ホテル イビススタイルズ 大阪 難波 3 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 806 件のレビュー
イビススタイルズ 大阪 難波
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客室 1

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ホテルのその他の情報

大阪有数の観光地である道頓堀エリアに位置し、心斎橋筋商店街や戎橋へも徒歩数分の距離です。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 屋内専用駐車場有料サービス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
ケータリング
  • 朝食込み
  • レストラン1軒
ビジネスサービス
  • 会議室5室

ホテル所在地

イビススタイルズ 大阪 難波

2 13 Soemoncho
Chuo ku
542 0084
大阪
日本

電話番号: +81662113555

ファックス: (+81)6/62113586

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • 飛行機で

    KANSAI INTL 36.5km / 22.68 マイル

  • 電車で

    NAMBA STATION 0.56km / 0.35 マイル

  • 電車で

    SHIN OSAKA 7.1km / 4.41 マイル

  • 電車で

    SHIN OSAKA STATION 7.1km / 4.41 マイル

GPS:34.669688, 135.504866

当ホテルの客室

快適なベッドと実用的なバスルームを備えた、親しみやすくモダンで居心地のよい客室です。客室には、快適なご滞在に必要な設備が揃っています。

スタンダードルーム、ダブルベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 15
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタンダードルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 15
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタンダードルーム:クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 15
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタンダードプラスルーム:クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 17
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スーペリアルーム、シングルベッド2台、ソファベッド1台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 24
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スーペリアルーム: 小型シングルベッド3台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 25
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スーペリアルーム: 小型シングルベッド4台

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 25
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

デラックスルーム: シングルベッド4台

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 45
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

和室: 畳、布団

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 45
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

レストランとバー

OSAKA KITCHEN

お料理の種類: カフェ

世界各国の料理や本場大阪の郷土料理を取り揃えた朝食ビュッフェをお楽しみいただけます。

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:112 m²

  • 最大ご利用人数:70 人

  • パーティの最大ご利用人数:5 人

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お客さまの口コミ
イビススタイルズ 大阪 難波

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アコーホテルズの評価 4.1/5

4,730 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

806 件のレビュー

予約サイトと貴社での金額の相違と受付担当の態度について

お客さまの声 4.1/5

れ. カップル - 08/10/2019 アコーホテルズ口コミ

予約サイト「アゴダ」にて貴社のホテルを予約し、現地決済を致しましたが金額の不一致にも関わらず、受付担当の片言を話す女性担当者は笑いながら貴社の提示する金額で決済を行い、金額の相違に関する説明を怠り取り合わなかった。 昨日、アゴダにも金額の相違に関する質問をしているが返答はない。 たかが1円かも知れないが、今後予約するにあたり10円、100円と相違が発生しないとも限らない。 まず、受付担当の女性は客に対する態度がなっていない。客の疑問に返答すること無く決済を済ませるなど、あってはならない態度であり、強く抗議をする。国外ホテル予約による為替損益で相違が出るのならば理解もあるが、国内での円建て決済において当方の差損が発生するのは納得がいかない。 上記の内容について調査の上。当方に納得のいく回答をおまちします。

フルカワ トシユキ様 この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながらこの度のご宿泊において、フロントスタッフの対応が不誠実であり、お客様の提示された宿泊代金と相違があるにも関わらず、確認をせずにそのまま代金を頂いてしまいましたこと、大変失礼致しました。 まずはお客様のご予約を再度確認させて頂きたく、 お手数ですが一度こちらのメールアドレスに お客様がアゴダから予約された内容(予約番号、金額など)が分かるものを 添付してお送りいただけますでしょうか。 ha… 今回、お客様のご予約はbooking.comを経由して入ってきており、agodaとの予約の差異を再度こちらで確認させて頂いた後に、改めてお返事を致します。 フルカワ様へはご不便をお掛けし、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 よろしくお願い致します。 イビススタイルズ大阪 フロントデスク スーパーバイザー 村上 真一

グレードアップ

お客さまの声 4.1/5

さ. ファミリー - 03/10/2019 アコーホテルズ口コミ

トリプルの部屋から、グレードアップしていただき、全員大満足でした 交通の便も良く、道頓堀に近いながら喧騒は気になりませんでした。 シャワーの温度調節が難しいのと、浴槽のカーテンが短いのが、少しだけ残念

YUSUKE M. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフの皆さんは親切。朝食も美味しかったです。

