ホテル – イビス スタイルズ 大阪
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ホテル イビス スタイルズ 大阪

アコーホテルズのホテル
3.5/5 589件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーはありません バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 屋内専用駐車場
  • 車いすによるアクセス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています

ケータリング

  • 朝食込み
  • レストラン1軒

ビジネスサービス

  • 会議室5室
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ホテル所在地

客室

快適なベッドと実用的なバスルームを備えた、親しみやすくモダンで居心地のよい客室です。客室には、快適なご滞在に必要な設備が揃っています。

  • 客室343
  • 完全禁煙ホテル
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にズボンプレッサー
    • 110/120 V AC
    • 電話
    • 自動温度制御
    • バスルームに電話
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ペイパービューチャンネル
    • コーヒー/紅茶セット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 2,731件の口コミ

お客さまの口コミ イビス スタイルズ 大阪

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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3.5/5 トリップアドバイザーの評価 589件の口コミ
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 05/01/2018
« 設備は満足だが、各スタッフの対応に不満多数有り。 »

下記内容の各種スタッフの対応に不満有り、残念でした。駐車場のスタッフの対応。チェックイン時のフロントスタッフの対応。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shiga Michihiro様 過日はイビススタイルズ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 又、いつもアコーホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、駐車場スタッフの対応、チェックインスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 日頃より全てのお客様に気持ちよく過ごして頂ける様な接客を心がけておりますが、今回のご報告により我々の指導が行き届いていなかった事を痛感しております。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後この様な事の無きよう、従業員の再教育に励んで参る所存でございます。 この件に懲りず、今後もアコーホテルズをお引き立てくださいましたら幸いでございます。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

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柴. ファミリー - 03/01/2018
« 年始の宿泊 »

部屋は綺麗でゆっくり休めましたが朝食は混雑し残念!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

SHUNJI SHIBAYAMA 様 過日はイビススタイルズ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 又、いつもアコーホテルズをご利用頂きありがとうございます。 朝食会場に関しまして混雑時でも10分以上はお待たせすることがないよう心がけておりますが、今回は大変お待たせし申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。 この件に懲りず、今後もアコーホテルズをお引き立てくださいましたら幸いでございます。 本年も宜しくお願い申し上げます。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

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ち. 一人 - 29/12/2017
« ありがとうございました »

人生で初めての旅行でした。なんばで用事があったため、旅行会社の方に探していただき、オススメされました。とてもキレイでお部屋は居心地がよかったです。フロントの方々も、みなさんとても優しくて、わたしはチェックインの前に荷物だけ先に預け、戻ったのが夜の10時になり荷物はわたしが最後でした。とても申し訳ないと思ったのですが、嫌な顔せず笑顔で接客していただき、とても嬉しかったです。また、大阪に行くことが増えますので、これからも利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Eri HIKIJI 様 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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朝. ビジネス  - 25/12/2017
« 朝食会場の行列に不満 »

7時過ぎに朝食会場に到着したところ既に満席らしく入口に10名以上の行列が出来ていました。時間がなかったので諦めてチェックアウトしました。アジア系観光客と思われる方が多かったのでビジネス客には不向きなホテルなのかと感じました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

TOMOAKI ABE 様 過日はイビススタイルズ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 又、いつもアコーホテルズをご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、朝食会場に関しまして混雑時でも10分以上はお待たせすることがないよう心がけておりますが、今回朝食を召し上がって頂くことができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。 この件に懲りず、今後もアコーホテルズをお引き立てくださいましたら幸いでございます。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

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匿名 ビジネス  - 08/12/2017
« 部屋の清掃不備・朝食会場混雑 »

館はまだ新しいが、部屋の清掃が行き届いていない(髪の毛が沢山落ちている)。朝食付きプランを取ったが、朝食会場が混みすぎていて使えなかった。部屋数に対して朝食会場のキャパが追いついていない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

OGURA ARATO様 過日はイビススタイルズ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 又、いつもアコーホテルズをご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 日毎から清掃後の最終確認を指導しておりましたが、実践できて折らず反省しております。 この件は早速清掃責任者に報告し、清掃中のみならず清掃後の最終確認を改めて徹底するよう厳しく指導致しました。 又、朝食会場に関しまして混雑時でも10分以上はお待たせすることがないよう心がけておりますが、今回朝食を召し上がって頂くことができませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。 この件に懲りず、今後もアコーホテルズをお引き立てくださいましたら幸いでございます。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

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匿名 ビジネス  - 05/12/2017
« まあ問題ないかと思います。 »

