ホテルクレッシェンドソウル:アコーホテルズ&アンバサダーの経営 3 つ星

お客さまの声 4.0/5 451 件のレビュー
ホテルクレッシェンドソウル:アコーホテルズ&アンバサダーの経営
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • 地下鉄9号線の宣靖陵駅まで徒歩3分

  • COEXまで徒歩20分(1km)圏内

  • 江南区の中心部にあり、韓国都心空港へのアクセスが容易

  • ジムとWi-Fi(24時間いつでも無料)

  • カフェ、アメリカンスタイルのビストロ、プライベートダイニングバー(いずれも24時間営業、年中無休)

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • INCHEON
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • アイロン設備
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
ビジネスサービス
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ホテルクレッシェンドソウル:アコーホテルズ&アンバサダーの経営

428 Bongeunsa Ro
Gangnam Gu
06153
ソウル
大韓民国

電話番号: +82262308800

ファックス: (+82)2/62308817

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • SEONJEONGNEUNG :   LINE 9 EXIT 3

  • 飛行機で

    INCHEON 71.37km / 44.35 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    SEONJEONGNEUNG ST 0.2km / 0.12 マイル

  • 電車で

    SUSEO SRT STATION 7.2km / 4.47 マイル

GPS:37.51105, 127.046772

当ホテルの客室

プティット、クイーンサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 15
  • ビュー: パークビュー, 歴史地区ビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • マルチメディアハブ(...)

プティット、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 15
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • マルチメディアハブ(...)

ブティック、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: 街側, パークビュー, 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • マルチメディアハブ(...)

ブティック (テラス付き)、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 41
  • ビュー: パークビュー, 歴史地区ビュー, フォレストビュー, 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • マルチメディアハブ(...)

シグネチャー、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 33
  • ビュー: パークビュー, 歴史地区ビュー, 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: コーナー客室 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • マルチメディアハブ(...)

シグネチャー (テラス付き)、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 67
  • ビュー: 歴史地区ビュー, 庭園側, パークビュー *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • マルチメディアハブ(...)

パノラマビューを望むスイート

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 40
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • マルチメディアハブ(...)

レストランとバー

Bienvenue Restaurant

お料理の種類: ビストロ

丁寧につくり上げたアメリカ料理をご提供するご近所ビストロ。カジュアルながらも洗練された居心地のよい店内で、お気に入りの定番料理をお楽しみください。くつろぎのひとときをお過ごしいただける裏庭席もあります。

昼食

11:30 - 14:00

夕食

18:00 - 21:00

Bienvenue Cafe

お料理の種類: カフェ

24時間営業のレストラン。朝食からランチ、アフタヌーンティー、アペリティフ、ディナー、深夜の軽食まで、シーンやニーズに合わせていつでもご利用いただけます。厳選コーヒー、焼きたてのフォカッチャ、ワインもご用意しています。

昼食

07:00 - 15:00

夕食

Executive Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ソフトレザーのソファやプライベートミーティングルームを備えた会員専用ラウンジ。ご友人とのくつろぎながらのカクテルアワーやプライベートなお集まりに最適です。各種のウイスキーやカクテルのほか、アルコールドリンクにぴったりのフードもご用意しています。

昼食

夕食

Krug Panoramic Rooftop Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

レストラン「クラブリミット」は、ソウル市街のパノラマビューを楽しみながら、創作料理や冷たいお飲み物、落ち着いた音楽を一度に楽しめるオアシスです。グループでのお集まりやカップルでのひとときにご利用ください。グリルドポークからメスカル酒のパンチまで、幅広くご用意しています。「クラブリミット」に制限はありません。

お客さまの口コミ
ホテルクレッシェンドソウル:アコーホテルズ&アンバサダーの経営

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.0/5

451 件のレビュー

部屋があまりに狭すぎ

お客さまの声 4.0/5

M 一人 - 01/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

・部屋が狭すぎる キャリーバックを室内で広げられない ・ゴールドメンバーでもアップグレードなし ・天井も低い ・Wifiが1分ごとに切断される

この度はホテルクレセンドソウル(前アルコブホテルソウル)をご利用いただき,誠にありがとうございます。 未熟な部分に因る不便をおかけることになって,お詫びいたします。 ホテルクレセンドソウルに付きご意見をお聞かせくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。 お客様のご意見を元としてより良いサービスを提供するように一層努力致します。 再びお越しいただける時, スタッフ一同はお客様のご満足のために最善をつくす事を約束します。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。

