ホテル – Swissôtel Foshan
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Swissôtel Foshan

4.5/5 658件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • アイロン設備
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ (有料サービス)

ケータリング

  • レストラン3軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

All 232 guest rooms, suites and serviced apartments are located on the 36th to the 49th floors. This elegantly styled category is cleverly designed and well-equipped with cutting-edge technology and infrastructure such as a free internet connection.Enjoy modern decor and deluxe amenities such as plasma TV daily newspaper and evening turn down service.

  • 客室232室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム15室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
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ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 658 件のレビュー

お客さまの口コミ Swissôtel Foshan

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 04/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックイン時の対応が良くなかった。 »

チェックイン時に私の名前と国籍が違っていたので訂正をリクエストしましたが、そのままチェックイン処理をしようとしました。再度、正しい名前に修正するように要求して、ようやく訂正されました。

匿名 ビジネス  - 04/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いつもと変わらず。 »

朝食のメニューも増えており味も良い。

Hiroaki S. ビジネス  - 05/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔、上品、快適 »

室内は快適、フロントスタッフは手際よく親切。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear, Mr. s., Warm greetings from Swissotel Foshan. Thank you very much for staying with us and for taking the time to answer our guest questionnaire regarding your stay experience with us Mr. s., our wish is to make you "Feel Welcome and have a great memorable stay" during your stay with us, please let us know with specification if you did experience any problem(s) during your stay with us? so that we would know what could we improve to make your experience worth a 9 or 10? and we can also improve our services for you on your next visit with us in the near future. Once again thank for staying with us and taking the time to answer our guests questioner,looking forward to welcoming you back soon. Sincerely, Apple Pacasum R.J., Assistant F&B Guest Service Manager.

匿名 ビジネス  - 17/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 割高 »

いつも利用していたが、今回から朝食が別料金になった。割高に感じる。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Foshan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. About the breakfast not including in your room package during this stay, I've checked with our Front Office Manager, due to our hotel brand merged with AccorHotel Management Company, and start the new membership program from July of this year. And your membership level benefit in FRS was included breakfast, but in the new membership program wasn't. And after the discussion by hotel management group and thank you for old members loyalty, we've marked down in your in house profile, we will provide the complimentary breakfast as your membership benefit from next booking. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to the Swissôtel Foshan in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on ev… Warm greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

匿名 ビジネス  - 30/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いつもと同じ »

いつも利用してますが、特に変わったとか問題が有ったという点はありません。毎回、早朝のチェックアウトをしてますが、以前は軽食(パン)などのテイクアウトできることがありましたが無くなり残念です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Masataka O. 様 Thank you for choosing to stay with us at Swissôtel Foshan. And thank you for taking the time from your busy schedule to share your stay experience with us. Thank you for your understanding on the check-in process, which requested from government, photo guest individual during check-in. Please accept my apologies, we did not well-trained in running this process. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. Although we may not always enjoy receiving negative feedback, it certainly allows us to continuously review the services we provide and help us to concentrate our training efforts where needed to build the confidence and skills of our colleagues. Once again, thank you for your experience sharing and my sincere apologies. We hope to have the opportunity of warmly welcome you again to the Swissôtel Foshan in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on ev… Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

匿名 ビジネス  - 11/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 毎年 3回~4回スイスホテルに宿泊していますが、室内を含め清潔で、スタッフの対応の親切です。 »

佛山を訪問する時は、いつもスイスホテルに宿泊しています。ホテル内は清潔で、スタッフの対応も親切と感じます。また移動の利便性も良好です。施設の設備・清潔さ・利便性を考えると、とても御値打ちな料金と思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Seiji I. 様 We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Foshan. We would like to apologize for the meal experienced did not empress you during your stay and we understand how important the meal service is. Please be assured that we have put measures in place to avoid any re-occurrences. Once again, our sincere apologies. I had shared your comments with our team and take proper action on it. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

