ホテル ノボテル バンコク スクンビット 4 4 つ星

お客さまの声 4.3/5 622 件のレビュー
ノボテル バンコク スクンビット 4
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ホテルのその他の情報

  • ロケーションはスクムウィットの活気に満ちたナイトスポット・繁華街の中心部です。

  • お部屋のコンセプトは Live N Dream。高機能安眠枕でゆっくりとお眠りください。

  • BTS スカイトレインのナーナー駅まで徒歩で 600 m の距離にあり、BKK 空港へのアクセスが便利です。

  • BTS スカイトレインのナーナー駅まで徒歩で 600 m の距離にあり、BKK 空港へのアクセスが便利です。

  • 飲食店につきましては、終日ご利用いただける「フードエクスチェンジ」レストランと、屋上にバー「レッドスクエア」がございます。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • SUVARNABHUMI
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテル バンコク スクンビット 4

27 Sukhumvit 4
Klongtoey
10110
バンコク
タイ

電話番号: +6626592888

ファックス: (+66)2/6592889

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • MRT SUKHUMVIT :   SUKHUMVIT LINE SUKHUMVIT

  • 飛行機で

    DON MUANG 33km / 20.51 マイル

  • 飛行機で

    SUVARNABHUMI 33km / 20.51 マイル - シャトルバス有料

GPS:13.739315, 100.553097

当ホテルの客室

当ホテルには185室のデラックスルームとグランドデラックスルームがあり、ノボテルの新コンセプト、N'ルームの現代的なデザインが施されています。シンプルでスタイリッシュ、かつ機能的なお部屋には自然光が差し込み、ユニークなウォールアートで飾られています。充実したアメニティをご用意し、快適な滞在をお約束いたします。 広さ28m²以上の客室には、49インチのスマートTV、快適なベッド、ミニバー、冷蔵庫、セーフティボックス、デスク、各種アメニティを完備しています。全室、シティビューをお楽しみいただけます。

デラックスルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 28
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • ネスプレッソマシン(...)

デラックスルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 28
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • ネスプレッソマシン(...)

グランドデラックスルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 33
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • ネスプレッソマシン(...)

グランドデラックスルーム: キングサイズベッド1台、バスタブ

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • ネスプレッソマシン(...)

レストランとバー

FOOD EXCHANGE

お料理の種類: 多国籍料理

Savour the best of Asian cuisine and Western favourites at our 96 seater Food Exchange restaurant. Friendly staff at this chic All Day Dining venue serves meals that excite the palate. It is located on level 1 and offers street views.

昼食

夕食

RED SQUARE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

「レッドスクエア」は、35 種類以上のウォッカ銘柄が揃ったバンコクの唯一のウォッカバーです。上質な飲み物の愛好家が集まる革新的な屋上バーで、世界各地から取り寄せたウォッカをお楽しみください。特製カクテルに舌鼓を打ちながら、バンコクの見事なパノラマビューを望める環境で創造的な軽食をお楽しみいただけます。

夕食

お客さまの口コミ
ノボテル バンコク スクンビット 4

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アコーホテルズの評価 4.3/5

622 件のレビュー

何故、何故

お客さまの声 4.3/5

Masa-lucky ビジネス - 02/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

事前チェックインをしたにも関わらず、待たされる理由は何故? 挨拶するハウスキーパーとそうでない者がいるのは何故? 事前にレートチェックアウトを要求したにも関わらず、13:00過ぎたらカードキーが利用出来なくなっているのは何故? ウェルカムドリンクはアルコールはダメと言われたが、本当ですか?

ホテルが清潔で食事もおいしかった!

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 01/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルはとても清潔でスタッフの皆様の対応もよく食事もおいしく頂きました。とても満足できました。

Dear N. Sama, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Sukhumvit 4. It is always a pleasure to receive positive feedback.We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our teams as we strive to continuously improve the quality of our services. We place great value on your feedback. Please let us invite you to share your valuable feedback in the trip advisor to be our inspiration and improvement guidelines. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g293916-d15…-Reviews-Novotel_Bangkok_Sukhumvit_4-Bangkok.html In addition, you can always email us if you prefer anything to be prepared in advance to make your next visit be more delightful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Nalintip L. Guest Experience Supervisor

とても満足できるホテルでした

お客さまの声 4.3/5

Aki ビジネス - 01/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

便利なロケーション、ホスピタリティの良いスタッフ、部屋の快適さとおいしい朝食にとても満足。 エレベーターが3機しかなく、ドアの開閉の動きが遅いため、朝は中々待っても来ず、降りたり上がったりするのに時間かかることだけ残念でした。

お客さまの声 4.3/5

Hajime K. 一人 - 24/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋にインターネットパスワードの表示が欲しかった。朝食は数が少ないと感じたが残るよりはマシかと思った。

気楽にステイできる

お客さまの声 4.3/5

Naichan 一人 - 01/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーションはちょっと奥まった場所ながら繁華街にしては静かである。朝食はフルーツが少ないがパンは美味しかった。 部屋は新しく綺麗です。

フロントデスク・ドアマンの連携?

