ホテル – イビス アンバサダー ソウル 東大門
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ホテル イビス アンバサダー ソウル 東大門

4.4/5 476件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • Wi-Fi接続
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • 無料のWi-Fi
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • フランス語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • Early Check In (有料サービス)
    • Late Check Out (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス

ビジネスサービス

  • 会議室2室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

  • 客室242室
  • 禁煙の客室203室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム72室
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • 無料のWi-Fi
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 476 件のレビュー

お客さまの口コミ イビス アンバサダー ソウル 東大門

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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匿名 ファミリー - 11/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« そこそこ快適! »

チェックインとチェックアウト対応は日本語も使ってもらえてとてもスムーズでした。お部屋は3人で使うには少し狭いと感じましたが綺麗にベットメイクされてたので居心地よかったです。シャワールームを使ってると光漏れでシャワールーム側のベッド使用者は明るく休みづらいのが気になりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Jin Room Division Manager

Bingyo 一人 - 07/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で交通も便利、東大門も歩いて行ける »

たいへん満足しています。最上階の清潔で気持ちの良い部屋をアサインしてくださいました。仁川空港からも金浦からもソウル駅からもバスで1本、KTXの龍山駅からもバスで直行です。スタッフも若くキビキビしていて気持ちがいい働きっぷりです。また是非利用させていただきたいと思っています。

ホテルから口コミへの回答
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Toshiyuki Y. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

ロ. ファミリー - 30/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« お客様の気持ちに立ってくれるステキなホテル »

今回妹と娘と泊まりました。娘は5歳で、私と添い寝でいけるかなと、ベッド2台の部屋を予約していました。チェックインの際日本語が堪能なスタッフの方に、このホテルのベッドサイズではお子様との添い寝が大変では?と言われて困っていると、ベッド3台の部屋にアップグレードしてくださいました。快適にホテルで過ごせました。帰りにソウル駅に行くにはどちら側でタクシーを停めたらいいか質問すると、私が呼びますと申し出てくださいました。丁寧に運転手さんに空港特急に乗りやすい所に降ろしてくれるように言ってくださって笑顔でお見送りしてくださいました。2つの駅に近いし、東大門のお買い物エリアにも徒歩で行け中部市場も裏にあり大満足でした。また利用したいです。ありがとうございました

ホテルから口コミへの回答
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Maki O. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin Room Division Manager

Neo ご友人 - 23/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足です。 »

部屋も綺麗でアメニティなども整っています。フロントの方はすごく優しいですし、日本語が上手なので安心でした。1つだけ残念だったのが最寄りの駅からは少し遠いかなと感じました。ただ東大門の繁華街からも歩こうと思えば、全然歩ける距離なので、夜遅くまで遊ぶにはぴったりだと思います。近くにコンビニもあります。

ホテルから口コミへの回答
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Nao O. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin Room Division Manager

Aki 一人 - 23/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 移動に便利な場所です »

地下鉄よりもバスを利用することが多いので、行き先によっていくつかのバス停を使い分けることができて便利な場所でした。地下鉄なら乙支路4街駅もすぐ近くだし、東大門や中部市場、広蔵市場も徒歩圏内で、色々楽しめました。部屋は綺麗でしたが、トイレがシャワートイレでなかったのが残念。あとボディソープとシャンプーは別々にしてほしいです。私は幸い持参したので問題ありませんでしたが、同じもので体と頭を洗う気にはなりません。それ以外は特に不満はありませんでした。

ホテルから口コミへの回答
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お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Jin Room Division Manager

匿名 ファミリー - 16/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« だいたい満足 »

フロント出入り口のドアが手動で、雨の中スーツケースを持ち傘をたたむと、濡れてしまった。 客室内トイレシャワー室は、透けない方が良い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Jin Room Division Manager

匿名 ご友人 - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適なホテルです。 »

部屋はとても綺麗でした。荷物を広げるスペースが少し小さいです。シャワールームに着替えやタオルを置けるスペースがあれば尚良かったかな?(お友達との旅行だったので)地下鉄の便も良い立地で空港リムジンバスからもすぐ近くです。今回台風の為飛行機が欠航になったりして、フロントの方には朝早くから空港カウンターに問い合わせをして頂いたり本当に良くして頂きました。とても心強かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Chieko W. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin Room Division Manager

Ajuma 一人 - 19/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅ちか、徒歩圏も充実、有意義に時間使えて便利 »

朝は歩いて広蔵市場でポリッパ、帰ってから地下鉄であちこちお出かけ、荷物を置いたら歩いて東大門と一日活動的に過ごせました。朝早くから夜遅くまでここがベースなら元気ですごせます。四泊しましたが掃除も行き届いて快適でした。シャワーしかありませんがトイレと別々で全く問題ありません。周りが問屋街で生活感まで味わえ、ソウルきたぁ!って嬉しい毎日でした。

ホテルから口コミへの回答
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{guest_first_name} {guest_last_name} 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