タ. ビジネス  - 22/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋のレイアウト »

一人でビジネスで利用。今回の部屋はバスタブが窓側では無かったのが残念。最初の部屋から次の部屋までの通路が狭い。寝室に窓が少なかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Takeshi K. 様 この度は、Swissôtel Foshan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 賓客が社長を体験する Eva Leung

ア. ビジネス  - 05/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

外が見えるバスルームが最高

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Takeshi K., Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us at Swissôtel Foshan. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

匿名 ビジネス  - 04/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足のいくサービスでした! »

佛山には何回か訪問していますが、Swissotelは初めての宿泊でした。スタッフの対応や施設の充実度も満足できるものでした。何よりも嬉しかったのはシャワールームとバスタブが独立して設置してある事でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Ryo S., Thank you for choosing to stay with us at Swissôtel Foshan. We very much appreciate your comments regarding your stay. I am sorry that you were not impressed with our service during your stay. Please be assured that we are continuously trying to improve our services so if there is anything extra that you would like us to prepare for you the next time you are here please let us know. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be better than the previous one. Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

匿名 ビジネス  - 03/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« おおよそ満足 »

シャワールームの扉から水が漏れ、床が水浸しになる。扉の改善をお願いしたい。朝食が6時からだとありがたい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Yukihiro S., Thank you for choosing to stay with us at Swissôtel Foshan. We very much appreciate your comments regarding your stay. Please accept my humble apologies for the inconvenience about the parcels delivery service we provide during your stay. I will share your comments with our team and take proper action on it, which we've marked down on your in-house preference profile. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, looking forward very much to welcoming you back in the not too distant future. Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

Sa ビジネス  - 15/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ビジネス

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Sayomi F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Foshan. We would like to apologize for the inconvenience experienced during your stay and we understand how important the room and bathroom facility is. Please be assured that we have put measures in place to avoid any re-occurrences. Once again, our sincere apologies. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely greeting from Swissotel Foshan (^_^) Guest Experience Manager Eva Leung

匿名 ビジネス  - 20/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋の居心地は良いが、何かと面倒 »

安全上36階で乗り換えるのは良い事だが、面倒。チェックイン後、客室担当員が度々部屋に来る。一度で済ませられないか?

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Yukihiro S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Foshan. We would like to apologize for the inconvenience experienced during your stay and we understand how important the room & bathroom experience is. And also the check-out experience. Please be assured that we have put measures in place to avoid any re-occurrences. Once again, our sincere apologies. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely greeting from Swissotel Foshan (^_^) Guest Experience Manager Eva Leung

Sk ビジネス  - 22/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 概ね満足 »

・朝食代を二重でとられそうになったので不満。・最終的な支払いの領収書が出てこなかったので不満。・朝食の種類が多くて満足

匿名 ビジネス  - 04/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

佛山市の中ではトップクラスであるが、広州氏のトップクラスと比べるとまだ改善点がある。

匿名 ビジネス  - 01/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

対応、部屋の清潔感等満足できるレベル。

匿名 ビジネス  - 06/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

1階〜36階間の移動エレベーターの待ち時間が非常に長い。湯沸しポットが壊れていたが、フロントに連絡、交換対応は非常に良かった。

匿名 ビジネス  - 10/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋がとても清潔でした。大変満足です。朝食の種類がもう少し多いと良いと思います。朝食はレイアウトを改善した方が良いと思いました。

匿名 ビジネス  - 02/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

朝食のレストランで、全てセルフなのは問題ありませんが、麺類については手順を貼っておいて頂けると助かります。初めての宿泊だとどうやって良いか分からず、食べてみたいけど敬遠する人が居るんじゃないでしょうか。

匿名 ビジネス  - 29/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

3日間、宿泊しました。フロントの対応は良く、部屋も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。部屋に水が2本用意されていてとても良かったです。朝食もメニューが沢山有りとても満足出来ました。次回も是非宿泊させていただきたいです。

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