タイトルどおりです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

MAKOTO MOMOSAKI 様 過日はイビススタイルズ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 又、いつもアコーホテルズをご利用頂きありがとうございます。 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

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Bcd ご友人 - 29/11/2017
« ロケーション最高 »

ロケーションは抜群に良く、交通機関のアクセス、飲食店、買い物等全て徒歩県内。スタッフはフレンドリー、部屋の清掃も綺麗にされている。 難点は浴室が古い。テーブルの数ヶ所が壊れていたが、セロハンテープの応急措置のみ。清掃員が頑張った苦肉の策なのだろう。便利な説明書をチェックインの際に貰ったが、テレビの操作に関して付け加えて欲しい。 欧州のibis style全般より設備の古さが目立ったが、それを補うスタッフの努力とサービスだと思う。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 26/11/2017
« 立地が良かった »

部屋については多少、不満な点もありましたが、立地条件が良かったので概ね満足です

ホテルから口コミへの回答
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HIROYUKI UEDA 様 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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Yti ビジネス  - 17/11/2017
« 寒い »

暖房が効かない。ウォシュレット便座が冷たい。チェックアウト時にフロントで確認したら、全館ファンだけでまだ暖房にはなってないとのこと。また、ウォシュレット便座は古いため便座をあたためる機能が付いてないとのこと。これらのことはチェックイン時にアナウンスする必要があると思う。場所的にも、金額的にもチェーン展開しているビジネスホテル並には設備をそろえて欲しい。

ホテルから口コミへの回答
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TANIKAWA YUJI 様 平素より、アコーホテルズをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、この度のご滞在におきまして快適に過ごしていただく事ができず大変申し訳ございませんした。 当ホテルは全館空調システムを導入しており、冷暖房の切り替えを全館一斉に実施しております。 季節の変わり目等寒暖差の激しい日はその都度の切り替えを実施しております。 確認しましたところ、ご宿泊当日は前日に暑いというお客様が多くまだ全館冷房の設定でした。 ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後寒さを感じられましたら、設定の変更や毛布やヒーターの貸し出しにてご対応させて頂きます。 また現在全館空調システムを各客室内個別エアコンの設置を検討中でございます。 早ければ来年より随時変更の予定です。 併せてウォシュレットの件も今後の検討課題とさせて頂きます。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいる所存でございますで、今後もアコーホテルズをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 TANIKAWA様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 08/10/2017
« 会員になってからの初めての宿泊。サービス設計として、おもてなしの意思を感じた。 »

施設自体は新しくなく、エレベーターのボタンの反応が悪く毎回行きたい階に直ぐに行けない不便さがあった。部屋に綿棒などもう少しアメニティーが揃えてあるべき。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 15/09/2017
« きれいだった »

アメニティの歯ブラシが開封済みのものだった。どこかの工程で開封されてしまったのかもしれないが、最終確認は行って欲しい。

ホテルから口コミへの回答
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MOMOKO ONODA 様 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 31/08/2017
« まぁ満足 »

トリプルでも個人のスペースはあるしソファーもあり、風呂、トイレもあり、雰囲気も充分でした。少し、アメニティーにメイク落としや化粧水などあるとありがたいと感じました。しかし朝食つきで大阪の繁華街で、トリプルであるにもかかわらず価格が抑えめで利用しやすかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Reika HARA 様 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 29/08/2017
« さすがに次はありません »

チェックイン時のスタッフが1人しか居なかったのも驚きだが、そのスタッフが本当に機械的で無愛想なのにはもっと驚きました。前回の印象もヒドかったのに、今回さらに残念な経験で本当に次泊まることはないと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

HIROSHI ANDO 様 この度はイビススタイルズ大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 又、いつもアコーホテルズをご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、前回に引き続きチェックインの際大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました問題を真摯に受け止め、今一度スタッフの再教育をし、今後の改善に精進してまいる所存で御座います。 この度はご意見を頂戴するにあたり貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

アコーホテルズ認証口コミ
ま. ファミリー - 29/08/2017
« 安眠 »

落ち着いていい感じでした。朝食の時間やチェックアウトの時間にゆとりがあって、のんびりできました。スタッフの人の対応もとても良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Mayumi KOGA 様 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ケ. ファミリー - 25/08/2017
« 予約 »

ブッキングドット・コムのせいなのか、ホテルのせいなのかわかりませんが予約したのにホテルに着いたら予約が無いことになっていました。結果和室で布団三組引いてねる事になりましたが洋室に泊まりたかったです後予約の際に9,000円が18,000円でした日付の代わる際だったようで9,000のつもりが倍の金額で予約が入ってなかった何とも残念でした