お客さまの声 4.1/5

Issie ファミリー - 29/09/2019 アコーホテルズ口コミ

夫婦で所用のため5泊しました。場所は非常に便利。フロントのスタッフも皆さん外国人でしたが日本語も流暢で笑顔で親切でした。部屋は狭いです。荷物をベッドの下に入れられると便利です。夕方から20時まで最上階の朝食会場でビール、ハイボール、ソフトドリンク無料で、夕日を眺めながらリラックス出来ました。朝食は日替わりでゴマ豆腐がありました。美味しかったです。最終日朝食前に出発するので、パンを用意していただけました。また利用したいと思います。

SHINGO I. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ラウンジでゆっくり寛ぎ頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 試験が無事合格いたしますよう、お祈りしております。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ゆっくりできました

お客さまの声 4.1/5

Yasuhiro 一人 - 26/09/2019 アコーホテルズ口コミ

今回の滞在では、タイミングよくラウンジがフリーになっており、ソフトドリンクを無料でいただくことが出来たので、のんびり試験勉強が出来ました。

YASUHIRO U. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ラウンジでゆっくり寛ぎ頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 試験が無事合格いたしますよう、お祈りしております。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

清潔でサービスも満足

お客さまの声 4.1/5

匿名 一人 - 24/09/2019 アコーホテルズ口コミ

ホテルまでの行き方がわかりにくかったので、●番出口から出ると便利等、説明があればありがたいです。 他はサービスドリンクもありがたかったし、観光案内もわかりやすくて、旅の気分が盛り上がりました。

KAORI N. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

気持ちよく宿泊出来ました。

お客さまの声 4.1/5

Ko… ビジネス - 22/09/2019 アコーホテルズ口コミ

仕事で3泊しました。 ホテルの周りは少し騒がしいですが、ホテル室内はとても静かです。 私は出張が多く、眠る際に枕に悩まされることがたまにあるのですが、こちらの枕は柔らか過ぎず自分には合っているようでした。 ロケーションが良いおかげで、移動にもとても便利でした。 全体的に価格以上のサービスがあるように思います。

KOJI H. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

安くて清潔。快適でした。

お客さまの声 4.1/5

平田 茂. ご友人 - 22/09/2019 アコーホテルズ口コミ

価格に対する付加価値としては十分なのだろうと思います。 それでももし希望を言えるならという前提で書くなら、床面積が狭すぎることと、簡易なレギュラーコーヒー(ドリップパック)がアメニティとしてあったらありがたいと思いました。

Shigeru H. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

良かった

お客さまの声 4.1/5

る. カップル - 15/09/2019 アコーホテルズ口コミ

立地条件最高 スタッフ良好 ただ残念なことは 朝食メニュー改善したほうがいいです これからも泊まれるホテルにして欲しいです

Kazuo I. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 快適にお泊りいただけたようで、大変嬉しく存じます。 朝食に関して貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

とても良かったです。

お客さまの声 4.1/5

ま. ご友人 - 09/09/2019 アコーホテルズ口コミ

少しチェックインが遅れたのですが、親切に対応して頂けたので良かったです。 ただ、3人で泊まる予定でベッドを3つの部屋を予約したのですが部屋に入ったらベッドが2つしか無かったのがマイナスですね。 直ぐに対応して違う部屋を用意して貰えたのですがそこのベッドが小さかったのがこれまたマイナスです。 前回も、泊まったのですが何も無かったので少し残念でした。 でも、また泊まろうと思います。

Masamitsu A. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 しかしながらチェックインの際にベッドの台数が異なるお部屋へご案内してしまい、ご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 4.1/5

の. 一人 - 04/09/2019 アコーホテルズ口コミ

遅い時間のチェックインだったがスムースにできた。部屋は広めにしてくれて快適だった。 朝食で、空間には余裕があったのに、テーブルを端から詰めて座らされたのが窮屈で残念だった。いつもは奥の比較的広めのテーブルに案内してもらったのだが。

NOBUO S. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら朝食会場にてご希望の席へご案内できなかったこと、お詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、お客様に満足していただけるよう尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地もよく全体的には満足

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 02/09/2019 アコーホテルズ口コミ

ホテルの場所がよく、駐車場も100円になるコースで満足でした。ただ部屋の四隅や椅子の下などはホコリがたまっていて…清掃がいまいちだったかなと感じました。細かいことを気にしない人は満足だと思います。

Aika N. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中に清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフの指導を徹底致します。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、 更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフがフレンドリー

お客さまの声 4.1/5

第. ビジネス - 02/09/2019 アコーホテルズ口コミ

コスパは良いです スタッフがみんなフレンドリー

HIDEO S. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 フレンドリーなイメージをもっと向上できるよう、 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地がいいだけという印象

