ホテル – メルキュール シンガポール ブギス
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メルキュール シンガポール ブギス

4.0/5 1,203件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • Late Check Out
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ジャクージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 0:00 - 24:00
    • 営業時間: 週末 0:00 - 24:00

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
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ホテル所在地

客室

新しいメルキュールシンガポールブギスホテル(Mercure Singapore Bugis hotel)は、シンガポールのレジャー、ビジネス、文化の中心部にあり、史跡にインスピレーションを得た395室の客室を備えています。MRTのブギス駅から5分、ビジネス商業地区の最も活気あるマーケットの1つに隣接しています

  • 客室395室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • Separate Walk-in rain shower cubicle.
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 9,864 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール シンガポール ブギス

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,203 件のレビュー
匿名 ビジネス  - 04/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフのサービスがとてもいい印象でした。 »

部屋が使いにくかった。ベッドが二階で上がり下がりが面倒。1階が狭い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Koji O., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. On a separate note, It will be my pleasure to let you know that our hotel does offer different category of rooms for travelers who need to spend more time while with us. I would like to recommend you our Superior Room in this case. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Yoichi M. ビジネス  - 02/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で全般的に良い印象だった。 »

清潔で全般的に良い印象だった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoichi M., Thank you for your wonderful review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

Yot ビジネス  - 02/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 可も無く不可もなく »

シャワーとトイレの間に仕切りがなく、トイレにシャワーの水がどうしても、かかる仕組みになっていました。これは譲っても、シャワー上がりに足を拭くマット用のタオルがなく、床も濡れ、スリッパも濡れ、 スリッパをはいた後も、滑る原因になりました。実際に滑って危ないですし、何度かは滑りました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshihide K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At the same time, I am glad to share with you that the hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Nanashi 一人 - 15/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーションはよかった »

立地はショッピングや食事はとても便利だったし、MRT駅やバス停も近く交通も困らなかった。部屋の広さは若干狭かったがダブルルームを一人使用だったためそんなに狭い感じは持たなかった。アメニティ関連はスリッパがあったので助かったが、冷蔵庫は壊れており全く冷やせず庫内の匂いが臭かったのでかなり修理していないと思われる。また洗面台の鏡の両脇がLED電球を埋め込んだ縦に長い照明だったが右側が半分切れており下半分が暗かった。2泊目に戻ってきた際ベッドメーキングなどはされており、整然としているように見えたが洗面台付近には髪の毛が数本落ちており掃除機をかけてないようだった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Chizuru A., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our facilities. At the same time, I am glad to share with you that the hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Upon receiving your feedback, I have personally conducted a round of check together with my Chief Engineering to ensure that the room facilities are fixed and in good condition. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 13/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« Mercureのイメージは入口だけで,特に料金の割には部屋が狭過ぎたのは残念だった »

同上

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Atsuro K., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I understood that room size was a concern to you. I am pleased to share with you that our hotel does offer several types of rooms to accommodate the needs of different travelers. In your case, I do hope that you may consider our Superior Room or otherwise our Executive Loft Room for a more comfortable space when you next visit us. My apologies for the inconvenience caused. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Hiro ファミリー - 11/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適 »

スタッフの対応が良く、部屋も狭いですが快適でした。ロケーションも大変良かった。ただ、気になったのが朝食バイキングのドレッシングです。すべて口に合わず残念でした。ゴマ油+醤油だけのシンプルなものでいいので、是非置くようにしてください。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiromi I., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our friendly services from the associates. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. Please also rest assured that I have personally highlighted your comments pertaining your breakfast experience to our F&B Team for further improvements. My apologies for the inconvenience caused. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Masayo カップル - 10/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 環境は良いですが・・・ »