ホテルから口コミへの回答
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Mayumi SEKI 様 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ご予約いただきましたお部屋タイプにご宿泊いただくことができず大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 アメニティ類もの数も少なかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。 今回のようなことが再発しないよう、当社としても部署間を通して協議し、再発防止に努めて参る所存でございます。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 北垣均 総支配人・イビススタイルズ大阪

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 24/08/2017
« 宿泊した部屋 »

スタッフなどの対応はとても良かったと思いますが、宿泊した部屋の掃除が良くなったです。ベッドの下に前の宿泊した人のペットボトルやカットバンやチリなどがあり、マイナスポイントでした。あとはおおむね満足です。

ホテルから口コミへの回答
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TAKASHI KAWANISHI 様 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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匿名 ファミリー - 15/08/2017
« 朝食が予想以上に良かったです。 »

部屋とベッドが狭いことと、夜間に外の騒音が聞こえて来て眠れなかったこと以外は、とても満足しています。従業員の方にも親切にしていただきました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

YUKIKO SEO 様 この度はイビススタイルズ大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食、従業員のサービスに関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 しかしながら、滞在中快適に過ごして頂けず申し訳ございませんでした。 今回スタンダードツインのお部屋にご宿泊されたようですが、当ホテルは少し広いスペリアーツインのお部屋もございます。 また騒音などは私どもといたしましても悩みの種ではございますが、ご希望を頂きましたら高層階にお部屋をご用意するなど次回お越しの際はお客様が快適に過ごせる様努めたいと存じます。 ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 17/07/2017
« 部屋は心地よく作業も進む、エレベーター難あり »

エレベーターのことが無ければ、この部屋に泊まるために大阪まで行ってもこのホテルに泊まりに行きたい。部屋は(1)照明がちょうど良い明るさで英語の本が読めた(2)全体的なしつらえが雰囲気がある(3)家具の配置が良い。ソファの位置が良い。(4)広い以上のことから、(1)書斎としても良いし(2)気分が明るくなります。このような宿は日本に無いので、ibisやこの系列のホテルを選びます。海外にも、意外とこの様な、モダンで機能的な部屋は少ない。エレベーターが怖いので、再度このホテルに泊まるかは考えてしまいます。カードキーにしてあることで、部屋から出てこれない。最後は少しは慣れましたが、カードを抜き取った後も、最初に階のボタンを押すと、その階しか押せない。例えば、15階の朝食後、いったん、自分の部屋の階を押してから、やはり1階に行きたいと、1階のボタンを押そうとしたが、押してもその階のボタンは点灯せず、自分の階にしか行かない。この様な仕組みは、エレベーターに乗ってからが不安です。さらには、乗った後に、ドアだけ閉まって動かず、不安だった時もあります。

ホテルから口コミへの回答
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YOKO ABE 様 この度はイビススタイルズ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 又、部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。滞在中快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思っております。 しかしながら、エレベーターご利用の際、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当ホテルはセキュリティーの為ボタンを押す前にカードキーを差し込む必要がございますが、最初に階のボタンを押すと、その階しか押せない、などご指摘頂きました点を早急に見直す必要があると存じます。 今回頂戴しましたご意見を必ず今後の改善に生かして参る所存で御座います。 この度は、イビススタイルズ大阪 でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 17/07/2017
« ファシリティはOK »

朝食がちょっと残念。部屋のカップが茶しぶ汚れがひどく、自分で洗った。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

HINA Y. 様 この度は、イビススタイルズ大阪にご宿泊頂き誠にありがうございます。 又、いつもアコーホテルズをご利用頂きありがとうございます。 この度のご宿泊において、朝食などご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 又、部屋のカップが汚れていた事などにつきましても重ねてお詫び申し上げます。 部屋のカップにつきましては、早速清掃の責任者に報告し、清掃後のチェックを改めて徹底するよう指導いたしました。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、イビススタイルズ では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、イビススタイルズ大阪 でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 13/07/2017
« 好印象はもてない »

駅から距離がある。ホテル周囲の環境は猥雑。部屋も綺麗とはいえない。

ホテルから口コミへの回答
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HIROSHI ANDO 様 この度は、ibis Styles Osaka でのご宿泊頂き誠に有難うございます。 この度のご宿泊において、快適に過ごしていただく事ができず大変申し訳ございませんでした。 客室の清掃に関しましてはANDO様からのご指摘を早速清掃のスーパーバイザー、スタッフと共有、又、清掃後のチェックを徹底し今後このような事の無き様改善に努めて参ります。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis Styles では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 今回は貴重なお時間を頂きありがとうございました。 北垣均 総支配人 イビススタイルズ大阪

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