ホテル ノボテル スイート アンバサダー ソウル 龍山 5 つ星

お客さまの声 4.4/5 824 件のレビュー
ノボテル スイート アンバサダー ソウル 龍山
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ホテルのその他の情報

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Each room with semi kitchen

  • Luxurious premier lounge

  • Panoramic river view and city view

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • INCHEON有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • サウナ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室7室
  • 会議/コンベンション
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテル スイート アンバサダー ソウル 龍山

Cheongpa Ro 20 Gil 95
Yongsan Gu
04372
ソウル
大韓民国

電話番号: +82222237501

ファックス: (+82)2/22237778

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • INCHEON INTERNATIONAL AIRPORT :  

  • 飛行機で

    INCHEON 57km / 35.42 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    SINYONGSAN STATION 0.7km / 0.43 マイル

  • 電車で

    YONGSAN STATION 0.3km / 0.19 マイル

GPS:37.53177, 126.9631

当ホテルの客室

思い出に残る体験を!独立したラウンジとバスルームがある、デザインの素敵な広々としたスイートです。最高級の設備をご利用いただけます:キングサイズベッド 1 台またはシングルベッド 2 台、ワークエリア、洗濯機、乾燥機、電子レンジ、液晶 TV、無料インターネットを備えております。大人 2 名様とお子様 1 名様までご宿泊いただけます。

ジュニアスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 40
  • ビュー: 川側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

ジュニアスイート:シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 40

デラックススイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 66
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

レストランとバー

FOOD EXCHANGE

お料理の種類: 多国籍料理

Photo non contractuelle / Strictly non binding

上質なグルメを終日楽しめる「フードエクスチェンジ」は、世界各地の活気ある食品市場をイメージしたビュッフェレストランです。広々としたダイニングセンターには、地元の文化やレシピを採り入れたバラエティ豊かなグルメ料理が並んでいます。

PREMIER LOUNGE

お料理の種類: 多国籍料理

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Located on the 40th floor, the spacious Premier Lounge offers breathtaking views of the city. The perfect place for dinners, meetings and celebrations.

The 26

お料理の種類: 多国籍料理

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The brasserie <THE 26> features a variety of food menus & cocktails. You can also enjoy a panoramic city view during the day and glittering night view in the evening.

PREMIER LOUNGE

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40階の広々としたプレミアラウンジからは、街の素晴らしい景色を一望できます。ディナー、ミーティング、祝賀会に最適です。

MEGA BITES

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レストラン「メガバイト」は、ロビーにあるカジュアルで自由な雰囲気のビストロです。生ビールと軽食のカジュアルダイニングがお楽しみいただけ、大切な方々と過ごす喜びが2倍になります。

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:7

  • 最大サイズ:1,189 m²

  • 最大ご利用人数:1,800 人

  • パーティの最大ご利用人数:790 人

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お客さまの口コミ
ノボテル スイート アンバサダー ソウル 龍山

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アコーホテルズの評価 4.4/5

824 件のレビュー

スタッフサービス

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 12/08/2019 アコーホテルズ口コミ

特にフロントの女性の対応は最悪 愛想もなく他の客と同様の扱い その中でaccors デスクにいた外人男性は素晴らしいサービス 朝食も10:30までと案内しながら10:10に行くと10:00までと入れてもくれない。最悪の対応

Dear Yuichi F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maxime BEYER Cluster Guest Experience Manager Seoul Dragon City

もう少し周辺が開発されれば

お客さまの声 4.4/5

H. ファミリー - 05/04/2019 アコーホテルズ口コミ

4人1部屋で宿泊できる貴重なホテルで、よく利用しております。 ホテルは新しくで綺麗ですが、周辺に何もないので、いささか不便を感じました。 また待機タクシーがいない事、施設内にCVS設置、2階から駅連絡橋のスムーズアクセスを要望致します。

Kazuyuki H. 様 この度は、Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel Suites では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Maxime BEYER Cluster Guest Experience Manager Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City