ホテルや部屋の雰囲気は良かったです。道路に面しているのに静かで落ち着けます。近くに見どころが沢山あり立地も良いです。でも、タオルや清掃に関しては理解ができません。2名で宿泊したのにバスローブ1着・フェイスタオル1枚(バスタオルは2枚ありました)2日目はフェイスタオルではなくハンドタオル1枚だけでした。初日に関してはバスマットが設置されていませんでした(2日・3日目は設置されてました)バスタオルをバスルームに掛けたまま外出したら、それを翌日も使うと判断されたのかも知れませんが新しいバスタオルは1枚だけしか設置されませんでした。トイレにエチケットバックが設置していなかったので不便しました。湯沸かしポットを利用したのですが、洗った形跡どころか前日利用の水がポットに残ったままでした。床には髪の毛が落ちたままでした。シャワーを使うと隣のトイレ床に水が流れてきます。タオルを敷かなければ利用できません。スマートフォンが置いてあったのですが、フル充電してるにも関わらず電源を入れてもすぐに切れてしまい結局使えませんでした。TVプログラムには日本チャンネルも載っているのに、実際には日本チャンネルだけが設定されていなくて見れませんでした。今後宿泊される方は、タオルを余分に持って行くほうが良いです。使用済みタオルはシャワー室の床に置いて外出するほうが良いです。ベッドは整えてもらえますがシーツ交換は有りませんので、枕や掛布団を床に落とすと汚れた汚れたモノを使うことになります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yukio I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I was deeply concerned that the up keeping of our housekeeping cleaning services was not up to standard. I have thus spoken to our housekeeping team immediately after received your feedback and personally conducted a round of training on areas to concentrate on when cleaning a guest room, especially the bathroom and toilet. I have also emphasized to our Housekeeping Team to conduct a thorough room check to ensure amenities are well replenished while making up every guest room. I have personally shared your feedback to the relevant departments for further improvements. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Koichi 一人 - 07/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な立地 »

11回目の利用です。サービスも安定してます。残念なのは3Fのバルコニーが禁煙になったので、タバコを吸いたい時は1Fのバス停の所まで行かないといけないことです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kouichi M., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. In line with our Planet 21 program, it is our aim to provide a clean and smoke-free environment for all guests. Your appreciation for the Planet 21 Program encourages us, as we truly believe in giving back to the environment as much as we can. Once again we thank you for sharing, and for your continued loyalty and support. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

家族 - 07/01/2019 トリップアドバイザー認証口コミ
« 快適 »

ロケーションが良い。フロント対応も良かった。部屋は狭いが快適。プールは狭く、三日間の滞在中結局泳がなかった。朝食のメニューはまあまあ。ただし、サラダコーナーにあった四種類のドレッシングはどれも不味い!ドレッシングのせいでサラダが食べれない。野菜にはドレッシングをかけず、炒めたベーコン(塩味が強い)を小さくカットして、上にかけて食べることをオススメします。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Happiness56891272274 Thank you for sharing your recent stay experience and the areas we could improve on. We hope to see you returning to stay with us. Regards Philip Wong General Manager

Yoshi カップル - 04/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« びっくりするほど客室せまいが、非常に立地がよい »

第1印象として、びっくりするほど客室がせまいです。それ以外は、特に問題なし。アイロンの貸し出しも可能でガールフレンドは喜んでいました。朝食もとてもおいしかったです。MRTからのアクセスはわかりにくいですが、タクシーやグラブも十分に拾えることができました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yyoshinobu H., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I understood that room size was a concern to you. I am pleased to share with you that our hotel does offer several types of rooms to accommodate the needs of different travelers. In your case, I do hope that you may consider our Superior Room or otherwise our Executive Loft Room for a more comfortable space when you next visit us. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 一人 - 27/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コンパクトかつ快適な滞在でした »

部屋は狭めですが、ひとりで勝つ短期の滞在では十分でした。外観の清掃期間だったようで、カーテンを開けた時に作業員がいたのには驚きました。アーリーチェックイン又はレイトチェックアウトのオプションをアプリからの予約の際に選べるようになっていると助かります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshiko S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

A ビジネス  - 16/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ロフトルーム »