お客さまの声 4.1/5

Bingyo ファミリー - 23/08/2019 アコーホテルズ口コミ

アコー系列のホテルには外国でよく泊まっているのでどんなものかと利用してみましたが、施設は古くベッドもぎりぎり二つ入れるためでしょうか、その小ささにびっくりしました。立地がいいのでしょうがないでしょうか。朝ごはんは悲しくなるような内容で、おしゃれにしようとしてるのか食器なども安っぽく、正直言って外に出てモーニングを食べればよかったと後悔するほどでした。周りには日系の質の高いビジネスホテルがたくさんあるので、これからはそちらにしようと思います。

TOSHIYUKI Y. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 また朝食の件は頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただける内容でご提供できるよう、Ibis Styles では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 ibis Styles Osaka Nambaへのまたのお越しを心よりお待ち 申し上げております。
お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 15/08/2019 アコーホテルズ口コミ

客室は清潔で使いやすかったので良かったとおもいます。ただカードキーの具合が悪くてフロイントの人に来て直してもらったのが、ちょっと不都合に感じました。 朝食料金が高くて、頂けなかったのが残念でした。

KIYOKO F. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。カードキーの件でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

取り返しはつかない

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 12/08/2019 アコーホテルズ口コミ

水まわりのトラブル対応について、多忙な中でのことを差し引いても非常に稚拙な対応でした。 外国人対応のレベル、例えば中国人対応にある意味慣れてることから、邦人対応も同じようなレベルの対応になっているのではないでしょうか。 まあ、いい、ほっとけ! ぐらいのレベル。 残念ながらプロのホテルマン、ホテルウーマンに出会うことはありませんでした。 謝るだけならアルバイトでもできます。 チェックアウト時にお詫びの対応を頂きましたが、時すでに遅し、です。 残念な夏休みになりました。

この度は、イビススタイルズ大阪難波 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら今回のご滞在において、お風呂の排水によるトラブルでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応が不十分であり、お客様へ不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 今回の件はホテルの全スタッフに周知し、再発防止の徹底に努めさせて頂きます。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 イビススタイルズ大阪難波

良かったです。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 09/08/2019 アコーホテルズ口コミ

壁紙が少し汚かったり、洗面台が少し割れてたりはしていましたが、安くて立地もとてもよいホテルでした。 コインランドリーがあるので洋服も洗えます。

HEEJU P. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

快適に過ごせました

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 08/08/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋はとても快適に過ごせましたし、思っていたより静かでした。風呂周りは設備は古いのですが、それなりにメンテナンスされていました。

MIKIO I. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

良いホテルですが気になった点2つ

お客さまの声 4.1/5

福. カップル - 04/08/2019 アコーホテルズ口コミ

価格も含め良いホテルです。また利用します。 が、気になった点2つ。 エアコン吹き出し口付近の天井に近い壁にホコリがこびりついている。女性の背丈では届かない高さ。 部屋に入った時暑い。クーラーを最強にしてもなかなか冷えないので汗が止まらなかった。部屋の温度をコントロールできれば良いが。

Hidenori _! F. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中にエアコン周りの清掃が行き届いておらず、 申し訳ございませんでした。 清掃スタッフの教育を再度徹底いたします。 エアコンの温度設定については、今後検討させていただきます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

普通

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 01/08/2019 アコーホテルズ口コミ

少しお部屋が狭いと感じました。あとは、アメニティーを増やして欲しいなと感じました。化粧水や乳液、化粧落とし、身体を洗うタオルなどあればいいなと思いました。 いいなと思ったところは、朝食会場の男性職員の方がとても優しかったことです。朝食会場を出る際に、「今日は暑いので熱中症に気をつけてくださいね。」などと声かけをしていていいなと思いました。

Satoko H. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、お部屋が狭かったこと、アメニティが不足していたこと、お詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に役立たせていただきます。 また朝食スタッフに関するお褒めの言葉、ありがとうございます。 お客様を気持ちよく送り出せるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

部屋はベッドも大きくてコンパクトでとても快適でした。

お客さまの声 4.1/5

Kazuhiko K. 一人 - 26/07/2019 アコーホテルズ口コミ

チェックインも名前だけでできました。サインレス。 しかしフロントもエレベーターも食事の列もすべて中国人観光客が横入りしてきます。 彼らはソーシャルマナーを学んできてから観光していただきたい。 朝食が少し簡易すぎる印象でした。 大阪ならではのおかずとかがあるといいかと思います。 チェックアウトもスムーズでした。

KAZUHIKO K. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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