ホテル – メルキュール シンガポール ブギス
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メルキュール シンガポール ブギス

4.0/5 1,130件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • Late Check Out
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ジャクージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 0:00 - 24:00
    • 営業時間: 週末 0:00 - 24:00

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

新しいメルキュールシンガポールブギスホテル(Mercure Singapore Bugis hotel)は、シンガポールのレジャー、ビジネス、文化の中心部にあり、史跡にインスピレーションを得た395室の客室を備えています。MRTのブギス駅から5分、ビジネス商業地区の最も活気あるマーケットの1つに隣接しています

  • 客室395室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • Separate Walk-in rain shower cubicle.
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 9,099 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール シンガポール ブギス

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,130 件のレビュー
匿名 一人 - 07/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 親切なスタッフ »

ホテルスタッフは親切で、タクシーの手配やリトルインディアへの行き方等教えてくれました。↓下記のアンケート、今回のご旅行の目的の日本語訳で「独身」と訳されてますが、合ってますか?これは「一人」という意味ではないですか?

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kyoko S., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. We use comments like yours to motivate and encourage them to continue to exceed guests’ expectations. Thank you again and hope to see you one day soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Yot ビジネス  - 05/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Comfortable stay »

部屋が少々狭いが、場所柄仕方ないと理解しています。チェックイン、チェックアウトなどとてもスムーズにして頂けました。朝食もおいしく頂けました。また泊まりたいですね。今回は有難うございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshihide K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. It is our pleasure to learn that you have enjoyed you stay with us and liked our facilities. It felt even better to know that you have enjoyed the services from our associates from the moment you checked in until your departure. At Mercure Singapore Bugis, we believe our people are our most important assets and encouraging words like yours will make us go further. Once again, thank you very much for your kind words and I hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Yuksel ビジネス  - 28/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Easy to access to everywhere in Singapore. »

チャンギ空港からのアクセスもMRT一本、マリーナ地区へのアクセスもMRT1駅、場合によっては徒歩圏内で、仕事・観光両面において使いやすいロケーションであった。早朝の到着にも関わらず、アーリーチェックイン対応いただけたことも、今回の業務渡航に際しても、大いに助かった。時間帯によるダイニングの混雑は致し方ないが、客室内のアメニティーグッズが一層充実すると、なお使いやすくなると感じた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Senyo K. , Thank you for taking time review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. We use comments like yours to motivate and encourage them to continue to exceed guests’ expectations. Thank you again and hope to see you one day soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

た. 一人 - 16/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適なホテルでした! »

スタッフも親切で、とてもよいホテルでした。壁の薄さや防音がイマイチでしたが、運良くお隣も静かだったので助かりました。トイレに温水洗浄付便座がなかったのには閉口しましたが、この設備は日本だけでしょうか。立地もよく、また利用したいホテルのひとつです。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Iwasaki M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. Upon receiving your constructive feedback, a round of checking was immediately conducted and I have personally shared your feedback with the relevant departments. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Kei ビジネス  - 13/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足 »

2度目ですが、満足出来る宿泊となりました。一点、バスローブの腰紐は無いのでしょうか。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Keiji T., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I understood that the bathrobe that was placed in your room had no sash, I do apologize for this being missed out. We are committed to provide not only quality product and services but also genuine dedication in ensuring that all our guests' experience is an enjoyable and comfortable one. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 13/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネスに最高の立地 »

今回3度めのシンガポール ですが、MRTでのアクセスの容易で助かります。周辺にはコンビニやユニクロ等もあり買い物も便利です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Toshihiko T., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 一人 - 08/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルが綺麗で良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Harada M. , Thank you for your review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

S ファミリー - 06/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 接客は大満足!!お部屋のアメニティが…△でした。 »

フロントや清掃スタッフの皆さんはとても親切で挨拶もしてくださり、とても気持ちが良かったです!快適に過ごせていただけに、朝のビュッフェの目玉焼きを担当している女性スタッフの態度が2日とも悪かったことと、部屋にバスタオルとハンドタオルのみでフェイスタオルがなかったことがとても残念です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Nagai M., Thank you for taking the time to review our hotel regarding your recent stay with us. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. However, please also rest assured that I have personally highlighted your comments pertaining your breakfast experience to our F&B Team for further improvements. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Mariko カップル - 30/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Good service »

