ホテル – メルキュール シンガポール ブギス
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メルキュール シンガポール ブギス

4.0/5 1,062件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • Late Check Out
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ジャクージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 0:00 - 24:00
    • 営業時間: 週末 0:00 - 24:00

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

新しいメルキュールシンガポールブギスホテル(Mercure Singapore Bugis hotel)は、シンガポールのレジャー、ビジネス、文化の中心部にあり、史跡にインスピレーションを得た395室の客室を備えています。MRTのブギス駅から5分、ビジネス商業地区の最も活気あるマーケットの1つに隣接しています

  • 客室395室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • Separate Walk-in rain shower cubicle.
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 8,511 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール シンガポール ブギス

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,062 件のレビュー
Etk 一人 - 20/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 基本的には満足 »

交通機関のアクセスが良く、F1観戦も徒歩圏内だった。朝食は種類が豊富でおいしかった。建物自体新しく部屋も清潔でフロントスタッフも感じがよかった。窓の景色が壁だった。バスタオルが生臭かった。金庫がしっかり固定されていなかった。シャワーのみの部屋で、日本人的感覚だと数日だけならいいけど長期滞在には向いていない。朝ゆっくりしていたら9時頃になると清掃スタッフに起こされる。起こさないでくださいのランプは必須。準備を終えて出かける際、男性清掃スタッフと部屋を出てすぐの廊下で出くわし、ドア開けといてくれと言われ、すぐに掃除に入るのだろうと思い開けたままにして出かけ、2時間ほどで戻ったら私が開けたままになっていて掃除もまだ始まっていなかった。別の女性スタッフが「開いてる!」と驚いていた。貴重品は金庫、スーツケースには鍵をかけていたのでよかった。清掃後なのに髪の毛が残っていた。アメニティがシャンプーとシャワージェルだけでコンディショナーがなかった。F1の時期で値段が高騰している中、比較的良心的な価格で好立地できれいなホテルに泊まれました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Etsuko O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. However, your feedback pertaining our Housekeeping service is duly noted. Please rest assured that I will have the following point brought forward to our Housekeeping Team for further improvements. My apologies for the inconvenient caused. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Guest ビジネス  - 16/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックインの対応が失礼 »

今回、女性社員との同行で出張しましたが、当然二部屋を予約しているにも関わらず、チェックイン時に一部屋分しか手続きをせずに、キーカードを渡された為、こちらから二部屋予約してあるはずだと言いました。同行の女性社員は、非常に恥ずかしい思いをしていました。チェックインに対応したスタッフが何故、一部屋しか手続きをしなかったのか、また、それに対して謝罪もなく、ヘラヘラ笑った為、深く気分が悪くなりました。このような、失礼な対応は、スタッフの教育レベルが低いからだと思います。私は、二度と利用しないつもりです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Masakatsu O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback on the check in experience is duly noted. Please rest assured that your comment has been highlighted to our Front Office Team for corrective measures. My apology for the inconvenience caused. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Mariy ご友人 - 14/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 楽しいひと時 »

とても快適に過ごすことができました。部屋も素敵で清潔感がありました!時々、タオルが十分に補充されていない時もありましたが、それ以外はとても満足です。特にプールはお気に入りです!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mari Y., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our facilities. On a side note, upon receiving your feedback, I have personally emphasized to our Housekeeping Team to conduct a thorough room check to ensure amenities are well replenished while making up every guest room. My apologies for the inconvenience caused. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Oruma ビジネス  - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗で »

タバコも入口で吸えて良かった

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Takuya F., Thank you for your review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 12/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« MRTに近く、立地が便利な場所であった。 »

部屋はコンパクトであったが、機能的で、十分であった。朝食はもう少しチョイス(簡単な和食)があっても良いと思う。9月8日の朝は、風雨が激しく、7回のリフトからフィットネスジムまでを通過するだけでシューズがびしょ濡れになってしまったので、アプローチで雨に濡れないくてもジムにたどり着けるように改装してもらえると良い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ichiro S., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I am glad to know that you have liked our clean and comfortable room. Please also rest assured that I have personally highlighted your comments and suggestions pertaining your breakfast experience and the walkway to the gym for further improvements. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Alex ビジネス  - 11/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 最悪です。二度と泊まりません。 »

