ホテル イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティ 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 1,092 件のレビュー
イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティ
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客室 1

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ホテルのその他の情報

ソウルの中心部に位置し、龍山電子商街と龍山駅に隣接するイビススタイルズアンバサダーソウル龍山ホテル(ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan hotel)からは、ソウル市街と韓江の眺めをお楽しみいただけます。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • INCHEON
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食込み
  • レストラン2軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • サウナ
ビジネスサービス
  • 会議室3室
  • 会議/コンベンション
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティ

Cheongpa Ro 20 Gil 95
Yongsan Gu
04372
ソウル
大韓民国

電話番号: +82222237503

ファックス: (+82)2/22237778

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • INCHEON INTERNATIONAL AIRPORT :  

  • 飛行機で

    GIMPO 22km / 13.67 マイル

  • 飛行機で

    INCHEON 57km / 35.42 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    SINYONGSAN STATION 0.7km / 0.43 マイル

  • 電車で

    YONGSAN STATION 0.3km / 0.19 マイル

GPS:37.532285, 126.961738

当ホテルの客室

温かく、居心地の良い、モダンな客室。快適なベッドと実用的なバスルームをはじめ、必要な設備はすべて整え、楽しいステイをお届けします。

スーペリアルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 24
  • ビュー: 街側, 川側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スーペリアルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 27
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

ジュニアスイートルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 37
  • ビュー: 川側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

レストランとバー

A La Maison Deli

お料理の種類: カフェ

This ibis Styles features a newly opened French bakery 'A la maison deli' in the lobby floor, where you can enjoy our signature items, ring doughnuts and raspberry croissants, in a fresh, stylish environment.

IN STYLE

お料理の種類: 多国籍料理

終日営業のレストラン「インスタイル」は、ダイナミックで活気あふれる雰囲気が魅力です。高級韓国料理、ならびにアジア料理がお手頃にお楽しみいただけます。素敵なキッズルームとオープンテラスもあるので、ご家族でのお食事に最適です。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:3

  • 最大サイズ:50 m²

  • 最大ご利用人数:40 人

  • パーティの最大ご利用人数:20 人

詳細
イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティの会議室

お客さまの口コミ
イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティ

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アコーホテルズの評価 4.4/5

1,092 件のレビュー

安心して利用できる

お客さまの声 4.4/5

J.k. 一人 - 29/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

カン サンイさんにお願いしてチェックインの時間を早くしてもらいました。プレゼントもありがとうございました。朝食もいつも美味しいですね。

Junichiro K. 様 この度は、ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis styles ambassador Seoul Yongsan Front Office Team

ホテル自体はとても良いと思います!

お客さまの声 4.4/5

Linda 一人 - 02/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

受付のスムーズな対応、清潔で機能的な部屋、充実した朝食、部屋の静かさ(空調ファンの音ゼロ!外の騒音もゼロ)いずれも素晴らしいホテルでした。ただ問題は、駅からホテルまでのアクセスです。龍山駅からはDRAGON CITYとだけ書かれた案内しかなく、事前の入念な下調べ無しでたどり着くことはまず不可能です。しつこく調べた後でも、かなり迷って到着しました。あと駅からの連絡通路は、やはりちょっと気になる距離ですね。あの通路がムービングウォークになったら、またこのホテルを利用するかも知れません。

ほっこりしました

お客さまの声 4.4/5

J.k. 一人 - 29/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

予約係のカン サンイさんにお願いして13:30にチェックインさせていただき、助かりました。27階の部屋からの景色もよかったです。

洗練された雰囲気で、良いホテルでした。

お客さまの声 4.4/5

Sho ビジネス - 28/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

同じホテルで開かれているイベントに参加するために泊まりました。部屋の雰囲気も良く満足しております。部屋にお風呂がないのが、日本人としてはちょっと残念でしたが、サウナがあるそうなので、今度は利用してみたいと思っています。