駅近で便利なホテルだと思います。

お客さまの声 4.0/5

Ssd 一人 - 16/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

地下鉄最寄り駅出口から徒歩数分、便利な立地だと思います。口コミではお部屋が狭いとのコメント多かったですがアップグレードして頂いたお部屋は十分広く快適でした。(ソウルの一定レベル以上のホテルは概ねそうですが、)フロントスタッフの対応もとても丁寧でした。

お客様へ。 このたびアルコブホテルソウルをご利用頂き、まことにありがとうございます。 アルコブホテルソウルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 当ホテルのサービスを誉めて下さってありがとうございます。またご訪問くださったらもっと良いサービスでお答えします。誠にありがとうございます。

サービスへの満足

お客さまの声 4.0/5

Jay ビジネス - 07/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

アップグレードありがとうございます!

お客様へ。 このたびアルコブホテルソウルをご利用頂き、まことにありがとうございます。 アルコブホテルソウルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 当ホテルのサービスを誉めて下さってありがとうございます。またご訪問くださったらもっと良いサービスでお答えします。誠にありがとうございます。

安心できたホテルでした

お客さまの声 4.0/5

ま. 一人 - 04/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

1人でツインに1泊しました。オープンしてそれほど経っていない点や部屋のインテリアが落ち着いた雰囲気だったので予約しました。 ホテルに入ると、建物の外にいらっしゃる警備の方が声をかけてくださり、泊まることを伝えると11階のロビーを案内して頂きました。 フロントの方は日本語が通じませんでしたが、英語と韓国語でなんとなくわかったので、問題無くチェックインできました。 お部屋はきれいでしたが、鞄をベッドの下に置くスタイルだったので、スーツケースを開いたままで作業をするには少し狭かったです。 予約した部屋に限りかもですが、洋服をかけるようなスペースはなく、長期滞在には向かないかなと思いました。 バスやトイレスペースもきれいに清掃されていて気持ちよく使えました。お湯もしっかり出ました。 少し残念なのは、壁が薄いのか、他のお部屋の水周りの音や廊下からの声などがよく聞こえました。 最寄り駅からも近く利便性が良く、機会があればまた利用したいです。

お客様へ。 このたびアルコブホテルソウルをご利用頂き、まことにありがとうございます。 アルコブホテルソウルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 当ホテルのサービスを誉めて下さってありがとうございます。またご訪問くださったらもっと良いサービスでお答えします。誠にありがとうございます。

ビジネスホテル

お客さまの声 4.0/5

Jay ビジネス - 07/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

今回が2度目の宿泊でした。前回が3泊、今回は1泊。部屋の狭さは少し苦しいかも知れません。特に大きい目のハックを広げないのは、不便ですね。その他、スタッフの対応は良く、ベッドは良さも良かったと思います。しかし、今回は、ホテルの事情のため、朝食が食べられないのが残念でした。また、前回の朝食を食べた時に思ったのですが、忙しい朝の時間での朝食に、注文してから料理が出るのに結構の時間がかかるのはビジネスホテルには相応しくないかもと思ったので改善して欲しいと思います。あ、そして、オフィシャルサイトより、韓国のホテル予約サイトが値段が安い(条件付きですが。。。)のも残念でしたね。

お客様へ。 このたびアルコブホテルソウルをご利用頂き、まことにありがとうございます。 アルコブホテルソウルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 朝食利用が改善できるように努力します。 当ホテルのサービスを誉めて下さってありがとうございます。またご訪問くださったらもっと良いサービスでお答えします。誠にありがとうございます。

非常に快適でした。

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 22/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

机といすがあればよりよかったです。

お客様へ。 このたびアルコブホテルソウルをご利用頂き、まことにありがとうございます。 アルコブホテルソウルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。当ホテルのサービスを誉めて下さってありがとうございます。またご訪問くださったらもっと良いサービスでお答えします。誠にありがとうございます。

