Fairmont The Queen Elizabeth 4.5 星

お客さまの声 4.5/5 9,316 件のレビュー
Fairmont The Queen Elizabeth
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ホテルのその他の情報

Fairmont the Queen Elizabeth is directly connected to the central train station, subway, and the famous Underground City, a 30-km-long pedestrian network linking restaurants, malls, attractions, sporting venues, and major buildings.

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは16h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可 25.00 CAD
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ (周辺)
  • テニス (周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ
  • その他のスポーツアクティビティ
  • スキー (周辺)
ケータリング
  • レストラン3軒
  • バー1軒
ビジネスサービス
  • 会議室35室
  • 会議/コンベンション
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

Fairmont The Queen Elizabeth

900 Rene Levesque Blvd W
H3B 4A5
montreal
カナダ

電話番号: +15148613511

ファックス: (+1)5149542256

Eメール

チェックインは16h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    MTL / PIER ELL TRUDEAU INTL APT 19.2km / 11.93 マイル

GPS:45.500503, -73.568202

当ホテルの客室

The guestrooms are decorated with contemporary flair in rich earth tone and are equipped with the latest modern amenities - including two telephone lines and High Speed Internet access. Fairmont guestrooms can accommodate up to four people - depending upon bed type.

Fairmont 2 Doubles

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Fairmont King

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Fairmont View 2 Doubles

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Fairmont View King

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Deluxe 2 Queens

  • 最大人数: ‌6
  • 面積: 最低価格 39
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Deluxe View King

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Junior Suite King

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 39
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

One Bedroom Suite King

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 54
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Fairmont Gold King

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 27
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Fairmont Gold Large King

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 44
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Deluxe King

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 30
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Fairmont Gold 2 Doubles

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 41
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Fairmont Gold Junior Suite

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 50
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Signature Fairmont Gold King

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 42
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Large Signature King

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 56
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Fairmont Gold Suite King

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 65
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Homa Suite

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 68
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Saint Henri Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 112
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

John Lennon Yoko Ono Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 128
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Westmount Hampstead Suite

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 102
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Outremont Suite

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 115
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Royal Ville Marie Suite

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 229
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Griffintown Suite

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 68
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Le Plateau Suite

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 139
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

Mile End Suite

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 139
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities(...)

レストランとバー

MARCHÉ ARTISANS

お料理の種類: グルメ料理

Discover a modern environment that stimulates the senses at Marchés Artisans, the hotel's pantry. The first urban market in a Canadian hotel offers take-out dishes, on-site consumption and exclusive fine products.

ROSÉLYS RESTAURANT

お料理の種類: ビストロノミー

Get ready for a memorable bistronomy experience from morning until night while savouring fresh produce from our Marché Artisans. Rosélys is a friendly restaurant where you eat well and where you want to come back for any occasion.

昼食

06:30 - 11:00

夕食

11:30 - 22:30

KREMA CAFÉ

お料理の種類: グルメ料理

This gourmet space comes to life thanks to the scents of high-quality coffee beans and the delicate aromas of freshly baked products.

昼食

06:30 - 22:00

夕食

NACARAT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The atmosphere draws its inspiration from the fusion between the glam rock era of Ziggy Stardust and the modernity of the 21st century. Sensual and sophisticated; behind the counter, artists master liquids as chefs do with food.

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:35

  • 最大サイズ:742 m²

  • 最大ご利用人数:700 人

  • パーティの最大ご利用人数:630 人

詳細

お客さまの口コミ
Fairmont The Queen Elizabeth

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.5/5

9,316 件のレビュー

温かな気配りをさりげなく提供してくれた。

お客さまの声 4.5/5

Osamu W. ビジネス - 04/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルに早めのチェックインとなったが、快くチェックイン手続きをしてくれて、しかもかなりスムーズだった。部屋の清掃や備品も完璧でした。静寂なのも気に入りました。

Dear Mr N., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit, especially the smooth arrival and the cleanliness. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and do not hesitate to contact us if there is anything we can assist you with. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

不愉快極まりない

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 31/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

非常に失礼な態度なGMのクレームに僻遠とさせられた。ホテル移動が面倒だったため彼女のクレームに耐えなければならない自分が惨めでとても情け無く鬱病になりそうになった。

Dear Mr K., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We always strive to offer the best hotel experience to our guests and we're sorry to see we failed to meet your expectations on this occasion. If there were perhaps details you could share with us it would be greatly appreciated. We hope to have the opportunity of welcoming you again in the future and please do let us know if there is anything we can assist you with. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

ベッドが寝心地良かったです。

お客さまの声 4.5/5

Jy ビジネス - 26/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ベッドが寝心地良くて、時差ボケの疲れがよくとれました。コンシェルジュの方も親切でした。

Dear Ms Y., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit, especially the comfort of the bed in your guestroom and the kindness of the concierge. That said we're sorry we didn't entirely meet your expectations with your breakfast experience. If there were perhaps details you could share with us it would be greatly appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and do not hesitate to contact us if there is anything we can assist you with. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