お客さまの声 4.3/5

ツ. ビジネス - 21/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

新しく全般ノボテルクオリティーを感じさせるホテルでした。 ただ、残念な点が2つ その1 帰国時にタクシーをお願いいたしました。呼んでくれたタクシーはホテルのゲートを出た途端 定額での走行を要求してきました。速攻で車から降りる旨を言うと 渋々メーターに切り替えました。 大変不愉快な気分になりました。 私はドアマンに メータータクシーを呼んでくれることを伝え、その前の精算時にフロントの女性に 定額タクシーではなくメータータクシーを呼べるかもお尋ねしています。 顧客が、ホテルのドアマンに何を求めているのかをよく考えてほしい。 また、交渉と確認の詰めが甘い。 あるいは、そういった対応までは、ノボテルでは、出来ないのであれば はっきり伝えてほしいです。 これまで、よく利用していました、プルマンバンコクでは、 これまでそういった事は一切ありませんでした。 その2 最上階に部屋をとっていただきましたが 毎日、午前中に 楽器の練習(ドラムス?)の音が漏れてきました。 これまで、騒音はどのホテルに止まっても一切ありませんでしたので この点もちょっとがっかりです。 その1に関しては、ホテルマネージャーさんのご見解のお返事を是非いただきたいです。 次の予約の参考にさせていただきます。

Dear Mr.T., Thank you for taking the time to tell us about your experience. It is unfortunate that you were faced with the described issue with the taxis in front of the hotel. Taxis in Bangkok can be challenging especially in busy areas of the city as well as during peak times. From our procedures our the concierge teams must respond to any guest who requests a taxi in the following manner. We will initially ask a metered taxi to drop them off and their requested destination. Often times, taxi decline to go by meter and propose a flat rate. We never accept that option as it is a nuisance to our guests and against regulations. Taxi regulations mandates that they always put their meter on. The taxis that refuse and request a flat rate are always reported and have to pay small fines. As an alternative, we propose for the usage of Grabtaxi who are very reliable and follow the regulations by turning on the meter. Please accept our apologies of this was not properly communicated to you during your stay. And we will ensure to have our teams better communicate these situations to our guests as we understand that the taxis can get frustrating. Regarding the sound in the morning which this the 1st time feedback, our Engineer team will check the caused with corrective action. Please accept our apologies again and it would be a pleasure to welcome you back with the aim of improving on all the points that were a let-down during your initial stay. Sincerely yours, Patcharaporn Rattanasaenghirun Executive Assistant Manager

エグゼクティブラウンジがあれば、なお良い

お客さまの声 4.3/5

M. M. ファミリー - 05/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

プールが良かった。 ただそのプールも夕方五時過ぎにはバーの営業準備のため、何の説明もなくデッキチェアを 片付けはじめ、早く出てけオーラ全開だったのには参った。皆サンセットを楽しみにその場にいたと思うが、ホテルゲストよりバーの営業を優先してると感じた。

ノボテル スクンビット4

お客さまの声 4.3/5

T.m. ビジネス - 10/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン、チェックアウト、ルームメイキング、言うこと無し、非常に良いです。 ホテルの立地も良い。ただ食事の時の小蝿と大きなハエに関しては前回よりも前々回よりも日に日に増えている気がしてパン類は全て再度火を通してから食べました。

リピートしたくなるホテル

お客さまの声 4.3/5

Satoshi カップル - 13/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン、チェックアウトの対応が丁寧で素晴らしかったです。フロント含め他のスタッフも笑顔で対応してくれるので嫌な気分になることは全くありませんでした。部屋も綺麗で快適に過ごせました。ただプルンチットのホテルには歯ブラシがあったのですが、今回は置いてなかったのでそれだけが残念でした。

サービスは良い。設備が残念

お客さまの声 4.3/5

Tt カップル - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフのレベルは高かったが、部屋の設備が私には合わなかった。・バスルームの壁(洗面台の下)が横1メートル・高さ50センチくらい空いているため、扉を閉めてもトイレが丸見え、中の音が丸聞こえ。一人で泊まるならともかく、二人ではいくら仲が良くてもこの状態は無理・シャワーがバスタブにしかないのに、シャワーカーテンが無いためバスルームが水浸しになる・バスルームに換気扇が無いので湿気がこもり、ベッドまでトイレの臭いが流れてくる・ゴミ箱の蓋が足で踏むと開くタイプだが、踏む部分が小さすぎて使いづらい・部屋は広い(グランドデラックスルーム)のにテーブルが無い