付帯設備は使うべき

お客さまの声 4.4/5

Norio ご友人 - 23/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ロビー、部屋、その他パブリックスペースもスタイリッシュでした。特にnight kingdomでのバータイムは楽しく過ごせた。

Norio F. 様 この度は、ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis styles Ambassador Yongsan Front Office Manager Dean Kwon

安定の快適ぶり

お客さまの声 4.4/5

J.k. 一人 - 15/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も涼しく、ベッドも清潔で、窓の眺めも美しい。ホテル全体にいい香りがするし、サウナも広くて気持ちいい。朝食もおいしくて、また泊まりたいです。

全てよかった

お客さまの声 4.4/5

Green 一人 - 08/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

飛行機の都合で深夜近くの到着でしたが、心配なくチェックインできました。新しくできたホテルとあって、トイレットペーパーも流せましたし、お部屋は少し狭かったですが、明るく使いやすくて良かったです。龍山駅まで通路で繋がっていたので、翌朝KTXに乗る際も便利でした。リピートしたいです。

ステキなホテル

お客さまの声 4.4/5

J.k. 一人 - 29/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

外は暑かったですがホテルの中は快適でした。朝食もおいしくいただきました!

部屋はきれいで快適で、フロントの対応も良かったと思います。友人にもおすすめできます。

お客さまの声 4.4/5

Madison ビジネス - 16/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

3泊4日でしたが、とても快適に過ごしました。朝食も非常に混んでいる時間帯がありましたが、コーヒーがなかなか列が長くて時間がかかった以外は特に大きな不満はありませんでした。どうもありがとうございました。一点残念だったのは、帰国時に金浦空港に行くのに、ホテルでお願いして予約したジャンボタクシーの運転手から50000KRWを要求されたことです。金浦空港からホテルにジャンボタクシーで来た時には、33000KRWだったのに高すぎると思います。ホテルのフロントで金額を確認するべきだったと反省しましたが、残念でした。もう終わったことですが、今後はこのようなことがないようにタクシーの方にもしていただけますと、楽しい気持ちのまま旅を終えることができるのではないでしょうか。

Yasuhiro O. 様 この度は、ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。タクシー利用の際不便だった点は変えようと努力します。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大変丁寧に対応いただき良かったです.

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 15/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

サウナでの若者の団体客のマナーが,はしゃぐ気持ちは分かるので構いませんが,悪かったです.風呂に飛び込むのは明らかに悪いですが,他にも,サウナから出て水風呂に入るときは汗を流すとか,浴室を出るときは体を拭くといったマナーを表示しておくと,彼らの勉強にもなり,良いと思いました.

快適に過ごせました。

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 01/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

電話予約担当のカン・サンイさんに大変お世話になりました。

K. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をご利用頂き 誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。特に、快適に過ごせるていたという肯定的な評価をしていただきありがとうございます。また、電話予約担当カン・サンイさんさんを褒めていただき、誠にありがとうございます。これに関連して、従業員と共有してより幸せなサービスを提供できるようにします。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

ホテルの感想

お客さまの声 4.4/5

匿名 ご友人 - 08/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スタイリッシュなデザインで好きです。最初はクローゼットの位置や冷蔵庫の位置にビックリしました。でも部屋も広く、大きなスーツケースを広げても十分でした。ただ一つ、日本人としてはバスタブがあったら欲しかった。

I. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をご利用頂き 誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。特に、洗練されたデザインと部屋の広さに関連して肯定的な評価をしていただきありがとうございます。一方、言及してくださったように、クローゼットの位置および冷蔵庫の位置とした浴槽と関連して不便をお掛けお詫び申し上げます。これと関連してはならお客様のコメントをよく記録して、将来の改修時の参考になるようにします。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