Chiha ファミリー - 29/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Great hotels staff »

東大門からは少し遠いですが、ホテルは快適で、またスタッフの対応が素晴らしかったです。予定時間を過ぎての到着で、深夜でも笑顔でチェックインして頂きました。次回も是非利用したいと思うホテルでした。

ホテルから口コミへの回答
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Kawamura C. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

Smk 一人 - 27/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適 »

フロントスタッフの対応が気持ち良いです。男性スタッフ、女性スタッフ、とても笑顔が素敵です。日本のパスポートを提示すると、流暢な日本語で説明していただきました。数回利用していますが、いつも気分が良いです。お部屋の掃除も丁寧です。外出時間が遅くてもノックされたことはありません。絶妙なタイミングで仕上げてくれてます。正直、残念に感じることもあります。ツアー客らしき集団がフロント前でスーツケースを広げるので通れない(堂々と大勢で)毎回のことで見ないふりをしてますが、やはり気になります。利便性がいいので、今後も利用します。

ホテルから口コミへの回答
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Sumiko I. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin Room Division Manager

ひ. ファミリー - 18/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« フロントの方の対応がGOOD❣️ »

チェックアウトした後、外出をして戻って来た時、屋上で三時のおやつをしたいと思いフロントの方に伝えたら屋上までエレベーターを作動してくださり、ありがとうございました80近い両親を連れていたので助かりました。

ホテルから口コミへの回答
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Hisako M. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

Akari カップル - 10/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« よかったです。 »

受付に日本語対応ができる方が居たので会話がスムーズで良かった。歯ブラシとバスタブとウォシュレットがあれば尚いいが、値段と立地も良く、特に問題も無くよかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Akari M. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin Room Division Manager

Tomo ご友人 - 24/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔な部屋で掃除も行き届いている »

東大門のメインまで徒歩10分弱で、便利。トリプルでしたが、ベットも気持ちよく、快適に過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
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Naomi K. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin Room Division Manager

匿名 ファミリー - 16/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 生活で便利 »

駅やショッピングエリアから徒歩圏内で、ソウルにも乗り換えなしで行けてロケーションがよかったです。フロントスタッフの対応も丁寧で、日本語、英語で説明してくださり安心でした。狭いと聞いていましたが、トランクを広げるスペースもあり、生活でよかったです。シャワー、トイレ、洗面、ベッドメイク、全てきちんといきとどいて快適でした。窓からの眺めも良く、また泊まりたいと思っています。大浴場が地下にあることがわからなかったので、行けなかったことだけ心残りです。フロアマップやエレベーターボタンのところに案内があればよかったと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Yoshiyuki S. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin Room Division Manager

匿名 ご友人 - 09/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 洗面所の排水弁が壊れてる »

タイトル通りで、閉めると開けられないので水が溜まりっぱなし

ホテルから口コミへの回答
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Mitsuharu I. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 洗面台のポップアップシステム説明が不足して申し訳ありません。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

ウ. ビジネス  - 06/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« キレイな部屋 »

受付のスタッフさんたちは親切ですし、部屋の掃除が早くてキレイです。しかし部屋に入った瞬間、通風が聞かないせいか刺激的なにおいがするので、その点についてちょっと残念だと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Wei Shan H. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

の. ご友人 - 05/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても満足! »

今回初めて利用させていただきました。乙支路4街駅の出口すぐにあり、とても便利でした。受付には日本語が堪能なスタッフがいらっしゃったので、スムーズにチェックイン、チェックアウトができました。今回はツインの部屋でした。とても綺麗で部屋も暖かく、また冷蔵庫にはミネラルウォーターが常備されており嬉しかったです。バスタブはなく、シャワーのみでしたがシャワールームが広かったので何の問題もありませんでした。近くにコンビニもあるので有難かったです。また韓国に行く際は利用させていただきます。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
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Nozomi D. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

Yuki S. ご友人 - 25/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« すごく良かった »

ホテルも綺麗でフロントスタッフの対応もとても親切でタクシーの手配などにも丁寧に嫌な顔せず対応してくださりいい旅行になりました。

ホテルから口コミへの回答
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Yuki s. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin Room Division Manager

K カップル - 27/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良かったです »

部屋がとても綺麗で広さもちょうどよく、ホテル内がいい香りがしていた。フロントの方は日本語が話せる方もおり、愛想も良かった。部屋のコンセントがUSBをそのままさせるタイプのものだったので変圧器が要らずに良かった。部屋自体は大満足ですが、ネットでイビスアンバサダーホテル系列は出前を取りたいと伝えれば代理で電話をしてくれると見たのですがフロントの方にお願いしたところダメだと言われました。韓国の出前は一度してみたかったので残念でした。

ホテルから口コミへの回答
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Karin T. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

匿名 ご友人 - 21/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔なお部屋でした。 »

立地も良いし、次回も使いたい。

ホテルから口コミへの回答
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Naomi N. 様 この度は、ibis Ambassador Seoul Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

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