ホテル スイート ノボテル ハノイ 4 つ星

お客さまの声 4.5/5 1,290 件のレビュー
スイート ノボテル ハノイ
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客室 1

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Le Club AccorHotels

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ホテルのその他の情報

ダウンタウンからわずか15分の場所に位置するアジア初のノボテルスイートです。周辺にはオフィスビルが多く、工業団地やハノイの衛星都市を訪れるのに便利です。ノイバイ国際空港へは25分です。

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • 空港シャトルバス
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室4室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

当ホテルでは、Le Club AccorHotelsのゴールドメンバーとプラチナメンバーのお客様向けのお部屋の確約は行っておりません。

ホテル所在地

スイート ノボテル ハノイ

5 Duy Tan Street
Cau Giay
10000
ハノイ
ベトナム

電話番号: +842435766666

ファックス: (+84)24/33769666

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    NOI BAI HANOI 26km / 16.16 マイル - シャトルバス有料

  • 飛行機で

    NOI BAI HANOI 26km / 16.16 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    HANOI GARE 7km / 4.35 マイル

GPS:21.0305772, 105.785484

当ホテルの客室

スタジオルームとアパートメントルームはそれぞれ、設備の充実したミニキッチンと無料のWi-Fi、各国放送対応のIPTVを完備し、1ベッドルーム、2ベッドルーム、3ベッドルームの3種類をご用意しております。

スーペリアスタジオルーム:キングサイズベッド

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

スーペリアスタジオルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

デラックススタジオルーム:キングサイズベッド

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 38
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

デラックススタジオルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 38
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブアパートメントルーム:1ベッドルーム、キングサイズベッド

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 48
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブアパートメントルーム:1ベッドルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 48
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブアパートメントルーム: 2ベッドルーム

  • 最大人数: x5
  • 面積: 最低価格 72
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブアパートメントルーム:2ベッドルーム、テラス

  • 最大人数: x5
  • 面積: 最低価格 105
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブアパートメントルーム:1ベッドルーム、テラス

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 105
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

レストランとバー

FOOD EXCHANGE

お料理の種類: 多国籍料理

レストランでは、調理の実演をお楽しみいただけるキッチンステーションをご用意しており、朝食、ランチ、ディナーに各国料理のビュッフェをお楽しみいただけます。お洒落な内装と落ち着いた雰囲気の中で、極上のアジア料理と西欧料理をお楽しみください。

昼食

11:30 - 14:00

夕食

18:00 - 22:30

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

創作カクテル、日替わり特製料理、名物バーガー、やみつきになるタパス、おいしいペストリーで、当バーならではのグルメ体験をご堪能ください。ビジネスでのカジュアルなお集まりやご友人、ご家族とのおくつろぎに最適です。

昼食

夕食

ROOFTOP BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

スタイリッシュなルーフトップでは、屋外のテラスから見事なハノイのスカイラインを楽しむことができます。家族や友人、仕事仲間と一緒に、ゆったりとした、気楽でおしゃれな雰囲気の中でおくつろぎください。

夕食

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

プールサイドでカクテルや冷たいお飲み物はいかがですか。アラカルトの軽食メニューも終日ご用意しております。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:4

  • 最大サイズ:180 m²

  • 最大ご利用人数:215 人

  • パーティの最大ご利用人数:130 人

詳細
スイート ノボテル ハノイの会議室

お客さまの口コミ
スイート ノボテル ハノイ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.5/5

1,290 件のレビュー

部屋はとても清掃が行き届いておりました

お客さまの声 4.5/5

Nxt ビジネス - 04/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋にバスタブがあればなを良かったです。

NXT 様 この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nhung Le フロントオフィスマネージャー
お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 15/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

シャワールームの床が滑りやすくて危なかったです。

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Hanoi. I am sorry that out room, staff and breakfast did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nhung Le Front Office Manager

照明設備が多く明るい部屋及び朝食の種類か多い

お客さまの声 4.5/5

樋. ビジネス - 15/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の照明設備が充実しているので、部屋で仕事もしやすく、快適だった。朝食も種類が多いので飽きない。この部分は周辺のホテルの中で1番良かったと思う。また、利用させて頂きます。

Dear Toyuda T., We very much appreciate your great comments regarding your stay at the Novotel Suites Hanoi. I am very happy to hear that you got a comfortable stay with you and you were really satisfied with our room, hotel facilities and breakfast. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nhung Le Front Office Manager

出張での滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 13/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

出張での滞在しており、毎朝、毎晩ジムを利用しております。設備の数、種類が必要十分な数揃っており、大変満足しています。ただ、朝のタオルの補充があまり早くなく、朝のジムの時間にタオルがないときが多いです。

Dear Mr. Yoshifumi H., We very much appreciate your support to our hotels as well as your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hanoi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially about the towels issue at the gym. We will try our best to make sure that the towels will be provided even in the early morning. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have your continuous support as always.. Sincerely, Amelie Nguyen Guest Experience Supervisor

清潔なホテルでした。

お客さまの声 4.5/5

ビ. ビジネス - 22/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーにバスタブが欲しかったです。朝食にはスープなどの温かいものが加わると最高です。その他は、ホテルマンの方達など、とても良い滞在をサポートしてくれましたので、感謝しています。