フィードバックが早く感動

お客さまの声 4.4/5

Time K. ビジネス - 03/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

前回のアンケートで部屋が乾燥する旨記載したら、今回は部屋に加湿器が用意されていました。フィードバックがきちんと反映され感動しました。

K. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をご利用頂き 誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。特に、前の滞在時の客室の乾燥に関連して言及してくださったことに関連して、今回の滞在の前に加湿器を準備してくれたことに関連して賞賛をしていただきありがとうございます。より良いご滞在をすることができるように最善を尽くして努力します。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

キュートなお部屋

お客さまの声 4.4/5

J.k. 一人 - 09/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ

快適な滞在となりました。朝食もおいしいです。

K. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をご利用頂き 誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。特に、キュートな部屋と朝食に満足のいく滞在となられたという肯定的なコメントをいただきありがとうございます。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

新しいホテルでアクセスもよく満足でした

お客さまの声 4.4/5

こ. ご友人 - 11/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

モダンな部屋で機能的に作られていると感じました。空間に無駄がない・鍵を借りてはいるサウナもきれいでした。終わる時間が22時が残念⤵せめて23時だとありがたいですね。朝食も美味しくて、種類も多く満足でした。パンプディングと、韓国のお総菜がおいしかった。ひとつ残念なのが部屋の洗面器の排水が茶色になっていました・クレンザー等でこすればとれるお思います

I. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をご利用頂き誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。特に、新しいホテルで、モダンな客室の機能的な部分と空間の無駄のない部屋の利点とサウナのデザイン、朝食の種類とお客様の満足感と関連して、肯定的な評価をしていただき、誠にありがとうございます。一方、サウナの営業時間と洗面台の排水の褐色化に関連して不便をお掛け心から謝罪の言葉を申し上げます。まず、サウナに関連して、お客様の声をよく記録して改善することができるようにします。また、洗面台排水の茶色は、すぐに関連する部門と関連して改善することができるようにします。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

静かで綺麗なホテルでした

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 10/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も朝食も素晴らしかったです。以前明洞でも利用しましたが、同じく気持ちよく過ごせました。サウナも利用しましたが、広くてゆっくりできました。

M. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をご利用頂き誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

移動が便利で快適なホテル

お客さまの声 4.4/5

ら. ファミリー - 09/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ベットがとても良く安眠できました。シャワーをしていなくても換気扇?の音がして少し気になりました。エレベーターがたくさんあったので、待たされることはありませんでした。時間帯が会わずドリンクサービス券が使えなくて残念でした。フロントの女性は親切で、英語も聞き取りやすかったです。リムジンバスがホテル前に停まるので、仁川空港からの移動が楽でした。帰りはソウル駅までタクシーを利用しました。ホテルから龍山駅まで通路があり、雨の日でも傘なしで地下鉄まで移動できました。

S. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をご利用頂き誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。特に、ホテルのベッドの快適さ、エレベーターがたくさんあり待つ必要がなかった利点は、フロントスタッフの親切な説明とリムジンバスがホテル前に停車する便利さとホテルから龍山駅までの通路がある便利さと関連して、肯定的な評価をして誠にありがとうございます。一方、部屋の騒音に関連して宿泊中不便をお掛けお詫び申し上げます。これと関連してはならお客様の声をよく記録して改善することができるようにします。 ホテルから龍山駅までの通路がある便利さと関連して、肯定的な評価をして誠にありがとうございます。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

満足

お客さまの声 4.4/5

Time K. カップル - 05/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

いつもと同様満足のいく滞在でした。

K. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をいつもご利用頂き 誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。特に、いつものように満足した滞在という肯定的な評価をしていただき、誠にありがとうございます。しかし、部屋の乾燥と関連して宿泊中不便をお掛けお詫び申し上げます。これに関連して、お客様のコメントをよく記録して、今後改善されることができるように最善を尽くして努力します。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

