ホテル ソフィテル シドニー ダーリング ハーバー 5 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 1,684 件のレビュー
ソフィテル シドニー ダーリング ハーバー
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • 活気溢れるダーリングハーバーに位置する象徴的なホテル

  • 素晴らしい眺めが楽しめるスタイリッシュな客室とスイートが590室

  • 最上階のクラブミレジムからは周辺の景色を一望

  • 賑やかな水辺の洗練された雰囲気を味わえる、3つのバーとレストラン

  • 特徴的なインフィニティプール

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • SYDNEY KINGSFORD
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 遊覧船 (周辺)
  • 自転車のレンタル
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室9室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ソフィテル シドニー ダーリング ハーバー

12 Darling Drive
12 Darling Drive
2000 Sydney, Australia
2000
シドニー
オーストラリア

電話番号: +61283888888

ファックス: (+61)2/83888868

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは11h00です

  • LIGHT RAIL :   L1 CONVENTION

  • 飛行機で

    SYDNEY KINGSFORD 7.3km / 4.54 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    CENTRAL STATION 1.7km / 1.06 マイル

GPS:-33.872908, 151.198704

当ホテルの客室

35階の客室階に、贅を尽くした35のスイートを含む、高級感あふれる590の客室をご用意しています。美しい港に面した安らぎの空間と、フランス流の上品さをアクセントにした現代風の装飾、そして最新鋭の室内設備が、シドニーでの旅を優雅に彩ります。

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリアルーム: ダブルベッド2台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

ラグジュアリールーム: キングサイズベッド1台、角部屋

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: コーナー客室 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台、ダーリングハーバービュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: ハーバービュー, 街側, 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリアルーム: ダブルベッド2台、ダーリングハーバービュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: 街側, 歴史地区ビュー, ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

ラグジュアリールーム、キングサイズベッド 1 台、角部屋、ダーリングハーバービュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 歴史地区ビュー, ハーバービュー, 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: コーナー客室 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

ラグジュアリールーム、クラブミレジムのご利用、キングサイズのベッド 1 台、コーナールーム

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: 街側, 歴史地区ビュー, ハーバービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: コーナー客室 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリアルーム、クラブミレジムのご利用、キングサイズベッド 1 台、ダーリングハーバービュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: ハーバービュー, 街側, 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリアルーム、クラブミレジムのご利用、ダブルベッド 2 台、ダーリングハーバービュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: 街側, 歴史地区ビュー, ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

ジュニアスイート、クラブミレジムのご利用、キングサイズベッド 1 台、ダーリングハーバービュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 53
  • ビュー: ハーバービュー, 街側, 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

プレステージスイート、クラブミレジムのご利用、キングサイズベッド 1 台、独立したリビングルーム、ダーリングハーバービュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 74
  • ビュー: ハーバービュー, 街側, 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

BELLERIVEスイート、CLUB Millésimeのご利用、キングサイズのベッド1台、独立したリビングルームとダイニングルーム、最上階

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 112
  • ビュー: 街側, 歴史地区ビュー, ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

レストランとバー

ATELIER BY SOFITEL

お料理の種類: ビストロノミー

Indulge your senses with a unique dining experience overlooking Darling Harbour. Discover a French inspired grill combining flavours of the South of France with locally sourced produce. Bon appetit!

昼食

夕食

CHAMPAGNE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

おいしいワイン、上等なスピリッツ、高級なシャンパン。美しい景色とともにお楽しみいただけるバーです。

昼食

夕食

ESPRIT NOIR BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

バー「エスプリノワール」は、少人数での打ち合わせにも、ご友人とのはずむ会話を楽しむにも、ひとりでゆったりとくつろぐのにも最適です。午後にはハイティーをお楽しみください。夜には、上質な手作りカクテルをお召し上がりください。カクテルアワー「アペロシック」もご利用ください。

昼食

夕食

LE RIVAGE POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

「Le Rivage the shore」は、リビエラであるとともに、シドニーの中心で静謐な地中海スタイルの隠れ家を提供します。プールバーでは、創造的なカクテルを高級シャンパンとワイン、美味しいムール貝と共にお召し上がりください。バーは冬の間休業します。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:9

  • 最大サイズ:500 m²

  • 最大ご利用人数:450 人

  • パーティの最大ご利用人数:300 人

詳細

お客さまの口コミ
ソフィテル シドニー ダーリング ハーバー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.6/5

18,362 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

1,684 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

施設がきれい

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 16/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は清掃が行き届いており、部屋に浴槽があったり、アメニティが充実していてサービスが行き届いていた印象があった。

Sayaka K. 様 この度は、Sofitel Sydney Darling Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

