Fairmont Royal York 5 つ星

お客さまの声 4.4/5 21,731 件のレビュー
Fairmont Royal York
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • Central location, near local attractions, shopping, sports facilities and museums

  • Across the street from Union Station and Union Pearson Airport Express

  • Rich in history, serving traditional afternoon tea on Saturday & Sunday

  • 50% off F&B for children 6-12 and complimentary for children under 5

  • New Fairmont Gold residential-style rooms with exclusive access to the Fairmont Gold Lounge

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは16h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 50.00 CAD
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
レジャーとアクティビティ
  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • レストラン4軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室27室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

Fairmont Royal York

100 Front Street W.
M5J 1E3
toronto
カナダ

電話番号: +1416 3682511

ファックス: (+1)416 3689040

Eメール

チェックインは16h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    BILLY BISHOP TOR CITY CENT APT  1.6km / 0.99 マイル

  • 飛行機で

    LESTER B. PEARSON INTL AIRPORT  32km / 19.88 マイル

GPS:43.645546, -79.381735

当ホテルの客室

Luxurious surroundings, refined Toronto accommodations, with knowledgeable Concierge, Business Center, Health Club and Indoor Pool. Each guest room offers modern comfort, in a historic, downtown Toronto luxury hotel. The new Fairmont Gold offers a boutique hotel experience with residential-style rooms and suites, access to the exclusive private lounge and includes breakfast, personalized concierge service and additional benefits. It's unlike anything seen before!

Fairmont King NS

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Queen NS

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Dbl / Dbl NS

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 23
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Luxury Double Room

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 23
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Luxury Queen

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Deluxe King NS

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 42
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Signature King NS

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 46
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Signature Dbl / Dbl NS

  • 最大人数: ‌5
  • 面積: 最低価格 46
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont King Luxury

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 0
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Deluxe Queen NS

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 46
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Deluxe Dbl / Dbl NS

  • 最大人数: ‌5
  • 面積: 最低価格 46
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold Ste King NS

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 42
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold Ste 2 Dbl NS

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 42
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

One Bedroom Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 65
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Luxury King Bedroom Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 70
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Luxury One Bedroom Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 65
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Junior Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 46
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Executive Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 129
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Luxury Executive Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 129
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold King NS

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 24
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold Dbl Dbl NS

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 24
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold Queen NS

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 21
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold Studio Suite King NS

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 39
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold Dbl / Dbl NS

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 23
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold King NS

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Royal York Suite

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 222
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Ironing board and flat-iron(...)

レストランとバー

REIGN

お料理の種類: フランス料理

A modern Canadian Brasserie with a traditional French touch - a fitting tribute to this timeless landmark. It's the new essential restaurant in Toronto, with three dining experiences - a restaurant, bar and bakery.

LIBRARY BAR

お料理の種類: 郷土料理

Library Bar is the ideal venue for pre-dinner or theatre drinks, business lunches or evening cocktails. Traditional Afternoon Tea is served on Saturdays and Sundays.

昼食

11:30 - 13:00

夕食

17:00 - 01:00

BENIHANA JAPANESE STEAKHOUSE

お料理の種類: 日本料理

Enjoy the excitement of Japanese teppan-cooking right at your table! Expertly crafted sushi and sashimi and premium sake are also available in the Lounge.

夕食

17:30 - 20:30

PIPER'S PUB

お料理の種類: 郷土料理

Join us on our coast-to-coast journey of casual favorites with a uniquely local twist. Canada's best food and famous beers are within easy reach. We invite you to try classic pub fare made with Canadian East Coast seafood, Ontario beef and Quebec cheeses.

昼食

夕食

16:00 - 00:00

Clockwork Champagne & Cocktails

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Serving up a bubbly new cocktail offering, along with tasteful metropolitan fare on small plates, Clockwork is a swanky, easy kind of luxury - a place to see and be seen, and watch lobby life unfold.

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:27

  • 最大サイズ:1,193 m²

  • 最大ご利用人数:1,670 人

  • パーティの最大ご利用人数:1,260 人

詳細

お客さまの口コミ
Fairmont Royal York

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.4/5

21,731 件のレビュー

フェアモント品質

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 04/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン時に長蛇の列でとても時間が掛かり、プライオリティチェックインのカウンターも機能していなかった。 ゴールドメンバーだが、部屋のアップグレードもなく、浴槽の無い部屋であったのが残念。 全般的には、流石のフェアモント品質で、とても良い滞在でした。

人数分の用意がされていなかった

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 03/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

3人で宿泊したのにタオル以外の全てが2人分でした。

Takeshi S. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to complete our online survey. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important. I regret learning of the reported disappointment with the lack of attention to detail in ensuring the guestroom was prepared for your stay. I profusely apologize for the impact this had on your experience. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured our management team has received your feedback and internal follow-up will occur to address the reported concerns. I can assure you that this is in no way indicative of the level of service we are accustomed to providing our guests. I truly apologize. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

落ち着いていて素晴らしいホテルだと思います。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 29/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

とても快適で良かったです。

Mr. A. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

快適な滞在

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 11/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ー House KeepingのSTAFFとメモを通じての会話を楽しめました。 ー 部屋の清掃も丁寧でした。 ー 備え付けのTea Serviceが大変気に入りました。 ー 残念であったことは、冷蔵庫がないことです。