ビ. 様 この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 誠実に、 Nhung Le Front Office Manager Novotel Suites Hanoi

想定通りの良いホテルでした

お客さまの声 4.5/5

Jpn ビジネス - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

Novotelブランドなので、宿泊前からあるい程度の品質は予想しており、ほぼ想定通りでした。ただ、見積もり時にいただいた金額と精算時の金額に差があり(サービスチャージとVATが加算)、見積もり時にもっと分かり易くしていただきたい。

Mr. Gamano H. 様 この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 あなたのフィードバックのために非常にありがとう。 Amelie Nguyen Guest Experience Supervisor

ハノイの常宿

お客さまの声 4.5/5

と. ビジネス - 15/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は広くて申し分ありませんでした。しかし、広い分エアコンの効きがあまり良くなく、非常に暑かった感じがします。また、夕方にシャワーを使用したときに、温かい湯が全く出てきませんでした。朝食も非常においしく、ホテルのスタッフの対応も良かったと思います。但し、部屋にまでビールを持ってくるのは如何なものかと思います。ホテルのスタッフは呼んだ時のみ部屋に来てくれたほうがいいです。

Katsuya T. 様 この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 どうもありがとうございました Amelie Nguyen Guest Experience Supervisor

快適でした

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 26/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

従業員の態度がとても好印象でした

Mr. Araishi T. 様 この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 どうもありがとうございました Amelie Nguyen Guest Experience Supervisor

快適でした

お客さまの声 4.5/5

Ta ビジネス - 18/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の清潔感、スタッフの応対は満足できるものでした

親愛なるTA、 Novotel Suites Hanoiのご滞在に関する素晴らしいコメントをお待ちしております。 私はあなたが私たちの部屋と受付スタッフに非常に満足していることを知って非常に満足しています。 私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。 私は、このフィードバックが私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてすぐにあなたを歓迎することを願っています。 敬具、 Nhung Le フロントオフィスマネージャ ノボテルスイートハノイ

とても良かったです。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 04/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋、食事、サービス満足のいくものでした。

Dear Valued guest, Thank you very much for your great comments regarding your stay at the Novotel Suites Hanoi. We are very happy to learn that you are very satisfied with our room, meal and service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nhung Le Front Office Manager Novotel Suites Hanoi

湯沸しポッドについて

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 30/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の中でお湯を沸かす際、ポッドのケーブルが短すぎると思います。ベッドサイドのコンセントには届かず、結局、ポッドを備え付けの小さな台から外し、入口近くのコンセントがある場所へ移動してお湯を沸かしました。日本人の宿泊客が少ないようなので、バイキングの朝食については和食っぽいものが少ないのは仕方ないですかね。。。その他は、スタッフは皆さん雰囲気が良く快適です。

Dear Mr. Hiroyuki O. この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel Suites では. この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Sincerely, Aimee Jung Guest Experience Manager Novotel Suites Hanoi

清掃も良く、スタッフの対応も良好

お客さまの声 4.5/5

ト. ビジネス - 30/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ゆっくりできました。欲を言えばトイレがウオッシュレットであればなお良い。

Dear Mr. Kimura M., こんにちは、木村昌幸 ノボテルスイートハノイのご滞在のお客様のコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。 私たちが受け取った意見や印象に基づいて、私たちはサービスをさらに改善するために引き続き努力します。 また、私たちはあなたの将来のためのあなたの好みのためのビデのメモを取る私たちと一緒に。 私はあなたの心の底からあなたを再び見ることを楽しみにしています。 Sincerely, Aimee Jung Guest Experience Manager Novotel Suites Hanoi

快適でした

お客さまの声 4.5/5

Ng ビジネス - 23/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの皆さんの笑顔での対応が素晴らしく、また、設備も清潔で行き届いており、大変満足です。今後ともよろしくお願いします。

Kenji N. 様 この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 心から, Nhung Le Front Office Manager Novotel Suites Hanoi

ホテル従業員の方は皆さん丁寧で片言でも日本語で声を掛けてくれたり大変感じの良い宿泊でした。

お客さまの声 4.5/5

T.i. ビジネス - 09/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

良かったまた利用したい

Takuma I. 様 この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬意, Nhung Le Front Office Manager Novotel Suites Hanoi

大変快適

お客さまの声 4.5/5

O. ビジネス - 01/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

設備、サービスについては満足しているが、7月の宿泊の際に日本円の両替ができなかったので、日本円の両替ができるようになればありがたい。

Hiroyuki O. 様 この度は、Novotel Suites Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 心から, Nhung Le Front Office Manager Novotel Suites Hanoi

いつも快適に過ごさせてもらっています。

お客さまの声 4.5/5

H. ビジネス - 13/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

今回も快適でした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 30/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの対応が良いチェックアウトの時、研修生と思しき人がクレジットカードを返し忘れるところだった

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 27/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チャターした車のホテル到着が遅く、打ち合わせにギリギリとなったのは残念でした。車会社側の問題ではありますが、信用のあるところを使って欲しいでね。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 15/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

・朝食バイキングの種類が豊富で満足した。・概ね良好であったが、シャワーの温度調節の反応が鈍い時があった。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 13/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

きれいで、ホテルマンの気遣いもよかったです。日本語がわかるスタッフがいないのが少し苦労しました。

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