ホテル – メルキュール上海ロイヤルトン
Mercureのホテル Mercureのホテル

メルキュール上海ロイヤルトン

アコーホテルズのホテル
4.0/5 241件のレビュー結果
上海のすべてのホテル
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 427.10 CNY 一般料金
最低価格 427.10 CNY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認
チェックインは12h00からです
チェックアウトは12h00です

ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場 (有料サービス)
  • 車いすによるアクセス
  • ご朝食
  • フィットネスセンター
  • マッサージ

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場 (有料サービス)
  • 車いすによるアクセス
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ

ケータリング

  • ご朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 0:00-23:59
    • 営業時間: 週末 0:00-23:59

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室272
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ミニバー
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 452件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュール上海ロイヤルトン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 241件の口コミ
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 09/10/2017
« 事前確認必要 »

上海の定宿現地法人に宿泊予約依頼したが、特に条件を付けなかったため、低層の安価は部屋がアサインされていた。上層でも、部屋によって設備の有無に差がある。(金庫有無、バスタブ、ウォッシュレットなど)値段と設備の関係を予約時に明確にしてほしい。駅から少し遠いが問題無い。英字新聞があるのが良い。ジムは必須。近くのスーパーが閉店したのが残念。

アコーホテルズ認証口コミ
ペ. ビジネス  - 01/10/2017
« 朝食が無かった。 »

予約サイトで、朝食付きで予約したのに、レストランが改装中で、朝食が無かった。この事について、フロントでは全く説明もなく、結局、朝食は外で食べた。フロントの教育がされていない。ホテル代のディスカウントも無かったので、信じられなかった。今後はもう宿泊しないと思う。あと、トイレにはウォシュレットを付けてほしい。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 01/10/2017
« HPの写真と実際の差が大きかった »

窓無しの部屋であることは、予約時に判る様に明記必要。可能であれば提供すべきではない。また、この建物は老朽化の為かカビ臭く、メンテナンスが必要です。良かったのは、部屋変更をお願いした時の、オペレーターは快く対応していただき、この点は評価に値します。ありがとうございました。

アコーホテルズ認証口コミ
Oniwa ビジネス  - 30/09/2017
« 清潔感もあり、おおむね満足。 »

朝食は、スープがほしい。願わくば、味噌汁。

アコーホテルズ認証口コミ
Spg ビジネス  - 24/09/2017
« とても不満足 »

ゴールド会員にも関わらず窓なしの部屋に4日間、部屋の変更もなし。どの様な社員教育をされているのでしょうか?

アコーホテルズ認証口コミ
Kei ビジネス  - 23/09/2017
« 暖房が入らない »

部屋が寒すぎたので、温度を高くしたが、冷風しか出ない。

アコーホテルズ認証口コミ
Km ビジネス  - 15/09/2017
« フロントの対応について »

室内は清潔で、設備等も充分満足出来るものでした。チェックアウト時のフロントの対応は最悪でした。まず、時間が掛かり過ぎる。こちらのチェックアウトをしているのに他の客に対応しようとして、ただでさえ時間が掛かるのに、余計に遅くなっている。おかげで飛行機を乗り過ごしました。また手続きも間違っていて、インボイスも発行していないのに料金を請求しようとしたり、伝票発行を間違えたり。料金に見合う対応ではありませんでした。こちらが中国語に不慣れなのは申し訳ないが、せめて英語ぐらい話せる人を置いて欲しい。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 15/09/2017
« 綺麗でよかったです »

喫煙場所を室内にほしいです。ホテルは綺麗でよかったです。日本のテレビが映るようにしてほしいです。

トリップアドバイザー認証口コミ
toshiharuy68 出張・ビジネス - 13/09/2017
« 部屋はきれい »

概ね満足しておりますが、以下気になりました。 部屋が予約した部屋と異なった。キングベットを予約→ツインの部屋 立地 地下鉄の駅に微妙に遠い。またタクシーを拾うのが困難。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, I thank you very much for your most recent stay at Mercure Shanghai Royalton and appreciate that you have taken the time sending us your review. From your comments I do understand that during your stay you have experienced challenges with taxi service. It is difficult to call taxi during peak hour in Shanghai, so our hotel offered limousine service for convenience our guest. The price only a little bit higher than taxi. Once again, I may thank you very much for sharing your experience, and we hope your next visit will be making you 100% satisfaction. Best Regards

