ホテル – ソフィテル シンガポール シティ センター
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ホテル ソフィテル シンガポール シティ センター

4.7/5 1,416件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • CHANGI AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • アイロン設備
    • 靴磨き(一晩お預かり)
    • 靴磨き機
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ジャクージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 0:00-23:59
    • 営業時間: 週末 0:00-23:59

ビジネスサービス

  • 会議室11室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり) (有料サービス)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

5つ星のソフィテルスタイルでシンガポールの休日をご満喫ください。ぜいたくなベッドリネン、デザイナーによる家具調度品。生き生きとした装飾、手工芸品のアメニティ、最先端のテクノロジーが、お客さまのためだけのお部屋とスイートを創り上げました。活気あるシンガポールのCBDの真ん中で平和に満ちた隠れ家にこもりましょう。床から天井まで届く窓には街の眺めがいっぱいにひろがり、室内に目を向ければ、葉のモチーフと鮮やかな花の絵柄がシンガポールに受け継がれた豊かな植生を映し出しています。

  • 客室223室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室7室
  • コネクティングルーム42室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にズボンプレッサー
    • 客室にセーフティボックス
    • 課金情報を表示できる TV
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.7/5 アコーホテルズの評価 1,416 件のレビュー

お客さまの口コミ ソフィテル シンガポール シティ センター

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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テ. カップル - 15/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« オススメです »

立地、部屋の作り、朝食などすべて満足できるものでした。朝の8時に着いたにもかかわらず部屋に入る事もできましたし、チェックアウト後に預けた荷物を20時くらいに取りに行った際にもジムの階でシャワー浴びることが出来ました。強いて改善点を挙げるとしたら、チェックインの際に朝食会場の説明等があればよかったです。また、プールでペットボトルの水を提供してくれると嬉しいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Mr S., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey. It is very gratifying to receive such positive comments and to hear that your stay was such a great success. We look forward to welcoming you back again, hopefully in the not so distant future. Best Regards Suhardi (Adi) Assistant Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 05/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 新しいホテルで部屋がきれいだった »

立地や設備とも満足

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey It is encouraging to learn that you had enjoyed the stay with us. We are hoping to be able to welcome you to the hotel again in the near future. Best Regards Kelvin Chan Guest Experience Manager

Akira ビジネス  - 02/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« チャイナタウン辺りでベストなホテル »

仕事上便利な場所にあり良かった。タンジョンパーガ地域によく泊まるがこの辺りではベストだと思った。朝食は魅力がなく、果物以外どれもおいしくはなかった。特に2日に渡って”目玉焼き(卵1個の両面焼き)”を注文したが、いずれも料理人が作ったものかと疑うほど下手な出来だった。シンプルな料理を満足にできないところはだめだね。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Mr Akira, Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey. It is very gratifying to receive such positive comments and to hear that your stay was such a great success. We do apologise for the service shortfall on your possession. We have informed the relevant department and rest assured that it will be addressed. We look forward to welcoming you back again, hopefully in the not so distant future. Best Regards Suhardi (Adi) Assistant Guest Experience Manager

Persimmon28 ファミリー - 29/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 大型ホテルにはない、上質なサービスと雰囲気 »

感じのいいスタッフとレモングラスのウェルカムドリンクに始まったきめ細かなサービス。フランスらしいアートを配したロビー。モダンで清潔感あふれる室内。そしてつい食べ過ぎてしまうバラエティに富んだ美味しい朝食!! 期待以上で大変満足しています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Mr T., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey It was fantastic to read that you received the genuine and caring service you deserve from our ambassadors. We look forward to sharing your kind comments with the entire team. I'm sure that everybody will be incredibly proud. We greatly appreciate your recommendation and we eagerly await your return. Best Regards Suhardi (Adi) Assistant Guest Experience Manager

ファミリー - 27/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« お勧め »

全てに大満足です。また泊まりに行きたい。

ホテルから口コミへの回答
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Bonjour Yan N., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey It was fantastic to read that you had an excellent stay with us. We look forward to sharing your kind comments with the entire team. I'm sure that everybody will be incredibly proud. We eagerly await your return. Best Regards Kelvin Chan Guest Experience Manager

Flora ファミリー - 10/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 好立地ですが5つ星さを感じられない。 »