ロフトルームのベッドは使いにくい。レセプション、廊下は良い。朝食のレストランは愛想が悪い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Takeshi K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is unfortunate that you were unable to share your views of our loft room during your stay as we could have shown you one of our traditional room configurations. This would have been much more comfortable for you. Please also rest assured that I have personally highlighted your comments pertaining your breakfast experience to our F&B Team for further improvements. My apologies for the inconvenience caused. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Hilltop ファミリー - 16/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーションは最高 »

リセプションスタッフの能力にばらつきがみられた。が、中にはとても素晴らしいリセプショニストもおられ欲しい情報を丁寧に説明戴いた。コンシェルジェはエクセレント!!また宿泊したいと思ったものである。フランスではトールーズのプルモン、カルソカンソメルキュール、パリスクリーブ、リヨンソフィテルと宿泊しているがコンシェルジェのレベルがとても高いと実感している。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Toshiko H., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. We use comments like yours to motivate and encourage them to continue to exceed guests’ expectations. Thank you again and hope to see you one day soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Hide0 ビジネス  - 15/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝食や別途メイキングなど良かった。 »

日本が寒い時期にシンガポールは暑いので、水着の販売などあると良かった。アメニティーが補充されていなかったときがあった。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Hideo I., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. Upon receiving your feedback, I have personally emphasized to our Housekeeping Team to conduct a thorough room check to ensure amenities are well replenished while making up every guest room. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 11/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的には満足です »

角部屋を割り当ててもらい、開放感がありよかったと思います。ウェルカムギフトのチョコレートも大変美味でした。ラウンジを使用しましたが、ワインはできればシャルドネとカベルネ・ソーヴィニヨンを置いておいてほしかったです。チェックアウトの際、受付スタッフが1名しかおらず、非常に時間がかかってしまったので、少し星をマイナスしました。。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Toru T., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our Privilege lounge facilities. I do apologize, however for the waiting time during your check out. . I have thus, personally addressed this with our team and all of us agreed to work on this aspect moving forward. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Yo ビジネス  - 10/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 利便性がよく、清潔感があり、大変心地のよい滞在でした。 »

Bay FrontのコンベンションセンターまでDowntown Lineで2駅で通え、帰りが遅くなっても近所のレストランやショッピングモールで食事や買い物ができて場所的には大変便利でよかったです。ホテルも従業員の方のサービスや対応はよく大変満足しています。但し、お部屋のFacilityとしてクローゼットがないことで滞在中の衣類の整理がしずらく少し使いづらかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshimi S., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the facilities, as well as our friendly services from the associates. I am glad to share with you that the hotel has already in the midst of having some mock ups of adding additional hanging spaces in some of our guest rooms and once our team has finalized the improvement plan, we will carry out the work accordingly. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

滞. ご友人 - 08/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋は狭いけど »

部屋は狭かったのですが、清潔感がありとても快適でした。朝食も様々な国の料理がビュッフェ方式であり、美味しいかったです。また、立地もシンガポールの原宿という場所が近く、買い物、食事をする事に全く困りませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mariko S., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our breakfast selection. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location as well as the facilities of the hotel. Indeed, in Mercure Singapore Bugis, we always take pride in what we do and nothing will be too much of a trouble to us. Your feedback was shared to all of our associates and they were very much delighted. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 06/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 特段問題なし »

洗面kitsがいっさい無かった日があったが、これ以外は満足。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Takeyuki M., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. , I have personally emphasized to our Housekeeping Team to conduct a thorough room check to ensure amenities are well replenished while making up every guest room. My apologies for the inconvenience caused. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 一人 - 02/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地が良い »

大変満足しております。色々な観光地へアクセスしやすく便利でした。ホテルのロビーがもう少し広いといいかなぁと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ubukata M., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Marry ビジネス  - 01/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋が狭い »

部屋が狭いうえに、ワードローブもない。トイレやシャワーの構造もメルキュールとは思えないほど安価な作りでがっかりしました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Noriko R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At the same time, I am glad to share with you that the hotel has already in the midst of having some mock ups of adding additional hanging spaces in some of our guest rooms and once our team has finalized the improvement plan, we will carry out the work accordingly. As our hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

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