メルキュール シンガポール オン スティーブンス 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 321 件のレビュー
メルキュール シンガポール オン スティーブンス
地図で見る
+ 25 サービス
このホテルを予約

客室 1

人数
子供の年齢
ベストレートをお約束 使い方?

Le Club AccorHotels

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金は利用不可

お気に入りに最大の6ホテルが登録されています。新たにホテルを追加するには、一つホテルを削除してください。

ホテルのその他の情報

  • 静かな地域色を生かした環境。緑豊かな都会の楽園。

  • 街の中心に好立地。オーチャードロードとユネスコ登録地、シンガポール植物園に近接。

  • 複数のデバイスからの使用制限なしの高速インターネットアクセス。

  • 24時間ルームサービス、ジム、コインランドリー。35 mのインフィニティ プール、ラッププール、4軒のレストラン。

  • ランチとディナーのご利用中は、駐車料金無料。宿泊のお客様用の駐車場。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • Singapore Changi Airport
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • Late Check Out
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室10室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュール シンガポール オン スティーブンス

Orchard District
28 Stevens Road 01 02
257878
257878
シンガポール
シンガポール

電話番号: +6564916100

ファックス: (+65)64916085

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 105, 132, 190, 972 :  

  • MRT BLUE LINE :   DOWNTOWN LINE STEVENS

  • MRT RED LINE :   NORTH-SOUTH LINE ORCHARD

  • 飛行機で

    Singapore Changi Airport 2km / 12 マイル - シャトルバス有料

GPS:1.313439, 103.828417

当ホテルの客室

メルキュールシンガポールオンスティーブンスホテル(Mercure Singapore on Stevens hotel)は、センスのよいデザインが施された518室の客室を擁しています。プレミアフロアのスイートと客室は、専用のプレミアラウンジをご利用いただけます。

スーペリアルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 18
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン(...)

スーペリアルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 18
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

デラックスルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 18
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

デラックスルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 18
  • ビュー: プール側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

プリビレッジフロアルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 18
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

プリビレッジフロアルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 18
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

プリビレッジスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

レストランとバー

WINESTONE

お料理の種類: ワインバー

Winestone restaurant offers a wide range of wines from around the world served alongside Modern European and Mediterranean food. This casual dining restaurant provides the perfect setting for after work drinks, or just a casual dinner with friends.

昼食

12:00 - 14:30

夕食

18:00 - 00:00

FUDEBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ロビーにあるカフェ「ヒュードバー」ではヘルシーなスーパーフードをご用意しています。焼きたてのパンやペストリー、サラダ、日替わりの手作りサンドウィッチ、種類豊富なこだわりのコーヒー、ユニークな紅茶の数々をお楽しみください。テイクアウトもご利用いただけます。

昼食

夕食

THE INFINITY POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

お目当てのメニューがすばらしいタパスであれ、アイスクリーム、フレッシュドリンク、当店自慢のカクテルであれ、最新の呼び出しシステムで簡単に注文できます。のんびりすごしたり35mのインフィニティプールで遊んだり、楽しく過ごすためのお手伝いをいたします。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:10

  • 最大サイズ:450 m²

  • 最大ご利用人数:420 人

  • パーティの最大ご利用人数:360 人

詳細

お客さまの口コミ
メルキュール シンガポール オン スティーブンス

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.3/5

3,289 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

321 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

少し残念

お客さまの声 4.3/5

K カップル - 07/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

1週間の宿泊お世話になりました。プール等楽しく過ごせましたが、朝食のレストランで、女性が受付の時は挨拶も笑顔も良かったのですが、小柄な男性の時は必ず私達を厨房の出入口等の末席に案内しました。必ず。日本人差別に感じた。受付に並びもせず勝手に良い席に座る中国人には注意もしないし。 お部屋は、隣のトイレの音が聞こえて嫌な気分でした。

Dear M.K, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore On Stevens.I regret to learn that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

機能美を感じました

お客さまの声 4.3/5

T Y. ビジネス - 24/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

お部屋については、必要なものがコンパクトにまとめられており、また非常に設備が新しく、機能美というに相応しいホテルでした。中心街へのシャトルバスも便利でした。

Dear T.Y, It is a great delight to know that you were satisfied with every aspect of your stay with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

全体的には良かった

お客さまの声 4.3/5

ト. 一人 - 10/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

とても綺麗でした。レストランもたくさんあり、全体的には良かったと思います。スタッフはだいたいの人は良いと思いますが、人によっては少し親切ではないと思いました。 (例 白人優先、アジア人女性一人旅の人は後回しにされました。) あと、中国人の団体が多く、朝食会場はその人たちでうるさかった。 まあ、お部屋は綺麗なので、一人旅には狭いけれど、いいと思いました。ありがとうございました。

