ホテル – メルキュール バンコク スクンビット11
Mercureのホテル Mercureのホテル

メルキュール バンコク スクンビット11

アコーホテルズのホテル
4.5/5 346件のレビュー結果
バンコクのすべてのホテル
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランはありません レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 2550.00 THB 一般料金
最低価格 2550.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • 空港シャトルバス
    • DONMUEANG (有料サービス)
    • SUVARNABHUMI (有料サービス)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフ (有料サービス, 周辺)
    • ゴルフレッスン (有料サービス, 周辺)
  • テニスコート  (周辺)
    • 屋外テニスコート (有料サービス, 周辺)
    • テニス (有料サービス, 周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ  (周辺)
    • 遊覧船 (有料サービス, 周辺)
    • ジェットスキー (有料サービス, 周辺)
  • レンタサイクル  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 0:00-23:59
    • 営業時間: 週末 0:00-23:59

ビジネスサービス

  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室232
  • 禁煙の客室232
  • お身体の不自由な方向け客室2
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示
4.4/5 アコーホテルズの評価 925件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュール バンコク スクンビット11

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 346件の口コミ
アコーホテルズ認証口コミ
Tk 一人 - 11/04/2018
« メルキュールになって良かった »

改装前、プレジデントパレスの頃に数回宿泊したが、メルキュールになって良かったと思う。以前はホテル全体が薄暗く、スタッフの活気が無かったように記憶しているが、メルキュールに変わってから建物内部が明るくなり、フレンドリーなスタッフばかりで楽しかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 26/02/2018
« 残念なチェックイン対応 »

正直残念。チェックイン対応があまりにもお粗末。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 20/02/2018
« 広々とした客室 »

部屋は広く、快適でした

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Horigome HARUMI, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us and thank you to bringing WIFI issue I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will help us to improve the quality of our services to serve to all customer needed. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
Isao ご友人 - 16/01/2018
« 大変満足 »

スタッフもフレンドリーで話しやすく、明るい人達。またラウンジで食べた朝食も満足でした。

アコーホテルズ認証口コミ
Tom 一人 - 15/01/2018
« まあ良かった »

クラブラウンジの食べ物がほかのホテルに比べて少ない

アコーホテルズ認証口コミ
Naichan 一人 - 27/12/2017

16F クラブフロアのスタッフは9点。フロントスタッフは8点、エントランスのスタッフが3点、朝食会場は6点、ルームサービスは8点。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear JUNICHI HANAWA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 26/12/2017
« 素晴らしいホスピタリティ »

ドアマン、レセプション、クラブルーム、どのスタッフもフレンドリーかつ丁寧であった。これほど気持ち良く過ごせたホテルは久しぶりである。ロケーションもBTSナナ駅まで徒歩圏内、周りにはバーやレストランやコンビニがありとても便利。宿泊料もリーズナブルであった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 21/12/2017
« 快適だった。 »

清掃、空調、シャワー等、部屋もきれいで良かった。不満としては無料の水がなかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Nakatani, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
カ. ご友人 - 14/12/2017
« 使い勝手の良い高級ホテル »

的確なタクシーのアレンジ等、非常に助かりました。部屋も清潔で収納や小物を置くスペースが充実しており機能的で使いやすかった。チェックインの時間が長いと感じたが、それ以外は満足の内容です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hideyuki NAMIKI, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive you valued feedback. I have shared your comments with our team. Your feedback is help us to improve the quality of our services. We are sorry for check-in process that was not fast as you expect. Kindly rest assured that appropriate training will be conducted to avoid the recurrence of such incident in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 21/11/2017
« ほぼ満足です »

Wi-Fiのセキュリティとその速度が速ければ、かなり満足度が上がります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear MAKOTO N., I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feed back to us during your recent stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests' expectations. I would like to apologize for the problem that you experienced with speed of WIFI internet, I have noted with concern to rectify the issue. Please rest assured that we are all committed and are working hard to continuously improve the quality of our service to our guests' expectation. May I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much hope to welcome you back to Mercure Bangkok Sukhumvit 11 and for you to experience our beautiful hotel at its very best. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
Yoshio ビジネス  - 11/11/2017
« お気に入りのホテル »

最近改装されたばかりのようで内装は綺麗です。部屋も広く、シャワーの出も良いので快適でした。但し、ヨーロッパ系のマネジメントなので日本では当たり前の歯ブラシや髭剃りなどのアメニティがありませんでした。近くねコンビニなどで手に入りますから困ることはありませんでしたが、なんとなく物足りない気がしました。最寄駅からは徒歩圏内ですが、少し奥まった所にあるので大きなスーツケースなどがある場合はタクシーで乗りつけた方がいいかも。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear MASAHIRO A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback in general. For a complimentary toothbrush and shaving kit which available on request, our team more than happy to deliver to your room at all time. Also, our shuttle service from the hotel to BTS station available every hour from 7.00 to 20.00,please accept our apology as It is our mistake for not communicating properly to you for hotel information. We strive to make our customers happy, and we value feedback like yours as it allows us to reach that goal. Thank you again for your staying with us. We very hope to welcome you back again in the near future. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
あ. ビジネス  - 08/11/2017
« 初めて滞在しましたが »