感じのいいホテルでした。Bugisの駅からも近く、空港までMRTで乗り換えなし。ホテルスタッフは、行きたい所への案内をすぐに調べて、的確に案内してくれました。また、チェックアウト後も荷物預かってくれ、プールエリアでのシャワーも利用させてもらい、飛行機に乗る前にリフレッシュして行く事ができ、非常に助かりました。アイロンが部屋に無かったのですが、リクエストしたら、すぐに持って来てくれました。あえて、ネガティブな点を挙げると、トイレとリビングエリアが隣り合わせで、トイレに入っているシェイプが外から見えるのは、良くない。夫婦、カップルはともかく、友達同士なら恥ずかしい。狭い中でのレイアウトなので仕方がないが、すりガラスでない方がいいのではないでしょうか?

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mariko F., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our friendly services from the associate. At the same time, I am glad to share with you that the hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

か. 一人 - 29/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 短期の旅行におススメ »

二泊三日の短期トリップで使用しました。部屋は清潔でシャワーも問題なく、とても快適でした。ブギスストリートからすぐの場所で、アラブストリート、リトルインディアにも歩くのが好きな人なら徒歩で行けます。マーライオン公園も歩いて行きましたが、流石に疲れて帰りはタクシーを使いました。買い物メインの方にも是非オススメしたいです。目的が変わらなければ(今回は町歩きです)、次回の滞在にもこちらにと思っています!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Asano K., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our friendly services from the associate. . Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. Once again, thank you very much for your kind words and I hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manger

K カップル - 28/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

食事も美味しく、また宿泊の予約確認時も丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Nakayama K., Thank you for your wonderful review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 28/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋の掃除が十分でないし,レセプションスタッフや朝食時のスッタフも親切ではない »

何回も泊まっていますが,今回は,一番ひどい対応でした.まず,高層階を事前に数か月前から依頼しているのに,4階の部屋だった.変更を依頼しても,一切調べもせず,満室だからと断られた.部屋は,ハエがたくさんトイレから湧いていて,掃除してくれと何度も頼んだが,対応されず,4泊したが常に虫が多量に飛んでいた.朝食会場では,フルーツを食べたかったのに,いったん無くなったからか,補充もされなかったし,オムレツを作ってくれる人は,超不親切で,笑顔もない.朝から気分が悪くなった.

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Eriko O., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Regarding your high floor preference, we have since updated your profile in order for us to better anticipate your needs. However, we do seek your understanding that the rooms will be subjected to availability. Please rest assured that your feedback has been highlighted to our Housekeeping and F&B department and the higher management for immediate rectification and training of our staff on standards. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

M ビジネス  - 26/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コンパクトで使い勝手の良い部屋だった »

洗面ボウルにフェイスタオルを掛ける場所がないのは少し不便だった。コーヒーはできればよく日本にあるようなドリップタイプが嬉しい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hirano M., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. Please rest assured that I have personally highlighted your comments to our team for further improvements. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Chiet 一人 - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 隣の部屋の音と水圧の弱さ »

1人での宿泊でしたが隣の部屋とコネクティングルームになっている部屋でした。扉の鍵は閉まっていましたが、隣の部屋の方々深夜にルームサービスで食事されてその食器の音と大きめのテレビの音がドアから漏れてきて大変気になりました。何度かドアをノックして音漏れを気づいていただこうとしましたが状況は変わりませんでした。とてもうるさくて眠れませんでした。部屋のWi-Fiの接続上記は大変よかったです。トイレの水圧がとても弱く流れにくかったです。すっかり流れたことが一度もありませんでした。部屋の温度が知らぬ間に下がっていました。25度に設定していたのに気づいたら21度になっていました。寒すぎました。が、音漏れに辟易しましたのでもう利用することはありません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Chie T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have taken serious note on your feedback on connecting rooms assigned to single travelers and families. Please be assured that we do room assignments proper and it was an unfortunate and isolated incident whereby you were given a connecting room. On the issues highlighted in the room, I have shared your concerns with the Engineering team and they will taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

