ホテル – Pullman Hefei Wanda
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ホテル Pullman Hefei Wanda

4.5/5 26件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 公共の屋外駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • XINQIAO AIRPORT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • 靴磨き機
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋内プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • Bicycles rental

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 00:00-23:59
    • 営業時間: 週末 00:00-23:59

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室404室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4室
  • コネクティングルーム20室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にズボンプレッサー
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 613 件のレビュー

お客さまの口コミ Pullman Hefei Wanda

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 26 件のレビュー
africaatui 出張・ビジネス - 06/12/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« まだ新しいホテル »

設備は新しくてよかったです。ただスタッフは、チェックイン時もチェックアウト時も、笑顔もなく、愛想も悪く、あまり気持ちいものではなかった。スタッフの教育は、このホテルより安いホテルでもましな場合が多く、なってないと思った。アコーのゴールドなので、部屋のアップグレードを頼んだが、すでにしてあるとのことだったが、ただの普通の部屋だった。嘘をつかれたのかなと思った。レイクビューとのことだったが、予約時にレイクビューだからと言って価格差なかったはずなので、体よく丸められた感じがして、気が悪かった。部屋が暑かったので、冷房をかけようと思ったが、冷房が使えなかった。暑苦しくて、寝づらかった。セントラルヒーティングで、暖房にすると、各部屋で細かい調節ができないようだった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you very much for choosing Pullman Hefei Wanda hotel and sharing the experience with us. We are very sorry to have failed to meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very valuable to us. I will share your feedback with our management team. With regard to the air-conditioning problem you mentioned, our engineering director has made the action plan to check and maintain. As for the service attitude issue you mentioned, the relevant department will make action plans and pay more attention to them in the following work. At the same time strengthen the staff training, raise awareness of service. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to offer you better experience in the near future. Sincerely, General Manager, Pullman Hefei Wanda

との提携

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

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