Mercure Exeter Rougemont Hotel 4 つ星

エクセター滞在時には、毎回ルージュモントに宿泊しております。事前にバスタブ付きの部屋をお願いしていましたが、チェックインの際、バスタブ無しの部屋が手配されていたので、部屋の変更を快く応じて下さりありがとうございました。しかし、この部屋の変更が睡眠不足の始まりでした。この度の滞在三日間において、初めて騒音に悩まされました。大声で部屋に戻ってくる客達に真夜中2〜3回起こされ、時差ボケもあるのに睡眠も十分にとれず困りました。一度は真夜中3時前後に、酔っ払って間違えているのか、部屋を開けようとしてガタガタ、ガチャガチャ、とカードキーを繰り返し差し込み、ドアノブを上下させる人。また、毎晩騒がしく、部屋を入ったり出たりを繰り返す数名の人達。2時半過ぎから4時前後にかけて。私の宿泊した部屋の前2部屋と隣の127号室宿泊者達。私は、12歳の娘を連れての滞在でした。加えて、ホテルの防音設備の低さを知った今回でもありました。朝の7時過ぎから隣の部屋から喘ぎ声の騒音。全く気にせず猫の交尾状態。娘が変な音や声が聞こえてくるね、と言うので、シャワー浴びていらっしゃい、と浴室に向かわせ、私はテレビを付けボリュームを上げました。当然、隣の部屋にもテレビの音量を聞こえたはずです。また、日曜日の夜に大学のパーティがありました。盛り上がるのは結構ですが、ホテルの出入り口に集まり煙草を吸い酔っ払っている。若者ですから大目に見ても、ホテル側のスタッフは、宿泊客に対しての計らいはすべきだと思います。レセプション裏のトイレは、学生の集会場と化し、散乱するゴミやトイレットペーパーで、公衆便所より汚かったです。使用することすら出来ませんでした。今回は残念でした。

静かに過ごせるステキなホテル。

事前に連絡していたこともあるでしょうが、25:00過ぎの到着時に気持ちよく対応して頂きました。

部屋の掃除の後、浴槽に髪が残っていたし、脱いだガウンがそのままの状態で置かれていた。普通、ハンガーにかけるか、畳むでしょう？テレビのチャンネル操作性が悪く、他の宿泊者も不満をこぼしていた。フロアは防火ドアがたくさんあるくせにエレベーターへの案内板がないため、迷ってしまいクタクタになった。朝食も同じ市内のサウスゲートより落ちる。特にフロアの清掃係に不満。愛想もないし、2度と泊まりたくない！

駅に近くて便利。シャワーが使いにくい。LE CLUB ACCOR HOTELS CARDを提示しても登録してくれなかった。