Dear Y.T, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. And also appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

新しい施設なのに故障、破損個所が多くて残念。

お客さまの声 4.3/5

日. ビジネス - 09/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

団体客がひっきりなしにチェックイン/チェックアウトを繰り返していて、個人客には少々騒々しい。開業からまだ1年半程度の新しい施設ということで期待していたのですが、エレベーターのスイッチ、トイレのペーパーホルダー、セルフランドリー機など、破損や故障が目立ち使い勝手が悪くとても残念でした。スタッフの対応は非常に親切、丁寧でした。

Dear S.S, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore On Stevens. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

快適でした。

お客さまの声 4.3/5

か. ビジネス - 05/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

特にプールがきれいでした。

Dear K.H, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

部屋は清潔で、ホテルのサービスも満足。

お客さまの声 4.3/5

ヒ. ビジネス - 24/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋、朝食、サービス等、満足です。オーチャードへのシャトルバスは便利で、満足しました。朝、会社に出社する時間に、駅までのシャトルがあれば、より便利です。

Dear H.K, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. And also appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

そこそこ

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 19/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ベッドやトイレの高さが使いにくかった!フィットネス設備は良かった!朝食が2週間以上全く変わらずジュースなどの補給がコメントしても無視されていた!

Dear N.Y, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore On Stevens. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Beauty&Clean

お客さまの声 4.3/5

Yoshiki 一人 - 09/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

お部屋は清潔感がありベッドも広々としていてリラックスできる空間でした。

Dear Y.W, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

意外と便利でした

お客さまの声 4.3/5

匿名 一人 - 03/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

地下鉄の駅から遠いという立地的な理由により多少安いということが口コミなどにありましたが、オーチャードまでのシャトルバスを利用できるので立地的な不便さは感じませんでした。1階のカフェでちょっとした食べ物や飲み物も購入できましたし、ルームサービスも便利でした。毎日の清掃もきちんとして頂き、スタッフの方々の対応も良かったです。エレベーターの行き先階を押す前にホテルカードをタッチする必要がある、という案内をチェックイン時にした方がよいと思いました。こういうエレベーターを使用したことがない人もいると思うので。無料シャトルバスがビジネスエリアにも出ていることをホテルのサイトに書いておいて頂けると良かったです。これを知っていたらオフィス訪問時間を午後ではなく午前に設定していたと思います。

Dear M.W, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

まあ良いです

お客さまの声 4.3/5

鈴. カップル - 29/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

オーチャード近辺の他のホテルに比べると部屋は非常に綺麗ですが狭い印象です。 また、立地ですが徒歩で地下鉄の駅には行けますが悪いと思います。 コンビニへ行くのに片道徒歩20分近くかかりました。 次回はここには泊まりたくありません。

Dear Y.S, Thank you very much for your review of Mercure Singapore on Stevens! On your next visit to Singapore, I recommend that you try out the sleek and modern rooms at the Novotel Singapore on Stevens. We have different types of rooms varying in size and price to allow us to cater to all of our guest requirements. We will strive to ensure that a room according to your preferences is arranged for you. I do hope that your experience does not keep you from staying with us again as we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

綺麗で静かなホテルでした。

お客さまの声 4.3/5

Tomokolah ファミリー - 09/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

綺麗で静かなホテルでした。 友人の自宅近くでこちらに宿泊しました。 最寄りの駅までが少し距離あり、治安のよいエリアですが、早朝、夜移動時にはちょっとドキドキしながら移動してました。 全般的に満足してます。

Dear T.S, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

スタッフのサービス

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 26/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

気の利いたサービスで良かったです。

Dear M.N, It is my pleasure to know that the team rendered their services well. Your comments have been shared with them and they are glad to receive such positive compliments. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

客室内の傷み

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 15/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

客室内の傷みが見受けられる。ハウスキーパーに指示をして、清掃中にチェックさせるべきだと思います。

Dear Y.S, Thank you for your feedback. I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

お願い

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 28/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

アメニティで使い捨てのカミソリを常備してほしい。

Dear S.S, Thank you for your feedback. I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

コンパクトで満足

お客さまの声 4.3/5

ジュン 一. ビジネス - 20/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

基本満足。

Dear Y.S, It is a great delight to know that you were satisfied with every aspect of your stay with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager
お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 09/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーの温度調節が難しい

