊富でおいしかったです。 日本人の宿泊客がほぼいなく、スタッフも日本語がしゃべれる人はいませんが、みなさんとても親切に対応してくれました。 また、どこへ行くにも交通の便がよかったです。 難を言えば、廊下に漂うプールのような匂いと、シャワーの水圧が低いことでしょうか。 全般的には満足で、次回も宿泊してもいいかなぁという感想です。

ホテルから口コミへの回答
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ト. ファミリー - 13/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 友人知人家族に喜んで紹介できるホテルです。 »

スタッフの応対、立地がvery nice. ホテル自体もおしゃれでリゾート気分です。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 31/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

窓からの眺めがよくなかった。 後は、満足のいく内容でした。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ファミリー - 30/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ありがとうございました »

朝到着したのですが、荷物をスムーズに預かって頂けたので身軽に観光が出来ました

ホテルから口コミへの回答
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Y. T. ビジネス  - 29/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 雰囲気の良いホテル »

少し古い感じがありましたが、良い雰囲気のホテルだと思いました。朝食のメニューも豊富で、味もすべておいしかったです。スマホとWiFiルータが部屋に備え付けてあり、無料で使えるようになっていたことには驚きました。他にはない大変良いサービスだと思います。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 23/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 出張でした »

中心街から近く、どこに行くのも便利でした。朝食のバフェはやや混み気味でした。

ホテルから口コミへの回答
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Yukie ファミリー - 13/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 親子3世代で宿泊、皆が大満足のホテル »

我々夫婦二人の時はスイソテルスタンフォードに宿泊することが多いのですが、今回は息子一家と一緒でしたので子供用プールやコインランドリーのあるこちらに宿泊しました。携帯電話やWIFIの貸し出しは大変重宝しましたし、朝食も美味しくて初シンガポールの息子一家は大喜びでした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Ms. O., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. O. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Cyuntagogo ファミリー - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 好立地でサービス満点の良いホテル »

何処に行くにも便利な場所、また、レストラン、ショップ、コンビニがそばにあるのも良かった部屋は清潔で広く、従業員のサービスも言うことなし!

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. K., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. K. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

匿名 カップル - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足 »

立地も良く。ホテルスタッフの方の対応も良くて非常に良かった。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. H., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. H. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Taku ファミリー - 03/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごすことができました。 »

事前にこちらの希望や質問にも答えていただき、滞在中も大変快適に過ごすことができました。部屋は清潔で、9階の部屋からの眺めも良く、角部屋だったのでしょうか、クラークキーとマリーナベイサンズも一部見ることができました。浴室もあったので、シャワーのあと体を温めることもできました。TWGやエスプレッソマシーンの補充も毎日あり、楽しむことができました。プールは少しの時間しか利用できませんでしたが、滑り台をはじめ娘がとても楽しんでいました。プールで遊んだあとは、スパに併設しているシャワーを利用することができました。そのシャワーについては、チェックアウトした日の夕方、空港に向かう前にも利用させて頂き、リフレッシュして飛行機に乗ることができました。ありがたいサービスでした。朝食のビュッフェも種類が多く、また口に合うものが多かったので飽きることはありませんでした。個人的にはチーズがおいしかったと思います。私も妻、娘もシンガポールに行くなら、また同じホテルに泊まりたいと考えています。ひとつ気になった点を挙げるとすれば、チェックアウト前日にどうしても洗濯する必要があったのですが、フロントで洗濯機専用のコインを購入しようと思ったら、「フロントには今コインがないので洗濯機がある2階のスパで買ってください」とのこと。そこで2階のスパ(22時で営業終了)に21時50分頃行くと、「もう営業が終わりだからここではできない」と。再度フロントに行くと、「じゃあ明日の朝しかない」みたいに言われ大変困りました。近くのコインランドリーに行くことも考慮したが、もう一度2階のスパに行ったら違うスタッフがいたので、洗濯したいと申し出たら、あっさりコインを売ってくれました。ちょっとこのやり取りが残念でした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. U., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. U. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Chinmaino ファミリー - 29/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地もよく居心地の良いホテルでした »

駅にも近く、プールもあり、子連れで快適に過ごせました。朝食も品数が多く、好き嫌いの多い子供も毎日喜んでいました。次にシンガポール旅行でも泊まりたいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Ms. O., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. O. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Newakky ビジネス  - 21/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 初めての宿泊 »

クラークキーに近いので食事買い物には最高の立地。朝食は6時30分からだがもう少し早くできたらありがたい。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. T., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us. My team and I are looking forward, dear Mr. T. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

匿名 カップル - 17/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

前回とても良かったので、今回で2回目の宿泊でした。バスタブ付きを希望し、バスタブのある部屋にしていただいたありがとうございました。ただ、風呂の栓がきちんとはまらず、どれだけ時間をかけてもお湯を十分溜めることが出来ず。結局シャワ-で我慢しました。サ-ビスや食事はとても良かっただけに、その点だけとても残念です。会員になることも考えていました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mrs. A., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. The more I was concerned to learn that you were dissatisfied with one aspect of your stay. As for your feedback pertaining to the bathtub stopper, I have taken this issue up with our Chief Engineer for rectification. Thank you for highlighting this to me and I apologize for the inconvenience. Please be assured that it is feedback such as yours that enables us to review our processes and standards and to continue in our aim of constantly meeting and exceeding our guests’ expectations. My team and I are looking forward, dear Mrs. A. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Akira ビジネス  - 27/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 落ち着いた雰囲気、清潔なベッド、快適なアメニティ。 »

非常に快適でした。夜景もきれい。テレビの音質が少々悪いが、特に問題ではない。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. O., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I have taken note of your comment on the sound quality of the television. Thank you for your feedback. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. O. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Yyy ビジネス  - 16/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗で快適でした! »

部屋の快適さやスタッフの方の対応の良さはもちろん、出張変更で宿泊数などを変更いただいたのですが、親切に対応いただき助かりました。また出張の際には宿泊したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Ms. Y., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. Y. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

匿名 ビジネス  - 15/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 午前中の到着でしたが、部屋が準備できていてチェックインできました。 »

便利なロケーションでビジネスに最適でした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. I., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. I. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

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