Swissôtel Chicago 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 11,042 件のレビュー
Swissôtel Chicago
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ホテルのその他の情報

Rooms with a view. Each of our 661 rooms offer incredible views including the Chicago skyline, Lake Michigan, Navy Pier and Millennium Park. Our rooms feature a specialty Swiss Comfort Bed, 37-inch HD TV, a frameless glass shower

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可
  • お子様向けの屋外遊び場 (周辺)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ドライクリーニング/アイロン
ケータリング
  • レストラン2軒
  • バー1軒
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けの屋外遊び場 (周辺)
  • ゴルフ (周辺)
  • 自転車のレンタル
ビジネスサービス
  • 会議室22室
  • コンベンションホテル

ホテル所在地

Swissôtel Chicago

323 East Upper Wacker Drive
60601-9722
chicago
アメリカ合衆国

電話番号: +1312 5650565

ファックス: (+1)312 2688252

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    CHICAGO MIDWAY INTERNATIONAL APT 20.92km / 13 マイル

  • 飛行機で

    CHICAGO O'HARE INTL AIRPORT   30.58km / 19 マイル

GPS:41.88728, -87.619378

当ホテルの客室

Each of our 661 rooms feature a specialty Swiss Comfort Bed, 37 inch HD TV, Keurig coffee maker and frameless glass shower stall.

Classic King

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Classic Double

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Classic Riverview King

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Classic Riverview 2 Double

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Classic Lakeview King

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Classic Lakeview Double

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Pinnacle 1 King

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Pinnacle 2 Double

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Pinnacle Riverview 1 King

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Pinnacle Riverview 2 Double

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Pinnacle Lakeview 1 King

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Pinnacle Lakeview 2 Double

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room(...)

Premier Corner King

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 40
  • Wireless internet in your room(...)

Premier Corner King View

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 40
  • Wireless internet in your room(...)

Junior Suite King

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 55
  • Wireless internet in your room(...)

Executive Suite 1 King

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 70
  • Wireless internet in your room(...)

Executive Suite 2 Double

  • 最大人数: ‌5
  • 面積: 最低価格 70
  • Wireless internet in your room(...)

Lifestyle Suite King

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 70
  • Wireless internet in your room(...)

Lifestyle Suite View 1 King

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 70
  • Wireless internet in your room(...)

Skyline Duplex Suite 1 King

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 111
  • Wireless internet in your room(...)

Vitality Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 102

Presidential Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 185
  • Wireless internet in your room(...)

レストランとバー

THE PALM

お料理の種類: テーマのある料理

The Palm is home to aged beef and fresh seafood. This family owned business is a great experience and home to many local and global celebrities.

AMUSE

お料理の種類: その他の料理

Chef Dan McGee has created small plate delights such as flat breads, fried avocado topped with crab meat, and other smaller options to enjoy with a fine wine or beverage of choice.

AMUSE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Chef Dan McGee has created small plate delights such as flat breads, fried avocado topped with crab meat, and other smaller options to enjoy with a fine wine or beverage of choice.

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:22

  • 最大サイズ:4,267 m²

  • 最大ご利用人数:1,365 人

  • パーティの最大ご利用人数:500 人

詳細

お客さまの口コミ
Swissôtel Chicago

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.4/5

11,042 件のレビュー

広くて気持ちのいい部屋で全体的には快適だったが、ハウスキーピングがときどき不注意

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 07/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

予約時の都合でクイーンサイズベッド2台の部屋を予約しましたが、1人で宿泊予定だったのでチェックイン時にキングサイズベッド1台の広くて快適な部屋に変更してもらえました。他方、アメニティのボディソープを使い切った後で補充されたのは何故かシャンプーで、シャンプー2本、コンディショナー1本、ボディーソープなし、という奇妙な状態になったり、日によってハンドタオルが回収されたまま補充がなかったりすることがありました。

Taku I. 様 この度は、Swissôtel Chicago でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 04/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーの水圧がとても低く不満を感じた。

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 ありがとう, Heather Crawford Outlets Manager

少し設備は古めだが広々とした部屋

お客さまの声 4.4/5

Pokemon M. 一人 - 27/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も清潔でゆったりしており、全体的には満足でしたが、ドアの立て付けが悪く、結構力を入れて閉めないと閉まらないという感じでした。そこが残念でした。エレベーターは自分の行き先階をテンキーで押すと、どのエレベーターが来るか表示されるというシステム、日本にはあまりない仕組みでちょっと迷いました。スタッフの方は皆親切でフレンドリー。安心できました。チェックアウト後も荷物を預かってもらい、近くのシカゴピザを食べられるお店を教えてもらったり。Pokemon GO FEST2018はもちろん楽しかったのですが、ホテルのおかげて快適に過ごすことができました。

Dear Hiroshi T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eric Germata Director, Housekeeping Swissotel Chicago er…
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 16/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

予約に間違いがないかとrevenue analystのDwight Jamborさんから事前に連絡がありましたが、その際個人メールのアドレスへのメールが別の方ににCCされていました。個人情報の扱いに不安を持ちなぜその方がCCされているのかきくと次の回答でした。

値段が手頃

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 21/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

2度目であるが、よい印象に変わりない。

Hisatsugu K. 様 この度は、Swissôtel Chicago でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

全てが完璧

お客さまの声 4.4/5

Shinchan ビジネス - 10/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

シカゴに行くたびにスイスホテルを利用していますが、全てが完璧です。午前中の到着でしたが、すぐにチェックイン出来ました。部屋も素晴らしく、スタッフのサービスも万全でした。

Hiroshi S. 様 この度は、Swissôtel Chicago でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

ホテルについて

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 13/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

立地が良く、観光・食事などに便利なホテルだった。

Shingo I. 様 この度は、Swissôtel Chicago でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

立地良く便利 質感もよい

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 20/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ

高層フロアからの景色は素晴らしくフィットネスルーム始め設備も充実している バーの値段はやや高め

不明瞭

お客さまの声 4.4/5

Tk ビジネス - 29/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

アメリカのホテル全般がそうであるが、設備や施設の割にホスピタリティが低く、コストパフォーマンスが悪いと感じた。特に部屋においてある水は、無料と明記されたコーヒーと合わせておかれているが、特に説明がなく有料か無料か判別困難であった。また、朝食もビュッフェの範囲が不明瞭で注文をしてよいのかビュッフェなのか、またビュッフェも複数種類あるが、どれを取ってよいのかなど分かりにくかった。店員に聞いたが、要領を得ず結局、ビュッフェは注文できなかった。次回以降、なるべくなら他のホテルにしようと思います。

便利

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 13/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

とても立地的に便利

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 12/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

Earthdayは良い取り組みだと思いますが、分かり難かったです。日本でも同様のプログラムがありますが、部屋の掃除はその日ごとにお願いできました。しかし、7箔しましたが、部屋の掃除は皆無のプログラムだったのかなと思っていまして、残念ですが、Earthdayを提示したことを後悔しています。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 03/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の鍵のバッテリーが切れて入れなくなった、フロントのプリンターが壊れてて印刷ができなかったなど、設備面での不都合があり、残念。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 30/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

掃除が行き届いた部屋で快適に過ごせました。同じグループの中に、部屋の準備ができるまで30分以上待たされた人がいました。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 15/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

接客や情報など、たいへん親切で、安心して過ごせる。また、近くにグロッサリーの店、コンビニなどがあり、またミシガンどうりなどに近かったのが良かった。

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