ハウスキーパーの方の対応がとてもよかった。よい人ばかりでよかった。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 10/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ロビーに行くのに、階段があるのがとても苦痛だった。大きなスーツケースを持っていたので、泣きそうになった。往復ともに。

大変満足しました

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 10/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ゲストサービス、ファシリティ共申し分なかったですが、唯一エレベーターが台数がある割には回転が悪く朝の時間帯は大変混んでいて不便でした。

Mr. O. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Warm Hospitality

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 10/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

出張で滞在しました。歴史的なホテルで風格はありますが、改装中だったりエレベーターが遅かったり。現代的なサービスになれてしまうと最初は不便でした。しかし、コンシェルジュ、フロントスタッフ、カンファレンスマネジャー、ハウスキーピング、ベル、すべてのスタッフはいつも笑顔で温かく、気持ちよく滞在できました。

Ms. N. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We are happy to announce the completion of our lobby transformation as of June 11, and hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

施設は古いがきれいに清掃されており、良い印象。クリーニングを部屋に置いておいたがその日は回収してくれなかった。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 27/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

チェックアウト時に請求書の内容について変更を依頼し、修正後の請求書をメールで送ってくれるように依頼したが、10日経過した本日時点で来ていない。

Mr. N. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment. A separate email has been sent with the folio as requested. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. I truly apologize. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

感想

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 27/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

クラシカルな雰囲気で駅にも近くて良かった。 部屋のドアの下に隙間が空いているため廊下の声はよく聞こえた。自分はたいして気にならなかったが、音に敏感な人だと厳しいかもしれない。

Mr. K. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. I apologize for the impact this had on your stay. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Breakfast

お客さまの声 4.4/5

タ. ビジネス - 10/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

宿泊全体に関しては良好でした。 Breakfast に対して、いくつかの方法があるのがよいと思います。

Mr. T. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to tell us about your stay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important. I am sorry to learn of the reported frustration surrounding our ongoing transformation. While we are thrilled to be nearing the completion of a remarkable transformation that will soon reveal newly imagined culinary venues, updated meeting space, a completely remodeled Fairmont Gold product, and a luminous new lobby and arrival experience for our guests, I fully acknowledge the expressed disappointment and deeply regret the impact this had on your stay. We appreciate your patience, and are happy to confirm an official date for the reopening has been set for June 11th, 2019. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. I truly apologize. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

だいたい満足

お客さまの声 4.4/5

Y. 一人 - 21/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

駅前の便利な立地で、特に大雪が降ったときに滞在していたので、いいホテルを選んだと思いました。急な旅程の変更で当日に予約をしましたが、満足できました。真冬の時期の滞在にしては、掛け布団が最初薄いもの1枚だったので、寒くて2枚重ねて就寝しました。客室は始め建物の内側向きの部屋でしたが、チェックインしてすぐにCNタワーが見える部屋に変更してもらい、3泊している間、トロントらしい景色を窓からのぞむことができ、滞在を楽しめました。

Ms. Y. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. Additionally, a hair comb and toothbrush can most certainly be delivered to your guestroom upon request. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

最もよい立地と重厚な歴史あるホテル

お客さまの声 4.4/5

出. ビジネス - 05/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

たまたま、フロントの工事中で、最初チェックインする場所が分かりにくかったですが、ユニオン駅の駅前でありビジネスにも観光にも便利な立地でした。客室には、コーヒーメーカーと湯沸かしポットの両方が備えられており、日本茶やレトルト食品に都合がよい。部屋はコンパクトながら不都合はない。古い建物のためエレベーターや空調にやや難があるが特に困ることはない。

Mr. S. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn that there were a few minor challenges encountered. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

貴賓溢れる建築物に接することができました。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 10/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

日本語の出来る人を探して頂き親切なサービスを受けることができました。

Mr. K. - We very much appreciate you taking the time to complete our online survey regarding your stay at Fairmont Royal York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

立地が素晴らしい!

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 22/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ

出張先のオフィスや交通の要所であるユニオン駅に近く、帰りが遅くなっても帰宅の足が有り安心。

Mr. I. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.
お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 26/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

格式ある良いホテルではある。部屋も可もなく不可もなく。地下の日本料理店の味は日本人には合わない。

Mr. H. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the disappointment encountered. Rest assured, your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

素晴らしい。駅からのアクセス、お部屋、バスタブ、バスローブ、コーヒーメーカーな快的でした。

お客さまの声 4.4/5

Drbush カップル - 17/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

英語の苦手な私たちにフロントの女性はエレベーターの使い方など付き添って案内してくれました。部屋の冷蔵庫が私的に使えるスペースがあればよりよかったのですが。朝食は高価でした。

Mr. E., Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and I am happy to learn you enjoyed our location and the little touches, like bathrobes and coffeemakers, found in our rooms. I look forward to sharing your email with our team, as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Amelia Amelia Stasiw Executive Office Fairmont Royal York

大したことはなかった

お客さまの声 4.4/5

㍲n ご友人 - 09/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

あまりよくない

騒々しい

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 06/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ

廊下がうるさい

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