み. カップル - 24/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常に丁寧な対応 »

飛行機の欠航のため急遽宿泊したが、タクシーの手配や料理まで用意してくださり、どの職員の方も皆さん 飛行機が遅れて大変でしたねと声をかけて下さって嬉しかったです。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Atsuki S., Thank you for the kind feedback for Mercure Singapore Bugis. We are especially glad that though it was a very short stay due to flight delays, you enjoyed your stay and our team members were able to take care of you and your partner! We hope you were well rested and the next leg of your journey has been amazing so far. Thank you again and we most definitely look forward to welcoming you back again in the near future and present to you a fuller and even better Mercure Singapore Bugis experience! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Etk 一人 - 20/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 基本的には満足 »

交通機関のアクセスが良く、F1観戦も徒歩圏内だった。朝食は種類が豊富でおいしかった。建物自体新しく部屋も清潔でフロントスタッフも感じがよかった。窓の景色が壁だった。バスタオルが生臭かった。金庫がしっかり固定されていなかった。シャワーのみの部屋で、日本人的感覚だと数日だけならいいけど長期滞在には向いていない。朝ゆっくりしていたら9時頃になると清掃スタッフに起こされる。起こさないでくださいのランプは必須。準備を終えて出かける際、男性清掃スタッフと部屋を出てすぐの廊下で出くわし、ドア開けといてくれと言われ、すぐに掃除に入るのだろうと思い開けたままにして出かけ、2時間ほどで戻ったら私が開けたままになっていて掃除もまだ始まっていなかった。別の女性スタッフが「開いてる!」と驚いていた。貴重品は金庫、スーツケースには鍵をかけていたのでよかった。清掃後なのに髪の毛が残っていた。アメニティがシャンプーとシャワージェルだけでコンディショナーがなかった。F1の時期で値段が高騰している中、比較的良心的な価格で好立地できれいなホテルに泊まれました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Etsuko O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. However, your feedback pertaining our Housekeeping service is duly noted. Please rest assured that I will have the following point brought forward to our Housekeeping Team for further improvements. My apologies for the inconvenient caused. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Guest ビジネス  - 16/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックインの対応が失礼 »

今回、女性社員との同行で出張しましたが、当然二部屋を予約しているにも関わらず、チェックイン時に一部屋分しか手続きをせずに、キーカードを渡された為、こちらから二部屋予約してあるはずだと言いました。同行の女性社員は、非常に恥ずかしい思いをしていました。チェックインに対応したスタッフが何故、一部屋しか手続きをしなかったのか、また、それに対して謝罪もなく、ヘラヘラ笑った為、深く気分が悪くなりました。このような、失礼な対応は、スタッフの教育レベルが低いからだと思います。私は、二度と利用しないつもりです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Masakatsu O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback on the check in experience is duly noted. Please rest assured that your comment has been highlighted to our Front Office Team for corrective measures. My apology for the inconvenience caused. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Mariy ご友人 - 14/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 楽しいひと時 »

とても快適に過ごすことができました。部屋も素敵で清潔感がありました!時々、タオルが十分に補充されていない時もありましたが、それ以外はとても満足です。特にプールはお気に入りです!

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mari Y., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our facilities. On a side note, upon receiving your feedback, I have personally emphasized to our Housekeeping Team to conduct a thorough room check to ensure amenities are well replenished while making up every guest room. My apologies for the inconvenience caused. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Oruma ビジネス  - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗で »

タバコも入口で吸えて良かった

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Takuya F., Thank you for your review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 12/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« MRTに近く、立地が便利な場所であった。 »

部屋はコンパクトであったが、機能的で、十分であった。朝食はもう少しチョイス(簡単な和食)があっても良いと思う。9月8日の朝は、風雨が激しく、7回のリフトからフィットネスジムまでを通過するだけでシューズがびしょ濡れになってしまったので、アプローチで雨に濡れないくてもジムにたどり着けるように改装してもらえると良い。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Ichiro S., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I am glad to know that you have liked our clean and comfortable room. Please also rest assured that I have personally highlighted your comments and suggestions pertaining your breakfast experience and the walkway to the gym for further improvements. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

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