良かったです。

お客さまの声 4.0/5

匿名 ご友人 - 19/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

初めて宿泊しましたが、駅からも近くてCOEXにも歩いていけました。 お部屋は少し狭かったですが、綺麗で清潔でした。 また、お世話になりたいと思っています。 ありがとうございました。

お客様へ。 このたびアルコブホテルソウルをご利用頂き、まことにありがとうございます。 アルコブホテルソウルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 当ホテルのサービスを誉めて下さってありがとうございます。またご訪問くださったらもっと良いサービスでお答えします。誠にありがとうございます。

良かったですが…

お客さまの声 4.0/5

匿名 一人 - 17/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

最上階のバーを楽しみにしていたのですが、閉鎖中とは知らず非常に残念でした。ベッドも大きく、スタッフさんも親切で良かったのですが、シャワールームのタイルの汚れが気になりました。1番安いプランでしたが、部屋に電気ポット1つあると有り難いなぁと思いました。

お客様へ。 このたびアルコブホテルソウルをご利用頂き、まことにありがとうございます。 アルコブホテルソウルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 現在,ホテルの屋上のバーはリノベーション中でございますす。 ご利用にご不便をおかけし,誠に申し訳ございません。 スタンダード客室にはポットが用意されていませんが,フロントにお問い合わせいただければ,いつでもお借りいただけます。 当ホテルのサービスを誉めて下さってありがとうございます。またご訪問くださったらもっと良いサービスでお答えします。誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応

お客さまの声 4.0/5

Jay ビジネス - 22/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ソウル出張の際に、新しいホテルということで初めて宿泊させていただきました。口コミでも書いてありましたが、部屋は非常に狭く、少し苦しく感じるところもありましたが、ホテルスタッフの対応や、ベッドは良かったです。しかし、ビジネスでの朝食がブランチメニューで食事が出てくるタイミングが遅い点や、当日の予約の価額がオフィシャルサイトより、旅行会社での予約の方が安かったのは残念です。

お客様へ このたびアルコブホテルソウルをご利用頂き、まことにありがとうございます。 アルコブホテルソウルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。 お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 お話いただいた問題点はすべての部署で共有し改善するよう努力いたします。 又お越しいただける時、アルコブホテルソウルのスタッフ一同はお客様のご満足のために最善をつくす事に約束ます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。

結果としては不満足な滞在でした。

お客さまの声 4.0/5

Bee ファミリー - 07/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ゴールド会員になっめ初めての宿泊は大変残念なものでした。ホテル自体はスタイリッシュで綺麗にまとまっていました。入り口がわかりにくいのですが、入ってすぐのカフェの方が暖かく迎えてくれました。一方滞在はストレスフルでした。バスタブのある部屋を希望しましたが、アサインされた部屋はシャワーのみ。チェックインの際に説明もなく、部屋に入って初めて気づきました。予想以上の狭さに落胆。自分が予約時によく確認していなかったのが原因です。翌日には空室があったので、差額を支払ってのルームチェンジを希望しましたが解答が返ってこない。夜はシャワーからお湯が出ない。部屋にポットもない。旅行では再利用しないと思いました。新しいホテルなので過度に期待しすぎたと反省。ゴールドのメリットはウエルカムドリンクのみでしたが美味しくいただきました!

Bee 様 この度はアルコブホテルソウルをご利用いただき,誠にありがとうございます。 まだ未熟な部分が多く,お客様のお宿泊にご不便をおかけることになって,お詫びいたします。 当ホテルはジュニアスイートの客室であるPark Signatureの客室から浴槽が用意されていますが, チェックインの時に前まえもってご案内できませんでした。 ご予約された時,宿泊中にも浴槽のある客室をお要請されましたが,適切にご回答差し上げられませんでした。誠に申し訳ございません。 ご不便にもかかわらず,ご利用の所感を残していただきありがとうございます。 おっしゃる意見を全職員に共有し,再度同じようなことが発生しないように再教育します。 もう一度党ホテルを訪れてくださったら, 感謝の心で恩返します。 またお目にかかるのを待ってます。 誠にありがとうございます。
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