コーナールームからのViewはSydney で最高のView

お客さまの声 4.6/5

Lily 一人 - 12/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ClubラウンジへのアクセスのあるダーリングハーバーViewのスーペリアルームをAgodaから予約。 アサインされたお部屋はダーリングハーバーViewというより、隣のNovotelとアンザックブリッジがメインのお部屋で、東には向いていないお部屋でした。これでダーリングハーバーViewというのはちょっと・・・不満が残り、ホテルのインターネットログインから滞在に関する不満を記入して送信。 間もなく電話があり、LUXURY ROOMのCORNER ROOMにアップグレードされました。結局、この部屋が気に入りもう1泊延長しました。 Clubラウンジのスタッフとサービス全般の質は他の5starホテルに比べると劣ります。シドニー市内に5スタ-ホテル自体が少ないので、シドニーのホテルはこのホテル同様、サービス全体がproactiveではありませんし言わないと動きません。特に、CI時にレイトチェックアウトのリクエストを聞かないホテルラウンジのCIは初めてで驚きました。口コミを見ると、同様なサービスに関する低い評価のコメントを事前にみたので期待はしなかったのですが・・・ 施設はシドニー市内のホテルNo1のViewと新しさがあるので、サーキュラーキー側のホテルより断然快適、周りにレストランやショッピングセンターがあり便利です。また泊まりたいホテルです。

素敵なソフィテルでの滞在

お客さまの声 4.6/5

匿名 ご友人 - 28/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

こちらのホテルへの宿泊は2度目になりますが、ハーバビューシティービュー共に素晴らしい眺めに毎回感動します。また、一流のスタッフの対応に、更に気持ち良く滞在出来ました。

Bonjour, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour
お客さまの声 4.6/5

匿名 一人 - 14/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

施設、設備、清潔感、スタッフの対応をとっても素晴らしかったです。 特に、毎日の部屋の清掃が隅々まで行き届いていて、快適に過ごすことがでかかました。 また、宿泊したいと思います。

Bonjour, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

満足感たっぷりの素晴らしいホテルでした。

お客さまの声 4.6/5

Z. ご友人 - 06/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーション最高、お部屋はモダンな造りでとても綺麗でした。 食事、バーもクオリティーが高く堪能できました。

Jomyo Z. 様 この度は、Sofitel Sydney Darling Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

客室のシャワールーム 洗面台が使いにくい

お客さまの声 4.6/5

Apple ビジネス - 26/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

シャワールームはタオルをかける場所もなく、ドアではなくカーテンのみなので床全体が濡れてしまった。 洗面台も洗面用具やシェーバーを置く場所すらなく簡素すぎて使いづらい。

Bonjour Ms. U., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am sorry that the room layout did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we have noted your preference on the guest profile for all future stays.We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

とてもきれいなホテルで快適でした。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 20/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

受付のスタッフは思ったより事務的でした。それはシドニーだからなのか。 レストランのスタッフはフレンドリーなスタッフが多かったです。

Yuko H. 様 この度は、Sofitel Sydney Darling Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

きれいなルーム+毎朝の水

お客さまの声 4.6/5

団. ファミリー - 18/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ダーリング・ハーバーという いい立地に きれいなホテルに宿泊できて良かったです。  そして 毎朝用意してくれた 水 には感謝です。  次回のシドニー訪問のときには また 宿泊したいと思います。

Minami S. 様 この度は、Sofitel Sydney Darling Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

満足できるサービスであった

お客さまの声 4.6/5

Naoki7 ビジネス - 18/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

朝食のメニューをもっと増やして欲しい

Naoki S. 様 この度は、Sofitel Sydney Darling Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

眺望良好・騒音難

お客さまの声 4.6/5

六. ビジネス - 12/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインはフレンドリーで好印象 部屋は眺望、アニメティ、清潔感、間取り、大きくて背が伸ばせるバスタブ、独立シャワールームが良かった 深夜を含めてハーバー側の工事や高速道路の騒音が聞こえ、よく眠れなかった 窓の防音性が高ければ解決すると思う チェックアウトは、待たされて機械的な応対処理の印象 ラゲッジ預かりやタクシーの手配は好印象

Bonjour, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am sorry that you experienced noise in your room; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

大変満足しました

お客さまの声 4.6/5

Nobby ビジネス - 12/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ハードウェアとして部屋やフィットネスジムは大変素晴らしいと思います。また、電源アダプターが無料で部屋にレンタル用として置かれている、洗面所にも細かな電源スイッチがついていること、天井シャワーの設置なども評価できます。また、ハード面だけでなく、朝に外からランニングから帰ってくるとドアボーイの方がペットボトルを配って渡してくれた気配りも良かったです。唯一改善して欲しいとすると、シャワーヘッドを大きくして水量を増やして欲しいと思います。

チェックイン

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 06/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