H.Oさん、 Mercure Singapore on Stevensをご確認いただき、ありがとうございます。私はあなたが私たちとの最近の滞在のすべての面で満足できなかったことを知って残念です。あなたのフィードバックは、さらなる審査と建設的な活動のために私たちのチーフエンジニアと共有されていることを確かめてください。 あなたの建設的な見直しを通して、改善が必要な分野を特定するために私たちに与えた機会に感謝します。私はあなたの経験が、近い将来あなたを歓迎することを楽しみにしているので、あなたが私たちと再び一緒に滞在することを妨げないことを願っています。 敬具、 K.B ゼネラルマネージャー

良いホテルです。

お客さまの声 4.3/5

Sure ビジネス - 20/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

清潔で新しい。滞在して気持ちが良い。バーのケーキが美味しい。全体に感じられる雰囲気が今までのホテルになかった新鮮さが感じられる。

Dear Y.S, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

1階ワインストンの朝食は、良くない。

お客さまの声 4.3/5

ス. カップル - 18/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スイートだったので、お部屋は満足。住宅地側をリクエスしたので大変静か。ノボテルよりお部屋は安いのでバスルーム、ベッドは小さい。新しいから気持ちいい、ただ改善すべきは、1階のワインストンでの朝食。とても混んでた。でも食事をとりに行ってる間、3回も私の席にすわろうとされ大変不愉快。スタッフの案内がキチンとされてない。その上食事を取りに行ってる間、スタッフは食べかけの私の食事をかたずけた。ルームキーをわざと置いたのに、いいかげん。スプーンや食器もキチンと補充されてない。またチェックインの時のスタッフは、間違った情報を私にいい、このひどい朝食になった。プラチナメンバーで2階のプールビューの大きいbuffetレストランに行けますね?って聞いたのに、行けないと言ったから。彼の間違い。私は翌日朝食後おかしいと思って聞いたら、チェックインの時のスタッフの間違いだった。もっと指導してほしい。

B.S.C親愛なる、 Mercure Singapore on Stevensをご確認いただき、ありがとうございます。私はあなたが私たちと良い滞在をしていないことを学ぶことを後悔します。あなたのフィードバックは、さらなる審査と建設的な活動のために、関係するすべての部門長と共有されていることを確かめてください。 私は本当にホテルの最終的な印象を残していないことを知り、本当に失望しています。これを私たちの注意を引くことに感謝し、それで私たちに改善の機会を与えます。私は、この経験があなたと私たちとの間に再び滞在することを妨げないことを願っており、私たちはあなたを歓迎し、より良い滞在経験を将来提供する機会を得ます。 敬具、 K.B ゼネラルマネージャー

コストパフォーマンス良い

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 18/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

シンガポールとしては、コストパフォーマンスが良いと思います。丸テーブルがありましたが、パソコンが使える小さな机があればビジネスには最高でした。

Dear F.T, Thank you for your feedback.I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. On your next visit to Singapore, I recommend that you try out the sleek and modern rooms at the Novotel Singapore on Stevens. We have different types of rooms varying in size and price to allow us to cater to all of our guest requirements. We will strive to ensure that a room according to your preferences is arranged for you. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

シャワーが弱く、出張で滞在したが机が無くて、作業できず不便だった。

お客さまの声 4.3/5

Ybb ビジネス - 12/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

設備は新しかったが、不足が多い。シャワーが弱く、机が無い。作業できず、非常に不便。また、ロビーのカウンターにスタッフが少なく、いつも人が待っている。チェックインもチェックアウトも、だいぶ待たされた。朝食も席が少なく、待ち時間長く不愉快。但し、スタッフに問題はない。スタッフはみんな、笑顔で応対し、訓練されている。

N. 様 当ホテルについてご意見ありがとうございます。私たちのチーフエンジニアとF&Bのディレクターは、あなたのフィードバックが、さらなる審査と建設的な活動のために共有されていることを確かめてください。選択したメルキュールルームのテーブルとチェアを現在購入しています。 あなたのフィードバックは、さらなるレビューと建設的な行動のために、他の部門長と共有されています。 私は本当にホテルの最後の印象を残していないことを知って本当に残念でした。 Stevensがメルボルンを歓迎することを心から願っています。私は、この経験が人々が再び一緒に住むことを妨げないことを心から願っています。 ありがとうございました、 ケビン・ボシニョ ゼネラルマネージャー
最新の20口コミ

との提携 TripAdvisor

周辺のホテル

シンガポールのすべてのホテル