チェックイン早朝便で午前7時ごろ到着したところ部屋が空き次第入れるとの事で、10時ごろお部屋に入る事が出来たのは大変助かりました。朝食会場及び営業時間についても説明欲しかったなと思いました。お部屋ラグジュアリールームという名の割にはシングルベッドのツインでベットが狭く感じられました。TWG、Nespressoそれぞれにカップ&ソーサーが用意されているのは嬉しかったです。また、毎日おすすめのTWGのティーバッグが置かれてるのも良かったです。バスルームはトイレとシャワーのドアが共用なので誰かがシャワーに入っているときはトイレのドアが開けっ放しになるのとトイレにシャワーの水が流れ混んでくるのが気になりました。また、シャワーの方の排水溝が詰まりかけており、フロントに言ったところ翌日対応頂き直りましたが、ちゃんと掃除しているのかなと不清潔な印象を持ちました。タオルとアメニティの設置漏れ、デスクの拭き掃除がなされてないなど5つ星としてどうなのかなと思いました。プール景色も良く温水ジャグジーもあってとても気持ちの良いプールでした。リクライニングチェアーにひく大きなバスタオルしかなく、体を拭くようの小ぶりなタオルもあれば便利なのにと思いました。水着姿でお部屋に取りに行きました。廊下のエアコンが効きすぎておりプールの後水着で戻るとすごく寒かったです。朝食日替わりでたくさんのお料理が用意されていてとても美味しく頂きました。スタッフもキビキビされているなと感じました。欲を言えば折角チャイナタウンにも近いのだし、もっと点心の種類を増やしたり、シンガポールの料理も種類があればと思いました。お寿司はネタはいいですがシャリが日本の炊飯器で炊かれてなくイマイチでした。パンはさすがフランス系香ばしく美味しかったです。パンケーキやワッフルも焼きたてでふっくらしていて美味でした。子供はオレンジの自動絞り機を気に入り毎日飲んでました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Ms Kikukawa M., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey. We regret to hear that some aspects of your stay was unsatisfactory. We sincerely apologise for the inconvenienced caused especially with the cleanliness and the missing amenities in the room. Please be assured that these is not the usual standard and have been addressed to the appropriate departments. We very much hope you will return to us again in the future. If you decide to, please do contact me personally at ha… I would be more than happy to oversee your reservation for you. Best Regards Suhardi (Adi) Assistant Guest Experience Manager

Chizuru ファミリー - 31/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅の真上で立地よく、部屋も広い »

シンガポールに最近出来たホテルの中では部屋が広く、立地も駅の真上と素晴らしく便利です ベッドやリネンも素晴らしく、ゆっくりくつろぐ事ができました スタッフの方も親切でした また宿泊したいです

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Ms I., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey. It is very gratifying to receive such positive comments and to hear that your stay was such a great success. We look forward to welcoming you back again, hopefully in the not so distant future. Best Regards Suhardi (Adi) Assistant Guest Experience Manager

匿名 一人 - 18/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適で素晴らしい滞在ができました。 »

とても素晴らしい時間が過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
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Bonjour Minako G., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey We are delighted to learn of your wonderful stay with us. We hope to be able to welcome you back to the hotel in the near future. Best Regards Kelvin Chan Guest Experience Manager

世. ビジネス  - 07/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な空間と気持ちの良い接遇 »

到着から出発までストレス無く過ごせました

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Ken N., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey It is encouraging to learn that you had enjoyed the stay with us. We are hoping to be able to welcome you to the hotel again in the near future. Best Regards Kelvin Chan Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 02/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« すばらしいホテルでした。 »

客室の空調が寒すぎましたが、サーモの調整ができていないようでした。19°cより下がりませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Kenji F., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey. We are pleased to hear you had a good experience overall, and we humbly apologize for the shortfall during your stay. Please rest assure that we will look into this and ensure your next stay with us is even better. Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards Kelvin Chan Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 03/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常に良かった »

非常に良かったが、部屋のエアコン操作が分かりづらかった

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ryo K., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. With regards to the air conditioner control, my team will be pleased to walk you through to ensure the comfort level for your future stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again. Best Regards Kelvin Chan Guest Experience Manager

S. ビジネス  - 28/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 高級なフレンチスタイル体験 »

客室のデザイン・サービスは文句ないです。特にデザインが素晴らしかった(ホテル全般)バスルームに窓(ベッドルーム側への採光・眺望)がなかったのだけが残念レストランも大変居心地良かった。ただ、こちらは朝食の時に他のゲストに席を取られたことへのケアが今一つあと、ホットミールがホールの奥にあったのを食べ終わるまで気が付かなかった。(以外に少ないメニュー、と思ってました)また、寿司のシャリが決定的に不味かった。(あれなら出さない方がまし)なので減点1そうは言え、急なビジネスランチにも対応してくれ、サービス全般は良かったです。全般的に素晴らしいホテルと思いました。機会があればまた泊まりたいです。(寿司は食べませんが笑)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Takashi S., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey We appreciate your feedback and are pleased to hear you had a good stay. We apologize for the inconvenience with your stay. While I know your overall stay was satisfactory, we would still like the opportunity to make sure your next stay with us exceeds your expectations. We look forward to welcoming you again soon Best Regards Kelvin Chan Guest Experience Manager

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