ホテル – Swissôtel Berlin
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Swissôtel Berlin

アコーホテルズのホテル
4.6/5 2,749件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 50  EUR
  • お子様向けの屋外遊び場  (周辺)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン

レジャーとアクティビティ

  • プール  (周辺)
    • 屋内の温水プール (有料サービス, 周辺)
    • 屋外の温水プール (有料サービス, 周辺)
    • 屋外プール(温水設備なし) (有料サービス, 周辺)
  • FITNESS SUITE
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
    • ソラリウム (有料サービス, 周辺)
  • お子様向けの屋外遊び場  (周辺)
  • ゴルフ  (周辺)
  • テニス  (周辺)
  • その他のスポーツアクティビティ
    • Bicycles rental (有料サービス)
    • スカッシュコート (有料サービス, 周辺)

ケータリング

  • レストラン2軒
  • バー1軒

ビジネスサービス

  • 会議室11室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
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ホテル所在地

客室

All 316 rooms at Swissotel Berlin feature stylish furnishings including a Nespresso Coffee Machine, SKY and LCD TVs as well as SuitePads (digital guest directory).Modern furnishings, the bathroom with its own shower and bathtub, and the space-saving solution of hiding the ironing board behind a large wall mirror. All of our rooms provide top-of-the-line technology and infrastructure.

  • 客室316
  • 完全禁煙ホテル
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 開閉可能な窓
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Baby bed
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • バスタブ
    • シャワー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 2,749件の口コミ

お客さまの口コミ Swissôtel Berlin

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
か. カップル - 09/06/2018
« 駅近で周辺施設も豊富な場所にある、静かでゆっくりできるホテルです »

駅に近く、飲食店など周辺施設も豊富な、立地が良いホテルでした。さすが星5つ、静かでアメニティも充実しており、バスタブも大きく使い勝手が良いホテルでした。ビュッフェ形式の朝食は、言葉が不自由でなかなか思うような食事はとれない私にとって、内容が充実しており、たいへんうれしい食事でした。

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Gtop ビジネス  - 10/11/2017
« 清潔で立地も便利なホテル »

いつも上海のスイスホテルを利用している関係で今回、ベルリンでもスイスホテルを利用しました。部屋は清潔で非常に過ごしやすいホテルです。また、受付も親切で感じが良いです。また、機会があれば是非利用したいホテルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Naito, Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. The entire team of Swissôtel Berlin is looking forward to welcoming you again soon. We would appreciate your feedback on Tripadvisor! Yours, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

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匿名 ビジネス  - 12/10/2017
« きれいなホテルでした。 »

部屋も広く朝食も美味しかったです。ただ部屋がエレベーターから1番遠くて移動が大変でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. A., Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It is always a great pleasure to receive valuable feedback and I will share your review with our team. However I have unfortunately noticed that you have not been satisfied with your check in experience. I am very sorry that we did not fulfill your expectations during your stay with us. As we are always trying to improve our service I would appreciate if you could give me more details about your experience. I have noted that you did not like to be that far away from the elevator in your preferences so that we can adapt this request during your next stay with us. We would appreciate to welcome you back soon again. Yours, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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ぴ. カップル - 14/09/2017
« 心地良い滞在でした。 »

チェックイン時から気持ちのいい対応で、とてもくつろげました。お部屋も広くて、新しくはないけれどメンテナンスも良く、清潔で使いやすかったです。ただ、くつろげる椅子が一つ(オットマン付きですが)だったので、できればもう一脚欲しかったです。朝食もバラエティーに富んでいて、美味しかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mrs. Teruyo, Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. The entire team of Swissôtel Berlin is looking forward to welcoming you again soon. We would appreciate your feedback on Tripadvisor! Yours, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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ケ. ビジネス  - 13/09/2017
« イイね »

立地もよく、室内のつくりも良い感じ朝食も種類が、豊富で日本人にもよく合う少しコスパが、、、という感じ

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr Kumai, Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. The entire team of Swissôtel Berlin is looking forward to welcoming you again soon. We would appreciate your feedback on Tripadvisor! Yours, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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Ky ビジネス  - 13/09/2017
« 何度も利用してますが洗練されたホテルと思います »

8年くらい利用してますが朝食の質も変わりなくサービスも変わりなく満足してます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Yokota, Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. The entire team of Swissôtel Berlin is looking forward to welcoming you again soon. We would appreciate your feedback on Tripadvisor! Yours, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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匿名 ビジネス  - 29/06/2017
« 清潔で快適 »

週末も朝食は6:00からとれるとありがたい

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匿名 ビジネス  - 26/05/2017

部屋も清掃が行き届いていて、バス・シャワー・アメニティ等も使い勝手がよく、快適に過ごせました。

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匿名 ファミリー - 16/03/2017

部屋の掃除の年配の女性の方がとても親切でした(若くない方の方でした)。心使いがとてもよく素晴らしい方でした、スリッパ交換、コップ磨きなど気使いがありがたかった3月2日―3日宿泊部屋ナンバー7036でした。

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匿名 ビジネス  - 23/02/2017

ベルリン空港のストライキで困っていたがフロントが親身に相談に乗ってくれた。おかげさまで無事にミュンヘン経由で予定通り日本に帰国できた。

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匿名 ビジネス  - 23/02/2017

ブッキングコムで予約をしましたが、チェックイン後の変更に関して一切受け付けてもらえず、その対応に不満が残りました。また、バスタオルの交換頻度が少ないことも不満でした。 バスタブの上に置いておいても、また同じタオルが残されていることが二回ほどありました。 またフェイスタオルも同様で不衛生です。7泊しましたが、シーツ交換も一度のみ。シーツ交換以来のカードを置かない限り、交換をしてもらえないようで、4日目にやっと交換となりました。このクラスのホテルでは珍しいのではないでしょうか。朝食がよかったので、点を一つ上げましたが、本来は1か2です。

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匿名 ビジネス  - 02/02/2017

はじめてクラブラウンジを使用しましたが、落ち着いた環境で過ごしやすかったです。部屋については、過去の滞在時にコンディショナーが備わっていたので、日本から持参しなかったところ、今回から、アメニティとして置いてなかったのでちょっと困りました。

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匿名 一人 - 16/01/2017

良いホテルでした!また泊まりに行きます。

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