豪華な朝ごはん

お客さまの声 4.4/5

り. ご友人 - 16/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

新しくスタイリッシュでとても満足な滞在となった。ただ、有料なサウナとあったのに、鍵を借りての無料のサウナだった、それは勿論良いけれど、10時クローズで間に合わなかったし垢擦りとかしたかったので、近くのドラゴンヒルで、今(深夜)可能か聞いてほしいと頼んだら、私達の提携でないからとキッパリ断られた。韓国語が話せないので、代わりにお願いしたかったのだけど、イビススタイルズは、いわゆるコンシェルジュのようなサービスは一切しませんということでしょうか。朝食は、無料なのにとてもすばらしい品揃えでした。オムレツ、フォーは、その場で作ってもらえ、パンケーキも出来立てでした。ソウルの他のイビススタイルズはもっと簡単なものだったので、驚きました。ただ、団体客があってか、随分並んで待ちました。帰り、雪も降ったので、タクシーをドアマンにお願いしました。電話をして、なかなかつかまらなかったからだとは思いますが、歩いて、坂を上がった向こうのビルでタクシーを拾えと、言われました。あなた達は荷物もあるし(小さいトランク2つ)、ソウル駅なんて近すぎるからというのが理由でした。もちろんソフィテルと同じサービスを求めてはいけないと思いますが、私はイビススタイルズのゲストとして、無理を言ったのでしょうか。あと、結局は行かなかったけど、駅を挟んで向こう側のドラゴンヒルスパに行こうとすると、深夜は駅が閉まってしまうので、連絡道とか使えません。タクシーで行き来するしかないそうです。だから、せめて深夜1時くらいまではホテルのサウナが開いていると助かります。ドラゴンシティと銘打ってるので、賑やかなモールのなかに4つのカテゴリーのアコーのホテルがあると思ってましたが、まだまだオープンしたばかりで、これからの発展が期待されます。また泊りたいですし、ノボテルとか違うホテルも泊まってみたいと思ってます。

S. 様 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山をご利用頂き 誠にありがとうございます。 イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 に関するお客様のご感想につきまして貴重なお時間を割き頂きまして大変ありがとうございました。 イビス スタイルに泊まる間感じられたお客様の大切なご意見よく頂きました。 お客様から頂いたご意見はこれからいらっしゃるお客様をよりもっと楽に仕えるのに貴重な資料で使われます。特に、お客様が教えてくださってくれたドラゴンヒルスパのご案内とタクシーの案内についてご不便をお掛け心からお詫び申し上げます。これと関連しては、すぐに従業員の教育を実施し、改善することができるようにします。 イビス スタイルではすべての顧客に最高のサービスをご提供するよう努力しております。 顧客のご意見とご感想は私達にとって最も重要であり、当社は顧客から聞いた苦情や問題点を常に対処し問題の発生をできるだけ防げるよう常に心かけていただきます。 顧客の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てより良いサービスをご提供できるよう従業員一同努力する所存でございます。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

慣れると便利なホテル

お客さまの声 4.4/5

Nodaka ご友人 - 16/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

新龍駅も近く、慣れると便利ですが、最初は迷いました。ホテルまでのインストラクションがホームページ上等にあると便利です。早朝に到着した際のフロントの対応は普通、夜に際チェックインする際は並んでいる私にはお声がけもなく、韓国人の方に抜かされました。最終的に手続きをしてくれた女性の方(Leeさん)は笑顔も素晴らしく、英語が堪能でパーフェクトな対応でした。朝食付きでコスパは良かったのですが、建物の構造上なのか、朝早くから水周りの音で目覚めました。スリッパは使い捨てを希望します。

Kaori N. 様 この度は、イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。特に、ホテルでの位置と関連した情報のナビゲーションと朝早く部屋から聞こえる水音に関連して滞在中不便をお掛け心からお詫び申し上げます。これに関連して、お客様の声をよく記録して、今後の改善ができるようにします。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、イビス スタイルアンバサダー ソウル龍山 では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Tommy RYU General Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan
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