場所もわかりやすく清潔感がありとても静かなホテル

お客さまの声 4.3/5

Masa 一人 - 27/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

前回、バンコクを訪れた時まだ工事中だったホテルが、オープンしたニュースを聞いて宿泊してみました。飛行機の到着時間の関係で夜中のチェクインになるので念のためメールしておきましたが、すぐに「部屋は確保してありますのでご安心して下さい。」の返信して頂き対応の良さを感じました。部屋も清潔でシャワーなども問題ありませんでした。一つ残念な事は、二つあるゴミ箱の掃除が一つだけ最後までしてもらえなかった事です。立地条件も良く次回も利用するつもりです。

ノボテル スクンビット4 宿泊に関して

お客さまの声 4.3/5

村. ビジネス - 04/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

基本的には料金なりと感じました。以下改善出来れば更に良いと感じました。入口をタクシーが出口と勘違いして通り過ぎる(何度も通り過ぎる、大通りからだとOUTしか見えない、通過後振り向くとINも有ったと気づく)エレベーターに他のノボテル・ソフィテル同様の音楽が流れていれば心地よいと感じました。無音であった。朝食のトースト付近に小蝿が多くホテルとしては初めての経験であった。少し気持ち悪く感じました。フロントの対応もルームサービスも良かったです。

日本語のTVが無い

お客さまの声 4.3/5

Hi ご友人 - 03/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

TV以外はすべて満足しましたまた利用したいです

Hiroyuki M. 様 この度は、Novotel Bangkok Sukhumvit 4 でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新しいホテルで、基本的には満足ですが、もう少しサービスがこなれるのに時間が必要

お客さまの声 4.3/5

万. 一人 - 17/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

出来上がったばかりなので、設備は満足ですが、サービスはちょっとまだ荒いです。普段、ソフィテルに泊まっていたので、余計そう思ったのかも知れませんが。

立地も良いしとても満足

お客さまの声 4.3/5

Ryo カップル - 07/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

レセプションや朝食会場のスタッフなど、とても対応が良くて良い滞在となりました。唯一、改善して欲しいと言うか、物足りなかった点を挙げるならアメニティくらいです。歯ブラシがあると更に良いのではないでしょうか。

FEEL UNWELCOME

お客さまの声 4.3/5

バ. 一人 - 31/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

アコー プラチナメンバーです。今回新たにスクンビットエリアにノボテルが開業したと言うので、宿泊を楽しみにしていました。以下結果です。 良かった点 WI-FIのアクセススピードが速い新築で気持ちいい冷房の効きがいい 良くない点 こちらから尋ねるまでWIFIのI/DとP/Wを教えてくれない。他のホテルはチェックイン時に聞かなくても案内してくれる。冷房を20度に設定しても表示される室温は17度。とにかく寒かった。バンコクで冷房無しで寝たのは初めてかも。シャワーの温度が安定していない。熱くなったり、突然冷たくなったり。勘弁して下さい。スリッパが備え付けられていない。バンコクでは初めて。カミソリ(シェービングクリーム)が備え付けられていない。バンコクでは初めて。歯ブラシ(歯磨き粉)が備え付けられていない。バンコクでは初めて。チェックイン時にウェルカムドリンクのクーポンが提供されない。その後部屋の前に無造作に置かれていた。部屋が狭い部屋の収納スペースが少ない朝食時混雑しており、カウンターで取るしかなかった。ホテルの収容人員を考えれば、朝食スペース小さすぎる。アンマッチの状態。あと食べ終わった食器が長時間にわたって放置されている状況が散見された。部屋に備え付けの飲料水がガラスのボトル入りのため、外に持ち運びができない。利便性を考えて欲しい。EXCUTIVE LOUNGEの設定が無い。エレベータの反応が遅い。ボタンを押してもなかなかエレベーターが上がってこない。ホテルの前で売春婦が声をかけてくる。部屋にコンドームが2ケース設置されているのは、”そういう客”がターゲットだから?プラチナメンバーとしてのメリットをほとんど感じることがなかった。 以上の理由により今後の宿泊はないと思います。

Dear Mr. T. San, First, on behalf of Novotel Bangkok Sukhumvit 4, we would like to express our utmost thankfulness for your kindest patronages and the trust in our hospitality. It was so honourable for us to have accommodated you. I would like to apologize once again for the shortfall with regards to your unpleasant experience which certainly doesn’t reflect our standards and has been shared the relevant department heads and team members concerned for further improvements and to refocus our maintenances details. Myself and management team would like to express our utmost sincerest apologize for all inconveniences and frustration we have put you through. We taking full responsibility on this and it is very important for us to improve our service issue. While I realized there is nothing we can change the past but to move forward gorgeously, we looking forward your kindest permission to grant another opportunity for us of restoring your trust in us, and do hope you consider returning and I would be most grateful if you would be kind enough to make your next reservation through myself or Duty Manager Team via HA…, so we may personally handle the arrangements and ensure we are able to full restore your impression in us. If you have any assistance, please feel free to contact me at your most convenience time. Best Regards, Siripanit Phadungyat Front Office Manager
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