ホテル – イビス アンバサダー 釜山 海雲台
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ホテル イビス アンバサダー 釜山 海雲台

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    • 高速インターネット
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  • 公共の屋内駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
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    • KIMHAE INT AIRPORT (有料サービス)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • アイロン設備
  • 両替
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒

ビジネスサービス

  • 会議室2室
  • 会議/コンベンション
    • コングレスセンター
    • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
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ホテル所在地

客室

  • 客室237
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
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    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
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    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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4.2/5 アコーホテルズの評価 856件の口コミ

お客さまの口コミ イビス アンバサダー 釜山 海雲台

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Stila 一人 - 18/06/2018
« 新しく綺麗でビーチまですぐ »

スタッフの女性はとても素敵な笑顔でチェックイン時から癒やされました。部屋も1泊で、アコープロモーションで激安朝食付きでしたがアップグレードありがとうございます。1泊が残念でした。部屋は新しいのかとても清潔で、機能的にできています。ビーチまですぐの立地のためか海風が強く、肌寒い日でしたが湯船があり嬉しかったです。朝食はアコーホテルのシンボルでもあるクロワッサンを楽しみにしてましたが、無くてちょっと残念でした。韓国はカフェ文化なので、朝食のオプションは付けなくても外で楽しめるとおもいます。1つだけ残念だったのが、1泊2日中で、エレベーターが2回も緊急停止した事。怖かったのと、(一緒に乗り合わせた韓国の方が対応してくれました)一度降りて、またエレベーターを待つ羽目になるなった事です。今までエレベーターの緊急停止に遭遇したことなかったので、ちょっと新しい施設にしてはお粗末かな。。。と思いました。

ホテルから口コミへの回答
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Eriko T. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ハ. ビジネス  - 05/06/2018
« サービスよかったです。エレベータが混みます。 »

サービスのレベルは満足できるものでした。設備はビジネスホテルとして必要十分です。タオルがもっといい匂いだと嬉しいです。シャンプーがもっと泡立ちよいと気持ちいいです。客室数に対してエレベータが少なく、また、レストランとフロントが上層階にあるのでエレベータ待ちが長く困りました。会議に遅れそうになるので、普段から階段も利用できるようにしてほしいです。

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Daisuke M. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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Busan L. ファミリー - 07/05/2018
« 清潔で綺麗なホテル »

・ホテルが新しく、部屋も清潔で綺麗だった。・スタッフの対応も丁寧でありがたかった。・初日は階数の低い階だったが、翌日に高層階の部屋を用意してもらい家族も喜んでいた。・最上階の浴場は24Hで便利だった。・チェックインのために一度20階行く必要があり、階数が20階まである割にEVが2台しかないため少々不便だった。

ホテルから口コミへの回答
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Masahiro Hagawa 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis Ambassador Busan Haeundae Hotel Front Office Manager Angela,Jung

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麻. 一人 - 07/05/2018
« とてもオシャレ! »

GWにお世話になりました。ビーチや海雲台市場も近く、食事やコンビニもまわりにたくさんあり全く不自由しませんでした!フロントスタッフの方やお掃除の方もとても丁寧で韓国語があまりできなくても、翻訳アプリでお互い笑顔でやり取りできました。エントランスやお部屋のクロスがとってもオシャレでまた宿泊したいです!ありがとうございました(^^)

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Miyuki Seto 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis Ambassador Busan Haeundae Hotel Front Office Manager Angela,Jung

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匿名 一人 - 06/05/2018
« 全体としては満足 »

バスルームの異臭がひどい。配管から下水道のにおいが上がってきているのではないか。

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Koichi Ito 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis Ambassador Busan Haeundae Hotel Front Office Manager Angela,Jung

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匿名 ビジネス  - 01/04/2018
« 改善望む »

サウナがあるとHPで見ていきましたが、工事中、事前連絡なし、、夜中に、エレベーター点検で停電があると言われたが、日にちを間違って報告、最悪でした、教育がなっていないのでは。

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From J. ビジネス  - 23/03/2018
« 非常に良かったです »

フロントが最上階なのでチェックアウト時に多少不便でしたが、その他は非常に良かったです。

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この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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部. ご友人 - 12/03/2018
« バスローブ(bathrobe, nightgown) »

お部屋、サービスのその他は問題ありません。希望としては、できれば、シャワーを浴びた後、寝る時に着るバスローブ、ナイトガウンのようなものがあるとうれしいです。ホテルにはそういったものは当然用意してあるものだと思って何も用意をしていかなかったので、寝る時に着るものがなく困りました。

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り. カップル - 11/03/2018
« 便利なホテル »

接客も良かったし、お部屋も綺麗で快適に過ごせました!