シャンプーやボディーソープがなかった。部屋が狭くて、ベッドの上で荷造りせざるを得ない。パソコンを開くスペースもない。フロントでチェックアウト時に呼んだタクシーの確認をしたら、コンシェルジュに聞けと言われた。支払い時のクレジットカードの控えをもらえず、交渉してやっとそれらしきものがもらえた。とにかく、全ての対応が悪い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshifumi H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At the same time, I am glad to share with you that the hotel has already in the midst of having some mock ups of adding additional hanging spaces in some of our guest rooms and once our team has finalized the improvement plan, we will carry out the work accordingly. As our hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. On a side note, I have also emphasized to our Housekeeping Team to conduct a thorough room check to ensure amenities are well replenished while making up every guest room. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 10/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 特に問題なく過ごしました。 »

特に問題なく過ごしました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Makoto T., Thank you for your wonderful review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 02/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 応対に困るようなことはなく、違和感なく2か月(7月と8月)を過ごすことができたことに感謝している »

・価格の面で、営業の方を困惑させてしまったかもしれないが、丁寧に対応いただけた・急な延泊の申し出にも関わらず、迅速に対応いただけた<今後益々の発展に向けて>・ランドリーの袋が補充されていないことが多々あった・8/30に仕事からホテルに戻ってきた際に、カードキーのところに電車用の磁気カードが入れてあり、鍵が空いていてとても不安になった・近くの部屋でギターを夜中までギターを弾いている客がいて不快だった。部屋を特定することが難しかったので、アクションを起こさなかったが、あらかじめ、規制するなどの対応をしてもらえるといいと感じた

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Nobuyuki Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. Upon receiving your feedback, I have personally emphasized to our Housekeeping Team to conduct a thorough room check to ensure amenities are well replenished while making up every guest room. On a separate note, I am sorry to hear that you have experience discomfort from noises in the next room. Please do not hesitate to give us a call if you experience it next time, and we will be more than happy to assist you. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Cocco ビジネス  - 02/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 客室清掃が… »

6泊しましたが、フェイスタオルがあったのは1日だけ。ダブルに1人で宿泊していたため他のタオルを使えたからよかったが、サービスのティーバッグの補給も漏れている日も数日あり、料金にサービスが合っていないと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kyoko U., Thank you for taking time reviewing your stay experiences with us. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. Upon receiving your feedback, I have personally also emphasized to our Housekeeping Team to conduct a thorough room check to ensure amenities are well replenished while making up every guest room. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Kyoto ビジネス  - 01/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 設備について »

ヘヤドライヤーが部屋になく不便であった。その他については部屋もきれいであり、フロントの対応も丁寧で満足でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Tomoaki F., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our friendly services from the associate. I am pleased to inform you that we do have hair dryers available upon request. Please do let us know when you are coming back so that we may have it ready for you when you check in. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Yohiko ファミリー - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 親切 清潔 »

フロントのスタッフの対応が優しくて安心することができました。部屋の中も清潔で、ベッドメイキングも美しかったです。チェックアウト後も、スーツケースを預ける事ができて、大変助かりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshiko T., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences with us. It is our pleasure to learn that you have enjoyed you stay with us and liked our hotel location and the facilities. It felt even better to know that you have enjoyed the services from our associates from the moment you checked in until your departure. At Mercure Singapore Bugis, we believe our people are our most important assets and encouraging words like yours will make us go further. Once again, thank you very much for your kind words and I hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

C.fuku カップル - 21/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« きれいで素晴らしい施設とホスピタリティ »

ブギスの駅からも近く、ショッピングセンターも近くにありとても便利でした。フロントスタッフも良い対応をしていただきました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroyuki F., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

E.i ファミリー - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地が素晴らしいホテル »

ツインの部屋に宿泊しました。確かに部屋は狭いですが、ホテル前にバス停があり、MRTのブギス駅にも徒歩5分くらいで、道路渡ると直ぐにプキスプラスがあり、食事にも困らない立地の良さは、お勧めです。又、プール、ジャグジーも快適でプールサイドで心地よい風に吹かれながらまったりできて良かったです。マイナス点は、私のベッドはシャワー側だったのですが、窓がないせいか、ベッドが湿っぽい感じがしました。エアコンのドライモードを使用してみましたが、なかなか改善されず、もっと部屋の換気を良くしてほしいと思いました。ロフトの部屋だと良いのかもしれません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Emi I., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. At the same time, I am glad to share with you that the hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Take4 一人 - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーションは抜群 »

