ホテル – ソフィテル シンガポール セントーサ リゾート&スパ
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ホテル ソフィテル シンガポール セントーサ リゾート&スパ

2 Bukit Manis Road  Sentosa 
099891  シンガポール
シンガポール

1,547件のレビュー結果
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • 高速インターネット
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

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    • 身体の不自由なお客様のための客室
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    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • CHANGI AIRPORT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニスコート
    • 屋外テニスコート
    • テニス

ケータリング

  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

自然の息吹あふれる客室は、リュクサンブール庭園にインスピレーションを得て、自然の要素を融合させたエレガンスが特徴です。フランスの折衷主義を生かしつつ最新の技術を駆使し、どのお部屋も入念に一体感をもたせたデザインになっています。

  • 客室215
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 手動温度制御
    • すべての客室にデスク
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • バスタブ
    • シャワー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 6,376件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテル シンガポール セントーサ リゾート&スパ

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 1,547件の口コミ
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ゆき ビジネス  - 11/08/2017

部屋も綺麗で、朝食も充実していて、とても満足な滞在でした。

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Kei ファミリー - 06/08/2017
« スタッフの笑顔と誠実な対応が印象的でした »

8日間楽しく、ゆっくり過ごせました。 今回が6回目の利用ですので、施設や食事のレベル、清潔感が維持されていることが、分かりました。今年は特にスタッフの笑顔が印象に残っています。kweeZeenのSallyは1年ぶりの滞在にも関わらず私の顔を覚えていてくれ、声を掛けてくれました。毎朝、彼女の笑顔で1日が始まり、気持ちの良い滞在になりました。 プールスタッフのTonyは毎年プールサイドで会えるので安心感があります。 ホテル内で出会うスタッフは皆さん笑顔で挨拶してくれ、心地よかったです。昨年よりスタッフの笑顔が増えた印象で、これがホテル全体の雰囲気を良くしていたと思います。 ひとつ要望を言わせてもらうと、プールサイドでの食事メニューの種類が少ないので、もう少し増やせないでしょうか?ご検討ください。 レセプションもコンシェルジュもベルも皆さん仕事振りも誠実、適確かつフレンドリーで不満はありませんでした。 休みが取れればまた、来年も利用するつもりです。

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匿名 ファミリー - 06/08/2017
« 全体的に良いが、細かいところで問題あり。 »

ルーム内の設備は良いが、バスルームの鏡にひびが入っていたり、TV下の台にホコリが多かったりと清潔さにやや問題があった。また、寄り道で訪れた為のせいか、フィットネスクラブに人がおらず、シャワー設備のライトが消えそうだったり、床の掃除が不十分だったり、シャワーのお湯が出なかったりといった具合であった。上記以外はサービスも含めて一定水準にあろうかと思う。尚、タクシードライバーに殆ど認知されておらず、タクシーのカーナビで辿り着いたことが3回あったので、最善の工夫が求められるであろう。

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匿名 ファミリー - 25/07/2017
« 満足 »

満足した

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匿名 ファミリー - 17/07/2017
« とても静かで最高でした。 »

とても静かで、プールの水温もちょうどよく、スタッフの方も親切で最高のステイでした。また絶対泊まります。

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匿名 ファミリー - 04/07/2017
« 混雑がひどく、チェックインも大幅に遅れた »

チェックイン当日の混雑がひどく、15時チェックインのために少し早めにホテル到着したが結局部屋に入れたのは夕方17時半と大幅に遅く、時間を無駄にした

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ココネコ ご友人 - 04/07/2017
« 部屋に入れるのは遅れたがスタッフの対応は良かった »

日本から遊びに来てくれた友人と女性二人でステイケーションで利用しました。15:00のチェックイン時間前にチェックインの処理はしてもらえましたが、部屋の清掃が終わっておらず、アフタヌーン・ティーをしてからフロントに戻ってもまだ・・・そこから30分以上待たされたのでフロントにその旨を伝えると、ディナーへの招待を受けましたがアフタヌーン・ティーですでにお腹いっぱいだったためお断りし、代わりにバーでのお酒を一杯ずつ無料にして頂けました。ハリラヤ三連休の中日でスタッフ不足と混雑のピークだったのかなと推察します。どれだけ待たせるの!と怒っている方もいらっしゃり、その気持ちも分かりましたが、私たちを対応してくださったスタッフの方はとても誠意がある対応だったので、そこまではイライラしなかったです。ホテルは小高い崖の上にあり、森の中のビラ、という感じで雰囲気もよく、132段ほどの木の階段を降りると、すぐビーチに出られます。ベビーカーやお年寄りの方にはこの階段は不向きですが、泊まらず途中まで一緒だった5歳の息子はとても楽しんでいました。シンガポールを出ずとも、リゾート感が味わえる素敵なホテルでした。朝食も美味しかったです。また、ホテル敷地内にはたくさんクジャクもいて、親子のクジャクが散歩する姿はとても微笑ましかったです。

