ホテル – イビス アンバサダー 釜山 海雲台
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ホテル イビス アンバサダー 釜山 海雲台

4.3/5 1,448件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーはありません バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 公共の屋内駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • 空港シャトルバス
    • GIMHAE INT AIRPORT (有料サービス)
    • KIMHAE INT AIRPORT (有料サービス)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • アイロン設備
  • 両替
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒

ビジネスサービス

  • 会議室2室
  • 会議/コンベンション
    • コングレスセンター
    • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
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ホテル所在地

客室

  • 客室237室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 1,448 件のレビュー

お客さまの口コミ イビス アンバサダー 釜山 海雲台

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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キ. ビジネス  - 24/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗なホテル »

とても綺麗なホテルで安心しました!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Tomohiro K. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Tt ビジネス  - 24/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネス利用 »

ビジネス利用の観点からは満足でした。

ホテルから口コミへの回答
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Tetsuaki T. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名 ビジネス  - 23/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 料金 »

2泊したんですが、料金が日本円で36,000円、ぼったくりでは?

ホテルから口コミへの回答
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Hideki Y. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

お. カップル - 14/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適滞在 »

快適に滞在することが出来、良い休暇となりました。一つだけお願いできるなら、フロント後ろの”サウナ”の表示を”大浴場”もしくは”お風呂”に出来ませんか”サウナ”表記だとどうしてもフィンランド式サウナを想像し戸惑います。す。

ホテルから口コミへの回答
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Kumiko T. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Yamaya621 ファミリー - 08/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« トリプルルーム »

BOFイベントに行くために釜山へ初めて来ました。3人のためトリプルルームを探していたところ、こちらのホテルが立地もよく綺麗だったのですぐ気に入り空室もあったので予約しました。海も近くお散歩も楽しめて良かったです。お部屋も良かったですが、コンセントの位置が少し使いづらいところもあり、もう少し使いやすいとこにあればなぁ〜と思ってました。お部屋はとても綺麗だったし良かったです。帰りのチェックアウトにフロントへ行く際、最上階のフロントでしたが、途中の客室フロアから上に上がるエレベーターが止まってくれませんでした。止まってくれないと言うのか、止まらないようになっているのか不明ですが、他の宿泊客の方と何台見送ったかわかりません。その為、わざわざ一階まで一旦降りて、再度フロントフロアまでエレベーターに乗りました。なぜあんな風になっているか不思議でした。一緒に待っていた方々はツアーのお客さんみたいでチェックアウトしてから集合するのに時間が迫っていてとても焦っておられました。1つだけ嫌なことが。冷蔵庫に1人一本ずつサービスでミネラルウォーターがもらえたのですが、出してみると、一本だけ明らかに量が2センチほど少ない。それ以上は触ってないですが、多分前の宿泊客の飲み残しでは?って感じでした。気付いたのも夜中だったので、フロントにも言わなかったですが、アメニティや、備え付けのコーヒーセット等、今回のミネラルウォーターもきちんと点検しておいて欲しいです。日本人的な考えかもしれませんが、できてて当たり前って思ってしまってたので、とても残念でした。

ホテルから口コミへの回答
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Nakagawa A. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名 ビジネス  - 07/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常に快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 »

特にありません。

ホテルから口コミへの回答
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Ryuichiro T. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名 一人 - 05/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 19階レストランで雨漏り »

20階の受付及びエレベーターが満員。使いずらい。中国人の団体客が多くびっくり!

ホテルから口コミへの回答
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Nakahara T. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

匿名 ビジネス  - 04/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても満足です。 »

設備は新しくおしゃれで綺麗、スタッフの皆様も大変親切で助かりました。海の見える高層階での朝食バイキングは格別でした。これまで宿泊したビジネスホテルの中では最高ランクだと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Takashi T. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Deko ビジネス  - 29/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« エレベーター以外は良かった »

フロント、ルームは快適で良かった。が、エレベーターが非常に遅い。

ホテルから口コミへの回答
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Tomoya S. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

や. ビジネス  - 15/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔、実際的、 »

便利な場所、価格も適度、清潔、無駄がないし余計なものもない、ビジネスの出張として1泊から数泊には最適。防犯・安全性の確保、利便性、特に1階に少し工夫があればより快適。

な. ファミリー - 11/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝食と部屋の狭さ »

朝食の種類が少なすぎるのと、部屋が狭すぎます。ソウルで泊まった時の方がよかった。

ホテルから口コミへの回答
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Yukari F. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

匿名 ビジネス  - 09/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

フロントでタクシーを頼んだときの対応に満足。運転手に行き先を告げるために、韓国語で書いたメモを頂きました。おかげでスムーズに目的地へ。

ホテルから口コミへの回答
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Kenichi T. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名 ビジネス  - 05/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« まあまあ »

部屋にテレビのチャンネルの案内など設備に関する説明書がなかった。

ホテルから口コミへの回答
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Nakano H. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

匿名 ファミリー - 30/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とてもリーズナブル »

2部屋予約したが別フロアになったこと、朝のエレベーターの混雑、他の客室からの騒音、ジム内のマシンの故障など、予想に反することがありましたが、全体的に清潔であり、値段を考えると許容範囲です。

ホテルから口コミへの回答
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Daisuke C. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名 ファミリー - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コスパが良く快適ステイ »

コンパクトだけれど清潔な部屋で共有スペースも明るく快適に過ごせました。ウェルカムビールは大変感激しました。今回はお風呂を利用できず残念でした。駅からも海からも近く、ロケーションが最高で日本語を話すスタッフはいらっしゃらなかったですが、親切にしていただけてよかったです。海雲台に滞在する時はまた利用したいです。

ホテルから口コミへの回答
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Hitomi M. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Fuu ファミリー - 23/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« セキュリティ、施設の清潔さなど快適に過ごせた »

冷蔵庫があまり冷えなかった。セキュリティ、施設の清潔さなどは良かった。スタッフの接客も良かった

ホテルから口コミへの回答
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Tobe F. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チ. ビジネス  - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 普通でした。 »

またお世話になると思いますが、サウナ施設を利用しに行ったら綺麗な感じがしなかったので利用しませんでした。今後もサウナ施設は利用しないと思います。

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Kyung Mi C. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

匿名 ビジネス  - 02/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« まずまず »

ビジネス利用としては充分だった。

ホテルから口コミへの回答
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Yuuki I. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Smyang ファミリー - 10/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

施設や接客などに満足❕

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Akira O. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Stila 一人 - 18/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 新しく綺麗でビーチまですぐ »

スタッフの女性はとても素敵な笑顔でチェックイン時から癒やされました。部屋も1泊で、アコープロモーションで激安朝食付きでしたがアップグレードありがとうございます。1泊が残念でした。部屋は新しいのかとても清潔で、機能的にできています。ビーチまですぐの立地のためか海風が強く、肌寒い日でしたが湯船があり嬉しかったです。朝食はアコーホテルのシンボルでもあるクロワッサンを楽しみにしてましたが、無くてちょっと残念でした。韓国はカフェ文化なので、朝食のオプションは付けなくても外で楽しめるとおもいます。1つだけ残念だったのが、1泊2日中で、エレベーターが2回も緊急停止した事。怖かったのと、(一緒に乗り合わせた韓国の方が対応してくれました)一度降りて、またエレベーターを待つ羽目になるなった事です。今までエレベーターの緊急停止に遭遇したことなかったので、ちょっと新しい施設にしてはお粗末かな。。。と思いました。

ホテルから口コミへの回答
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Eriko T. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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