繁忙期であったのはわかるが、部屋の準備にかなりの時間がかかっていた。

Bonjour, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive constructive feedback. I am sorry you were delayed to check in. I am however pleased to see you were checked in at approximately 2:00pm, one hour prior to our standard check in: I have shared your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour
お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 29/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

施設はとても綺麗で使いやすかったです。こんなに清潔感のあるホテルに滞在したのは初めてでした。ただ、チェックアウトの際に会計が間違っていたのが残念でした。他の利用者の食事代を請求されたので驚きました。英語が十分でない私たちにも問題がありましたが、どうして手違いがあったのかな、と不思議に思いました。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

スタイリッシュで実用的なバスルームエリア

お客さまの声 4.6/5

S S. 一人 - 26/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

私は過去に世界中の様々なホテルに宿泊してきました。今回の滞在で感動したのは、広々としたしかも実用的なバスルームエリアです。*バス・トイレは分けられている。*洗面台・その周辺には充分なスペースがある*アメニティグッズのクォリティが高い(ジバンシー)*バスルームのドア―を開けるとその中にクローゼットが有り、スーツケースを広げるスペース、 洋服等を収納する為の充分なスペース、スリッパやバスローブも用意されている部屋自体はそれほど大きくはないですが、床から天井までの大きな窓からの景色は素晴らしいかったです。規模は全く異なりますが、屋外プールはマリーナサンズベイを思い出させてくれます。とにかくどのスタッフの対応も一流で素晴らしかったです。フロントデスク・コンシアージ・ドアマン・ハウスキーバー、どの対応も100点満点です。機会があれば是非もう一度泊ってみたいホテルです。もちろん友人達にも自信を持ってお勧めできます。

Sachiko S. 様 この度は、Sofitel Sydney Darling Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

とても満足しました。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 10/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ドアマン,フロント,ベルボーイ,レストラン職員など全て対応が良かった。部屋も33階でベッド、アメニティー、外の景色に満足した。

Hiromi H. 様 この度は、Sofitel Sydney Darling Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mehul Desai Senior Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

設備、サービス共に良し。

お客さまの声 4.6/5

篠. ビジネス - 10/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

設備、近代的 ウオシュレットあれば、なお良し。大きな窓が最高。笑顔での対応が多く、落ち着く。更に、洗練されたサービスへと磨きあげてください。

クラブラウンジのスタッフが

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

unknown20000 一人旅 - 20/10/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

クラブラウンジでチェックインを担当して頂いたフランス人の女性は大変感じが良く親切.部屋はちょっと狭かったけれど,眺望は抜群.カクテルタイムのラウンジはたいそうな混雑で,スタッフの対応は最悪.注文を間違え,後で持ってきますと言ったきり二度と私のテーブルにはやってこない.別のスタッフは目が合っても挨拶もない.これだけ印象の悪いクラブミレジムは初めて.こちらも眺望は良いが,ソフトが良くないと台無しですね.

ボンジュールジロポン、 トリップアドバイザーに感謝します。 Club Millesimeで経験したサービスに失望していることをお詫びして申し訳ありません。 私はあなたがダーリングハーバーであなたの時間を楽しんでくれたことを願っています。私たちはもう一度もう一度あなたをもう一度訪問してくれる機会があります。 敬具、 グレッグ・ブラディ

快適でした

お客さまの声 4.6/5

匿名 カップル - 17/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

今回初めて アコーホテルズを利用させていただきましたが 大変快適に過ごせましたフライトの関係でかなり早く着いたにもかかわらず 荷物を快く預かってもらい 部屋の用意が出来次第 電話に連絡ももらえて 電話に気づかずに直接ホテルに行ってしまったのですが 帰国してメールチェックしたところ 電話で連絡がつかなかったのでメールしました と メールが来てました。また チップをおいたにもかかわらず 受け取らず プロも仕事を見せていただきました。とても親切な対応で 本当に感動しました。 今回は、友人の子供さんの結婚式参加の為に利用しましたが、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

綺麗で居心地いいお部屋

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 07/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

1泊しか出来ませんでしたが、清潔なお部屋でアメニティも充実。あいにくの雨の中、ベルボーイの方たちが親切にタクシーを呼んだり、荷物を運んだりしてくれました。今度はもっとゆっくり泊まりたいです。

設備、清潔感ともに問題はなし、接客態度も良かった。

お客さまの声 4.6/5

臼. ビジネス - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

今回は国際会議とその後のpleasureのため、7日間ほど滞在した。設備、清潔感、接客態度も良く、満足した。ただ、今回はearly check-inのため、6時間も待たなければならなかった。予め、early check-inやlate check outなどを調べておいて、それなりの対応が出来ることを望む。

Bonjour Jiro U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive such constructive feedback. Early check in is available when you pre-resgister your accommodation. The late checkout is also subject to availability. Our reservation team would be happy to answer any other inquiries you may have before any and all future visits. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour
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