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匿名 ビジネス  - 05/06/2017
« ゆっくり滞在できて満足でした »

会社のイベントとしての宿泊でしたが またプライベートでも来たいとおもいました。ひとつお願いするとしたら、部屋で過ごすときに室内用の履物 スリッパのようなものがあればよかったと思います。

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匿名 ファミリー - 31/05/2017
« 至福のリゾートホテル »

スタッフの方々がとても親切でした。日本語が通じなくても、親切に対応して頂けました。 朝食のビュッフェがとても美味しかったです。 3泊したので、少しずつ違った料理があると尚良かったです。 案内やパンフなど、日本語表記を増やして欲しいと思いました。

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匿名 カップル - 06/05/2017

シンガポールは初めての旅行で、市内観光とリゾートでゆっくりしたかったため、旅行日程の後半をソフィテルシンガポールセントーサリゾート&スパで過させて頂きました。 部屋の広さは充分であり、ベッドもゆったりとしていてくつろげました。食事も美味しかったです。プールや散歩で1日をゆっくり過ごせ、目的通りに旅行を楽しめました。 気になった点は、お部屋に小さな蟻がたくさんいたのが気になり、カップの中にも入っていたため少し残念でした。 建築家ケリーヒルの建築を見学し体験できたことは満足です。

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匿名 ビジネス  - 26/03/2017

快適でした。

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匿名 ファミリー - 13/03/2017

全体的に大変満足しました。シティライクなシンガポールにいながら、自然に囲まれてリゾート気分を満喫しました。 残念な点は、閉店時間より少し前にレストランに入った時に、少し不満のような受け入れ方が気になりました。また、シャワールームの排水が詰まっており水が床に溢れました。次の日には修理していただきましたが、バスルームの床が土足だったせいか、泥水の跡がかなり残って、素足で入らなかったので、タオルなどを敷き詰めました。修理後は拭いておいて欲しかったです。

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匿名 カップル - 27/02/2017

到着時のカーポーチのお迎えからとてもフレンドリーで、これからの滞在を楽しみにさせました。レシェプションスタッフもエレガントな対応でした。 外出中、部屋の掃除をお願いしましたが、綺麗にされており、気持ちよく過ごせました。 プールがとても深いので半分の場所に子供も大人も皆いる感じになり、泳ぎ難いので、深さの調整があればいいと思いました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 23/02/2017

ありがとうございました。 今回、二度目の宿泊でした。 一度目は四年前位、ソフィテルになる前に奥さんと二人で宿泊しました。 その時に感じた落ち着いた雰囲気、クジャクがすぐそばまで来ることや朝食の美味しさなどが気に入り二度目も同じホテルにしました。 今回は6歳の娘と三人で宿泊となり、娘もプールやクジャク、足に付いてくる魚など大変楽しんでいました。 今回、ソフィテルになってから全体が綺麗に生まれ変わっていたので大変驚き満足です。 さらにレセプションの女性やベルガールの方の日本語が上手くとても助かりました。 二人の女性にはとても親切にして頂き大変感謝しています。 一つだけ気になったことがありました。 ツインルームでしたが、三人で寝るには少しベッドが狭かったのでエキストラベッドや三人で泊まれる部屋があったら、さらに良かったです。 次回、シンガポールに行く機会があったら、今度は奥さんと娘二人の四人で伺いたいです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 21/02/2017

スタッフの気さくな対応も素敵で、楽しいひと時でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 20/02/2017

前回同様、到着時に直ぐ、部屋を利用する事ができ、とても良かったです。 ホテルのスタッフは、皆さん感じが良く、とてもリラックスできます。 朝食は、種類が多く、美味しかったです。特に、パン、ジュース、焼きたてのオムレツ等。 自然の中にあるホテルは、気持ちがよく、クジャクをはじめ、沢山の鳥がいるのが、楽しいです。 滞在中は、シャトルバスがとても助かりました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 13/02/2017

大変満足している満足でした。従業員の皆さんが親切で、設備・サービスも快適。 来年、もう一度家族みんなで行きたい。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 10/02/2017

景色がとても良く、昼も夜もとても良い場所でした。 しかし、部屋にアリがとても多くいて、バスは使えない状態でした。 環境的に仕方がないのかなとは思いましたが、アリだけが心残りです。 スタッフの方(部屋まで案内、見送りしてくれた方)の対応も良くまた行きたいなと思います。 アリさえいなければ、、

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 08/02/2017

ホテルはきれいでとても満足です。 ただ電気ポットがきれいでなかった。交換もお願いしたが一度はできないと断れてしまった。。あとからきれいなポットをもって来てくれましたが。。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 07/02/2017

とても満足。

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