シンガポールに訪れた際には毎回宿泊しておりますが、今回は「スーペリアルーム」を選択しました。4種類(?)あるタイプで唯一宿泊経験がなかった事が理由で、4種類の中で一番良かったと思います。「ロフト」も良いのですが、やはり階段の昇降が煩わしいのとバスルーム(トイレ含め)の向きが通路側にある事、スーツケースを拡げるために設けられたスペースが無いなど、「スーペリア」の方が勝る部分が多いと思いました。ラウンジの利用もできる(私は利用しませんでしたが)事から「エグゼクティブロフト」よりもおススメです。ロケーションはBugis+やBugis junctionなど買い物や飲食には困りません。また、セブンイレブンがBugis+の建物の一角にあります。MRT Bugis駅にも徒歩10分以内ですし、空港からも直接アクセスでき、とても便利だと思います。もちろん、マリーナベイサンズのあるBay front駅、マーライオン公園に近いRaffles place駅には乗換えなしで行けますし、オーチャードへも1回の乗換えで行けますので観光するためのベースとしても優秀でしょう。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Takeshi S., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I am glad to know that you have liked our hotel location and you have enjoyed your stay in our Superior room. In Mercure Singapore Bugis, we always ensure that the price, facilities, and services we are offering are competitive enough and I am glad in this case, you found all matches your preference and it has benefited you. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 09/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ありがとうございました »

ビジネスで利用しましたが、快適に過ごせました。 ただ、トイレの水流が少し弱いと感じたのと、シャワー室に羽虫が出ていましたので改善をと存じます。

ホテルから口コミへの回答
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Hisao I. 様 Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. Upon receiving your feedback, I have personally conducted a round of check together with my Chief Engineering to ensure that the room toilet flush is fixed immediately. At the same time, we are in fact already in the process of fumigating every hotel room as part of our quarterly pest control. My apologies for the inconvenience caused. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

F.m. 一人 - 05/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーション、サービス含め満足 »

今回、初めて宿泊しましたが立地含め便利で過ごしやすかったです。また、利用しようと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Fumiharu M., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our facilities. Indeed, in Mercure Singapore Bugis, we always take pride in what we do and nothing will be too much of a trouble to us. Your feedback was shared to all of our associates and they were very much delighted. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

メ. 一人 - 01/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地が最高です »

ブギス駅から直結のブギスジャンクション&ブギスプラスというショッピングモールを覗きながら歩き、プラス裏側の出口を出ると目の前がもうホテル。この裏側出口付近にはレストランもいくつかあるしセブンイレブンもあり本当に便利です。宿泊は朝食付きプランにしました。10時半までと言われて9時半に行ったらパンやサダラは無くなっている種類の物もあり、少し残念でした。でもお部屋は清潔ですし、スタッフの皆さんも親切で全体的には快適に過ごせました。また次回も宿泊したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Chika K., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. Please also rest assured that I have personally highlighted your comments pertaining your breakfast experience to our F&B Team for further improvements. My apologies for the inconvenience caused. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Betnice ファミリー - 31/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 沒有感覺,不會特別推薦 »

離MRT太遠、房間太小、17%稅金太貴、Bartender態度不耐煩。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Pai Hui T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Regarding your comments on the taxes, we seek for your for your understanding as pricing in Singapore has a higher tax and this is not happening only in one hotel but all. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Shu ビジネス  - 30/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 一部不満足 »

①シャワートイレの設備がない。②シャワーの水圧が弱すぎ③朝食の種類が価格の割に弱い※フロントスタッフの接客は良かったと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Nishitani S., Thank you for taking time review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! I was disappointed to read your comments and apologize that this stay was below expectations. Your feedback on your overall stay experience mainly pertaining the toilet and shower facilities as well as your breakfast experience is duly noted. Upon receiving your feedback, I have personally conducted a round of check together with my Chief Engineering to ensure that the water pressure is in good condition. Please also rest assured that I have personally highlighted your comments pertaining your breakfast experience to our F&B Team for further improvements. My apologies for the inconvenience caused. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Srmasa ビジネス  - 26/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅から近くて便利 »

出張で利用。駅からショッピングモールを通ればほぼ直結。チェックインまで荷物保管OKで、プールとシャワーも借りれて、早朝到着の場合もgood。部屋は狭いが1人で1泊なら問題なし。朝食も満足いくレベルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Masaaki M. , Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. I am glad to know that you have liked our hotel location, the clean and comfortable room as well as our friendly services from the associate. I am pleased to share with you that our hotel does offer several types of rooms to accommodate the needs of different travelers. In your case, I do hope that you may consider our Superior Room or otherwise our Executive Loft Room for a more comfortable space when you next visit us. Thank you again and hope to see you again soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

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