非常に快適に過ごせました

お客さまの声 4.5/5

Nao ビジネス - 05/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーション、施設、サービスも全体的に非常に快適に過ごせる内容で大変満足です。

Dear Ms N., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit and hope we will have the pleasure of welcoming you again in the future. In the interim, if we can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact us directly. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

駅直結で便利

お客さまの声 4.5/5

Naoko 一人 - 09/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルサイトから予約してないにもかかわらず、予約通りの部屋を案内してもらえてよかった。それはそうあることではない。部屋からの景色がとてもきれいだった。駅直結で駅には飲食店など多くあり、便利だった。

エレベーター

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 05/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

身体が不自由なためエレベーターに近い部屋で助かったが、エレベーターの運行音が部屋まで大きく響き耳障りであった。また、朝や夕方の繁忙時には運行制御が悪く何台も待たされることがあった。

Dear Mr Y., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We always strive to offer the best hotel experience to our guests and we're sorry to know we didn't entirely met your expectations on this occasion namely with regards to the noise of the elevator and your check-out experience. If there were any additional information you could share with us on the latest it would be greatly appreciated so we can do the appropriate follow up. We hope to have the opportunity of welcoming you again in the future and please do let us know if there is anything we can assist you with. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

地下がモントリオール駅なので交通至便!

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 05/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

滞在中は最高に楽しめました。旅行代理店に申し込んでの予約で料金は全て支払っているのに、帰国後にクレジットカード会社から宿泊費の請求が来ていました。楽しい気持ちで家に着いたのに、とてもショックでした。旅行代理店に調べて貰ったらホテルが代理店に請求するのを間違えて宿泊者のクレジットカードに請求したそうです。ホテルにとっては些細な金額かもしれませんが、個人にとっては間違えられた金額を口座から引き落とされることは我慢が出来ません。代理店からは翌月に振り込まれると言われましたが、納得できませんでした。クレジット会社と交渉しました。初めは丁寧に断られました。辛抱強く交渉した結果、金額は相殺してくれるということで私が支払うことはなくなりました。何回も代理店なクレジット会社と連絡を取り合うのに1週間かかってしまいました。その間ホテル側からの謝罪のメールはありませんでした。残念です。なお私はフェアモントホテルの会員です。T. MARIKO. 32…

Dear Ms T., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We always strive to offer the best hotel experience to our guests and we're delighted to know you very much enjoyed your visit. That said we're sorry there was a challenge with the payment of your room and some charges were brought to your credit card. Please know a follow up has been done with the colleague by the Front Office Director as this is certainly not in keeping with our service standards and we're very sorry about this. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and please do let us know if there is anything we can assist you with. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

とても良いホテルです

お客さまの声 4.5/5

Atomddc ビジネス - 03/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ベッドがとても良いものでした。フロント、レストラン、廊下ですれ違うスタッフもとても丁寧で、笑顔で対応してくれました。レストランは度々利用しましたが、料理選択のアドバイスも親切で、美味しいものを進めてくれました。

Dear Mr T., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit, especially the great service provided by all the colleagues and your culinary experience at restaurant Roselys. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and do not hesitate to contact us if there is anything we can assist you with. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

ホテル部屋がきれいでクリーン

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 04/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

最近リノベーションをしたと思われ、ホテル室内が綺麗でした。コンベンション開催時には毎回利用しています。ダイニングとなりのカフェとグロサリーストアーも面白い。

Cher Mr K., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit, especially the cleanliness of the hotel and the Artisans Market. We look forward to welcoming you again in the future and do not hesitate to contact us if there is anything we can assist you with. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

Fairmont The Queen Elizabeth

お客さまの声 4.5/5

Hiro ビジネス - 22/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ

とても改装後とあって素晴らしい内容でした。お部屋にはBath Tabもあってゆっくり過ごす事ができました。

Dear Mr S., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit and hope we will have the pleasure of welcoming you again in the future. In the interim, if we can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact us directly. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

メンバー登録に関して

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 03/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

1・モントリオールFairmontに宿泊した時に無料wi-fiを使用したくメンバー登録をしました、次の日にケベックFairmontに宿泊時にもメンバーなら無料wi-fiが使用で来ると説明を受けたからです、しかしロビーでの使用は可能でしたが(メンバー以外でも可能)部屋での使用はできませんでした。アカウントがわからない為ログインできなかったのです、きちんとした説明が無かったことがとても残念でした。2・洗面・バスの排水が悪くシャワー時不便でした。

Dear Mr O., Thank you for taking the time to share your comments with us further to your stay. We're very sorry to see we failed to meet your expectations on this occasion. I understand your disappointment that the Internet access was not explained properly to you and rest assured I've already shared your comments with our Director of Front Office for a follow up with her team. I'm also sorry to see there was a challenge with your shower and that we did not have the opportunity to address it while you were still with us. Please know I have asked our Chief Engineer to follow up on this. We do apologize for not providing you with the hotel experience you expected. We most certainly hope you will give us another chance and provide us with the opportunity to welcome you again. Please do let us know if there is anything else we can assist you with. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY
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