スタッフ全体の対応が良かった。朝食時の担当した中年女性がテキパキと仕事をしてプロ意識を感じられた。

ホテルにチェックインしたあと、部屋で、少しくつろいで、出かけました。お部屋に戻ってみると、お水が枕元によういしてありました。ベットメイキングまたしてあり、使ったタオルの整えてありました。本当に素晴らしい心遣いだと思いました。フロントの男性や、porterのかたも、Asia人と言うと差別をほとんどかんじませんでした。私たちも、フランス語を練習していてたので、下手なフランス語にお付き合い頂きうれしかったです。ぜひ次回はこのホテルを、中心に旅行計画を立てたいとまで思いました。

４０度近くのとても暑い日の宿泊でした。ホテルの中も少し生ぬるい感じでしたが、コンシエルジュ、受付のスタッフはフレンドリーで親切。部屋にも満足です。夕食もこのホテルのレストランでとりました。とても美味しいというお料理ではありませんでしたが、雰囲気はよく、田舎でカジュアルに夕食の時などにはよいと思います。

レセプションで部屋のランクアップの申し出があり、もてなしの気持ちがあるホテルと感じ、そのほかも満足のいくサービスでした。朝食も満足､コーヒーメイカーなど。なお、レストランで夕食したとき、その日の現場のトップに親切さに欠ける様子が見られた。英語で書かれたメニューを質問をしたときに感じたが、サブのスタッフに尋ねたところ判る説明があった。

受付も親切。ホテルも広々としていて清潔。部屋も広い。鮮やかな色が随所に使われているが、不思議と違和感を感じさせない。寝具がとても快適。洗面も清潔で広々。アルルの街の中心にあり観光にもとても便利。ただ、イースターのお祭りで交通規制があり、8時過ぎまでホテルに車でアクセスできなかった。これについては予め連絡が欲しかった。