アコーホテルズ認証口コミ
Takasan ビジネス  - 12/09/2017
« 近くて便利 »

部屋はきれいで清潔感がある。少しかび臭いにおいがあるのが気になったが、おおむね問題なし。地下鉄にも近く移動にも便利。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 10/09/2017
« 滞在記 »

快適に過ごせました。 一つだけ要望日本人としては、お湯をはりつかりたかったが、はれなかった。漏れている感じ。ご確認ください。

アコーホテルズ認証口コミ
Io ビジネス  - 05/09/2017
« room »

Executive King Room を予約したのに 16F のstandard room に案内された

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 04/09/2017

SINKのFAUCETより水がポタポタ流れて止まりませんでした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 22/08/2017
« 部屋は良かったのですが、その他の対応が良くなかったです。 »

部屋は広くて清潔で良かったのですが、他の予約サイトからの予約だったためかチェックインの際に宿泊費用を支払うように要請されました。その後、ホテル内のレストランでの部屋請求も断られ、依頼したクリーニングもチェックアウト時の支払いを拒否されました。その支払いのためにフロントへ行き、クリーニングできた服を部屋まで自分で持ち帰らないといけませんでした。こんな対応をホテルで取られたのは初めてでしたし、心外でした。

アコーホテルズ認証口コミ
Ichiro ビジネス  - 17/08/2017
« コストパフォーマンスよし »

次の朝早いフライトだったので、寝るだけだったが、部屋は申し分なかった。上海でならリーズナブル。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 13/08/2017
« 宿泊費は安い »

エクスチェンジの対応(機械)悪い、両替できなかった。タクシーを呼んでくれない。

アコーホテルズ認証口コミ
杨. ビジネス  - 10/08/2017

上海出張で殆ど貴酒店泊にしています。理由は、①ロントから朝食までの職員とも親切で対応している。②客室の居心地と衛生状態が比較的に良く、トイレにもオッシュレイト付で便利。③出張先の仕事場に近いからです。

アコーホテルズ認証口コミ
大. ビジネス  - 08/08/2017

時々利用しているが、毎回のようにチェックイン、チェックアウトの処理が遅い(時間を要する)。精算時、領収書と明細を要求しなければもらえない。普通では考えられない。また、フロントに用事のある人を順序良く処理するために、1列に並んでもらうなどの対応がない。毎回のように中国人の割り込みに嫌気を持っている。グローバルなホテルチェーンであることの考えを持って対応することが重要ではないか。私は美侖大酒店ができたころから利用しており、その頃から宿泊費がほとんど上がっていないということは評価でき、選択の理由でもある。部屋に靴べらが欲しい。ホテル入口に置いてある灰皿は入口とは反対の位置に置いてはどうか。これからも利用したいと考えているので、上記の改善を望む。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 29/07/2017
« Good! »

Good! but シャワーの水がはねて外が濡れるのが残念でした。

アコーホテルズ認証口コミ
Heihachirou ビジネス  - 26/07/2017
« モダンなビジネスホテル »

中山公園駅8出口から徒歩13分の場所にあります。近くにスーパーもあり大変便利でした。部屋も綺麗にしてくれてビジネスワークし易い環境に満足しています。チェックアウトの際、フロントスタッフ数が不足気味で20分以上待たされたことは残念でした。

最新の20口コミ
もっと見る
との提携

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 427.10 CNY 一般料金
最低価格 427.10 CNY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

At 780 m 漢庭 上海 中山西路
漢庭 上海 中山西路
最低価格
最低価格 N/A --- 一般料金
最低価格 N/A --- メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 1.2 km Ji 上海 中山西路
Ji 上海 中山西路
最低価格
最低価格 465.00 CNY 一般料金
最低価格 465.00 CNY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 1.2 km 漢庭 上海 中山公園二店
漢庭 上海 中山公園二店
最低価格
最低価格 398.00 CNY 一般料金
最低価格 398.00 CNY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 1.4 km 漢庭 上海 中山公園
漢庭 上海 中山公園
最低価格
最低価格 275.00 CNY 一般料金
最低価格 275.00 CNY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
上海のすべてのホテル
料金を確認