洗濯乾燥機、プールがよかった

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 08/01/2019 アコーホテルズ口コミ

せっかくのミニキッチン、ナイフとお皿ぐらいは用意して欲しかった。2階から駅へ行く通路の出口の説明が初めわからなかった。ホテル内の説明、シャトルバス、など不足。でもまた行きたい、気に入りました。

Setsuko S. 様 この度は、Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Maxime BEYER Cluster Guest Experience Manager Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 10/10/2018 アコーホテルズ口コミ

清潔感があり、大変気持ちよく宿泊できました。まだ建設中?なためかもしれませんが、案内表示が少なく、部屋から会議場に行く通路も狭く、曲がりくねっているためにわかりにくくて苦労しました。しかも韓国語の案内しかなく、英語案内がないので、困りました。部屋の中の器材の使用法も韓国語による説明しかないため苦労しました。部屋にバスタブがなかったのは残念でしたが、フィットネスクラブはバス、サウナなども含めて充実していました。クロゼットが狭く、服が十分掛けられませんでしたし、収納棚も不足していました。ランドリーや炊事用器材は必要性が低く、むしろ邪魔でしたので、これらをはずしてクロゼットや収納棚を充実させた方が良いと思いました。外のイベントの音楽がややうるさかったです。

Dear Seiji N., I thank you for taking the time to share your comments on your most recent stay at Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan. I am sad to hear that your stay was less than memorable, and further apologize regarding the problems you encountered. We sincerely hope your experience with us this time will not stop you from choosing Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan again in the future. We hope that you will give us another chance to show you that we can do better since you last stayed with us. Sincerely, Maxime Beyer Lobby & Quality Manager Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

満足

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 24/09/2018 アコーホテルズ口コミ

全体としては満足でした。

満足でした

お客さまの声 4.4/5

ビジネス - 03/08/2018 アコーホテルズ口コミ

宿泊は満足できましたが、コンシェルジュのサービスと対応がいまいちでした。改善を望みます。

Kazuyo K. 様 この度は、Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel Suites では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Maxime Beyer Lobby & Quality Manager Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

すばらしいホテルだと思いました。

お客さまの声 4.4/5

I.k. ファミリー - 01/08/2018 アコーホテルズ口コミ

駅からのアクセス、客室からの眺め(夜景)、いずれも、大変すばらしかったです。

Ikuo K. 様 この度は、Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Maxime Beyer Lobby & Quality Manager Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

3月に引き続き2度目の利用.

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 24/05/2018 アコーホテルズ口コミ

新しくきれいでスタッフも丁寧な方々が多く満足でした.1点のみ,ホテルの説明に関して韓国のホテルなので韓国語がベースなのは仕方がないのですが,英語の説明でも少し不十分な説明になっていたので,もう少し丁寧な翻訳が必要ではないかと感じました.

Takahiro M. 様 この度は、Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Maxime Beyer Lobby & Quality Manager Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

とても良いホテルですが、夜間タクシーで帰って来る時運転手が誰もドラゴンシティを知らない、教えるのにめんどくさいです。

お客さまの声 4.4/5

平. 一人 - 06/05/2018 アコーホテルズ口コミ

デラックススイート宿泊し満足しています。

Hirakawa M. 様 この度は、Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Maxime Beyer Lobby & Quality Manager Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

とても快適なホテルでした。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 14/03/2018 アコーホテルズ口コミ

室内で一日中満喫できるぐらい快適なホテルでした。至れり尽くせりで申し分ないと思います。従業員の方も非常に親切丁寧でした。ありがとうございました。

Dear Yuichi Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maxime B Lobby & Quality Manager Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

フロントのサービスに満足

お客さまの声 4.4/5

Brownmom ファミリー - 09/01/2018 アコーホテルズ口コミ

初めての渡韓で不安を抱えていましたが フロントの方が都度こちらの依頼に沿った提案をしてくれて助かりました。次回も宿泊したいです。一点アメニティに歯ブラシがなかったのが残念でした。

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