ホテル – Swissôtel Chicago
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Swissôtel Chicago

4.3/5 9,009件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 50  USD
  • お子様向けの屋外遊び場  (周辺)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • ドライクリーニング/アイロン

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けの屋外遊び場  (周辺)
  • ゴルフ  (周辺)
  • Bicycles rental

ケータリング

  • レストラン2軒
  • バー1軒

ビジネスサービス

  • 会議室22室
  • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

Each of our 661 rooms feature a specialty Swiss Comfort Bed, 37 inch HD TV, Keurig coffee maker and frameless glass shower stall.

  • 客室657室
  • 完全禁煙ホテル
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • ベビーベッド
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ジャクージ
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 9,009 件のレビュー

お客さまの口コミ Swissôtel Chicago

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 04/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーの水圧がとても低く不満を感じた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 ありがとう, Heather Crawford Outlets Manager

Pokemon M. 一人 - 27/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 少し設備は古めだが広々とした部屋 »

部屋も清潔でゆったりしており、全体的には満足でしたが、ドアの立て付けが悪く、結構力を入れて閉めないと閉まらないという感じでした。そこが残念でした。エレベーターは自分の行き先階をテンキーで押すと、どのエレベーターが来るか表示されるというシステム、日本にはあまりない仕組みでちょっと迷いました。スタッフの方は皆親切でフレンドリー。安心できました。チェックアウト後も荷物を預かってもらい、近くのシカゴピザを食べられるお店を教えてもらったり。Pokemon GO FEST2018はもちろん楽しかったのですが、ホテルのおかげて快適に過ごすことができました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroshi T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eric Germata Director, Housekeeping Swissotel Chicago er…

匿名 ビジネス  - 16/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

予約に間違いがないかとrevenue analystのDwight Jamborさんから事前に連絡がありましたが、その際個人メールのアドレスへのメールが別の方ににCCされていました。個人情報の扱いに不安を持ちなぜその方がCCされているのかきくと次の回答でした。

匿名 ビジネス  - 21/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 値段が手頃 »

2度目であるが、よい印象に変わりない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hisatsugu K. 様 この度は、Swissôtel Chicago でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Shinchan ビジネス  - 10/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 全てが完璧 »

シカゴに行くたびにスイスホテルを利用していますが、全てが完璧です。午前中の到着でしたが、すぐにチェックイン出来ました。部屋も素晴らしく、スタッフのサービスも万全でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hiroshi S. 様 この度は、Swissôtel Chicago でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

匿名 ビジネス  - 13/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルについて »

立地が良く、観光・食事などに便利なホテルだった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shingo I. 様 この度は、Swissôtel Chicago でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

匿名 ビジネス  - 20/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地良く便利 質感もよい »

高層フロアからの景色は素晴らしくフィットネスルーム始め設備も充実している バーの値段はやや高め

Tk ビジネス  - 29/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 不明瞭 »

アメリカのホテル全般がそうであるが、設備や施設の割にホスピタリティが低く、コストパフォーマンスが悪いと感じた。特に部屋においてある水は、無料と明記されたコーヒーと合わせておかれているが、特に説明がなく有料か無料か判別困難であった。また、朝食もビュッフェの範囲が不明瞭で注文をしてよいのかビュッフェなのか、またビュッフェも複数種類あるが、どれを取ってよいのかなど分かりにくかった。店員に聞いたが、要領を得ず結局、ビュッフェは注文できなかった。次回以降、なるべくなら他のホテルにしようと思います。

匿名 ファミリー - 13/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利 »

とても立地的に便利

匿名 ビジネス  - 12/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

Earthdayは良い取り組みだと思いますが、分かり難かったです。日本でも同様のプログラムがありますが、部屋の掃除はその日ごとにお願いできました。しかし、7箔しましたが、部屋の掃除は皆無のプログラムだったのかなと思っていまして、残念ですが、Earthdayを提示したことを後悔しています。

匿名 ビジネス  - 03/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の鍵のバッテリーが切れて入れなくなった、フロントのプリンターが壊れてて印刷ができなかったなど、設備面での不都合があり、残念。

匿名 ビジネス  - 30/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

掃除が行き届いた部屋で快適に過ごせました。同じグループの中に、部屋の準備ができるまで30分以上待たされた人がいました。

匿名 ビジネス  - 15/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

接客や情報など、たいへん親切で、安心して過ごせる。また、近くにグロッサリーの店、コンビニなどがあり、またミシガンどうりなどに近かったのが良かった。

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