ホテル – Fairmont Banff Springs
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Fairmont Banff Springs

アコーホテルズのホテル
4.6/5 5,474件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルに朝食のご用意はありません 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンはありません エアコン
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チェックインは16h00からです
チェックアウトは12h00です

ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • ペット同伴可
  • プール
    • 屋内の温水プール
    • 屋外の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • ペット同伴可

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • 屋内の温水プール
    • 屋外の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
  • ゴルフ
  • テニス
  • その他のスポーツアクティビティ
    • レンタサイクル (有料サービス)
    • ボウリング (有料サービス)
  • スキー  (周辺)

ケータリング

  • レストラン12軒
  • バー4軒

ビジネスサービス

  • 会議室35室
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ホテル所在地

客室

Fairmont Banff Springs offers all the amenities of a world-class resort with superbly appointed guest rooms and attentive personalized service.From rooms tucked away in quiet corners of the castle with amazing views of the Bow Valley to spacious suites with sweeping mountain views, the perfect room awaits you.

  • 客室764
    • 非常口マップ
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 開閉可能な窓
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 5,474件の口コミ

お客さまの口コミ Fairmont Banff Springs

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
Rina カップル - 15/10/2017
« スタッフも良かった »

ハネムーンで利用させていただきました。フェアモントゴールドのジュニアスイートをチョイスしましたが、とてつもなく良かったです。部屋の広さ、清潔さ、アメニティ、ウェルカムドリンク、スタッフ。何を取っても満足で、1泊じゃ勿体無かったです。軽食とデザートがあるのは良かったのですが、デザートの時間をもう少し長くしてもらえるとありがたいですね。今回は利用できなかったので。ここが心残り。朝食も落ち着いて食べられ、美味しく、種類も豊富で大満足です。またいつか泊まれたらいいなぁ。

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M 一人 - 27/09/2017
« 素敵な環境と、残念なスタッフ。 »

とても素敵なホテルだと思いました。お部屋も使いやすかったし、窓からの眺めも素晴らしく大変満足しています。私は英語が得意ではありません。ラウンジでのアルコールのいただき方(自己申告)など、戸惑うこともありましたが、スタッフが親切に丁寧に教えてくださってよかったです。ただチェックアウトの時、「滞在は楽しかったですか?」の問いに、私はトンチンカンな返答をしてしまいました。すぐに「間違えた」と気付いたのですが、横にいた男性スタッフと女性スタッフに鼻で笑われました。一流ホテルの、しかもゴールドのフロントが、客を鼻で笑うなんて、かなりの衝撃でした。この時代、英語もまともに話せない私が一番悪いです。本当に恥ずかしいことだと心から思いました。だから、本当に残念で悔しい思いをしましたが、それに気付かせてくれたことには感謝しています。しかし... サービス業として、一流ホテルとして、いかがなものかと思います。大人気のホテルということで、おごりがありませんか?今回のカナダ旅行では、バンクーバー空港のフェアモントも利用させていただきましたし、数年前のモナコ旅行でもフェアモントに滞在しました。大好きなホテルです。だからこれからも利用させていただくつもりです。鼻で笑われたりしないように、私も成長します。どうぞそちらも、サービスの向上を徹底くださいますように。

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匿名 ファミリー - 23/08/2017
« 最高のサービス »

建物特に客室のリノベーションが必要な以外は最高のホテル

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匿名 ファミリー - 22/08/2017
« 良い雰囲気で過ごせました »

一泊と言う短い滞在でしたが、雰囲気抜群で快適に過ごすことが出来ました。

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匿名 ビジネス  - 27/07/2017
« 素敵なリゾートライフを満喫できましたが、滞在が短すぎました・・ »

非常に良かったです。

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和. カップル - 27/07/2017
« 伝統と格式がある素晴らしいホテルです。 »

予約の際に結婚25周年であることを伝えておいたら、チェックインしたお部屋にシャンペンとメッセージカードが用意されていて、感激しました。コンシェルジュの気配りが行き届いていて、言葉遣いも丁寧で、一流ホテルの雰囲気を実感できました。

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匿名 一人 - 26/07/2017
« また泊まりたい。 »

部屋からの眺めはあまりよくなかったが、サービスは素晴らしかった。ホテル内の4か所のレストランに行ったが、どこも新鮮で美味しかった。

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匿名 ご友人 - 19/07/2017
« 価格と部屋の広さ設備が不釣り合い »

ホテルの値段に対して狭すぎる。冷蔵庫もついていない。かなりがっかりした内容だった。

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匿名 カップル - 17/07/2017
« 古城ホテル »

素敵なサービス、素敵な内装、最高でした。

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Yuki ファミリー - 06/07/2017
« 高い値段相応 »

1泊6万円以上なのだから、満足できるStayであって当然と思います。本館の、Viewはふつうの部屋を予約していましたが、多少配慮してくれたようで、サルファーMountainが見えるUpper Floorの部屋で、満足でした。部屋は広くきれいで、Bedの寝心地もとてもよかったです。アメニティにも満足。ただ、古い建物なのでどうしようもないのでしょうけれど、Bath Roomが極めて狭く、ドアを開けるとドアのかげにタオルが隠れてしまうほど。また、Concierge Counterにはひとりしかおらず、夜9時半過ぎに行ったら、30分以上待たされた挙句、10時が終了時間なので簡単なことならと言われ唖然としました。立体駐車場は、狭くて止めにくかったし、臭くて気分が悪くなりました。(そういう人はvalet parkingがありますと言われそうですが)悪い点も書きましたが、宿泊全体では満足しています。ホテル名がSpringsなのだから、有料であってもプールが温泉だとよいと思いました。ただのお湯だというので、入りませんでした。

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M. N. カップル - 12/05/2017
« お姫様になった気分 »

予約時には分かりませんでしたが、916号室。中央の塔の上から2番目。眺めも良い部屋でお姫様気分を味わうことが出来ました。

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匿名 ファミリー - 23/02/2017

良いサービス、良いお食事でした。

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匿名 ビジネス  - 15/02/2017

とても親切にして頂きました。素晴らしいホテル!是非また行きたいです。

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匿名 カップル - 13/02/2017

ハネムーンで泊まりました。予約メッセージに入れておいたらフロントでお言葉やサービスを頂き、感激しました。さすがのホスピタリティで滞在中とても楽しかったです。ありがとうございました。次はタレットルームにも泊まってみたいです。

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