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Rie Inoue 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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匿名 ビジネス  - 10/03/2018
« 良く工夫された客室。サウナは利用できず。 »

客室については、文句ありません。良く工夫されていると思いました。サウナが利用できないことを、チェックインして初めて知りました。このようなことは、ホームページ上で告知するか、Accorメンバーには、自動配信メールででも知らせるべきと考えます。また、いつまで利用できないのか、フロントの皆さんが知らなかったのも不可解でした。

ホテルから口コミへの回答
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Akira E. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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K. ファミリー - 27/02/2018
« ホテルが綺麗、スタッフの対応最良 »

また、宿泊したいと思いました。

ホテルから口コミへの回答
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Kim 様 このたびイビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルをご利用頂き 、 まことにありがとうございます。 イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お褒めにあずかりありがたく存じます。 お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 又お越しいただける時、イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルのスタッフ一同はお客様のご満足のために最善をつくす事に約束ます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。 総支配人  Lee, DongHyun。

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Michiru ファミリー - 07/02/2018

トイレ浴室の匂いが気になりました。下水臭い。

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Michiru N. 様 このたびイビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルに付き,ご意見をお聞かせくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき、心からのお感謝を申し上げます。 ご宿泊の期間中にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 今後のお客様のご利用にご不便の無いように担当部署と情報シェアーをいたしました。サービス改善に十分な力を注ぎ、より良いサービスを提供いたします。お客様のご要求にお答えできますよう日々努力してまいります。 今回の件につきましては改めてご謝罪のお言葉申し上げます。 これからもくれぐれも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。 総支配人 Lee, DongHyun。

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S. カップル - 01/02/2018
« 全体的に綺麗 »

連泊でしたが、2日目の清掃が残念とシャワーの止め具が壊れていました

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Koske S. 様 このたびイビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルに付き,ご意見をお聞かせくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき、心からのお感謝を申し上げます。 ご宿泊の期間中にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 今後のお客様のご利用にご不便の無いように担当部署と情報シェアーをいたしました。サービス改善に十分な力を注ぎ、より良いサービスを提供いたします。お客様のご要求にお答えできますよう日々努力してまいります。 今回の件につきましては改めてご謝罪のお言葉申し上げます。 これからもくれぐれも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。 総支配人 Lee, DongHyun。

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原. ビジネス  - 22/01/2018
« レセプショニストの対応がすこぶるよかった。 »

部屋の作りがとっても機能的で、仕事とプライベート共に満足した。

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Katsuyoshi Harada 様 このたびイビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルに付きご感想をお聞かせくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。 お客様のご意見を元としてより良いサービスを提供するように一層努力致します。 再びお越しいただける時, イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルのスタッフ一同はお客様のご満足のために最善をつくす事を約束します。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。 総支配人 Lee, DongHyun。

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カ. 一人 - 25/12/2017
« 快適なホテル »

高層階の眺めの良い部屋で快適に過ごせました日本の電気製品がそのまま差し込めるコンセントはとても便利でした洗面所のグラスの底が汚れていて残念でした

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Kayoko K. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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匿名 ご友人 - 10/12/2017
« エレベーターが遅い。 »

二回目の宿泊です。団体のお客さんが泊まる度にエレベーターが各階に泊まりすごく遅い。ロビーも最上階にあるからエレベーター2台だけじゃ足りないと思います。

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Emiko Y. 様 この度は、ibis Ambassador Busan Haeundae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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Yuki ビジネス  - 04/12/2017
« シンプルでスタイリッシュなインテリア »

立地もよく、シンプルでスタイリッシュな内装で快適に過ごせました。サウナではなく大浴場でしたが、リラックスできてよかったです。

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Yuki M. 様 このたびイビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルをご利用頂き 、 まことにありがとうございます。 イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルに付きご感想をお送ってくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。お褒めにあずかりありがたく存じます。 お客様のお褒め言葉を元としてより良いサービスを提供するように応援していただいたことは光栄の至りでございます 。 又お越しいただける時、イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルのスタッフ一同はお客様のご満足のために最善をつくす事に約束ます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。 総支配人  Lee, DongHyun。

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匿名 ビジネス  - 30/11/2017
« 立地が良かった »

閑散期で客も少なかったのでスタッフも余裕のある対応をしていた。

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Hiroyuki Ueda 様 このたびイビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルに付きご感想をお聞かせくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。 お客様のご意見を元としてより良いサービスを提供するように一層努力致します。 再びお越しいただける時, イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルのスタッフ一同はお客様のご満足のために最善をつくす事を約束します。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。 総支配人  Lee, DongHyun。

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Masa カップル - 17/11/2017

忘れ物をしてしまいましたが、電話連絡してホテルの係りの対応が早く手元に届きました。部屋に室内やホテル内の説明書や周辺施設の案内書が一切ないので、あれば良いと思います。

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Masao Yuzawa 様 このたびイビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルに付きご感想をお聞かせくださる事にお客様の大切な時間を割いていただき心からのお感謝を申し上げます。 お客様のご意見を元としてより良いサービスを提供するように一層努力致します。 再びお越しいただける時, イビスアンバサダー 釜山海雲台ホテルのスタッフ一同はお客様のご満足のために最善をつくす事を約束します。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。 総支配人  Lee, DongHyun。

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匿名 ビジネス  - 01/07/2017
« ほぼ期待通り »

高い部屋にしたので、部屋は広く満足しましたが景色が期待通りでは無く残念

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