サービスはよかった。ただ、水漏れが激しいのは残念

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear ATSUSHI K., On behalf of the Management team of Mercure Bangkok Sukhumvit 11.We very much appreciate your comments regarding your stay with us and it is always a pleasure to receive positive feedback in general. Also, we would like to apologize for the problem that you experienced with the room condition, we have noted our team to rectify the issue. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Should you require for more information or any assistance for your future booking, please do not hesitate to contact us directly. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
平. ビジネス  - 28/10/2017
« 次回も泊まりたい。 »

心あたたまるスタッフの対応でした。今回はフライトの関係でトランジットのために一泊だけでしたが、心地よく滞在させていただきました。次回も泊まりたいホテルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shuji H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 17/10/2017
« 満足しています »

クリーニング及び冷蔵庫内ドリンクの無料サービスはとても満足しています。エアコン調整が利かない不具合、シャワーの水量が弱いといったことが何回かありました。テレビに関しても毎回立ち上げ時にセットしなければならないのが面倒です。一番気になることは、タイだからかもしれませんがWi-Fiスピードが遅いことです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. S., I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feed back to us during your recent stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests' expectations. I would like to apologize for the problem that you experienced with speed of WIFI internet, air-condition and water pressure in the room. I have noted with concern to rectify the issue. Please rest assured that we are all committed and are working hard to continuously improve the quality of our service to our guests' expectation. May I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much hope to welcome you back to Mercure Bangkok Sukhumvit 11 and for you to experience our beautiful hotel at its very best. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
T.w. 一人 - 15/10/2017
« Mercure Bangkok Sukhumvit 11 »

リニューアルされていて、清潔感があり良いと思います。スタッフの対応も親切でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear TSUYOSHI W., I would personally like to thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Questionnaire during your recent stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Your valued feedback will help us improve our performance and attain our objective which is to thoroughly delight all our guests. May I take this opportunity to thank you again for staying with us and I look forward to welcoming you back again for a more pleasurable experience. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
Omg ビジネス  - 30/09/2017
« 全体的にはよかったが »

立地はナナ駅から徒歩5分と近場で、新しく価格もお手頃であった。客室、朝食も満足いく内容であったが、ランドリーの急ぎが出来ないと理由もなく言われた事とジムも夜10時までと短く、せめて12時まで開けてほしい。ランドリーについては、申込フォームには時間外での当日戻りについての記載があったにも関わらず、利用できないのが残念であったので、改善頂きたい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. K., I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feed back to us during your recent stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests' expectations. I would like to apologize for the problem that you experienced with laundry service, I have noted with concern for the issue. Please rest assured that we are all committed and are working hard to continuously improve the quality of our service to our guests' expectation. May I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much hope to welcome you back to Mercure Bangkok Sukhumvit 11 and for you to experience our beautiful hotel at its very best. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 22/09/2017
« 過不足なく »

ビジネスで使用するのに、豪華すぎずゆっくりできました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear M., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
555 ご友人 - 20/09/2017
« 気楽な滞在 »

気取りがなリラックスできた滞在でしたね。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear MAKOTO M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
Jojo ビジネス  - 19/09/2017
« モーニングコール忘れたの? »

チェックインして部屋に入ると、浴室に長い髪の毛が二本残っていた。ちゃんと掃除して下さいよ。一泊目、モーニングコールを5時30分に頼んだが、6時15分にモーニングコール。朝食食べそびれ、コーヒーとオレンジジュースで我慢した。二日目の朝食時は、円形のバーカウンターにいた男性スタッフが、女性スタッフにちょっかいを出していて、非常に見苦しかった。朝食時、バーカウンターに男性スタッフは不要。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear YOSHIHIRO Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive you valued feedback. However, I have noted with concern your comments in regards to the wake up call during your stay. First of all, we would like to express our sincerest apologies, which was a genuine one May I take this opportunity to thank you again for staying with us and I look forward to welcoming you back again for a more pleasurable experience. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

アコーホテルズ認証口コミ
旧. 一人 - 11/09/2017
« メルキュールだけど、ソイ11 »

旧プレジデントから、アコーマネジメントになり全体的に明るくなりました。とはいえ、ソイ11に染み付いた雰囲気観光客価格やクラブなみの音量を路上に流す1Fレストランは残念です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear ZENEI N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Walaiphan Noikasame Front Office Manager

最新の20口コミ
もっと見る
との提携

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 2550.00 THB 一般料金
最低価格 2550.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

At 350 m ソフィテルバンコクスクンビット
ホテル ソフィテルバンコクスクンビット
最低価格
最低価格 4800.00 THB 一般料金
最低価格 4800.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 450 m グランドメルキュールアソークレジデンス
グランドメルキュールアソークレジデンス
最低価格
最低価格 2670.00 THB 一般料金
最低価格 2670.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 540 m グランドスクンビットホテルバンコク
グランドスクンビットホテルバンコク
最低価格
最低価格 2550.00 THB 一般料金
最低価格 2550.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 690 m イビス バンコク スクンビット 4
ホテル イビス バンコク スクンビット 4
最低価格
最低価格 1240.00 THB 一般料金
最低価格 1240.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
バンコクのすべてのホテル
料金を確認